一段時間的工作結(jié)束了,按照醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,為了發(fā)現(xiàn)我們工作中存在的不足,此時就需要我們認(rèn)真的進(jìn)行【醫(yī)院】工作總結(jié),哪些好的【醫(yī)院】工作總結(jié)是值得我們借鑒的呢?以下是小編收集整理的“在醫(yī)院工作總結(jié)8篇”,希望能為您提供更多的參考。
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇一】
??xxxx年來,在各級政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)改相關(guān)文件精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并及時調(diào)整醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組成員,制定了醫(yī)改工作實施方案及14個相關(guān)工作方案。加強(qiáng)醫(yī)院對醫(yī)改工作的統(tǒng)一部署,統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織推進(jìn),切實解決群眾“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
??一、管理體制改革
??通過院務(wù)公開制度加強(qiáng)民主管理,并逐步建立、完善醫(yī)院內(nèi)部決策和執(zhí)行機(jī)制,通過職代會的監(jiān)督形成相互制衡機(jī)制。
??二、運(yùn)行機(jī)制改革
??(一)人事分配制度改革
??1.在人事招聘方面,我院實行院長負(fù)責(zé)制,做到按需設(shè)崗,崗位職責(zé)和任職條件明確,公平上崗,層級聘用。
??2.在績效分配方面,今年我院聘請北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢有限責(zé)任公司為醫(yī)院制訂了《XXX人民醫(yī)院績效工資分配方案》,該機(jī)制做到按勞分配、績效優(yōu)先和兼顧公平,能充分反映以質(zhì)量為核心,重點向臨床一線、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜,取締了績效與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤、藥品收入和單純的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分配方法,并已于xxxx年6月份起實施。
??3.人事分配制度改革具體效果較為顯著,職工收入有所上升,職工滿意度高于85.5%。
??(二)破除“以藥養(yǎng)醫(yī)”,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理
??1.我院于xxxx年10月31日開始執(zhí)行藥品實行藥品“零差率”銷售,醫(yī)院適當(dāng)提高診查、床位、護(hù)理、手術(shù)、中醫(yī)五類75項收費(fèi),降低12項大型醫(yī)用設(shè)備檢查和檢驗的價格,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,達(dá)到了“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的要求。
??2.我院xxxx年的基藥采購達(dá)480種,占整個藥品采購的73.8%,基本滿足患者就醫(yī)的需要。
??3.醫(yī)院加強(qiáng)對抗菌藥物的管理,建立了抗菌藥物分級管理制度和異常用量警示制度。
??4.醫(yī)院加強(qiáng)對高值耗材的管理,嚴(yán)格控制高值耗材的采購,今年高值耗材的醫(yī)療收入比例略有下降。
??(三)深化支付方式改革
??我縣作為全省合醫(yī)支付制度改革(總額預(yù)付)兩個試點縣之一,省支付制度改革辦公室人員已到我縣進(jìn)行調(diào)研,通過前期數(shù)據(jù)收集、整理、測算,省里初步方案已出臺,結(jié)合實際將擬于20xx年開始實施。
??三、改善群眾看病就醫(yī)感受
??(一)在杜絕違規(guī)收費(fèi)方面
??1.醫(yī)院堅決杜絕開單提成,在病人入院時,與病人簽訂拒收紅包協(xié)議書。
??2.醫(yī)院加大對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查力度,切實減少損壞群眾利益的事件。
??3.加強(qiáng)對提升醫(yī)務(wù)人員自身綜合素質(zhì),我院嚴(yán)格執(zhí)行十五個核心制度,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅決抵制人情方、大處方,堅持合理用藥,杜絕亂開藥、濫用抗生素藥物,確保醫(yī)療安全。
??4.加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高職業(yè)道德素質(zhì)。
??(二)在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境和服務(wù)流程方面
??1.xxxx年我院完成ICU與產(chǎn)科過道的連接,開設(shè)了軍人、老人優(yōu)先“綠色通道”,提供了雙休日便民門診服務(wù),大大的方便患者看病就醫(yī)。
??2.xxxx年12月,我院全力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動,力爭20xx年通過國家衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的驗收。
??(三)開展“學(xué)醫(yī)為民、服務(wù)鄉(xiāng)親”義診
??今年2月份以來,巡回醫(yī)療活動18次,共義診病人近4420人次,現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T6510人,發(fā)放宣傳資料約11500余份,發(fā)放免費(fèi)體檢卡237張,發(fā)放免費(fèi)藥品30種,約合人民幣10880元,參加義診醫(yī)務(wù)人員144人。xxxx年,在我院住院患者滿意率達(dá)91.68%。
??(四)xxxx年與20xx年的醫(yī)院綜合改革具體指標(biāo)變化情況
??至我院開展醫(yī)改工作以來,醫(yī)院綜合指標(biāo)情況均有不同程度的改進(jìn)(除了門診費(fèi)用的藥占比略有增加,但我院已實行藥品零差率銷售),具體詳見下表。
??四、醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
??(一)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
??不斷完善學(xué)科建設(shè),目前我院已建成重癥監(jiān)護(hù)(ICU)、傳染、急救3個臨床專業(yè)科室?,F(xiàn)正逐步打造特色科定,擬將骨科、心血管科和中醫(yī)康復(fù)科建設(shè)成全市重點???,血液透析、病理、傳染精神衛(wèi)生等科室正在規(guī)劃建設(shè)中。
??(二)人才培養(yǎng)方面
??大力引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人員,近一年來已引進(jìn)碩士生1名,副主任醫(yī)師2名(正在洽談3名),二本以上技術(shù)人員20名;每年安排200萬專項經(jīng)費(fèi),引進(jìn)高中級人才;每年安排30萬作為繼續(xù)教育經(jīng)費(fèi),以促進(jìn)職業(yè)技術(shù)人員對新技術(shù)、新知識、新理論的掌握。
??(三)增加醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)方面
??1.醫(yī)院制定有明確的5年發(fā)展規(guī)劃。
??2.xxxx年以來,我院住院出院患者為19624人次,比去年增加42%。
??3.醫(yī)療安全投訴,糾紛、賠償明顯減少,并均低于20xx年的平均水平。
??4.我院還充分利用嘉興市第一醫(yī)院幫扶的機(jī)會,近一年以來已安排20余人專業(yè)技術(shù)人員到該院進(jìn)修、學(xué)習(xí),該院也輪流安排高級專業(yè)技術(shù)人員到我院蹲點指導(dǎo),為提高我院人員素質(zhì)將起到積極作用,做到真正意義上的“派出去、請進(jìn)來”。
??5.聘請專家到醫(yī)院講學(xué)。今年來共聘請香港、重慶第三軍醫(yī)大,北京同合至誠醫(yī)院管理咨詢公司、貴醫(yī)附院等專家到我院進(jìn)行了講學(xué),不斷提高我院人員素質(zhì)。全年開展新技術(shù)、新項目12項,醫(yī)、護(hù)、技、人員在國家省級刊物上發(fā)表論文35篇。
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇二】
??一、工作開展情況
??(一)健全機(jī)構(gòu)組織、明確目標(biāo)職責(zé)
??我院高度重視XXXX市第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,于20xx年X月調(diào)整充實了由院長任組長、分管副院長為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,把安全工作列入重要議事日程,定期召開工作例會。同時結(jié)合單位實際情況,研究制定了《XXXX鎮(zhèn)衛(wèi)生院第二輪“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動實施方案》,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《平安醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,分工協(xié)作、明確任務(wù),層層抓落實,確保我院平安工作和創(chuàng)建工作取得實效。
??(二)加強(qiáng)宣傳教育、提高思想認(rèn)識
??為充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。我院能通過多種形式進(jìn)行宣傳教育,努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。一是在院內(nèi)大力開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”重要性、必要性的宣傳教育和創(chuàng)建“平安醫(yī)院”思想大討論及知識大競賽,使廣大職工從思想上真正認(rèn)識到開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的重大意義;二是通過各類會議多次動員,層層傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神和要求,組織學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動實施要求,同時對活動內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署,不斷提高全院職工對“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動的重要性的認(rèn)識,在全院形成濃厚的工作氛圍。三是加大對社會群眾的宣傳力度,通過懸掛宣傳橫幅、張貼標(biāo)語、印發(fā)平安建設(shè)宣傳單和倡議書等形式,大力宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目的、意義,正確引導(dǎo)人民群眾認(rèn)識醫(yī)療行業(yè)責(zé)任和風(fēng)險,理解和支持醫(yī)療護(hù)理工作,爭取群眾的支持,在社會上營造良好的創(chuàng)建氛圍。
