總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
第二季度工作總結(jié)篇一
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)師專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般醫(yī)師記錄,危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、注意醫(yī)師職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在第二季度的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的第二季度,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的第二季度中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
第二季度工作總結(jié)篇二
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
第二季度工作總結(jié)篇三
二季度以來,支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委工作計劃的要求,結(jié)合__公寓生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
1、圍繞中心,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保了安全生產(chǎn)。進入署運以來,公寓接待任務(wù)量不斷加大,無論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等,每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,全體黨員的付出,為我們__公寓圓滿完成各項任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
2、支部全體黨員,在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒辏覀兠媾R著巨大的難題,許多問題前所未見,有些問題向上請示匯報后也得不到及時有效的解決辦法,有些難題是改革過程中誰都解決不了的,尤其是人的思想問題。支部全體黨員,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無私奉獻(xiàn),作用明顯。
3、在安全生產(chǎn)及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們是:__。另外,__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中,無論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位,全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用,作用突出,效果明顯。
4、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨,質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨,堅守崗位,服務(wù)大局,無論在接待乘務(wù)員方面,還是在經(jīng)營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們__公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,加大開拓市場的力度,節(jié)支降耗,開源節(jié)流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
5、開展了慶七一活動,增強了組織凝聚力。支部在七一前夕,舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動,黨員同志們積極踴躍參加,并以此種形式表達(dá)了對黨的熱愛,同志之間相互交流,增進了感情,增強了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務(wù)。對段黨委提出的捐款號召,公寓全體黨員積極響應(yīng),立即行動,先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進行了無私捐款。對此,我代表公寓支部,向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高,方式方法需要轉(zhuǎn)變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒,干部不在現(xiàn)場檢查時,仍有違章現(xiàn)象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
三是對個別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導(dǎo)致個別職工在一些問題的認(rèn)識上存在分歧,有時候思想上的認(rèn)識問題沒有引起足夠重視,會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題,因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態(tài),這樣對做好職工思想政治工作不利。
第二季度工作總結(jié)篇四
在公司黨委的正確指導(dǎo)下,我場1-4月份以開展好保持員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了保持員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了保持員先進性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持員先進性教育活動為契機,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí),通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對黨的理論知識的學(xué)習(xí)力度,并通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責(zé)任區(qū),經(jīng)過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用,在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容,目的是為了保持黨員先進性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間
間以黨員責(zé)任區(qū)為單位,每個黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則,重點解決員在思想上不能深刻認(rèn)識“開展保持員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時期員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。
第二季度工作總結(jié)篇五
二季度以來我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,牢固樹立紅線意識,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真開展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責(zé)任追究零容忍,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。現(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化,及時調(diào)整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。
二、大力開展大排查,大整治活動
一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家*零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。xx村5社竹林、大樹被大風(fēng)吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。xx村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關(guān)部門下達(dá)整改通知書,相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業(yè)的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過長達(dá)3個月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理*零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內(nèi)就是*倉庫,按照上級要求,經(jīng)營條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會《關(guān)于開展*零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把*倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現(xiàn)象。
四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結(jié)合全鎮(zhèn)實際,印發(fā)活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳,發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
三、存在的安全問題
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結(jié)構(gòu)為磚木,年代久遠(yuǎn),雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水,但在建設(shè)過程中沒有消防栓和消防設(shè)施,一旦失火,后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實地查看,提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N售戶,每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒有安全防范措施,存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府,只能進行監(jiān)管,沒有根除隱患的權(quán)利,此事應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。
第二季度工作總結(jié)篇六
____年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年____月份到公司工作的,____月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然______行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第二季度工作總結(jié)篇七
今年以來,我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持以市場為向?qū)В钥蛻魹橹行牡睦砟?,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年三季度各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況:
