出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為您提供了態(tài)度不好的檢討書,為方便后續(xù)閱讀,請(qǐng)你收藏本文。在每天的高強(qiáng)度工作下,我們不應(yīng)該想辦法逃避檢討書的撰寫,一旦犯錯(cuò)行為明確發(fā)生,必須要求寫檢討書。
態(tài)度不好的檢討書(篇1)
尊敬的xx:
您好!
我是xxx餐館的一名員工,我叫xxx,我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實(shí)在話,其實(shí)在這半年多的時(shí)間我每天都工作得很開心,不僅僅是因?yàn)橥聜兌己芎孟嗵?,還因?yàn)槔习迥鷮?duì)我們都很好,您每次從外面出差回來都會(huì)給我們帶小禮物,偶爾還會(huì)請(qǐng)我們吃飯。在我心目中,您真的是一個(gè)對(duì)員工十足好的好老板。
不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事,害咱們餐館給人落下了話柄,在此,我想跟您說聲:“對(duì)不起”,如果不是因?yàn)槲业谋┢馕蚁胛乙膊粫?huì)給您添了個(gè)這么大的麻煩。
昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯,其中有一位客人他在收銀臺(tái)點(diǎn)了餐,但是沒有拿號(hào)碼牌,于是他就直接選了個(gè)位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子,正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時(shí)候,只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子,對(duì)著我們店里的工作人員大聲的吼道:“你們餐館是怎么回事啊,都過去怎么久了還沒跟我上菜,這辦事效率能不能快點(diǎn)!”聽他這么說,我頓時(shí)心里就來火了:“這位先生,麻煩你講點(diǎn)理行嗎?你買單了沒啊,連個(gè)號(hào)碼牌都沒有”。聽我怎么說,那位客人更生氣了:“我怎么沒買單,你們自己沒給我牌,你們這些人是不是都健忘啊”,此時(shí)此刻我心里更加火大了:“這位先生你也太搞笑了吧,我們這里一般買了單都會(huì)有號(hào)碼牌,你沒有號(hào)碼牌憑什么說你買了單?!薄瓦@樣你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收銀員xx走了過來,她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)這位客人確實(shí)是買了單,由于當(dāng)時(shí)太忙了是她一時(shí)忘記叫這位客人領(lǐng)號(hào)碼牌了,所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……
正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時(shí),只見他突然說:“我呸!什么服務(wù)態(tài)度嘛,以后再也不來這鬼地方吃飯了”,說完他便氣沖沖地走了。
老板,真的很抱歉,是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人,我給我們餐館蒙羞了,真的很對(duì)不起。過后我會(huì)親自找到這位客人然后跟他道個(gè)歉,我也會(huì)一定會(huì)改正這個(gè)脾氣大的壞毛病,謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨,希望老板看我這么誠(chéng)心誠(chéng)意的份上給我一次改過的機(jī)會(huì)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書(篇2)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯(cuò),因?yàn)樽约簩?duì)工作的不負(fù)職責(zé)工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責(zé),造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴(yán)重性,也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己這些時(shí)間的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近些時(shí)間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
工作太過散漫,對(duì)工作沒有做到認(rèn)真負(fù)責(zé),更沒有認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動(dòng)上及時(shí)改正。
我決定做出如下整改:
1、對(duì)自己工作上的錯(cuò)誤認(rèn)真改正,并且承擔(dān)因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領(lǐng)導(dǎo)簽字及加油時(shí)間地點(diǎn)等項(xiàng)目,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請(qǐng)同行人員復(fù)核并簽字。
5、每次加油,需記錄時(shí)間(精確到小時(shí))和地點(diǎn)(加油站大概地址)。