??(三)開展普法教育,提高法制觀念
??在創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動中,我院能充分利用現(xiàn)有的宣傳欄、公示欄,以及院內(nèi)例會等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高干部職工法制觀念,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下堅實的思想基礎(chǔ)。一是層層召開動員會,廣泛深入地宣傳創(chuàng)建活動的意義目的和方法要求,并把活動內(nèi)容分解落實到科室和個人,每年年初院長與科室負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀。二是深入開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動,大力宣揚(yáng)“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”觀念,教育醫(yī)務(wù)人員大力弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)人員的精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德。三是組織學(xué)習(xí)《黨的十八大反腐倡廉精神學(xué)習(xí)問答》,組織收看《警鐘長鳴-反腐倡廉警示錄》、《防患未然》等法制宣傳片,使干部職工樹立正確權(quán)力觀和道德觀。四是認(rèn)真開展“五五”普法宣傳教育,我院先后邀請了市醫(yī)院、市消防隊、鎮(zhèn)派出所等相關(guān)人員對職工進(jìn)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《藥品管理法》、《傳染病法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)患溝通技巧》、《安全生產(chǎn)法》培訓(xùn),組織開展消防技能培訓(xùn)講座,法律法規(guī)知識競賽等活動,做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。通過一系列的學(xué)習(xí)、講座和培訓(xùn),廣大醫(yī)務(wù)人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識、責(zé)任意識、質(zhì)量意識、安全意識,對創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的重要意義有了進(jìn)一步認(rèn)識,大家表示要以十八精神為動力,不斷改善服務(wù)態(tài)度,改善醫(yī)患關(guān)系,營造“平安醫(yī)院”和諧氛圍,以更精湛的醫(yī)術(shù)、更高尚的醫(yī)德、更優(yōu)美的環(huán)境為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
??(四)強(qiáng)化安全管理,打造平安醫(yī)院
??一年來,能進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部安全生產(chǎn)各項工作,落實人防、物防、技防措施,完善安全防范體系,確保醫(yī)院平安。
??1、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。一年來我院堅持質(zhì)量優(yōu)先,在醫(yī)療服務(wù)過程中,始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,落實各項措施,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。一是健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,建立健全醫(yī)院、職能部門、科室三級醫(yī)療質(zhì)量管理體系,有效履行考核、檢查、監(jiān)督、評價和指導(dǎo)的職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行各項醫(yī)療核心工作制度和安全措施,為患者提供規(guī)范、安全的醫(yī)療服務(wù)。二是加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理條例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動,提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全。三是結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)活動,規(guī)范診療行為,優(yōu)化門診布局流程,合理調(diào)配醫(yī)療資源,改善服務(wù)態(tài)度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療服務(wù)滿意度;四是堅持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以患者的需要為出發(fā)點,著力為患者解決問題。五是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療儀器設(shè)備合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。六是加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理,杜絕非醫(yī)療行為引發(fā)的醫(yī)患糾紛。七是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)和醫(yī)療收費(fèi)行為,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,切實減輕患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。八是開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動。強(qiáng)化院科兩級質(zhì)控檢查力度,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控辦組織開展經(jīng)常性醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查、安全檢查、處方質(zhì)量檢查,通報環(huán)節(jié)質(zhì)量管理情況,定期召開質(zhì)控工作例會,針對存在問題及時反饋整改,做到舉一反三,實行責(zé)任追究制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生。
??2、加大消防安全管理。成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,配備兼職保衛(wèi)人員,擔(dān)負(fù)著全院治安保衛(wèi)工作和消防安全工作,定期深入全院重點部門進(jìn)行巡邏,每月定期開展1次消防安全檢查,及時整改消防隱患。制定醫(yī)院防火工作應(yīng)急預(yù)案,開展全院性消防知識培訓(xùn)和安全技能演練,熟練掌握消防基本常識和火場自救與逃生方法,提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識和治安防范意識,提高應(yīng)急能力,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
??3、加大安全資金投入。按規(guī)定配置消防設(shè)備和安全設(shè)施,消防通道暢通,門診、病房等消防標(biāo)志齊全,消防器材完善;定期對全院的消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)更換,確保消防器材完好;加固了醫(yī)院的防盜門窗,并安裝了夜間照明路燈和監(jiān)控探頭,有效保障患者和醫(yī)院的財產(chǎn)安全。
??4、加強(qiáng)重點要害部門管理。對藥庫、藥房、財務(wù)室、廚房等重點要害部位按要求落實人防、物防、技防安全防范措施,實行誰主管誰負(fù)責(zé),確保不發(fā)生重大安全事故。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,開展突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急處置演練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)院水、電、氣及毒、麻、精、放藥品管理,嚴(yán)防發(fā)生流失和違規(guī)事件。
??5、加強(qiáng)特殊物品安全管理。院內(nèi)的特種設(shè)備、放射源、易燃易爆、危險化學(xué)物品制定有嚴(yán)格的管理使用制度,做到專人保管,危險化學(xué)物品及毒麻藥物實行專柜雙鎖兩人保管制度,按規(guī)定嚴(yán)格管理和使用。X線機(jī)、高壓鍋等特殊設(shè)備,做到按時申請有關(guān)部門進(jìn)行校驗,管理資料齊全,醫(yī)護(hù)人員和特殊醫(yī)療設(shè)備操作人員均做到持證上崗,無證人員不準(zhǔn)單獨(dú)上班。
??6、認(rèn)真履行綜治職責(zé)。能主動加強(qiáng)周邊環(huán)境整治,通過與轄區(qū)居委會、工商、藥監(jiān)、公安等管理部門的協(xié)調(diào),開展了周邊環(huán)境整治工作,對個別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、黑診所等清理整治,極大地規(guī)范了醫(yī)療秩序,有效遏制住了各類違規(guī)違法活動,達(dá)到了凈化周邊環(huán)境目的。
??7、健全財務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動。醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,杜絕科室和個人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳,杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理,堵塞漏洞,努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
??8、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作,定期進(jìn)行自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),開展行風(fēng)廉政建設(shè)活動,對一些苗頭性、傾向性問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育,實行誡勉談話給予個別幫助。及時了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育。
??二、取得的效果
??通過積極努力的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,今年我院的安全生產(chǎn)得以有序健康的發(fā)展,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
