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        招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(集錦)

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            忙忙碌碌的一年就要結(jié)束了,終于可以停下來(lái)談?wù)勥^(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)了。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為大家整理的“招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(集錦)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
            招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(一)
            辭舊迎新,xx年很快就過(guò)去了,在這一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在我部門員工的大力支持、密切配合下,帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理、挖潛力,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況報(bào)告如下,不當(dāng)之處請(qǐng)指正。
            一、xx年主要工作概述
            招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把握好發(fā)展方向?!罢也罹?、重招商、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過(guò)程中把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來(lái)。通過(guò)努力,招商部?jī)?nèi)部營(yíng)造出了上下同心求業(yè)績(jī)的良好氛圍,凝聚力增強(qiáng)的同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績(jī)。
            二、團(tuán)隊(duì)的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
            公司對(duì)招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,力求人人都是精英。通過(guò)內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì),以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后,逐步開(kāi)展團(tuán)隊(duì)能力提升工程,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式,提升營(yíng)銷隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營(yíng)理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善,進(jìn)一步通過(guò)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來(lái)增強(qiáng)招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
            三、圓滿完成各項(xiàng)招商任務(wù)指標(biāo)
            針對(duì)xx區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的特征,在招商過(guò)程中,我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營(yíng)理念等種種不利因素,圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力的陶瓷批發(fā)商,在此基礎(chǔ)上,招商部通過(guò)擴(kuò)大招商力度,拓展可利用資源,先后把xx進(jìn)行業(yè)態(tài)分類,完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時(shí),在市場(chǎng)后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了xx世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨(dú)特性及延展度。在招商的過(guò)程中,招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作,與商戶建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系,為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),也為舉辦大型活動(dòng)、會(huì)展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
            四、市場(chǎng)宣傳工作的圓滿完成
            為配合公司開(kāi)業(yè)xx周年活動(dòng),通過(guò)有效形式提升整體商業(yè)氛圍,于x月份至x月份間,在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門的不懈努力下,成功舉辦x次建材走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和一次xx建材團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。在xx城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了xx世貿(mào)商城及公司的整體形象,樹(shù)立了客戶、民眾的信心。
            五、工作中存在的問(wèn)題與不足
            1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō),工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,客戶信息儲(chǔ)備、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作,對(duì)于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問(wèn)題,還需要長(zhǎng)時(shí)間的磨練與實(shí)踐。
            招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(二)
            20xx年以來(lái),我們駐xx招商團(tuán)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府招商引資號(hào)召,努力實(shí)踐“招商引資為第一要?jiǎng)?wù)”的發(fā)展理念,搶抓機(jī)遇,苦干當(dāng)前,深挖潛力,創(chuàng)優(yōu)策略,強(qiáng)攻招商,營(yíng)造了“大招商,招大商,招好商”的濃厚氛圍。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體同志的共同努力,招商引資工作實(shí)現(xiàn)了新的跨越。
            一、立足打造xx工業(yè)區(qū),圍繞招商引資,打好駐外招商“信息戰(zhàn)”
            進(jìn)駐xx市xx區(qū)后,我們指導(dǎo)所有外派人員,利用“一親三友一本書”,動(dòng)員相關(guān)人員的親戚、朋友、學(xué)友、戰(zhàn)友和xx市xx電話號(hào)碼簿,內(nèi)挖外引,共同排查線索,尋找關(guān)系,充分利用多渠道進(jìn)行聯(lián)系,收集招商信息。并立足實(shí)際,認(rèn)真歸納總結(jié),正確目標(biāo)定位,利用xx籍在x工作人員關(guān)系,逐一向他們寄發(fā)信函或登門拜訪,向他們?cè)敿?xì)匯報(bào)xx的發(fā)展情況。通過(guò)友好、親情的傳遞來(lái)激發(fā)這些老領(lǐng)導(dǎo)、老同志戀舊情結(jié),更激發(fā)了他們對(duì)家鄉(xiāng)的報(bào)效之心。同時(shí),我們還要求招商團(tuán)成員單位實(shí)施上網(wǎng)工程,建設(shè)網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布招商信息和宣傳投資環(huán)境,利用現(xiàn)代信息手段向外界推介x,使招商工作搭上了信息高速公路,擴(kuò)大了xx的知名度,吸引了外地客商前來(lái)投資興業(yè)。此外,我們還充分利用現(xiàn)在我區(qū)投資客商的現(xiàn)身說(shuō)法,通過(guò)他們?cè)谖覅^(qū)辦廠經(jīng)商的實(shí)際體驗(yàn),以商招商,廣布信息,說(shuō)服他們的老鄉(xiāng)、業(yè)務(wù)伙伴以及客戶來(lái)我區(qū)投資。通過(guò)這一系列的細(xì)致工作,獲得了大量的招商引資第一手資料。為我們立足打造xx工業(yè)區(qū),圍繞招商引資,打好“信息戰(zhàn)”取得了良好的工作實(shí)效。
            二、立足打造xx工業(yè)區(qū),著眼正面推進(jìn),打好駐外招商“陣地戰(zhàn)”
