我們?cè)谡J(rèn)真思考過(guò)一些事情后，其實(shí)用文字記錄就是一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)。心得體會(huì)一般會(huì)在文章結(jié)尾的右下方寫上姓名，也可以在文章標(biāo)題下署名，心得體會(huì)究竟應(yīng)該怎樣寫呢？考慮到你的需求，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯特意整理了“職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)”，歡迎大家參考閱讀。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
    常言到：“良言一名三春暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我前段時(shí)間看到這樣一則報(bào)道，讓人感觸很深。某地有一位老人為換貳角錢的破幣，連跑了6家儲(chǔ)蓄所竟均遭拒絕，最后在某一不起眼的小儲(chǔ)蓄所里得到了熱情滿意的服務(wù)，他當(dāng)時(shí)立刻拿出十五萬(wàn)元現(xiàn)金存入該所。于是，我開始反思為什么會(huì)有六家儲(chǔ)蓄所都拒絕了老人呢？我想我們銀行從業(yè)人員是不是考慮了太多的成本收益率的問(wèn)題而拒絕的老人呢？確實(shí)貳角錢破幣的兌換帶來(lái)的收益幾乎可以不計(jì)算了，但是拒絕為儲(chǔ)戶服務(wù)的行為丟掉的是銀行的信譽(yù)也丟掉了自己的道德。拒絕老人的六位柜員也許忘記了“客戶第一，信譽(yù)至上，愛崗敬業(yè)”是銀行職工職業(yè)道德基本規(guī)范之一。職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人們?cè)趧趧?dòng)和工作中應(yīng)遵循的行為規(guī)范,是對(duì)各種從業(yè)人員規(guī)定的、起自我約束作用的行為準(zhǔn)則。銀行職業(yè)道德是銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。銀行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)型行業(yè),社會(huì)影響大,客觀上要求銀行從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德?，F(xiàn)階段銀行職業(yè)道德的基本范疇是:愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、業(yè)務(wù)優(yōu)良、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)。
    作為銀行工作人員,首先要熱愛本職工作,對(duì)本職工作要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。從勤動(dòng)腦、多思考、摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)業(yè)績(jī)上下工夫，兢兢業(yè)業(yè),對(duì)工作精益求精。其次,要遵紀(jì)守法。正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,敢于同各種違法違規(guī)的行為作斗爭(zhēng),自覺(jué)地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。第三,必須誠(chéng)實(shí)守信。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),必須誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,恪盡職守,按規(guī)程辦事,樹立良好個(gè)人形象和集體形象。這是立足于社會(huì)的無(wú)形資產(chǎn),是做人之本,競(jìng)爭(zhēng)中的立身之本。第四,要做到業(yè)務(wù)優(yōu)良。這要求我們要刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融知識(shí),現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),現(xiàn)代科技知識(shí),現(xiàn)代法律知識(shí),努力提高銀行業(yè)務(wù)水平,以高質(zhì)量的服務(wù)回報(bào)我們的每一個(gè)用戶。
    服務(wù)是我行發(fā)展的重中之重，無(wú)論是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語(yǔ)及動(dòng)作的使用，還是定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小細(xì)節(jié)無(wú)一不是源于我們對(duì)服務(wù)的重視，對(duì)客戶的重視。作為柜員，我更深深的感覺(jué)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給我們帶來(lái)的不僅僅是客戶的笑臉，還有我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的業(yè)績(jī)和客戶對(duì)我們的信任感。
    以上是我對(duì)銀行人員職業(yè)道德的理解，其中有不盡全面的地方。但是我認(rèn)為，我們銀行從業(yè)人員以“為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)不斷反思，一定能夠?qū)ξ覀冦y行的發(fā)展有所幫助。我們銀行從業(yè)人員實(shí)時(shí)將《職業(yè)道德規(guī)范》放在心間，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、接受培訓(xùn)，員工之間相互交流，接受良好的意見，改進(jìn)工作方法等方式提升我們每個(gè)人的思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
    前幾天，我參加了公司組織的由xx企業(yè)管理咨詢有限公司承辦的，由x老師主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，x老師的講課非常的輕松活潑，讓我們?cè)谛β曋辛私獾铰毠に仞B(yǎng)的重要性，也讓我從x老師列舉的實(shí)例中對(duì)職工素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識(shí)。
    先做人、后做事，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái)，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將使我們公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡(jiǎn)單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備基本職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這方面談?wù)勱P(guān)于職工素養(yǎng)的一些心得。
    誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠(chéng)實(shí)守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，使思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
    我們應(yīng)該像海綿一樣，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、像行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題，并進(jìn)行很好的歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤。
    一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)的份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施，需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是需要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
    什么是責(zé)任心？責(zé)任心就是做好分內(nèi)應(yīng)該做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)過(guò)失；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對(duì)他人，對(duì)集體、對(duì)社會(huì)、國(guó)家及整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，就是堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了榮譽(yù)，保證了服務(wù)，保證了敬業(yè)，保證了創(chuàng)造，正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    所謂的執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)成功，30％靠的是戰(zhàn)略，30％靠的是運(yùn)氣，另外40％靠的就是執(zhí)行力?？梢?，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的.執(zhí)行力。
    舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中，為了相互尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的身體姿態(tài)表達(dá)禮儀，比語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)，美好和生動(dòng)。
    態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂(lè)于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境是人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動(dòng)，必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切！
    忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品格，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠(chéng)之心，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。作為一名員工，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng)，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
    細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?，淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無(wú)成；
    什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬。虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè)，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的心態(tài)，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就將無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心，出一份力。
    以上便是我這三天以來(lái)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)，三天的職業(yè)素養(yǎng)課程結(jié)束了，但它教會(huì)我們知識(shí)、做人的道理深深的扎入我們的心里。我們今后的生活都會(huì)因職業(yè)素養(yǎng)課得到潛移默化的提高，最后誠(chéng)心的感謝職業(yè)素養(yǎng)課程帶給我們的提高，謝謝！
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
    培訓(xùn)班的課程已經(jīng)接近結(jié)束，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦的十分有好處，十分有必要，因?yàn)樗粌H僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作潛力。透過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使高技能人員不斷更新技能理念，優(yōu)化思維，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。使我們專業(yè)技能人員更加深刻地領(lǐng)會(huì)到，社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我技能水平。只有不斷更新知識(shí)，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時(shí)代對(duì)我們提出了新的、更高的要求。