??1、全院干部職工的安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步加強(qiáng),單位醫(yī)療秩序井然有序,醫(yī)患關(guān)系和諧。
??2、醫(yī)院工作環(huán)境更加安全,醫(yī)務(wù)人員無后顧之憂,能全身心的投入到為患者服務(wù)的工作中。
??3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、群體保健質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。
??4、全年未發(fā)生安全生產(chǎn)事故、無刑事和社會治安案件發(fā)生、無違法違規(guī)人員出現(xiàn)、無集體越級上訪事件、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。
??三、存在的問題
??平安創(chuàng)建工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,我院雖然上做了一些工作,取得了一些成績,但同時也還存在著一些問題和不足。一是法制宣傳深度不夠,重點人員的宣傳教育力度還不大,少數(shù)人對平安醫(yī)院建設(shè)工作的重要性認(rèn)識還不是十分充分;二是對醫(yī)患糾紛的處置辦法還不多,還需進(jìn)一步進(jìn)行深入研究和探討。
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇三】
??天津南開醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專家對口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來,在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下,做為受援醫(yī)院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
??一、我院基本情況:
??東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名,正式職工64名,臨時工37名;大學(xué)本科5名,大專29名,中專62名;副高級職稱1名,中級職稱7名,初級職稱36名。醫(yī)院開設(shè)病床100張,分門診、住院部兩部分。設(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財務(wù)、后勤等5個職能部門;設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個病區(qū);門診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室;有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機(jī)、全自動血球分析儀、全自動尿液分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、體外碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
??主要開展常見病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補(bǔ)、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補(bǔ)、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
??二、關(guān)于對口支援工作:
??1、提供生活便利,使支援醫(yī)師安心工作。
??(1)居住方面。在我院新門診樓二樓騰出五間房間,每一個支援醫(yī)師居住一間,便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個房間接通了網(wǎng)線及數(shù)字電
??視,使各位專家在閑遐時不寂寞,還可以隨時在網(wǎng)上查閱所需資料。同時在同一樓層新建了專用衛(wèi)生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購置生活用品,每星期五下午送醫(yī)療隊去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺。
??(2)在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購買了餐桌餐椅等必需品,聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名,專為各位專家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
??(3)積極引進(jìn)設(shè)備為支農(nóng)專家開展工作創(chuàng)造條件。我們在省、州、縣衛(wèi)生部門的幫助支持下,尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下,幫助解決了眼科設(shè)備購置補(bǔ)助費(fèi)10萬元;我們通過院內(nèi)招標(biāo)的方式,從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套,使我院的眼科從無到有,正式成立并開展工作。
??2、傳技術(shù)帶人才,工作成效顯著
??天津支援甘肅醫(yī)療隊自7月20日抵達(dá)我院開展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開展工作。截止12月底,接診門診患者3000余人次,開展手術(shù)360余臺(其中白內(nèi)障手術(shù)150例),疑難病例討論70余次,學(xué)術(shù)講座28次,教學(xué)查房100次,示范手術(shù)80多臺,開展新技術(shù)7項。積極培養(yǎng)各科專業(yè)人員,建立起今后與天津醫(yī)療隊的長期合作基礎(chǔ),我院已有3名醫(yī)生正在天津進(jìn)修學(xué)習(xí)。
??(1)作為醫(yī)療隊隊長的南開醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任,結(jié)合當(dāng)?shù)夭》N,引進(jìn)了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念,陸續(xù)開展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀,術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實施了胰十二指腸術(shù)(whipple手術(shù)),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,
??也帶來了良好的社會效應(yīng)。
??(2)骨科魏萬福主任,完成教學(xué)查房50余次,門診量達(dá)350人次,參加手術(shù)50余臺,成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準(zhǔn)確,手術(shù)時間短而效果好。他在平時的帶教中強(qiáng)調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪工作,將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫(yī)護(hù)人員,為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評。
??(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設(shè)備,為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達(dá)的`“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費(fèi)手術(shù)150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應(yīng)手術(shù),家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強(qiáng)烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒有放棄他,提前制定了合理的手術(shù)方案,在手術(shù)中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的手術(shù)非常成功,視力明顯提高,受到白內(nèi)障患者和家屬的好評。
??(4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗,診治門診急診病人上百人,堅持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點,她24小時應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù),宮頸環(huán)扎術(shù),會陰三度裂傷修補(bǔ)術(shù),卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨(dú)立開展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
??(5)內(nèi)科李曉風(fēng)主任按時上門診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù),操作輕柔,時間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科,細(xì)心指導(dǎo)本科醫(yī)護(hù)人員,擴(kuò)大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機(jī)磷中毒患者,使我院醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。
??在半年的援助工作中,醫(yī)療隊的各位專家克服了種種困難,犧牲了個人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫(yī)德情操,
??非常認(rèn)真的工作態(tài)度,精湛的技術(shù),和藹熱情的醫(yī)療服務(wù),給我院醫(yī)護(hù)人員和廣大患者留下了美好的印象!
??三、我們的希望和存在的困難:
??1、我們認(rèn)為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專家時技術(shù)水平都和這一批一樣精湛,職稱不低于副高級,最好現(xiàn)在來的各位專家在我院繼續(xù)工作半年,是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
??2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪€很多,如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT,懇求天津南開醫(yī)院為我院解決一臺CT為盼。
??醫(yī)療隊已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛護(hù),魚水情深。作為受援醫(yī)院,我們很榮幸,相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng)造出一個幸福美好的明天!