            我們xx區(qū)具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和豐富的水產(chǎn)資源、土地資源、人力資源,經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)前景廣闊。基于這些,我們駐xx招商團(tuán)確立了招商引資的主攻方向,在積極圍繞上級(jí)要求的駐外招商工作中,以xx市嘉定區(qū)為主要陣地,租房落戶,融入當(dāng)?shù)亍V巯虼髕x范圍推進(jìn),創(chuàng)造性地采取了“委托招商”、“以商招商”,發(fā)放“招商代表”聘書等多種形式,加大招商宣傳力度,充分利用各種資源聯(lián)系客商,使各地客商逐步認(rèn)識(shí)xx,了解xx,并親自到xx考察投資情況。僅今年,就篩選邀請(qǐng)了x批xx人次xx客商前來(lái)我區(qū)考察投資,商談意向。另外,我們還在成員單位xx鎮(zhèn)確立了以村級(jí)為單位,深挖村干部和民間存在的招商潛力,實(shí)施以村為主的遍地開(kāi)花、以領(lǐng)導(dǎo)小組為主的重點(diǎn)突破、以全體干部為主的整體跟進(jìn)“三結(jié)合”戰(zhàn)略,強(qiáng)化考核考評(píng)措施,極大地調(diào)動(dòng)了全民招商的積極性,這樣,通過(guò)前方和后方兩個(gè)陣地的有機(jī)結(jié)合,有力地推動(dòng)了全民招商活動(dòng)的開(kāi)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),這種以群眾、村(居)、鎮(zhèn)三級(jí)聯(lián)動(dòng),以招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組為主導(dǎo),以外出招商干部為主要方向的招商引資大氛圍形成以來(lái),僅一季度便接待了來(lái)訪客商計(jì)x批xx人次,收集招商信息x條。簽訂投資意向項(xiàng)目x個(gè),簽訂投資合同項(xiàng)目x個(gè),已開(kāi)工工業(yè)項(xiàng)目x個(gè),已投產(chǎn)工業(yè)項(xiàng)目x個(gè)。
            招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(三)
            時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間今年接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了xx集團(tuán)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx集團(tuán)人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為帥新集團(tuán)的一份子而驚喜萬(wàn)分。
            在這一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
            記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)xx集團(tuán)的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商人員一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于招商家過(guò)來(lái)經(jīng)商。除此之外,便一無(wú)所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
            一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)
            記得初到xx集團(tuán)時(shí),我拿到的第一份資料就是xx集團(tuán)的一期招商資料,然而對(duì)于x教授致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既xx新集團(tuán)的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》、《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對(duì)帥新集團(tuán)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
            二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
            一直以來(lái),我始終關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過(guò)上述學(xué)習(xí),使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一年的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與xx集團(tuán)的加班加點(diǎn)工作。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守xx集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
            三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
            為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
            20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
            1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
            2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
            3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
            招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(四)
            招商是一個(gè)商場(chǎng)成立之后要面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)。對(duì)于商場(chǎng)的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過(guò)程中可能會(huì)遇到許多事先沒(méi)有準(zhǔn)備的問(wèn)題,要靈活變通,把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,他不會(huì)決定要投資,只有雙方都有利益,才可能談成。
            招商談判過(guò)程中,要有充分的自信,說(shuō)話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑,要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問(wèn),給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)群體和市場(chǎng)目前的占有份額,和我們商場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹(shù)立起對(duì)我們商場(chǎng)的信心。盡量不要和客戶正面爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,可以用變通的說(shuō)法爭(zhēng)取客戶的認(rèn)同。有的客戶會(huì)不間斷的來(lái)商場(chǎng)實(shí)地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,他如果來(lái)我們商場(chǎng)投資會(huì)給他帶來(lái)多大的利益。
            在談判過(guò)程中,觀察對(duì)方反應(yīng)充分了解對(duì)方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對(duì)他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對(duì)方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向更加讓他確定自己選擇的正確性。
            商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開(kāi)業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備過(guò)程中,與招商工作同等重要的還有市場(chǎng)定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營(yíng)銷方案制定、競(jìng)爭(zhēng)策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場(chǎng)定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對(duì)商場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)科學(xué)的賣場(chǎng)規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們?cè)傧耄喝绻麤](méi)有一套關(guān)于現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì),我們又怎能保障招商、營(yíng)銷、管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場(chǎng)如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營(yíng)業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開(kāi)業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等,諸如此類問(wèn)題,絕不僅僅是招商的問(wèn)題!