    一方面要為自己定好位，做好技術(shù)服務(wù)工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)廠的實(shí)際狀況，拓寬思路，多出點(diǎn)子，想好辦法，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求，要貼合企業(yè)發(fā)展的需要。我們務(wù)必不斷地透過(guò)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，才能提高工作質(zhì)量和效率。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們也學(xué)到了不少專業(yè)技術(shù)和實(shí)操方法，不斷改善工作方法，把工作方法與實(shí)際操作有機(jī)的結(jié)合，進(jìn)一步提高我們的專業(yè)技能和工作效率?？茖W(xué)文化知識(shí)和理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為提高專業(yè)技能奠定基礎(chǔ)。能否做好工作，不僅僅僅是自己的問(wèn)題，也是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的問(wèn)題，只有努力地工作，扎扎實(shí)實(shí)地工作，才能把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)完成好。只有精通崗位技能，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮技術(shù)人才的作用?？傊高^(guò)不斷的培訓(xùn)，職工的技能就會(huì)有新的提高，員工在生產(chǎn)中的操作得到了進(jìn)一步規(guī)范，安全和服務(wù)意識(shí)也進(jìn)一步提高；員工工作效率的提高，使電廠生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮出了最大的功效，各流程的銜接也更加流暢，從而使生產(chǎn)成本得到了節(jié)約，最終構(gòu)成“培訓(xùn)—技能提高—企業(yè)發(fā)展—再培訓(xùn)”良性循環(huán)的過(guò)程！所以，當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變，科技的突飛猛進(jìn)，更要求我們更好地掌握各類理論知識(shí)，提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。
    所以我們要一如既往地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的本領(lǐng)，努力成為本職位的行家能手。還要帶領(lǐng)本機(jī)組高效、節(jié)約的完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)。最后，感謝校園和老師的教導(dǎo)培訓(xùn)！
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
    前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對(duì)一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。
    企業(yè)給了我們舞臺(tái)，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)?！翱鞓?lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
    天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己，用好的心態(tài)面對(duì)一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè)觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生，才能幸?？鞓?lè)!“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對(duì)障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)危害，而是要掌握一些方法，增長(zhǎng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。
    以下是學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)心得體會(huì):職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過(guò)程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過(guò)程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺(jué)地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
    我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”，通過(guò)努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。
    通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：
    一、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。
    二、通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺(jué)得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。三、通過(guò)學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。
    總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來(lái)、自覺(jué)踐行開來(lái)，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。
    “一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列?！?BR>    我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來(lái)的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒(méi)有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過(guò)程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。
    我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過(guò)閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。
    職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
    在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。
    下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：
    1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
    何謂“換位思考法”?就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，也就是俗話說(shuō)的“將心比心”。
    作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對(duì)方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。