6、今后一切花費(fèi),包括辦公用品采購(gòu)和車輛相關(guān)費(fèi)用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實(shí)在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢同時(shí),如果在我們這個(gè)群眾中構(gòu)成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。
檢討人:
日期:
態(tài)度不好的檢討書(篇3)
尊敬的部長(zhǎng)大人:
為表示我的深刻反省,我做了以下的檢討。
這是一次十分深刻的反省,我對(duì)于我自己在宣傳時(shí)的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時(shí)候,只會(huì)呆呆地站著,沒有一點(diǎn)積極性。我不應(yīng)該感到害怕,不應(yīng)該感到害羞,對(duì)于別人冷淡的反應(yīng),還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學(xué)會(huì)死皮賴臉,向小黑和銀彬?qū)W習(xí),學(xué)習(xí)他們的積極性,學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報(bào)名點(diǎn),報(bào)名參加我們的活動(dòng),學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo),積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時(shí)也不會(huì)感到害怕。
我真的十分深刻地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題:膽子不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對(duì)于自己的工作室十分不利的。因?yàn)?,我們后勤部的宗旨是:高調(diào)做事,低調(diào)做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動(dòng)地找事干,畏畏縮縮,到最后什么都干不了,就做不到高調(diào)做事。所以,鍛煉膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認(rèn)識(shí)更多不同的人,擴(kuò)大自己的交際圈子。
對(duì)于這次的錯(cuò)誤,可能會(huì)給部門帶來不正面的影響,可能會(huì)讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人,對(duì)此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因?yàn)槲乙粋€(gè)人的表現(xiàn)而影響到部門,實(shí)屬不該。
態(tài)度不好的檢討書(篇4)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在與客戶溝通的過程中,我溝通不好,態(tài)度不夠好,導(dǎo)致客戶生氣。我說了很多壞話,這也影響了其他客戶的正常業(yè)務(wù)處理。作為銀行窗口服務(wù)的一員,我的工作態(tài)度很差,我也想回顧一下。
這也是客戶需要咨詢的很多問題,但我認(rèn)為這些簡(jiǎn)單的問題,怎么也問,顯然文件寫得很清楚,我回答也有點(diǎn)累,語氣不對(duì),也導(dǎo)致客戶生氣,對(duì)我說,但我還是沒有回來,我只是更懊惱,然后領(lǐng)導(dǎo)和客戶解釋,客戶也抱怨我,說我的服務(wù)態(tài)度不好,當(dāng)時(shí)我認(rèn)為我沒有問題,但是后來仔細(xì)的想了一下,領(lǐng)導(dǎo)也是說了我一些,讓我也是清醒的認(rèn)識(shí)到,可能我覺得簡(jiǎn)單的問題,但是站在客戶的角度去理解,卻并不一定是那么的簡(jiǎn)單,我也是需要好好的反思,多去站在客戶的'角度想問題,而不是自己覺得怎么樣就怎么樣來做工作。
銀行窗口的服務(wù)工作,本來就是需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩碜龅?,而且?duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度也是必須要好,之前也是有培訓(xùn)過,我這次也是處理這方面的問題太多了一些,所以也是導(dǎo)致了情緒不是那么的好,而自己也是在服務(wù)之中,沒有站在客戶那邊去想,一些問題,其實(shí)只要我解釋清楚了,耐心一點(diǎn),就不會(huì)出什么差錯(cuò),而且我們窗口面對(duì)的是廣大的客戶,要是我們這邊服務(wù)態(tài)度都不好,那么也是會(huì)給客戶帶來不好的印象,覺得我們銀行工作做得不好,可能還會(huì)損失掉一些客戶。并且我做窗口的工作,也是需要自己有耐心的,要學(xué)會(huì)去調(diào)整自己的情緒,而不是說遇到客戶多了,自己就情緒上出問題了。
領(lǐng)導(dǎo),錯(cuò)誤我也是意識(shí)到了,而且也是認(rèn)真的反思,以后的工作之中,服務(wù)的時(shí)候,一定會(huì)多站在客戶的一個(gè)角度去想問題,遇到了事情,也是不會(huì)被自己的情緒去控制,而是客觀耐心的做好工作,為客戶去服務(wù),在事情的發(fā)生之后,我也是后悔,怎么自己當(dāng)時(shí)做了那么錯(cuò)誤的決定,語氣只要好一些,對(duì)待客戶友善一些,完全不會(huì)被客戶投訴的,領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)的工作,本來就是需要我們友善認(rèn)真的去做的,以后窗口服務(wù)的工作,我保證不會(huì)再發(fā)生這種事情了,也是請(qǐng)您原諒我這次的錯(cuò)誤,會(huì)認(rèn)真改進(jìn),不再犯的。
此致
敬禮!
