商務(wù)接待客戶，需要提前去做好接待的方案，確保接待不出差錯(cuò)。下面是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編為大家整理的“商務(wù)接待方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
    商務(wù)接待方案（一）
    為了安排好xx公司的代表來(lái)xx與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
    一、接待時(shí)間
    20xx年x月x—x日
    二、接待地點(diǎn)
    接機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場(chǎng)
    接待酒店：xx度假酒店
    地址：xx路xx號(hào)
    參觀地點(diǎn)：xx有限公司生產(chǎn)基地
    三、接待對(duì)象
    xx公司談判代表以及陪同人員
    四、接待負(fù)責(zé)人員
    總負(fù)責(zé)：xx（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）
    接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說(shuō)員，接待員）
    秘書組：xx（負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料）
    后勤組：xx（負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排，會(huì)場(chǎng)布置和保安等相關(guān)工作）談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問(wèn)，法律顧問(wèn)，技術(shù)顧問(wèn)，公關(guān)經(jīng)理）合計(jì)人員：xx人
    五、接待前期準(zhǔn)備工作
    1.來(lái)回機(jī)票預(yù)定
    2.食宿安排
    3.迎接車輛安排
    4.會(huì)場(chǎng)接待
    5.會(huì)場(chǎng)整理及布置
    六、后期工作
    1.談判會(huì)議資料整理
    2.經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
    3.總結(jié)及信息反饋
    七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    雙程飛機(jī)票+酒店住宿費(fèi)+餐費(fèi)+租車費(fèi)用+觀光費(fèi)用+會(huì)議雜務(wù)費(fèi)+后備費(fèi)用
    總計(jì)：xx元（人民幣）
    八、注意事項(xiàng)
    1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
    2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
    3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的記錄工作。
    商務(wù)接待方案（二）
    一、公司簡(jiǎn)介
    xx集團(tuán)旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
    二、接待時(shí)間
    20xx年x月x日
    三、接待地點(diǎn)
    1、接待地點(diǎn)：xx
    2、會(huì)議地點(diǎn)：xx會(huì)議室
    四、來(lái)訪人員基本情況
    xx
    五、接待小組人員
    1.總負(fù)責(zé)：公司行政部
    2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組
    六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
    用車費(fèi)用：xx其它：xx總預(yù)算：xx
    七、接待前期準(zhǔn)備工作
    1、制發(fā)邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
    2、就餐安排，提前預(yù)定
    3、迎接車輛安排
    4、迎賓（嘉賓到達(dá)前xx分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
    5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
    6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
    八、會(huì)議前的籌備工作
    1、會(huì)場(chǎng)布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語(yǔ)?？稍跁?huì)場(chǎng)內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場(chǎng)更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國(guó)旗、黨旗或懸掛國(guó)徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
    2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
    3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
    4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
    九、會(huì)議接待
    1、歡迎詞
    2、會(huì)場(chǎng)整理及布置
    1）提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)整齊有序。
    2）擺放會(huì)場(chǎng)物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
    3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
    3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。
    十、會(huì)后服務(wù)
    會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
    商務(wù)接待方案（三）
    為安排好領(lǐng)導(dǎo)來(lái)xx考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
    一、接待時(shí)間
    20xx年xx月xx日—xx月xx日
    二、接待地點(diǎn)
    接人地點(diǎn)：
    下榻酒店：
    考察地點(diǎn)：
    三、考察組成員
    大區(qū)總經(jīng)理：
    辦事處主任：
    隨行人員：
    四、接待負(fù)責(zé)人員
    總負(fù)責(zé)人：（待定）具體實(shí)施人員：（待定）
    五、接待前期準(zhǔn)備工作
    1、食宿安排，提前預(yù)定酒店房間
    2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排
    3、迎接車輛安排，駕車前去迎接
    4、安排接風(fēng)宴，注意考察小組的飲食習(xí)慣
    5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語(yǔ)：熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作。
    六、迎送、陪同檢查組人員安排
    （一）xx月xx日xx午xx：xx，和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。
    （二）在領(lǐng)導(dǎo)考察期間，負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。
    （三）迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。
    七、職責(zé)分工及安排
    負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會(huì)場(chǎng)服務(wù)。xx負(fù)責(zé)照像。
    后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作：
    （1）負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時(shí)店堂燈光全部打開。
    （2）整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，無(wú)衛(wèi)生死角，衛(wèi)生間無(wú)異味。
    （3）在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語(yǔ)，x日前準(zhǔn)備到位。
    （4）負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。
    牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。
    各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。
    檢查期間，所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝，佩帶胸卡。
    八、有關(guān)要求
    1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作，確保不出紕漏。
    2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求，相關(guān)資料要齊全，細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致，回答檢查組提出的問(wèn)題時(shí)，要站在全局的角度研究問(wèn)題，要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和，既能說(shuō)明問(wèn)題，又不啰嗦。
    3、各部門要搞好協(xié)同，按方案要求做好各自工作，同時(shí)要搞好對(duì)接，相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。
    4、車輛保障方面，負(fù)責(zé)調(diào)度車輛，保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排：商務(wù)車部。
    九、本次考察小組的全部日程安排
    （詳見附件）
    十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)
    （詳見附件）