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇四】
??一、基本情況
??海港醫(yī)院始建于20xx年2月,于20xx年10月28日遷入目前院址。醫(yī)院總占地面積5.8萬平方米,一期建筑面積2.4萬平方米(包括門診病房樓、醫(yī)技樓和公寓樓),院內(nèi)空地均為高檔次的園林綠化。預(yù)留二期工程包括高水平的住院大樓和療養(yǎng)樓各一座。目前共有各類員工117人,其中臨床醫(yī)生29名,醫(yī)技科室20人,藥劑科5人,護(hù)理部32人,行政后勤人員31人。其中:副高級職稱3人,中級職稱33人。門診開設(shè)了急診科、內(nèi)科(含心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)、兒科、外科(含骨外科、普外科、神經(jīng)外科)、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、皮膚肛腸科、傳染科、功能科(含彩超、心電圖、腦電圖)、檢驗科、放射科、CT室、核磁室、病理科、高壓氧、胃鏡室、腸鏡室、血液透析室等科室。建設(shè)了先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室。手術(shù)室設(shè)百級手術(shù)室一間、千級手術(shù)室一間、骨科手術(shù)室一間、萬級手術(shù)室一間,感染手術(shù)室一間,可滿足各級、各類手術(shù)的要求。擁有的1.5T超導(dǎo)核磁,64排128層螺旋CT、四維彩超、高壓氧艙、電子胃鏡、電子腸鏡、多功能數(shù)字化X光機(jī)、血液透析機(jī)、全自動生化分析儀在全市處于領(lǐng)先水平,先進(jìn)的設(shè)備對疾病的正確診治提供了科學(xué)、可靠的依據(jù)。住院部開設(shè)150張床位。分為內(nèi)科病區(qū)和外、婦、五病區(qū)。全院配備了水源熱泵中央空調(diào)、中心吸引、中心供氧等現(xiàn)代化設(shè)施。寬敞明亮的門診病房大樓,設(shè)施完善的病房,為患者營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
??二、目前經(jīng)營現(xiàn)狀
??在遷入新院址伊始,經(jīng)管委會領(lǐng)導(dǎo)集體研究,并與開灤醫(yī)療集團(tuán)協(xié)商,實行了與開灤醫(yī)療集團(tuán)的合作辦醫(yī)。開灤醫(yī)院每年根據(jù)開發(fā)區(qū)的需求派出各科副主任醫(yī)師以上職稱的專家到海港醫(yī)院提供長期的技術(shù)支持,由海港醫(yī)院支付人員經(jīng)費(fèi)。目前有包括心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、急診內(nèi)科、骨外科、婦產(chǎn)科、麻醉科、彩超、放射科、CT的十名開灤專家在我院坐診。
??三、1-8月份工作開展情況
??1-8月份,我院共完成門診診療21711人次,較去年同期增加11906人次;住院473人次,較去年同期增加252人次;業(yè)務(wù)收入555萬元,較去年同期增加221萬元。
??堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以誠心換放心,注重醫(yī)療質(zhì)量,結(jié)合衛(wèi)生部開展的質(zhì)量萬里行、三好一滿意等活動,開展技術(shù)練兵。依托開灤專家,每周四下午安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),目前受訓(xùn)人數(shù)達(dá)到XX人次。注重理論與實踐相結(jié)合,擬于十月份舉行一次全院性的技術(shù)比武。實行全方位服務(wù),120急救中心全天候24小時派救護(hù)車接診,在門診開設(shè)了敞開式、一站式服務(wù)中站,導(dǎo)醫(yī)護(hù)士真情為患者服務(wù),加強(qiáng)溝通各科室的工作,保證病人就診方便。在醫(yī)護(hù)人員中強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,一個親切自然的微笑,一句關(guān)心體貼的問候,一個幫護(hù)攙扶的舉動都能讓患者感受到親情般的溫暖。結(jié)合績效工資管理方案,每周由各專門考核組對科室病歷書寫質(zhì)量、護(hù)理工作達(dá)標(biāo)情況、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、文明服務(wù)進(jìn)行考核評比,讓醫(yī)護(hù)人員自加壓力,公開接受病人監(jiān)督,讓無微不至的周到關(guān)懷,變成可以觸摸的服務(wù)熱情。通過制定臨床路徑,規(guī)范單病種的治療,降低醫(yī)療費(fèi)用。為杜絕抗生素濫用,在臨床醫(yī)生中進(jìn)行抗生素的臨床合理使用培訓(xùn),并制定了我院的抗生素分級管理制度,減少耐藥菌的產(chǎn)生。
??拓寬診療科目,新開設(shè)了中醫(yī)、皮膚肛腸科、病理科、腦電圖、高壓氧、ICU、核磁共振,原有科室也增加的診療項目,使醫(yī)院功能更加完善。
??四、下階段工作構(gòu)想
??把醫(yī)院建設(shè)成為設(shè)備領(lǐng)先,服務(wù)優(yōu)秀,技術(shù)精湛,特色鮮明的現(xiàn)代化醫(yī)院,為政府分憂,讓群眾滿意是我們最終的奮斗目標(biāo)。
??爭取把新農(nóng)合定位為縣級標(biāo)準(zhǔn),降低起付線,增加報銷比例。以骨外科、普外科、婦產(chǎn)科為突破口,多開展手術(shù),提高手術(shù)室利用率與唐山權(quán)威專家合作開展肝病特色??啤1M快把唐山醫(yī)保定點爭取下來。
??雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。天道酬勤,厚德載物,站在歷史新的起點,海港醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員力爭用高超的醫(yī)術(shù)、高尚的醫(yī)德來回饋社會。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,海港醫(yī)院正昂首闊步的走在前進(jìn)的征程上,朝著燦爛的前景,奔騰捷進(jìn)!