    總之，常常想想我自己在消費(fèi)過(guò)程遇到過(guò)的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。
    2、如何用“三心”法來(lái)提高我們的服務(wù)質(zhì)量
    我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
    首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠(chéng)的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說(shuō)出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說(shuō)難道我會(huì)連票都沒(méi)不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問(wèn)題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問(wèn)題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問(wèn)題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
    綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來(lái)做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國(guó)一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)
    經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)素養(yǎng)對(duì)每一位在崗職工的重要性。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
    從事農(nóng)技人員培訓(xùn)工作，以農(nóng)為根，以教為本，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服務(wù)能力，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量;抓好新型農(nóng)民培訓(xùn)、綠色證書培訓(xùn)、學(xué)歷教育和實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)多渠道、多層次、多培養(yǎng)新型農(nóng)民和農(nóng)村實(shí)用人才，農(nóng)民教育培訓(xùn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
    (一)以人為本，創(chuàng)新農(nóng)民教育培訓(xùn)
    科學(xué)發(fā)展觀核心是以人為本。用科學(xué)發(fā)展觀農(nóng)民教育培訓(xùn)工作，關(guān)鍵是要以人為本，調(diào)查，阻礙農(nóng)民增收的主要瓶頸，農(nóng)民的需求，想農(nóng)民之所想，急農(nóng)民之所急，從內(nèi)容、、方法和手段上貼近農(nóng)民、農(nóng)民和農(nóng)民。要農(nóng)民的需求和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，“四個(gè)”，即：農(nóng)閑培訓(xùn)和農(nóng)忙分散相，理論培訓(xùn)與生產(chǎn)觀摩相，專家講授與印發(fā)資料相，熱線電話與進(jìn)村入戶相;培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)外交流并重，講究性，實(shí)效性;走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的，組織觀摩交流，讓農(nóng)民開拓視野，堅(jiān)定信心;四是文字教材、音像教材都應(yīng)淺顯易懂，使之學(xué)了就會(huì)，會(huì)了能用，用了就可以致富。要以往教材大、本子厚、理論多、實(shí)踐少，不適合農(nóng)民學(xué)習(xí)的弊端;五是農(nóng)民科技培訓(xùn)要緊密運(yùn)用多媒體、多途徑、多手段，進(jìn)村入戶搞培訓(xùn)，田間地頭做。廣播、電視、農(nóng)民科技書屋、科技直通車、科技大集、VCD光盤等行之的手段，大面積普及農(nóng)業(yè)先進(jìn)適用技術(shù)，大范圍農(nóng)民培訓(xùn)，大規(guī)模培養(yǎng)農(nóng)村實(shí)用人才。
    (二)可持續(xù)，保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
    科學(xué)發(fā)展觀要求是可持續(xù)。農(nóng)民科技教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)公益性社會(huì)事業(yè)，農(nóng)民培訓(xùn)的可持續(xù)發(fā)展需要各級(jí)加大財(cái)政支持。要努力把農(nóng)廣校工作切入到和農(nóng)業(yè)關(guān)注的問(wèn)題上，切入到為農(nóng)民致富奔小康的服務(wù)上，切入到新農(nóng)村建設(shè)上，地方財(cái)政支持和項(xiàng)目扶持，保障農(nóng)民培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，辦學(xué)條件。
    (三)統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)整合農(nóng)民培訓(xùn)資源
    科學(xué)發(fā)展觀方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W(xué)農(nóng)民科技培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及社會(huì)方面，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)整合培訓(xùn)資源，才能實(shí)效。農(nóng)業(yè)部的要求，我市農(nóng)廣校加掛農(nóng)民科技培訓(xùn)中心的牌子，承擔(dān)起農(nóng)民培訓(xùn)職能，起覆蓋全市的農(nóng)民科技教育培訓(xùn)體系。要“培養(yǎng)新農(nóng)民，服務(wù)新農(nóng)村”的，農(nóng)廣校(農(nóng)民科技培訓(xùn)中心)其農(nóng)民科技培訓(xùn)主渠道和主陣地作用，科學(xué)整合農(nóng)技校、成人學(xué)校、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織和農(nóng)業(yè)科技示范基地等農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)資源和師資力量，打破行業(yè)和之間的界限，資源共享，農(nóng)民科技培訓(xùn)體系。把科學(xué)發(fā)展觀運(yùn)用到本職工作當(dāng)中，提升職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