態(tài)度不好的檢討書(篇5)
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
檢討人:**
時(shí)間:**
態(tài)度不好的檢討書(篇6)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,工作是自己事情,工作好了也是跟公司的利益相關(guān),態(tài)度不正確是惡劣的行為,其實(shí)這都是一個(gè)道理,這些我卻沒有一個(gè)高的意識(shí),我對(duì)自己的行為感到羞恥,今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個(gè)不好的表率,畢竟工作是自己事情,不是想要怎么樣就怎么樣,這讓我感到很自責(zé),現(xiàn)在想一想我的態(tài)度是很不好的,我在公司已經(jīng)不短了,對(duì)這里很多都比較熟悉了,我知道公司要的就是一個(gè)好的態(tài)度,我也知道您希望我們?cè)趥€(gè)中能夠保持好的態(tài)度,就是發(fā)工作做不太好也餓是其次,保持一個(gè)好的態(tài)度,認(rèn)真的學(xué)習(xí),態(tài)度才是第一,我這次的工作態(tài)度讓您失望了,我也沒有想到自己在工作中會(huì)是這般。
中午的時(shí)候我因?yàn)闆]有休息好,這是一個(gè)重點(diǎn)可是這也是我的自己造成的,是我自己沒喲休息好,我深深地感到自責(zé),其實(shí)在工作的時(shí)候最忌諱的就是沒有休息好,因?yàn)檫@就會(huì)出現(xiàn)意料之外的問題,我一直都覺得工作是需要認(rèn)真的,在工作中打不起精神就是不好的行為,中午的時(shí)間有休息好,這么一來事情就發(fā)生了,下午工作是不能夠有絲毫的大意,今天您交給我的工作強(qiáng)調(diào)了很久一定不能出錯(cuò),可是中午沒有好好休息,我絲毫的沒有意識(shí)到我會(huì)在下午時(shí)候這么困。
拖著困倦的身軀我在工作,這很危險(xiǎn),而且當(dāng)時(shí)我就好隨意的在工作,這態(tài)度極其不好,沒有好的態(tài)度是可怕的,現(xiàn)在的我更加是明白這一點(diǎn)了,我很相信自己能夠完成這么一件工作,但是下午的時(shí)間卻一直不在狀態(tài),這么一來我就出錯(cuò)了,主要還是我的工作態(tài)度不好,下午的時(shí)間沒有那么認(rèn)真了,失去了工作積極態(tài)度,于是在工作的時(shí)候就很隨意,很大意,本來需要十分鐘事情,我就趕時(shí)間,想著自己能夠快點(diǎn)的完成,這是非常惡劣的行為,這么一件事情您讓我來完成都是處于對(duì)我的信任,我還是不出意外的失誤了。
這次是我的態(tài)度不端正,我的責(zé)任是很大的,第一我就沒有合理的安排時(shí)間休息,工作,第二點(diǎn)我沒有好的工作態(tài)度,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞯臅r(shí)候不在狀態(tài),于是就趕時(shí)間,讓事情變得容易出錯(cuò),而且時(shí)候我還不檢查一下,我辜負(fù)的您的信任,再一個(gè)也耽誤了您的時(shí)間,本來在下班之前應(yīng)該弄好,出錯(cuò)了就很麻煩,這讓我很自責(zé)也看到了工作態(tài)度不好的后果,我在也不會(huì)帶著這種態(tài)度工作了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書(篇7)
親愛的少麗:
我真的錯(cuò),我惹你生氣,惹你不開心,我不應(yīng)該用這種態(tài)度對(duì)你的,我很后悔,其實(shí)你不開心才是最大的不開心,每次你不理我的時(shí)候我很傷心,難過,因?yàn)槲也簧朴谌フf甜言蜜語,不知道怎么去哄女孩子開心,我所能做的就只是著急。同樣其實(shí)我生氣用不好的態(tài)度對(duì)待你的時(shí)候。
我的心同樣的痛和難過,傷著你的同時(shí)也在傷害著自己。其實(shí)誰愿意生氣,可能是我太在意你,有時(shí)候你不經(jīng)意的話或者一個(gè)玩笑都會(huì)讓我壓抑萬分,讓我不知所措。我很害怕,害怕你離開我,因?yàn)槲也恢牢业氖澜缟倌銜?huì)變成什么樣。
記得,你還是我妹妹的時(shí)候,你的天真,你的可愛,你調(diào)皮的樣子,已經(jīng)吸引我,前幾天你和我說,我是第一個(gè)抱你的人,當(dāng)時(shí)我很開心,感覺很幸福,真的也許我做的不好。
我做的真不好我承認(rèn),但是我不會(huì)犯第二次錯(cuò)誤。我不知道現(xiàn)在我所做的能彌補(bǔ)什么,我只是想表達(dá)我有多愛你,但天生愚笨的我依然不知道如何表達(dá),我喜歡看你狡黠的笑,喜歡你消遣我,喜歡你撒嬌的樣子,其實(shí)你也很好哄的。不過你傷心的時(shí)候我會(huì)體會(huì)心如刀割的滋味,和你在一起,我才解到心痛的感覺。
我估計(jì)這輩子我說最多對(duì)不起的人就是你,每一次你生氣,不開心,我就得說無數(shù)次的對(duì)不起,你說我就會(huì)說這幾句話,很煩,但請(qǐng)你體諒我,我會(huì)試著多學(xué)點(diǎn)美麗的謊言,逗你開心的。但你又說你討厭騙你的人,我又開始為難。
我說你身材不好,又不漂亮,其實(shí)我在騙你的,然而你每次都問我,哥,我頭發(fā)長(zhǎng)的時(shí)候好看還是短的時(shí)候好看?哪里身材不好還有屁股大,我都會(huì)偷偷的笑,我真是對(duì)你的佩服有如滔滔江水,黃河泛濫,一發(fā)不可收拾。說真的,你很漂亮,你的眼睛會(huì)說話的,我相信很多人從你的眼睛就會(huì)愛上你,當(dāng)然我不是,我是看到你的余光就已經(jīng)神魂顛倒。
相信你看到這的時(shí)候已經(jīng)不生氣吧,你現(xiàn)在一定再想這樣就讓我消氣啊,我還得氣氣他。請(qǐng)不要這么做,因?yàn)槲乙呀?jīng)承受不住,你的生氣是不是會(huì)引發(fā)地球引力,不然為什么我的心就一下子被吸過去?不過我明白一點(diǎn),異性相吸這個(gè)理論是對(duì)的。
親愛的甜心,請(qǐng)一定要明白我的心,明白我是多么的愛你,我不知道我能愛多久,但絕對(duì)超過一輩子,從現(xiàn)在起,我會(huì)盡力不去讓你生氣,有什么不開心的我一個(gè)人來承擔(dān)就夠。我把我內(nèi)心的想法說出來。希望你能原諒我。
親愛的,我又開始想你。
在此
敬禮!