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇五】
??自展開醫(yī)院管理年活動以來,襄樊市第四人民醫(yī)院依照上級衛(wèi)生行政部分的要求,深進(jìn)展開了以病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、尋求社會效益、維護(hù)群眾利益放在首位,堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機(jī)制,著力在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜盡不公道收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫。經(jīng)過1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大進(jìn)步,確保了醫(yī)院可延續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升?,F(xiàn)將一年來的工作匯報以下:
??一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理。
??醫(yī)院依看管理年活動的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細(xì)則,如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容觸及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
??二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
??xx年醫(yī)院重新調(diào)劑了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時,加強(qiáng)了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和延續(xù)改進(jìn)組織體系。
??依照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度,每月檢查測評,按分?jǐn)?shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列進(jìn)平常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量題目和不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、公道用藥、醫(yī)療操縱規(guī)程等方面的情況,特別重視對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋,催促整改;各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實贈醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑問病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目展開,同時作好醫(yī)療過失事故地登記**記錄等。
??為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和賞罰措施。認(rèn)真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動展開以來,醫(yī)院沒有發(fā)生重大過失,杜盡了事故的發(fā)生。
??三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平。
??為應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人xx3人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。
??為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人材共享上風(fēng),特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)負(fù)學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特點科室,基本滿足了病人常見病、多病發(fā)、疑問雜病診療的需求;提倡無痛微創(chuàng)的特點治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)利用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功展開頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑問手術(shù),手術(shù)效果到達(dá)國內(nèi)先進(jìn)水平。
??四、減輕群眾負(fù)擔(dān),做好民心工程。
??在醫(yī)療服務(wù)進(jìn)程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口,堅持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規(guī)范收費(fèi)行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投進(jìn)社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在展開城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動投進(jìn)到社區(qū)服務(wù)中心送醫(yī)送藥到社區(qū),對社區(qū)醫(yī)務(wù)職員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區(qū)的相干人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)職員深進(jìn)所轄各社區(qū)集中展開健康普查和預(yù)防知識宣傳;對低保病人提供七免十優(yōu)惠政策,對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上,實行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極展開健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷進(jìn)步市民健康意識,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
??xx年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達(dá)1900人,與往年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也蘇醒地熟悉到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風(fēng),穩(wěn)步發(fā)展的原則,進(jìn)一步解放思想,與時俱進(jìn),真抓實干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,首創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為增進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康努力!
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇六】
??20xx年是新院啟用的第一年,運(yùn)行保障部在衛(wèi)計委安全辦、醫(yī)院黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,通過加強(qiáng)科室管理,積極發(fā)揮工作主動性,認(rèn)真履行各項職責(zé),圓滿完成年初制定的各項工作計劃,確保醫(yī)院未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故?,F(xiàn)對主要工作匯報如下:
??一、 全面落實安全管理制度
??全面貫徹實施國家有關(guān)安全工作法律、法規(guī)、規(guī)章及方針政策,認(rèn)真履行安全工作的監(jiān)督管理職責(zé),建立完善本系統(tǒng)、本單位的安全管理制度,落實目標(biāo)責(zé)任制,并與全院各科室層層簽約,明確科室責(zé)任的負(fù)責(zé)人,簽約率達(dá)100%。為了完善醫(yī)院糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,在搬遷至新院后我院積極與周東派出所聯(lián)系,簽訂了“重大醫(yī)療糾紛聯(lián)動處置預(yù)案”,建立了醫(yī)、警、醫(yī)調(diào)快速對接機(jī)制,一旦發(fā)生事件立即啟動預(yù)案,能積極有效應(yīng)對,盡可能消除不良影響。
??建立健全安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全年由分管院長召開安全會議6次,后勤安全例會48次,對醫(yī)院安全工作認(rèn)真部署,嚴(yán)防落實。由運(yùn)行保障部落實全院的治安安全工作。
??二、落實“四個能力”建設(shè),重視安全培訓(xùn)演練
??今年我院共組織進(jìn)行消防安全培訓(xùn)6次,消防應(yīng)急疏散演練2次,?;肥鹿恃菥?次,治安安全培訓(xùn)1次,?;钒踩嘤?xùn)1次,新職工培訓(xùn)1次,累計培訓(xùn)達(dá)1000多人次。根據(jù)我院實際情況制定了
??《消防應(yīng)急預(yù)案》、《危化品應(yīng)急預(yù)案》、《鍋爐房事故應(yīng)急預(yù)案》、《防臺防汛應(yīng)急預(yù)案》、《配電故障應(yīng)急預(yù)案》等在內(nèi)的近10項專項預(yù)案,并分別進(jìn)行了應(yīng)急演練。在11月消防宣傳周活動中又主動聯(lián)合周浦消防中隊、周東派出所、周浦120急救中心共同舉行了一次消防聯(lián)合應(yīng)急疏散演練。全年全院共計600余人次參加了演練。通過多次演練進(jìn)一步提高了員工在處置各種突發(fā)事件時的應(yīng)急防范和處置能力。
??在6月的安全生產(chǎn)月活動中,按照區(qū)衛(wèi)生局安全辦工作要求,組織醫(yī)院所有員工和保潔公司人員觀看了《20xx年安全生產(chǎn)警示片》的專題教育片。
??通過多次的培訓(xùn)、考核和演練,使得我們醫(yī)院每名員工都熟知初起火災(zāi)的撲救,熟練掌握滅火器、消火栓的使用方法以及疏散、逃生、自救的各項技能。通過全體員工的努力,我單位今年獲得了20xx年度浦東新區(qū)消防先進(jìn)單位和消防先進(jìn)個人的稱號。
??三、積極開展重大事故隱患排查,實施動態(tài)監(jiān)控
??為確保醫(yī)院安全運(yùn)行,對全院的消防安全、特種設(shè)備、治安防范、食品衛(wèi)生和危險化學(xué)品實行嚴(yán)格監(jiān)管。每月由分管院長帶隊進(jìn)行安全檢查,同時加大了重要活動、重大節(jié)日前的安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時整改。全年主要負(fù)責(zé)人帶隊參加并組織大型檢查10次,小型檢查30多次,查處事故隱患12起,整改12起,整改率100%。在亞信峰會期間嚴(yán)防死守,確保醫(yī)院未發(fā)生安全事故。檢查中對特種設(shè)備操作人員、?;凡僮魅藛T、消防控制室操作員的持證上崗尤為重視。發(fā)現(xiàn)即將到期的,在到期前1個月就安排參加培訓(xùn)確保其100%