1、存款情況:截止20xx年9月30日,支行存款余額為x萬(不含理財產(chǎn)品),完成三季度任務(wù)的x%,
2、發(fā)卡情況:個人儲蓄卡累計發(fā)卡張,理財白金卡x張,理財金卡x張。
3、理財產(chǎn)品銷售:日日鑫高x萬元,利得盈x萬元,基金x萬,銀保產(chǎn)品x萬元,實物黃金x克,國債x萬。
4、電子產(chǎn)品開通x余戶(含網(wǎng)上銀行,手機銀行,電話銀行,短信銀行等);
二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對比
1.二季度存款
2.發(fā)卡情況:蓄儲卡x張高端客戶x戶
3.產(chǎn)品銷售:理財產(chǎn)品x萬元,基金x萬元,保險x萬元,實物黃金x克,國債x萬元,信用卡x。
4.,電子銀行x戶(網(wǎng)銀,手機,短信)
總結(jié)對比:理財產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬,保險比二季度新增x萬,實物黃金比二季度新增x克,國債比二季下降x萬,電子產(chǎn)品新增x戶
1、支行所有員工團結(jié)友愛,互幫互助的工作氛圍。在營銷方面,以大堂營銷為主,主要是在主動迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)展客戶。真誠營銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問題,辦事情,盡量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務(wù),并更加忠誠于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績,行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業(yè)績完成情況以晨會方式對員工進行每天、每周、每月通報,有效地激勵了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財產(chǎn)品提示,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓高aum值客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶的聯(lián)系還需加強,挖掘潛力客戶。
3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動使得我們的員工之間默契配合,工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算:
根據(jù)員工的各自優(yōu)勢,培養(yǎng)他們的工作亮點,繼續(xù)走出去拉進來的營銷方式,把我們的移動終端利用起來,做好電子銀行,信用卡的在外營銷。
1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
2、進一步加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn);
3、按照分行目標(biāo)要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品等方面;
4、高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法操作,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
第二季度工作總結(jié)篇八
_月進入公司,整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗的累積,個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個人工作
1、理論知識再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗
理論知識無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個人不足
1、野心欠缺、動力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅定的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對不是一句空話,造價工作對細(xì)節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,哪怕困頓時候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情
初入職場的熱情,往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點,想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長的必須,我會堅定信念,在未來的工作中再接再厲。
第二季度工作總結(jié)篇九
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
第二季度工作總結(jié)篇十
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20__年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認(rèn)識不到位,進行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20__年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
第二季度工作總結(jié)篇十一
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,xx區(qū)建設(shè)局編制了《xx區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦xx區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。
4、推進業(yè)委會成立。
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《xx區(qū)政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。
第二季度工作總結(jié)篇一
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)師專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,協(xié)助醫(yī)師長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般醫(yī)師記錄,危重醫(yī)師記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、注意醫(yī)師職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的各項活動,豐富了知識,增強了意識。在第二季度的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。醫(yī)師事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是醫(yī)師隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的醫(yī)師事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在新的第二季度,新的環(huán)境下,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的第二季度中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好醫(yī)師應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名醫(yī)師,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
第二季度工作總結(jié)篇二
三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。
1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
第二季度工作總結(jié)篇三
二季度以來,支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委工作計劃的要求,結(jié)合__公寓生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
1、圍繞中心,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保了安全生產(chǎn)。進入署運以來,公寓接待任務(wù)量不斷加大,無論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等,每個崗位都增加了工作量,支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用,全體黨員的付出,為我們__公寓圓滿完成各項任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。
2、支部全體黨員,在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒辏覀兠媾R著巨大的難題,許多問題前所未見,有些問題向上請示匯報后也得不到及時有效的解決辦法,有些難題是改革過程中誰都解決不了的,尤其是人的思想問題。支部全體黨員,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,無私奉獻(xiàn),作用明顯。
3、在安全生產(chǎn)及日常工作中,黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,他們是:__。另外,__同志被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中,無論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位,全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用,作用突出,效果明顯。
4、在暑運工作中,黨員同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨,質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運工作即將過半,同志們堅持為一線服務(wù)的宗旨,堅守崗位,服務(wù)大局,無論在接待乘務(wù)員方面,還是在經(jīng)營管理上,都付出了極大努力,取得了良好效果。今年上半年,我們__公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念,在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,加大開拓市場的力度,節(jié)支降耗,開源節(jié)流,堵住漏洞,圓滿完成了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