姓名:xx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書(篇8)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這么大一個(gè)人了還在工作上出這樣的岔子,不僅僅是我面子上難看,連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪,這實(shí)在是我的失誤,也對(duì)您感到非常的抱歉。我是一個(gè)社會(huì)上的成年人,已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,工作也是為了我自己,沒有人強(qiáng)迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個(gè)責(zé)任,調(diào)整好自己面對(duì)工作和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度,完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。
然而我最近卻因?yàn)樽陨淼姆N種問題,在面對(duì)公司交給我的任務(wù)時(shí)不積極不主動(dòng),態(tài)度上十分的惡劣,給公司的工作下達(dá)方面造成了不良的影響和問題。試想要是大家都跟我一樣面對(duì)公司交代的任務(wù),輕松的就去做,不輕松的就不去做的話,我們公司還不得出現(xiàn)大亂子?
這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅(jiān)定,不能夠主動(dòng)的為公司扛起重?fù)?dān),辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。雖然當(dāng)時(shí)我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺,但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。
人之所以成長(zhǎng)就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西,面對(duì)新的挑戰(zhàn)不退縮才會(huì)有著更加明顯的進(jìn)步。這次機(jī)會(huì)粗看是一樁難事,但是細(xì)看就會(huì)發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機(jī)會(huì),一次往前發(fā)展更進(jìn)一步的機(jī)會(huì)。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點(diǎn),因此與這次機(jī)會(huì)失之交臂,也失去了在這個(gè)行業(yè)里面再進(jìn)一步的時(shí)機(jī)。
如果能夠有再來一次的機(jī)會(huì),我一定能夠抓住,充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任,扛起困難下頂梁柱的身份,將這次機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C(jī)遇,既給公司創(chuàng)造效益,又給我自己積累經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)步。
但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了,現(xiàn)實(shí)是我不僅沒把握住機(jī)會(huì),還平白的給自己戴了個(gè)工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子,這種落差讓我在這幾天里茶飯不思,對(duì)于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復(fù)加。
我知道向這次這樣的機(jī)會(huì)很少見了,只能說在公司以后的工作中我必然會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,想方設(shè)法加強(qiáng)我的工作態(tài)度,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和一系列困難,為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn),點(diǎn)亮我自己,照亮別人,與公司共同實(shí)現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書(篇9)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對(duì)于我來說我很在意這份工作,同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒有想到的是,一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我,今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問題而出錯(cuò),這一點(diǎn)我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補(bǔ),所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯(cuò)誤,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心,對(duì)我這次失誤酌情處理。