??持證上崗。對危化品、精麻藥品管理中,嚴(yán)格要求科室按雙人雙鎖進(jìn)行管理,用日常檢查和巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查,仔細(xì)核對庫存,確保帳物相符。對消防監(jiān)控室加強(qiáng)監(jiān)管,確保雙人24小時值班制度,確保火災(zāi)自動報警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),隨時反饋監(jiān)控信息并留有記錄。
??四、重視安全設(shè)施建設(shè),保障資金投入
??根據(jù)上級要求,健全治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備治安保衛(wèi)人員,嚴(yán)格落實各種安全防范措施,尤其對重要部位加強(qiáng)物防、技防措施。全院安裝監(jiān)控465個,紅外線報警裝置30處,手動報警裝置50個,可視對講器5套,在各重要科室、部位安裝門禁77處。同時為確保安全長效管理,全年共投入近30萬元進(jìn)行技防改造。增加了5路監(jiān)控、手報47個、病房呼叫器16個、紅外線報警器2個、可視對講器4套,并在各樓層樓頂處各安裝1套門禁。在所有出口、通道補(bǔ)裝安全標(biāo)志30多塊。隨著老院的功能調(diào)整,保障部對宿舍樓、教學(xué)樓加裝了防盜窗和監(jiān)控系統(tǒng)。通過加大安全設(shè)施投入,嚴(yán)格控制了事故,確保醫(yī)院診療秩序和人身安全。
??五、加強(qiáng)停車場監(jiān)管
??對新院停車場實行安全監(jiān)管。按照實際情況重新規(guī)劃合理的行車路線;為減少糾紛編制停車卡告知內(nèi)容,印制在每張停車卡背后,做到廣而告之。
??六、認(rèn)真做好其它工作
??1、配合醫(yī)糾辦做好相關(guān)的安全保障工作,今年共參與較大的醫(yī)療糾紛10余次,未發(fā)生一起重大的沖突事件。
??2、根據(jù)院部要求做好重大節(jié)日、重大活動的安全保障工作。
??3、進(jìn)一步加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、消防部門的協(xié)調(diào)與溝通,配合民政局做好對棄嬰、流浪乞討人員中危重病人和精神病人的救助工作。
??七、存在不足
??今年較好的完成了年初的工作計劃,但在多次檢查中發(fā)現(xiàn)我們部分醫(yī)務(wù)人員對安全認(rèn)識不夠到位。所以今后我們會通過更多的宣傳、培訓(xùn)等形式讓大家更加熟悉安全方面的相關(guān)知識,明年繼續(xù)以“平安醫(yī)院”建設(shè)的要求做好醫(yī)院的相關(guān)安全工作,避免事故的發(fā)生。
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇七】
??20xx年我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工將秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”的宗旨,緊緊圍繞各級局黨委的工作思路和目標(biāo),積極開展各項工作。我院對20xx年工作進(jìn)行了以下總結(jié):
??一、基本醫(yī)療工作穩(wěn)步提升。20xx年,我院在保持基本醫(yī)療工作扎實推進(jìn)的同時按照年初制定的“一、二、三發(fā)展思路”:一個打造,以中醫(yī)適宜技術(shù)為基礎(chǔ)——打造頸肩腰腿疼診療中心;兩個培育,以中西醫(yī)結(jié)合理論為要點——培育呼吸內(nèi)科和神經(jīng)內(nèi)科兩個特色學(xué)科;三個提升,以慢病管理為目標(biāo)——提升高血壓、糖尿病和中風(fēng)后遺癥的診療能力。
??二、公共衛(wèi)生工作扎實推進(jìn)。我院對基本公衛(wèi)項目檢查督導(dǎo)中存在的問題進(jìn)行分析,重點針對高血壓、2型糖尿病管理真實性、檔案填寫規(guī)范性等問題制定整改計劃規(guī)定整改時限,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室確保每月一次督導(dǎo),每季度一次全面考核,并將考核問題整改納入考評范疇,嚴(yán)格按照考核進(jìn)行資金發(fā)放,繼續(xù)開展檔案升級復(fù)核并加強(qiáng)慢病隨訪力度。
??三、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作持續(xù)進(jìn)行。在購進(jìn)所缺設(shè)備、對科室重新設(shè)置、提升就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)院文化建設(shè)后,我院加大了人才隊伍建設(shè),年初,向博興縣人民醫(yī)院申請,送去6名醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)。20xx年4月,為營造濃厚的健康向上的養(yǎng)生保健氛圍,我院利用門診樓內(nèi)可利用的空間,先后建成健康小屋、中醫(yī)健康驛站。6月份,我院又投資10萬元為中醫(yī)科引進(jìn)腦循環(huán)功能障礙治療儀。
??四、等級評審工作有序開展。根據(jù)省、市、縣各黨委部門安排,我院按要求對優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行工作進(jìn)行了任務(wù)分解及工作細(xì)化,對院內(nèi)各項工作制度進(jìn)行完善,在依法開展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動的同時,建立健全院安全管理與風(fēng)險防范工作制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程以及評價和監(jiān)管體系,加強(qiáng)源頭管控,充分運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,確保各項制度措施落實。
??20xx年我院在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,各項工作都取得了良好的成績,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,我院進(jìn)行了自查自清,通過清查,認(rèn)識到工作中還存在許多不足之處:
??一是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高,造成患者流失。二是工作人員工作主動性不強(qiáng),個別醫(yī)務(wù)人員,工作態(tài)度不夠端正,責(zé)任心較差,不能夠主動全身心的投入到工作中來。三是基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實力度不夠,群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)的參與度不高。
??造成以上問題及不足的原因有:一是因基層醫(yī)院一直以來工作量大,人員不足,很難有充足的時間參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),極大限制了業(yè)務(wù)水平的提高,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)條件有限,無法吸引更多的有志之士來基層服務(wù)。二是個別醫(yī)務(wù)人員還沒深入理解以患者為本的含義與責(zé)任。三是醫(yī)療公共衛(wèi)生工作人員沒有做好相應(yīng)的解釋,在患者的認(rèn)知中還沒有把公共衛(wèi)生與自身健康結(jié)合起來。
??對于以上問題,我院將強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,找出問題與不足,持續(xù)改進(jìn),確保完成上級交給的各項工作及任務(wù),下一步我院將圍繞局黨委的總體工作為主線,按照總體目標(biāo)做好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作:
??一、進(jìn)一步提升醫(yī)院診療環(huán)境
??醫(yī)院環(huán)境是患者對醫(yī)院的第一印象,潛意識可以衡量醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,下一步我院將借鑒先進(jìn)單位科室布局、裝修裝飾、便民措施、醫(yī)院文化等,對我院醫(yī)院整體環(huán)境再提升,以便民、惠民為出發(fā)點強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施裝修建設(shè),重點提升門診大廳、病房、醫(yī)技區(qū)和預(yù)防接種門診,突出醫(yī)院文化宣傳氛圍,在院內(nèi)顯眼位置設(shè)置中醫(yī)養(yǎng)生文化墻和健康知識文化墻,在院內(nèi)綠化帶增設(shè)健身器材,方便住院患者休閑養(yǎng)生,以努力提升醫(yī)院整體形象。
??二、加大資金投入,更新醫(yī)療設(shè)備
??我們在醫(yī)療設(shè)備存在的差距,只有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備才能吸引更多的患者,才能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù),我院現(xiàn)有的醫(yī)療設(shè)備雖較前幾年有所改善,但離群眾的需求還有距離,我院今后將積極籌措資金用于更新醫(yī)療設(shè)備,因資金緊張問題可采用分期付款的模式購置醫(yī)療器械,緩解目前我院臨床需求。
??三、打造人才,積極培育鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生
??作為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)務(wù)人員在一定范圍內(nèi)的知名度決定一個醫(yī)院的發(fā)展前景,患者在就診時首先考慮的是醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,我們計劃將繼續(xù)派出年輕醫(yī)務(wù)人員到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)常見病多發(fā)病的診療,結(jié)合我院實際重點以呼吸內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科和中醫(yī)科為發(fā)展方向,發(fā)揮好多年資醫(yī)生與年輕醫(yī)生的傳幫帶作用,加大對現(xiàn)有鎮(zhèn)域內(nèi)知名醫(yī)生的宣傳力度,在門診安裝坐診醫(yī)生信息電子顯示屏,通過微信公眾號宣傳院內(nèi)縣開展項目和醫(yī)療常識,讓有限的醫(yī)務(wù)人員發(fā)揮最大的帶動作用。
??四、規(guī)范診療,提高質(zhì)量
??認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、操作規(guī)范、診療指南,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,對重大疾病實施單病種質(zhì)量管理。重點加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體內(nèi)連續(xù)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量控制,推動基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提升,保障醫(yī)療安全。
??五、改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程
??強(qiáng)化以患者為中心的服務(wù)理念,從細(xì)節(jié)抓起,鞏固改善醫(yī)療服務(wù)成果,創(chuàng)新和完善醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的政治思想覺悟,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識、服務(wù)意識和履職能力。努力構(gòu)建診療更加安全、就診更加便利、溝通更加有效、體驗更加舒適的新時代醫(yī)療服務(wù)格局,推動醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,人民群眾滿意度不斷提升,社會滿意度逐年提高。