5、開展了慶七一活動,增強了組織凝聚力。支部在七一前夕,舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動,黨員同志們積極踴躍參加,并以此種形式表達(dá)了對黨的熱愛,同志之間相互交流,增進了感情,增強了組織凝聚力。
6、完成了捐款任務(wù)。對段黨委提出的捐款號召,公寓全體黨員積極響應(yīng),立即行動,先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進行了無私捐款。對此,我代表公寓支部,向全體黨員同志們表示衷心的感謝。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高,方式方法需要轉(zhuǎn)變,在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。
二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入,仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒,干部不在現(xiàn)場檢查時,仍有違章現(xiàn)象發(fā)生,職工之間互控做得不夠。
三是對個別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入,各種問題和矛盾不斷顯露,導(dǎo)致個別職工在一些問題的認(rèn)識上存在分歧,有時候思想上的認(rèn)識問題沒有引起足夠重視,會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題,因此不能忽視這些因素的存在。
四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題,支部不能夠及時了解情況,不能做到及時了解職工思想動態(tài),這樣對做好職工思想政治工作不利。
第二季度工作總結(jié)篇四
在公司黨委的正確指導(dǎo)下,我場1-4月份以開展好保持員先進性教育活動為重要“抓手”,同時本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進”的原則,對基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進行了狠抓落實。
一、2-4月份重點開展了保持員先進性教育活動。
按上級黨委文件要求,2-4月份重點開展了保持員先進性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
以開展保持員先進性教育活動為契機,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強學(xué)習(xí),通過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對黨的理論知識的學(xué)習(xí)力度,并通過組織生活會、生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設(shè)方面,支部在一月份對領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動,即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌內(nèi)容以中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律八項要求”、五次全會提出的“*許”為中心精神,包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內(nèi)容。
三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實各項黨建工作奠定基矗
原來支部共有三個黨小組,去年劃分了四個黨員責(zé)任區(qū),經(jīng)過一年的工作情況來看,三個黨小組和四個黨員責(zé)任區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),元月份經(jīng)過支委會研究,決定把原有的三個黨小組按黨員責(zé)任區(qū)劃分辦法同樣分成四個黨小組,黨小組和黨員責(zé)任區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)開展工作。
黨小組在保先教育活動中發(fā)揮了積極作用,在培養(yǎng)入黨積極分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請書,由兩個黨小組進行考查考驗。
四、創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在xx年春節(jié)前根據(jù)農(nóng)場經(jīng)濟工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動”,把**年1-2月份定為“兩節(jié)防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責(zé)任區(qū)工作的一項重要考核內(nèi)容,目的是為了保持黨員先進性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望借此活動,有力的營造出職工安全生產(chǎn)、文明生活的和諧環(huán)境。
活動期間
間以黨員責(zé)任區(qū)為單位,每個黨員責(zé)任區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現(xiàn)出了員的先進性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場改革發(fā)展穩(wěn)定工作實際和黨員隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,堅持各項工作都要創(chuàng)新的原則,重點解決員在思想上不能深刻認(rèn)識“開展保持員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自己保持新時期員先進性等問題,開展了“最差黨員評議活動”。
第二季度工作總結(jié)篇五
二季度以來我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,牢固樹立紅線意識,始終把安全工作放在首位,認(rèn)真開展大排查、大整治和安全生產(chǎn)月活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責(zé)任追究零容忍,確保全鎮(zhèn)第二季度安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。現(xiàn)將二季度工作情況小結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
根據(jù)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化,及時調(diào)整鎮(zhèn)安委會組成人員和安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),保證了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作有效銜接和有序開展。
二、大力開展大排查,大整治活動
一是堅持每月對全鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和11家*零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經(jīng)整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。xx村5社竹林、大樹被大風(fēng)吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。xx村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關(guān)部門下達(dá)整改通知書,相關(guān)部門在6月7日已將隱患全部排除。社區(qū)2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業(yè)落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業(yè)的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區(qū)內(nèi)公義保溫材料廠被區(qū)安監(jiān)局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮(zhèn)安辦的督促下,該企業(yè)經(jīng)過長達(dá)3個月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理*零售戶達(dá)標(biāo)工作。全鎮(zhèn)有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內(nèi)就是*倉庫,按照上級要求,經(jīng)營條件一家都不合格,這次按照區(qū)安委會《關(guān)于開展*零售經(jīng)營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮(zhèn)初步方案是把*倉庫修到無人區(qū)域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現(xiàn)象。
四是扎實開展《安全生產(chǎn)月》活動。結(jié)合全鎮(zhèn)實際,印發(fā)活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區(qū)開展宣傳,發(fā)放有關(guān)安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業(yè)、經(jīng)營單位開展安全生產(chǎn)大檢查,督促企業(yè)、經(jīng)營單位履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
三、存在的安全問題
一是我鎮(zhèn)有一條古街,建筑結(jié)構(gòu)為磚木,年代久遠(yuǎn),雖然居住在這條古街上的居民用上了自來水,但在建設(shè)過程中沒有消防栓和消防設(shè)施,一旦失火,后果嚴(yán)重。建議有關(guān)部門到公義實地查看,提出解決方案。
二是集鎮(zhèn)有10家燃?xì)怃N售戶,每戶都把燃?xì)鈹[放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒有安全防范措施,存在嚴(yán)重的安全隱患。作為公義政府,只能進行監(jiān)管,沒有根除隱患的權(quán)利,此事應(yīng)該引起有關(guān)部門的重視。
第二季度工作總結(jié)篇六
____年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年____月份到公司工作的,____月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然______行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第二季度工作總結(jié)篇七
今年以來,我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持以市場為向?qū)В钥蛻魹橹行牡睦砟?,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年三季度各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績。
一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況:
