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        企業(yè)年終個(gè)人工作總結(jié)

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            轉(zhuǎn)眼間本年度的各項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束了,由于市場競爭的問題導(dǎo)致今年的工作壓力還是比較大的,所幸的是在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署下能夠嚴(yán)格執(zhí)行方針策略,而我也能夠認(rèn)真履行好自己的職責(zé)并創(chuàng)造了不錯(cuò)的成果,現(xiàn)對(duì)本年度完成各項(xiàng)工作進(jìn)行以下簡要總結(jié)。
            我主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面的工作并付出了不少努力,因?yàn)槲颐靼桩a(chǎn)品的銷量與自身的職業(yè)發(fā)展息息相關(guān),因此我加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)客戶的力度并向?qū)Ψ叫麄鳟a(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也許是市場不景氣以及同行競爭的緣故導(dǎo)致銷售成果是不太理想的,僅僅是勉強(qiáng)完成本年度的基礎(chǔ)任務(wù)從而讓我感到有些慚愧,但我也明白若是自己對(duì)待銷售工作更加用心的話完全可以避免這類狀況的出現(xiàn),因此嚴(yán)格意義上自己在銷售工作中的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
            注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于在工作中為客戶解答疑慮,也許是明白工作中有著不少問題等待著自己去解決,因此我很用心地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)并希望能夠在工作中獲得客戶的理解,我除了加大宣傳力度以外也會(huì)利用自身掌握的渠道來開發(fā)新客戶,只不過由于取得的效果不太理想的緣故也讓我感到有些沮喪,后來我通過向其他同事請(qǐng)教的方式來改善了這個(gè)問題,從中了解到自己應(yīng)該發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶并在工作中懂得取舍才行,在沒有意向購買產(chǎn)品的客戶身上花費(fèi)太多時(shí)間是沒有什么意義的,我在聽取建議以后改善了自己的工作方式并取得了不錯(cuò)的業(yè)績。
            能夠制定好下一年度的工作計(jì)劃并希望能夠做得更好,由于工作中的表現(xiàn)相對(duì)于往年來說存在著較大的差距,所以我應(yīng)該加深對(duì)市場信息的了解從而明白本年度業(yè)績差的原因,在這個(gè)基礎(chǔ)上采取有效措施進(jìn)行改善才是我應(yīng)該做的,另外我在明年的銷售工作中應(yīng)該加大努力的程度,盡量多花費(fèi)時(shí)間去拜訪客戶從而體現(xiàn)出作為銷售人員的誠意,在拜訪之前也要準(zhǔn)備好相應(yīng)的資料從而發(fā)覺客戶的潛在需求,雖然還只是設(shè)想?yún)s能夠體現(xiàn)出我對(duì)銷售工作的重視,而且我也要經(jīng)常和同事討論銷售工作中存在的問題以便于發(fā)現(xiàn)自身存在的不足。
            在我看來這一年的時(shí)間是過得很快的,但我也要總結(jié)好工作中的經(jīng)驗(yàn)并反思自己存在著哪些不足,雖然能夠及時(shí)挽回部分損失卻在具體表現(xiàn)方面不如往年,所以我得牢記教訓(xùn)并爭取在明年通過工作中的努力取得更大的效益。
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