    在市水利局統(tǒng)一組織下， 我參加閘門運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班，通過(guò)對(duì)專業(yè)操作技能專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里，經(jīng)過(guò)水校專業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授，以及多項(xiàng)實(shí)踐操作，讓我受益匪淺，使我在理論與實(shí)踐上都有了一定的提高。
    培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō)，責(zé)任重大，關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō)，涉及到家庭幸福，個(gè)人安危，絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此，在日常的維修工作中，首先做好檢維修前全面的安全檢查，比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。
    在平時(shí)的維修工作中，我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，缺乏專業(yè)理論的支持。通過(guò)機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn)，彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足，為我今后的操作運(yùn)行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際情況及自身崗位特點(diǎn)，把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
    目前，單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高，技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì)，在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候，水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班，給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們很感到振奮。
    為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平，我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間在一起探討所學(xué)到的知識(shí)，交流平時(shí)遇到的問(wèn)題，分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升，帶動(dòng)身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事，提高了大家的理論知識(shí)水平，還能通過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平，使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧，真正在同事中形成了“傳、幫、帶”。
    通過(guò)技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到要積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考，善于總結(jié)，勇于提出合理化建議，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí)，提高維修隊(duì)伍的整體水平，為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航，也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
    首先非常感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)為本人提供學(xué)習(xí)的舞臺(tái)，這兩天的《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》培訓(xùn)內(nèi)容個(gè)人覺(jué)得對(duì)我們的實(shí)際工作非常有用，特別是對(duì)本人的實(shí)際工作很實(shí)用。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教材中每一個(gè)精辟的總結(jié)個(gè)人覺(jué)得都很值的我們?nèi)ニ伎?、學(xué)習(xí)、借鑒與應(yīng)用。
    通過(guò)此次《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們看到了作為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師是需要經(jīng)過(guò)各種嚴(yán)酷與周密的強(qiáng)化訓(xùn)練。培訓(xùn)本身就是一門專業(yè)的學(xué)問(wèn)，從需求分析，課程開發(fā)，教材設(shè)計(jì)，培中實(shí)施到最后的檢討評(píng)估是一個(gè)閉環(huán)，是一個(gè)完整的ADDIe模型，每個(gè)培訓(xùn)師在做任何一次培訓(xùn)時(shí)是都必須遵守的，一個(gè)完美的培訓(xùn)特別是針對(duì)成年人的培訓(xùn)這五個(gè)培訓(xùn)步聚一個(gè)都不能缺。
    我們當(dāng)前是在企業(yè)而非校園，所以培訓(xùn)師培訓(xùn)的方法及參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)心理與學(xué)校不同，對(duì)成年人進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例，再提煉形成理論與概念，最后必須聯(lián)系工作實(shí)踐，只有這樣，參訓(xùn)的成年人才能更快的吸收、領(lǐng)悟與學(xué)以致用。
    作為培訓(xùn)師而言，必須是崗位的專家與培訓(xùn)的教練，即培訓(xùn)師在理論方面要全面，知識(shí)方面要專業(yè)，見解方面要獨(dú)到，培訓(xùn)時(shí)要引導(dǎo)思維，要啟發(fā)思路，要示范點(diǎn)評(píng)。培訓(xùn)師必須具備自編自導(dǎo)自演的能力;必須擁有較好的表達(dá)、專業(yè)、激勵(lì)、制作、應(yīng)變及學(xué)習(xí)的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力，如演講時(shí)要時(shí)刻注意自己的笑容、眼神、手勢(shì)、站姿、氣氛、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、停頓，要時(shí)刻留意自己是否表達(dá)流利，是否具備親和力，是否有總結(jié)性的陳述等。