1、存款情況:截止20xx年9月30日,支行存款余額為x萬(不含理財產(chǎn)品),完成三季度任務(wù)的x%,
2、發(fā)卡情況:個人儲蓄卡累計發(fā)卡張,理財白金卡x張,理財金卡x張。
3、理財產(chǎn)品銷售:日日鑫高x萬元,利得盈x萬元,基金x萬,銀保產(chǎn)品x萬元,實物黃金x克,國債x萬。
4、電子產(chǎn)品開通x余戶(含網(wǎng)上銀行,手機銀行,電話銀行,短信銀行等);
二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對比
1.二季度存款
2.發(fā)卡情況:蓄儲卡x張高端客戶x戶
3.產(chǎn)品銷售:理財產(chǎn)品x萬元,基金x萬元,保險x萬元,實物黃金x克,國債x萬元,信用卡x。
4.,電子銀行x戶(網(wǎng)銀,手機,短信)
總結(jié)對比:理財產(chǎn)品三季度比二季度新增x萬,保險比二季度新增x萬,實物黃金比二季度新增x克,國債比二季下降x萬,電子產(chǎn)品新增x戶
1、支行所有員工團結(jié)友愛,互幫互助的工作氛圍。在營銷方面,以大堂營銷為主,主要是在主動迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中發(fā)展客戶。真誠營銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問題,辦事情,盡量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務(wù),并更加忠誠于建行。
2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績,行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業(yè)績完成情況以晨會方式對員工進行每天、每周、每月通報,有效地激勵了員工的工作熱情。
3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財產(chǎn)品提示,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓高aum值客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。
三、工作中的不足
1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。
2、與vip客戶的聯(lián)系還需加強,挖掘潛力客戶。
3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;
4.人員的變動使得我們的員工之間默契配合,工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。
四、四季度工作打算:
根據(jù)員工的各自優(yōu)勢,培養(yǎng)他們的工作亮點,繼續(xù)走出去拉進來的營銷方式,把我們的移動終端利用起來,做好電子銀行,信用卡的在外營銷。
1、要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
2、進一步加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn);
3、按照分行目標(biāo)要求推進各項工作,工作重點放在信用卡、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品等方面;
4、高度重視和持續(xù)進行合規(guī)守法操作,不能流于形式,增強員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識。
5、按照省分行的統(tǒng)一部署,開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動。加強員工教育,加強大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。
第二季度工作總結(jié)篇八
_月進入公司,整個第二季度是個人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗的累積,個人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個成長和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
一、個人工作
1、理論知識再學(xué)習(xí)
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價,對于造價相關(guān)方面理論知識并不陌生,但由于長期進行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對現(xiàn)階段的造價工作難免生疏。再次投入到造價工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯的、不會的知識點再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實踐工作中得以運用。
2、實踐工作累經(jīng)驗
理論知識無論多淵博,多扎實,沒有實踐就如紙上談兵,因此實踐是檢驗理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價,一籌莫展過,也犯過錯誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力才能得以提升,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
二、個人不足
1、野心欠缺、動力不足
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個人進步的源泉,是動力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動力。就個人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅定的信念,明確標(biāo)桿,進而明確個人目標(biāo),為此我將付出努力,在時間中在實踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對不是一句空話,造價工作對細(xì)節(jié)要求更甚。一個小數(shù)點、一個數(shù)字、一個描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對整個工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個方面,哪怕困頓時候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
3、難以保持長久的工作激情
初入職場的熱情,往往會因時間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時,我們就會被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長久的工作激情著實不易。每個人都會有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點,想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅持了這么久。
三個月中,多類別的實踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗薄,還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長的必須,我會堅定信念,在未來的工作中再接再厲。
第二季度工作總結(jié)篇九
清理了財務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項和應(yīng)付款項,對于以前年度支付的款項未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時出具各項財務(wù)報表,提供月、季度預(yù)算分析。及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統(tǒng)計報表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財務(wù)信息,財務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務(wù)內(nèi)部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對三家醫(yī)院的財務(wù)核算進行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計科目使用有個別科目不符合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別費用報銷不符合費用報銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財務(wù)處理都較規(guī)范,暫時沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。加強單據(jù)的審核,對于各項費用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計程序,及時糾正不符合財務(wù)手續(xù)的事項,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險。
四、做好稅務(wù)籌劃和財務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
在集團各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結(jié)算資料。
通過和實力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點計劃,安排好財務(wù)人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財務(wù)處理。財務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,監(jiān)督集團公司的財務(wù)運作,調(diào)控各項費用的合理支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
第二季度工作總結(jié)篇十
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20__年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
20__年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認(rèn)識不到位,進行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20__年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
第二季度工作總結(jié)篇十一
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,xx區(qū)建設(shè)局編制了《xx區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦xx區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實行招投標(biāo)。
4、推進業(yè)委會成立。
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《xx區(qū)政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。