??六、全力配合上級黨委部門安排,積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項目落實
??結(jié)合全鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃和工作部署,進(jìn)一步提升醫(yī)院整體環(huán)境的同時,全力配合上級各部門安排,積極推進(jìn)新院區(qū)建設(shè)項目總體規(guī)劃的落實及整體搬遷工作。
??新的一年,在各級局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院全體職工將按照“不忘初心、牢記使命”主題教育要求,本著保安全、找問題、解難點、促發(fā)展的工作思路,確保完成上級交給的各項工作任務(wù),力爭年度內(nèi)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會效益雙豐收。
在醫(yī)院工作總結(jié)8篇【篇八】
??一年來,在旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在旗衛(wèi)計局的精心指導(dǎo)下,我院堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動了醫(yī)院各項工作持續(xù)健康地發(fā)展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
??一、各項指標(biāo)完成情況
??20xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,實現(xiàn)醫(yī)療收入897萬元,其中門診收入422萬元,住院收入475萬元,財政補(bǔ)貼收入546萬元,藥品收入327萬元,藥占比36.45%,門診25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
??二、持續(xù)開展教育常態(tài)化制度化和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
??1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部職工深入學(xué)習(xí)教育活動常態(tài)化制度化,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
??2、認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作方案,并制定醫(yī)院實施方案,召開專題會議安排部署。要求全院醫(yī)務(wù)人員要提高服務(wù)質(zhì)量,自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。
??3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
??4、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。積極組織參加旗衛(wèi)計局的各種活動,利用節(jié)假日、各種衛(wèi)生日,舉辦宣傳活動、義診活動等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
??三、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
??1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為患者服務(wù)的思想意識。
??我院始終注重思想教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,在黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)觀點。于此同時,以“愛院如家”為主線,開展文明單位建設(shè),有計劃,有步驟地進(jìn)行人生觀、價值觀和主人翁精神教育,努力在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
??2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
??我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考核,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識。其次,強(qiáng)化院內(nèi)監(jiān)督約束機(jī)制,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議,加大考核力度。
??3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
??為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“以病人為中心”這個主題,為病人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公開藥品銷售價格及各項檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實行住院病人費(fèi)用清單制,讓患者明明白白看病,清清楚楚消費(fèi)。同時,利用電子顯示屏、健康處方、宣傳欄等形式,讓診療的群眾都能受到健康教育,以上舉措,受到社會和群眾好評。
??四、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
??1、持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。嚴(yán)格按照自治區(qū)衛(wèi)計委的要求落實醫(yī)改工作,取消藥品加成。積極對醫(yī)院薪酬制度進(jìn)行改革,完善崗位考核評價體系,加強(qiáng)聘期考核和考核結(jié)果的運(yùn)用。
??2、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè),組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并針對工作中存在的問題開展自查自糾,制訂切實可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。以“三基”為重點,進(jìn)行多層次的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,切實提高醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作水平,使全院醫(yī)護(hù)人員都能熟練地掌握急救技術(shù)和應(yīng)急方法。20xx年上半年,我院結(jié)合創(chuàng)建衛(wèi)生應(yīng)急示范旗的要求,承辦了全旗衛(wèi)生計生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急技能競賽,并最終獲得技能競賽第二名的好成績。
??3、加強(qiáng)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等18項核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細(xì)則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴(yán)格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認(rèn)真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。
??堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進(jìn)管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學(xué)習(xí),以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過開展理論知識學(xué)習(xí)與考試,在全院營造重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。20xx年上半年,在全盟醫(yī)療安全專項整頓督查工作中取得較好的成績。
??4、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強(qiáng)傳染病預(yù)防管理,按照《傳染病應(yīng)急預(yù)案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病按要求及時上報。積極預(yù)防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科室護(hù)士長為第一負(fù)責(zé)任人,明確職責(zé),對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,杜絕醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。
??積極開展院感控制知識培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。上半年,針對全國多省相繼發(fā)生人感染H7N9禽流感病例,旗衛(wèi)計局在我院舉辦了全旗人感染H7N9禽流感防控工作會議暨防控技術(shù)培訓(xùn)班,使廣大醫(yī)務(wù)人員對人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
??5、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警,對不合理用藥及時予以干預(yù)。認(rèn)真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》,堅持從主渠道購藥。加強(qiáng)麻醉、劇毒藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。積極實行藥品集中招標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,真正讓利于民,使患者得到實惠。20xx年,藥品采購總金額263.9萬元,中標(biāo)藥品243.3萬元,占采購藥品總金額的92.2%。
??6、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理,提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅持做到管理嚴(yán)格,操作規(guī)范,檢查結(jié)果準(zhǔn)確,報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。同時,為了減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),積極開展醫(yī)學(xué)檢驗,影像檢查結(jié)果互認(rèn)工作,實現(xiàn)醫(yī)療資源共享。
??7、加強(qiáng)血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。制定臨床用血管理制度,明確職責(zé),做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導(dǎo)工作,組織各科室學(xué)習(xí)《用血管理辦法》,加強(qiáng)用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