    其實(shí)作為培訓(xùn)師而言除了要具備專業(yè)的能力之外，還必須認(rèn)真思考受訓(xùn)對(duì)象的心理，作為培訓(xùn)師，如何掌控課堂的技巧也是致關(guān)重要，即培訓(xùn)師首先需要引發(fā)與刺激學(xué)員對(duì)課程興趣，其次讓學(xué)員參與課程，接著根據(jù)培訓(xùn)師自身經(jīng)驗(yàn)展開案例進(jìn)行自我反思，然后對(duì)所列舉的案例進(jìn)行提煉與總結(jié)，最后強(qiáng)調(diào)讓學(xué)員回去必須實(shí)際運(yùn)用，手機(jī)版只有這樣的培訓(xùn)才算得上是一個(gè)完美的培訓(xùn)。
    通過(guò)此次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了教導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)的方法與技巧，這個(gè)對(duì)本人今后的實(shí)際工作極為有用。讓我看到了，其實(shí)一次專業(yè)的培訓(xùn)首先要讓學(xué)員感到有意識(shí)形態(tài)的變化即要讓學(xué)員感到有從懂、會(huì)做、行為改變直至習(xí)慣形成的一系列轉(zhuǎn)變教導(dǎo)的過(guò)程一般要具備講解、演示、復(fù)述、練習(xí)與點(diǎn)評(píng)各個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)點(diǎn)評(píng)也必須有鼓勵(lì)、感受、建議、點(diǎn)評(píng)、確認(rèn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。其實(shí)給我感受最深是：本人在教學(xué)的過(guò)程中經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，而在點(diǎn)評(píng)的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點(diǎn)評(píng)確認(rèn)環(huán)節(jié)，在點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中而且還有很多的方法如點(diǎn)評(píng)時(shí)要平衡的優(yōu)劣兩面都談，要建議別人如何做，要客觀的站在學(xué)員角度思考問(wèn)題，要雙向的聽意見，問(wèn)題要聚焦等。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
    在____工作的一年里，讓我學(xué)到了很多東西，特別是參加公司在組織的一系列培訓(xùn)，更是讓我受益匪淺。
    一、大膽嘗試
    有一句話說(shuō)：如果你從不犯錯(cuò)，或者從沒(méi)有人批評(píng)過(guò)你，那么你肯定沒(méi)進(jìn)行過(guò)任何大膽的嘗試，如果一個(gè)人這樣生活，那么他肯定無(wú)法發(fā)揮所有潛能。是的，一個(gè)人如果從來(lái)只知道聽從指揮的做事，只會(huì)按部就班地完成任務(wù)，那么，也許，他也就只有永遠(yuǎn)打工的份。剛進(jìn)____是畢業(yè)后，覺(jué)得自己除了課本知識(shí)，其他就是一張白紙。____是一個(gè)充滿人性化管理的企業(yè)，也是一個(gè)發(fā)掘人才和培養(yǎng)人才的地方，在這里，只要你有膽有識(shí)，就有你充分發(fā)揮的空間，也正是這樣，我們才深刻體會(huì)了各種艱辛，品嘗了各種成功。
    二、調(diào)整心態(tài)
    喜怒哀樂(lè)，人皆有之，可是積極、消極的心態(tài)會(huì)給工作帶來(lái)截然不同的影響。積極的心態(tài)能過(guò)激發(fā)我們的工作熱情，增強(qiáng)創(chuàng)造力，讓我們相信好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生;相反，消極的心態(tài)則會(huì)造成我們?nèi)狈δ繕?biāo)，害怕失敗，害怕被拒絕，種種的埋怨和責(zé)怪、做事半途而廢，好高騖遠(yuǎn)等等。好的公司有好的工作環(huán)境，好的工作環(huán)境會(huì)讓人有好的心情，工作效率會(huì)達(dá)到事半功倍。____整潔美麗的公司環(huán)境，積極向上的工作氣氛，熱情溫馨的領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系，讓____更像一大家庭，充滿和諧，讓每個(gè)員工都能工作愉快，在這里，工作5年以上的老員工占到了整個(gè)員工的60%以上。
    三、個(gè)人與團(tuán)體
    一個(gè)人只有不斷的提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，不斷進(jìn)步，才能充分發(fā)揮自己潛能;但一個(gè)人的成功不算成功，一個(gè)人的管理不算管理，只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量，才能使企業(yè)更加壯大，只有隨著企業(yè)的不斷壯大，我們才能實(shí)現(xiàn)我們的個(gè)人價(jià)值。所以，____公司在業(yè)余時(shí)間開展一系列的培訓(xùn)，如：技術(shù)傳授、企業(yè)管理、交際技巧、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等等，促進(jìn)員工全方面的提高;培訓(xùn)同時(shí)，員工之間還經(jīng)常展開一些有意義的討論，如：對(duì)新執(zhí)行的員工守則和獎(jiǎng)勵(lì)辦法的看法和意見，對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的大膽設(shè)想，對(duì)車間現(xiàn)場(chǎng)管理提供更合理化的建議等，不僅讓員工真正融入了公司的大團(tuán)體，更把公司的人性化、民主化管理落實(shí)到了實(shí)處。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
    為期七天的GCDF培訓(xùn)結(jié)束了，自始至終，自己都十分珍惜這份難得的機(jī)會(huì)，一方面是因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)領(lǐng)域有著濃厚的興趣;另一方面，能夠犧牲工作時(shí)間去參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)屬不易。短短一周，看似漫長(zhǎng)，卻讓我對(duì)其產(chǎn)生著無(wú)限探索和思考。
    七天的培訓(xùn)，讓我對(duì)人生的夢(mèng)想有了更加全新明晰的詮釋和定位：做一個(gè)用生命去改變生命的輔導(dǎo)員。以前，只知道自己對(duì)學(xué)生工作感興趣，還真談不上價(jià)值觀的匹配，隨著個(gè)人自我探索的深入，發(fā)現(xiàn)原來(lái)在個(gè)人自我工作世界之外，還有個(gè)東西比以為的追求薪酬和行政級(jí)別更重要，它的名字叫：助人。今天的案例分析，看著地大小馬同學(xué)在職業(yè)規(guī)劃選擇決策時(shí)候的糾結(jié)和煎熬，我感同身受，那么發(fā)自內(nèi)心的實(shí)現(xiàn)了“共情”卻又自由的“出戲”踐行著規(guī)劃師的理性分析。想想一年前的自己，在讀研、中建三局、地稅公務(wù)員和留校之間的糾結(jié)，整宿整宿的難以入眠，遺憾的回想，那時(shí)如果有個(gè)規(guī)劃師肯為自己做平衡單，該有多清晰啊!
