??時間流逝得這么的快,怎么追也追不上了,還好工作順利。是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是指任職人員接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種行文,所以我們寫的時候一定要有方法,有技巧。只不過,怎樣才能將我們需要的述職報告寫好呢?下面是由小編為大家整理的“2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇一)
??20PC年來,電子銀行部終始以快速、穩(wěn)健發(fā)展我社電子銀行業(yè)務(wù)為目的,以提高網(wǎng)點人員電子銀行業(yè)務(wù)技能、大力推廣電子銀行業(yè)務(wù),增大電子業(yè)務(wù)替代率為工作重點,緊緊圍繞省聯(lián)社的電子銀行業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo),相對應(yīng)的制定出了本社的電子銀行業(yè)務(wù)考核目標(biāo),在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署與指導(dǎo)、各部室同事的配合以及網(wǎng)點工作人員的共同努力下,我社較好完成了各項電子銀行業(yè)務(wù)任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)報告如下:
??一、信合卡的發(fā)放工作
??截止12月31日,全年共計新增發(fā)信合卡XXX張,累計總發(fā)卡量達(dá)到XXXX張,完成了20PC年全年卡發(fā)放任務(wù)的XXX%。年初至8月10日,累計新增發(fā)信合卡XXX張,距全年任務(wù)XXXX張還有較大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以來,組織開展了信合卡免費營銷活動,活動期間累計發(fā)放XXXX張,順利完成了全年新增發(fā)卡任務(wù)。同時12月以來,我部室為迎接信合IC卡的發(fā)行,積極與省聯(lián)社相關(guān)部門聯(lián)系,充分做好發(fā)行準(zhǔn)備。
??二、ATM方面
??年初以來,我部室加強了ATM機的管理與制度梳理,并針對ATM機業(yè)務(wù)開展了一次全面檢查,排查并解決了存在問題,使得ATM機業(yè)務(wù)得到健康發(fā)展。目前我社已在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計布放XX臺自助機器,20PC年新增布放X臺ATM,其中存取款一體機X臺,完成全年任務(wù)的X%。全年共發(fā)生取款業(yè)務(wù)XXX筆,取款金額XXX萬元,手續(xù)費收入XX萬元;發(fā)生存款業(yè)務(wù)XX筆,存款金額XXX萬元;發(fā)生轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)XXXX筆,轉(zhuǎn)賬金額XXX萬元。有效的緩解了柜面渠道壓力,提高了電子銀行業(yè)務(wù)替代率。
??三、“村村通”工作開展
??20PC年我社加大了對“村村通”的投入力度,做到商戶設(shè)備統(tǒng)一配套,每戶都配置一臺POS機、一張門牌、一臺點鈔機、一張辦公桌、一臺保險柜,將“村村通”的風(fēng)險進(jìn)一步降低。20PC年“村村通”新增XXX臺,累計布放XXX臺,達(dá)到全縣行政村XXX%的覆蓋面,累計發(fā)生交易XXX筆,金額XXXX萬元?!按宕逋ā钡拈_展有效的解決了農(nóng)村金融支付環(huán)境的空白,給老百姓帶去了方便。同時我部室制定了《 “村村通”應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于加強”誠者信合村村通“管理改善農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的通知20PC(106)號》、《關(guān)于進(jìn)一步加強“誠者信合村村通”管理優(yōu)化農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的通知20PC(255)號》等,梳理了管理制度,明確了管理人員,加強了商戶的回訪與管理。明確了以部室管理商戶聯(lián)系人、商戶聯(lián)系人管理商戶的二級管理模式。同時我部室還制定宣傳方案,組織開展了一系列的宣傳活動,在全體員工的共同努力下,實現(xiàn)活機率90%。
??四、特約商戶方面
??20PC年新增特約商戶XXX臺,累計布放達(dá)XXX臺,全年發(fā)生交易XXX筆,金額XXXXXX萬元,完成手續(xù)費收入XXXX萬元。同時,完成對特約商戶管理的梳理。制定了《關(guān)于做好城區(qū)商戶POS管理、回訪等工作的通知20PC(152)號》文件,下放了管理權(quán)限,更有利于開展商戶管理與回訪工作。
??截止12月31日特約商戶與“村村通”共計 新增POS機XXXX臺,完成全年新增POS任務(wù)的XXXX%。
??五、網(wǎng)銀手機銀行方面
??截止12月底,新增網(wǎng)銀用戶XXX戶,完成全年任務(wù)的157%,其中個人網(wǎng)上銀行新增XXXX戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行16戶,共發(fā)生轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)XXXX筆,轉(zhuǎn)帳金額為XXX萬元;新增手機銀行用戶XXX戶,完成全年任務(wù)的XXX%,共發(fā)生交易XXX筆,金額XXXX萬元。
??結(jié)合ATM機、特約商戶、助農(nóng)POS實現(xiàn)20PC年電子業(yè)務(wù)替代率XXXX%,有效的緩解了柜面壓力,減輕了柜員負(fù)擔(dān)。
??六、加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
??1、根據(jù)年初計劃,確保電子銀行業(yè)務(wù)正常運行,我部室分別在二月、八月組織開展了兩次全員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋所有電子銀行業(yè)務(wù),取得了明顯效果。
??2、對POS機商戶嚴(yán)格入網(wǎng)審核,加強對POS商戶的培訓(xùn),確保成熟一戶發(fā)展一戶。加強對POS機管理人員的培訓(xùn),提高POS管理員的業(yè)務(wù)水平和技能,使得特約商戶管理更加規(guī)范。
??七、冠字號碼查詢工作
??根據(jù)《中國人民銀行貴陽中心支行辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中國人民銀行辦公廳關(guān)于進(jìn)一步明確全額清分和冠字號碼查詢工作有關(guān)事項的通知〉的通知》的要求及我社實際工作開展需要,我縣柜面已全部配備A類冠字號點鈔機,全面實現(xiàn)冠字號查詢。 同時,開展冠字號查詢的培訓(xùn)工作,使得各網(wǎng)點柜面實現(xiàn)機具能查詢,柜員會查詢。
??八、存在的問題
??1、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)覆蓋面未達(dá)到100%,因我社一線需保證業(yè)務(wù)正常,每次培訓(xùn)只能針對前來培訓(xùn)的員工,臨柜人員無法再培訓(xùn)當(dāng)日參與到培訓(xùn)中來,造成了培訓(xùn)存在盲點的問題。
??2、ATM機存在設(shè)備老化,布放年限較長的ATM機出現(xiàn)不同程度的老化,部分機器經(jīng)常出現(xiàn)錯賬現(xiàn)象。