??8、完成對口支援任務(wù)和繼續(xù)教育任務(wù)。充分發(fā)揮三級醫(yī)院對口支援作用,帶動醫(yī)院快速發(fā)展。根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生計生委精準(zhǔn)扶貧工作實施方案》要求,我院積極開展對口幫扶活動,與支援單位包頭第三醫(yī)院簽署了對口幫扶貧困縣縣級醫(yī)院責(zé)任書和對口支援協(xié)議書。
??9、加強(qiáng)臨床路徑管理工作。為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,制定了全院推進(jìn)計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已確定49個病種的臨床路徑并付諸實施,下一步將繼續(xù)擴(kuò)大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
??10、積極探索優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),有效提升患者滿意度。通過不斷完善住院服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),延伸護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵等措施,使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升。同時進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,建立健全護(hù)理質(zhì)量安全管理預(yù)案及應(yīng)急處理程序,完善差錯事故管理制度和防范措施,在工作中,對護(hù)士進(jìn)行質(zhì)量教育,重視醫(yī)療質(zhì)量安全,自覺遵守操作規(guī)程和查對制度,防患于未然。一年來,全院無重大護(hù)理差錯和糾紛,事故發(fā)生數(shù)為零,褥瘡發(fā)生數(shù)為零。
??11、加強(qiáng)人才培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)科建設(shè),為醫(yī)院的發(fā)展提供高質(zhì)量的后備力量。我院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才為一項重要工作來抓,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來送出去的方式,開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次;四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項目的引進(jìn)和開展。20xx年,先后委派近40余人醫(yī)護(hù)人員參加全區(qū)、全盟各類培訓(xùn);五是括寬服務(wù)領(lǐng)域,使設(shè)施建設(shè)與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)。
??五、加強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng)
??一是為更好地推進(jìn)我院控?zé)煿ぷ鳎Y(jié)合今年世界無煙日的主題和控?zé)熜问?,舉辦了“世界無煙日”宣傳活動,向患者發(fā)放控?zé)熜麄髻Y料,讓廣大群眾了解吸煙的危害及戒煙的好處;二是按照旗委、政府的統(tǒng)一部署,對全旗牧區(qū)貧困戶進(jìn)行了免費(fèi)體檢,累計體檢256人。同時開展了喜迎“三八節(jié)”系列優(yōu)惠體檢活動,共計體檢281人次;三是為強(qiáng)化消防安全意識,組織了消防安全知識講座,增長了職工消防安全方面的知識,提高了在面臨火災(zāi)時的滅火和逃生自救能力。
??六、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
??新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難,看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。認(rèn)真審核有關(guān)證件,防治弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時嚴(yán)格新農(nóng)合基本藥物目錄和基本診療項目費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn),降低醫(yī)療成本和藥物成本,控制患者的醫(yī)療費(fèi)用合理增長。20xx年,共收住新農(nóng)合病人532人,累計住院費(fèi)用217萬元,可補(bǔ)償費(fèi)用191萬元,實際報銷費(fèi)用金額127萬元,報銷比例58%。
??七、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益
??我院把“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
??八、做好財務(wù)后勤保障,營造安全就醫(yī)環(huán)境
??后勤保障是醫(yī)院工作的重要組成部分,后勤人員積極主動為臨床服務(wù),為病人服務(wù),為病人送溫暖,搞好病房、院容院貌清潔工作,保證物資供應(yīng),保護(hù)國家財產(chǎn),今年以來沒有發(fā)現(xiàn)財產(chǎn)丟失和浪費(fèi)等現(xiàn)象,急救車輛正常運(yùn)行,能滿足臨床急診急救的需要。同時,院領(lǐng)導(dǎo)班子始終重視醫(yī)院的綜合治安工作,認(rèn)真做好防火防盜工作;加強(qiáng)衛(wèi)生管理,為患者提供舒適就醫(yī)環(huán)境。
??九、存在問題
??1、思想觀念還存在較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習(xí)慣有待進(jìn)一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進(jìn)取意識不強(qiáng),工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)教育、加強(qiáng)管理直至爭取必要的行政措施。
??2、??漆t(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強(qiáng),特色??频膬?yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。
??3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,學(xué)術(shù)研究氛圍不濃,考試為過關(guān),學(xué)習(xí)為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,在一定時間要影響醫(yī)院的發(fā)展速度。
??4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待進(jìn)一步提高,整體素質(zhì)還不夠強(qiáng),一些管理制度沒有落實到位,有些適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待進(jìn)一步建立健全,對有些問題還有待于進(jìn)一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認(rèn)真對待,采取切實可行的措施加以改進(jìn)。
??5、消防安全存在重大安全隱患。由于多種原因所致,施工企業(yè)未能完善消防標(biāo)識和將消防附屬設(shè)施與綜合樓消防控制系統(tǒng)對接,使整個消防系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài),一旦發(fā)生火災(zāi),后果不可設(shè)想。20xx年12月4日盟消防支隊對我單位進(jìn)行消防監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在未辦理消防審驗手續(xù)、消防控制設(shè)備停用等消防安全違法行為,責(zé)令于20xx年5月4日前改正。
??十、下一步工作重點
??1、進(jìn)一步深化醫(yī)院改革。按照衛(wèi)計委的總體部署和要求,進(jìn)一步持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
??2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院成本核算。建立院科兩級的成本核算管理組織,完善醫(yī)院成本核算中的基礎(chǔ)性工作,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審查制度,控制費(fèi)用支出,對物資采購的來源和采購程序加強(qiáng)管理,促使醫(yī)院的成本核算由粗放式向精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)變。
??3、抓好安全生產(chǎn)工作。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)責(zé)任書的落實,明確各級管理人員的責(zé)任,做到責(zé)任無盲區(qū)、管理無死角。著力加強(qiáng)消防、電梯、實驗室、毒麻藥品等的管理,做好“人防、技防、物防”等環(huán)節(jié),確保全年醫(yī)院的生產(chǎn)安全。
??4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。樹立醫(yī)療安全意識,堅持依法行醫(yī),把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全放在首位,加強(qiáng)風(fēng)險管理,消除安全隱患。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將各種醫(yī)療差錯,事故消滅在萌芽狀態(tài)。
??5、進(jìn)一步抓好人才培養(yǎng)和引進(jìn)。根據(jù)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)需要和各科室人員的具體情況,通過派出去、請進(jìn)來等方式對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分層培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),建立人才梯隊。充分利用醫(yī)院現(xiàn)有空編數(shù),招考急缺事業(yè)編制人員,補(bǔ)充專業(yè)人才緊缺情況。充分利用和發(fā)揮好醫(yī)院柔性引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)引進(jìn)、科研工作的作用,形成對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力的工作機(jī)制。
??6、嚴(yán)控醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。認(rèn)真研究、落實醫(yī)保各項政策,控制次均費(fèi)用增長、平均實際報銷比率、重復(fù)住院率等指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行分值標(biāo)準(zhǔn),防止醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長。
??7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。
??8、認(rèn)真貫徹落實全盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量控制、消防法規(guī)培訓(xùn)會議精神,確保按照消防安全要求,完成整改,于20xx年底前取得《消防驗收合格證》。
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