    過(guò)去的終將無(wú)法挽回，今天來(lái)看，索性自己選擇跟著自己的心走其實(shí)就是一種恰如其分的結(jié)合，畢竟，完全沒(méi)有遺憾是不可能的，但至少不會(huì)后悔。如今，漸漸明白，原來(lái)自己內(nèi)心追隨的那個(gè)叫做價(jià)值觀的東西在我的身上體現(xiàn)為助人，你可以說(shuō)它是一種成就感，但我卻真得覺(jué)得那一定是一種大大的自我滿足。
    第一天，通過(guò)對(duì)薛藝?yán)蠋熽P(guān)于職業(yè)生涯發(fā)展理論的學(xué)習(xí)，知道了原來(lái)職業(yè)規(guī)劃就是幫助來(lái)訪者探尋在職業(yè)方面的發(fā)展方向;知道了從興趣、性格、能力和價(jià)值觀等方面對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行自我探索，知道了原來(lái)職業(yè)規(guī)劃就是實(shí)現(xiàn)了解自我和認(rèn)識(shí)工作世界的人職匹配;知道了原來(lái)六大理論的掌握需要在一次一次的實(shí)踐中得到熟悉和貫通。最喜歡這樣一個(gè)觀點(diǎn)：快樂(lè)=能力-期待。作為90后的輔導(dǎo)員，在學(xué)生為本的思潮下，open-minded的思維方式是不是更應(yīng)該成為自己心中遵循的理念呢?真正幫助一個(gè)學(xué)生，是更需要發(fā)現(xiàn)他資源和價(jià)值還是指出他的問(wèn)題讓他以產(chǎn)品批量生產(chǎn)的模式培養(yǎng)大學(xué)生呢?學(xué)生的想法真得如我們想的那樣標(biāo)準(zhǔn)化和模式化嗎?帶著這些問(wèn)題我開始了第二天的學(xué)習(xí)。
    第二天的收納面談，薛藝?yán)蠋熛蛭覀兂吻辶藖?lái)訪者和規(guī)劃師關(guān)系建立的全過(guò)程，作為一種分正式評(píng)估手段，收納面談經(jīng)歷著建立關(guān)系-收集信息-甄別-評(píng)估等多個(gè)步驟，忽然發(fā)現(xiàn)原來(lái)一個(gè)人能夠發(fā)自內(nèi)心的為他人著想，實(shí)現(xiàn)“共情”原來(lái)有這么多學(xué)問(wèn)。那天晚上，我一直在想，很多時(shí)候，或許是因?yàn)閷W(xué)生干部和學(xué)生時(shí)代的榮耀和光環(huán)無(wú)法從內(nèi)心徹底退去，自己染上了“唯我獨(dú)尊”的“自我中心”思想，學(xué)習(xí)助人技巧，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，不妨真的是一種探索和超越。
    第三天，清華大學(xué)的田能老師走入了溝通和助人流程課堂。田老師是個(gè)地地道道的心理學(xué)專家，研究心理學(xué)17年，欣賞他的是字里行間透露的倔強(qiáng)與自信。一個(gè)人，能用心干一件事，踏踏實(shí)實(shí)做一件事，將其視為自己畢生的追求，這種精神是值得尊敬的，將職業(yè)規(guī)劃生活化。他說(shuō)，“一個(gè)人，如果能夠玩轉(zhuǎn)法制層面，他將生活的溫飽;如果能夠玩轉(zhuǎn)體制層面，將生活的中層;如果能夠玩轉(zhuǎn)機(jī)制層面，將金錢無(wú)憂，樂(lè)享生活。”，他還說(shuō)“強(qiáng)有力的人不如強(qiáng)有力的問(wèn)題，強(qiáng)有力的問(wèn)題不如強(qiáng)有力的關(guān)系”，他對(duì)我高校輔導(dǎo)員時(shí)候“真正地尊重學(xué)生是能夠發(fā)現(xiàn)并且滿足學(xué)生潛在的需求。”很多時(shí)候，自己在接受班上同學(xué)職業(yè)困惑時(shí)候，更多的是在聊自己，將自我的意志用言語(yǔ)的方式強(qiáng)加給學(xué)生，基本都是意識(shí)和少量下意識(shí)的信息，究竟能成為潛意識(shí)的又有多少?
    第四天的評(píng)估，第一次使用了職業(yè)規(guī)劃的分類卡，第一次規(guī)劃著五年之后自己的工作期待，第一次開始權(quán)衡工作和家庭的關(guān)系，一系列的正式評(píng)估讓我產(chǎn)生了一系列的啟發(fā)...
    五六兩天，林欣老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)工作世界和規(guī)劃師道德規(guī)范通過(guò)平衡論和決策平衡單，啟發(fā)面臨選擇的來(lái)訪者，將生涯發(fā)展從收納面談、自我探索、工作世界探索深入到?jīng)Q策行動(dòng)。在道德規(guī)范的視角里，才覺(jué)得原來(lái)生涯規(guī)劃有時(shí)候有著自身的困惑和無(wú)奈。
    第七天，地大的小馬同學(xué)真實(shí)案例分析，讓我內(nèi)心感受著前所未有的震撼，原來(lái)生涯規(guī)劃需要規(guī)劃師，更需要借助外力督導(dǎo)，群策而成共謀。小馬同學(xué)是幸運(yùn)的，他接受著高校、職場(chǎng)、港臺(tái)、NGO、咨詢師等各方面的學(xué)員最真誠(chéng)的幫助，那一刻發(fā)現(xiàn)人的力量原來(lái)會(huì)有這么這么的大!