            招商主管年終個(gè)人工作總結(jié)(五)
            我在開(kāi)發(fā)區(qū)xx崗位上工作了x年,去年又調(diào)回招商,現(xiàn)任招商和項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù)中心副主任,負(fù)責(zé)招商一局招商工作。一年來(lái),我局緊緊圍繞縣下達(dá)給我區(qū)招商引資工作的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),扎實(shí)工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將本人近一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
            一、工作實(shí)績(jī)
            1、緊抓指標(biāo)進(jìn)度,努力爭(zhēng)先進(jìn)位。認(rèn)真分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)招商工作形勢(shì),切實(shí)抓好招商引資工作。今年完成xx項(xiàng)目的簽約,繼續(xù)推進(jìn)xx等項(xiàng)目。
            4、凝煉工作團(tuán)隊(duì),打造招商服務(wù)品牌。在今年局內(nèi)人員緊張情況下,與全局同志始終堅(jiān)持“人少服務(wù)不滑坡”的信念,努力服務(wù)好、接待好每一個(gè)客商。一是對(duì)項(xiàng)目洽談、簽約和建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門給予解決;對(duì)于來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)考察、洽談的客商進(jìn)行熱情、周到、細(xì)致的接待。二是全力做好“走出去”招商服務(wù)工作。今年以來(lái),我先后x天外出招商,及時(shí)了解招商項(xiàng)目情況和進(jìn)度。
            二、自身建設(shè)方面
            1、思想端正,以身作則。工作上能吃苦肯干,盡職盡責(zé),為企業(yè)辦實(shí)事;辦事能堅(jiān)持原則,處事公正,敢承擔(dān)責(zé)任;不以權(quán)謀私,不搞特殊化,不貪圖個(gè)人享受。
            2、自覺(jué)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷增強(qiáng)招商引資新本領(lǐng)。由于較長(zhǎng)不接觸招商工作,甚至很少涉及經(jīng)濟(jì)工作,作為招商局長(zhǎng),對(duì)外代表區(qū)政的形象,必須對(duì)各方面的招商政策和方式方法,做到心中有數(shù)。我深感不足很多,需要學(xué)習(xí)得很多。一年來(lái),本人能堅(jiān)持從書本和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷獲取新的知識(shí)和信息,不斷學(xué)習(xí)招商技巧和藝術(shù),尤其對(duì)經(jīng)濟(jì)招商工作的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)盡力弄懂、弄通不講外行話,不行外行事。
            三、存在問(wèn)題和今后打算
            平時(shí)因招商工作比較多,而招商一局現(xiàn)只有一位工作人員,涉及招商接待、招商材料及日常雜務(wù)事項(xiàng)基本上都由本人負(fù)責(zé)。因忙于具體繁瑣的工作,而對(duì)于招商工作方式方法的創(chuàng)新、提升方面思考偏少,沒(méi)有更多的時(shí)間去拜訪企業(yè)聯(lián)絡(luò)感情,面對(duì)連軸轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)有時(shí)也會(huì)有畏難情緒;平時(shí)也缺少時(shí)間去學(xué)習(xí)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及各類政策導(dǎo)向。接下來(lái)我要統(tǒng)籌好工作,合理分配好工作時(shí)間,多學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)及紀(jì)律政策,為開(kāi)發(fā)區(qū)招商工作添磚加瓦。
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