這件事情的經(jīng)過是這樣的,昨天下午的時(shí)候,我行到了下班時(shí)間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時(shí)間了,請(qǐng)明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對(duì)我大吵大叫,一開始我沒有理會(huì)。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了,當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽見,那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,后來我一時(shí)沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時(shí)候更加沖動(dòng)了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會(huì)遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的,我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實(shí)也提醒了我,有時(shí)候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了,雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了,我應(yīng)該要努力的去沉淀,不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲,也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤,這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn),也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改,所以我會(huì)珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個(gè)更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò),也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
態(tài)度不好的檢討書(篇10)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我在昨天和客戶處理問題的時(shí)候,由于客戶的脾氣不好,也是罵了我?guī)拙?,我?dāng)時(shí)也是沒有理智的去處理,而是沖動(dòng)了,也是態(tài)度很不好的懟了回去,我這樣的行為是很不好的,也是要好好的反省,檢討。
做售后客服的工作,其實(shí)平時(shí)遇到的客戶,也是有挺多的都是脾氣不好,罵罵咧咧的,甚至還會(huì)說一些特別難聽的話語,但是這也是售后的一個(gè)常態(tài),很多時(shí)候客戶并不是真的罵我們客服,而是對(duì)于售后處理的問題沒有解決好,或者脾氣的原因,在培訓(xùn)的時(shí)候也是和我們說過,不要把自己代入到客戶的情緒之中,不要糾結(jié)于客戶說的這一些沒有意義的話語,只要解決了問題,把工作做好就行了,其實(shí)一些客戶難聽的話語我也是聽過很多,也是沒有太過于在意,但是這次我本來就是剛處理完一個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)的客戶,也是特別的累,再接到這個(gè)客戶的電話,開口就是罵我,我也是愣住了,然后也是生氣了,于是和他懟了起來,之后也是我被客戶給投訴了。
我知道我不應(yīng)該以這種工作態(tài)度來做事情,但是真的當(dāng)時(shí)沒有冷靜下來,自己的脾氣也是沒有控制,我也是懊惱,自己怎么就沒和客戶好好的溝通,自己也是做售后的時(shí)間并不是太短,也是有一段時(shí)間了,之前也是遇到過這種狀況,這次的沒控制,也是讓這個(gè)售后問題升級(jí)了,本來也是由于我們的一些問題,導(dǎo)致了客戶的不高興,我還懟了客戶,我也是很后悔自己當(dāng)初那樣去做了。其實(shí)等客戶罵完之后,我認(rèn)真的去和客戶溝通,去把問題處理好,這件事其實(shí)也是一個(gè)很平常的事情,但是而今客戶投訴了我,也是讓事情大了,一些問題的解決也是沒有那么的容易。
我也是特別的懊惱,其實(shí)控制自己的脾氣,理性的去和客戶解決問題,本來就是我們售后該有的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),我這次沒有做好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是記在心里,以后不能再犯這樣的錯(cuò)誤了,對(duì)待客戶的時(shí)候,必須要理性的去處理,遇到這種謾罵的客戶,自己也是要調(diào)整好心態(tài),等他情緒緩解了之后再去處理,而不是帶入到他的情緒之中,讓客戶牽著鼻子走,只有自己控制住自己的情緒,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去把事情處理好了,那么售后的一個(gè)工作也是做好了的。
此致
敬禮!
檢討人:
日期:
態(tài)度不好的檢討書(篇11)
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來反省我的問題與錯(cuò)誤。
我此刻真的知道自我做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。
第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),發(fā)奮地做好工作。
第三,我就是要重點(diǎn)提高自我的思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!(描寫景色的句子)
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!( WWw.ZF133.com)
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
態(tài)度不好的檢討書(篇12)
尊敬的宋助理:
15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作,可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求,并拒絕去明水的任務(wù),還對(duì)宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心,嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知,影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難,經(jīng)過和王經(jīng)理的談話,我深深后悔我當(dāng)初的做法和想法。
16日下午的會(huì)議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機(jī)會(huì),我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法。
檢討人:
年x月x日