    結(jié)業(yè)典禮的那一刻，自己有很多不舍，陪伴七天的課堂，看上去和來(lái)的時(shí)候一個(gè)樣，但是在我的內(nèi)心已經(jīng)著這里留下了太多的知識(shí)，疑問(wèn)和探討?；貋?lái)的路上，想到了用SWOT給自己在職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域設(shè)定個(gè)目標(biāo)：
    在未來(lái)的一年里：堅(jiān)持每月看3本書，完成1篇工作總結(jié)，上1學(xué)期職業(yè)規(guī)劃課，完成10個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃個(gè)案并評(píng)估反饋。
    職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
    昨日分局為了進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解，提高各部門對(duì)環(huán)境和職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的掌握和運(yùn)用，更好地開展環(huán)境與職業(yè)健康安全管理工作特舉辦了一期環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系培訓(xùn)班。
    在短短的半天的培訓(xùn)中真的讓我獲益良多，我本以為在如此之短的時(shí)間中是不會(huì)培訓(xùn)到什么內(nèi)容的，但是結(jié)果出乎我的意料。xx老師形式多樣，幽默風(fēng)趣的講課讓我們這些參培人員有了興趣，原本感到枯燥無(wú)味的培訓(xùn)課程頓時(shí)覺(jué)得妙趣橫生。課堂上xx老師采用了大量的工作、生活中是例子來(lái)論證、闡明原本枯燥無(wú)味的理論，讓我們極易理解個(gè)中含義。在講到PSI的時(shí)候，老師采用公式、圖表的方法讓我先理解其中含義，然后再結(jié)合自己的生活事實(shí)，列舉了一段打麻將老是輸?shù)睦?，讓在座的各位聽的興趣盎然。通過(guò)老師打麻將老是輸?shù)睦樱屛覀兒苋菀椎慕邮芰耸裁词荘SI,了解到了人從出生的那天起他的情緒、智力及體力就按照一個(gè)周期變化，這也就解釋了生活中為什么有一些時(shí)間，我們?yōu)槭裁磿?huì)感到有些時(shí)候自己的情緒、智力及體力會(huì)有不同程度的異常。
    同時(shí)，老師在講解到人的行為危害時(shí)同樣用了生活的例子來(lái)解釋自然的傾向。讓我們了解到其實(shí)我們身體存在很多的缺陷，在躲險(xiǎn)行為中原來(lái)我們有50.7%的可能性是向左邊躲避的了，而向右邊只有28.5%，呆滯不動(dòng)的也就只有20.8%。培訓(xùn)課上，老師還舉了一個(gè)有趣的例子，妻子教訓(xùn)丈夫的例子：當(dāng)妻子要教訓(xùn)丈夫的時(shí)候我們可以利用自然行為傾向來(lái)教訓(xùn)他，先用右手虛晃一槍，然后再殺個(gè)左手的回馬槍，這樣丈夫就會(huì)有50.7%機(jī)率向左躲避，這樣就可以準(zhǔn)確的教訓(xùn)到自己不老實(shí)的丈夫了。如此一來(lái)，課堂上頓時(shí)又是一陣歡樂(lè)，大家都學(xué)得興致勃勃的。
    課堂上輕松愉快的氣氛活躍著整個(gè)培訓(xùn)課程，在輕松愉快之余我們也學(xué)習(xí)到了不少東西，這個(gè)培訓(xùn)讓我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中如何識(shí)別出身邊環(huán)境的危害，從而營(yíng)造出一個(gè)和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
    這是基礎(chǔ)性的工作，猶如一基礎(chǔ)性的語(yǔ)言，這是其他一切工作以及工作體系運(yùn)轉(zhuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)，使得大家在基礎(chǔ)體系中有一個(gè)共同的“基礎(chǔ)理論”認(rèn)識(shí)。特別是在分局風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)達(dá)標(biāo)的情況下，可以說(shuō)是上下均有壓力，相信這次培訓(xùn)會(huì)讓分局的工作體系推進(jìn)更加順暢。
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