??3、發(fā)卡量任務(wù)大,存在一定困難。因人文地域等因素,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)老百姓不愿使用銀行卡,他們看不見流水就覺得錢不踏實,而我社又立足于農(nóng)村,信合卡的推廣有較大難度。
??4、“村村通”業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢。新事物的推廣缺乏足夠的關(guān)注,部分員工仍舊認(rèn)為我社業(yè)務(wù)就只有信貸跟存款?!按宕逋ā笔琼椈菁懊裆拇蠊こ?,靠部門單打獨斗,效果不理想。
??九、20PC年工作計劃
??1、開展定期培訓(xùn),確保培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。計劃全年開展兩次全面培訓(xùn)及兩次專項培訓(xùn)。培訓(xùn)采取輪流培訓(xùn)或遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)的方式,確保每個員工都能掌握電子銀行業(yè)務(wù)。
??2、做好農(nóng)村金融綜合服務(wù)平臺的推廣工作。計劃3月底前,每各網(wǎng)點推出1-2家綜合服務(wù)網(wǎng)點,6月底前,按照省聯(lián)社要求全面完成任務(wù)。
??3、開展電子銀行業(yè)務(wù)競賽活動。計劃第一季度開展電子銀行業(yè)務(wù)競賽活動,通過比賽,增加全體員工對電子銀行業(yè)務(wù)的關(guān)注度,調(diào)動員工積極性。通過競賽活動的開展,將發(fā)卡量、網(wǎng)銀、手機銀行等業(yè)務(wù)營銷得更好。
??4、加強營銷宣傳。電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開大力營銷宣傳,20PC年我部室將制定新的宣傳方案。進(jìn)一步推廣電子銀行業(yè)務(wù),把握好業(yè)務(wù)走向,占領(lǐng)好市場。同時協(xié)助相關(guān)部門開展好“金融夜校”工作,將金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為“村村通”推廣的又一戰(zhàn)線。
??5、做好發(fā)卡任務(wù)的分配與督導(dǎo)。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增發(fā)信合卡的最好機遇,我部室力增將信合IC卡的發(fā)卡任務(wù)做實做好。
??6、開展兩次電子銀行業(yè)務(wù)自查。對我社ATM機、特約商戶、助農(nóng)服務(wù)點等進(jìn)行全面自查。整理收集現(xiàn)有問題并分析解決。讓電子銀行業(yè)務(wù)良性發(fā)展。
??7、做好管理制度的梳理與規(guī)范。根據(jù)省聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法,結(jié)合我縣聯(lián)社實際,逐步制定和完善我縣聯(lián)社電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法與電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度。
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇二)
??我叫xx,男,40歲,中共黨員,現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下.今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)督管理與協(xié)助下,我支行的各項工作都得到非常迅速的發(fā)展.
??工作回顧
??一、支行的基本情況
??我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業(yè)辦公面積共400平米.現(xiàn)有員工18人,目前開辦的業(yè)務(wù)有個人信貸、對公結(jié)算、個人儲蓄理財?shù)?
??二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
??(一)大力開展信貸業(yè)務(wù),支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建設(shè)
??我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對個體工商戶,農(nóng)戶及工薪階層等個人.我行信貸業(yè)務(wù)的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點,同時信貸人員少,且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足.面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作.全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,共299戶,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務(wù)貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元.在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下,保證貸款質(zhì)量,年末無一筆不良貸款.為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn).
??(二)個人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展
??我行的個人負(fù)債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦個人賬戶資金結(jié)算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等,豐富的金融產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,極大的滿足城鄉(xiāng)居民的個人理財需求.截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張.匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元.
??(三)對公業(yè)務(wù)剛剛起步,市場拓展任重道遠(yuǎn)
??我行的對公業(yè)務(wù)于11月末才開辦,尚無余額.目前我行已經(jīng)代收全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,開設(shè)醫(yī)保中心專戶.同時在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,已初步同縣財政達(dá)成合作意向.現(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶.下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺,使更多的企事業(yè)單位知道解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)銀企雙贏.
??三、隊伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況
??今年是我行的起步之年,經(jīng)營與建設(shè)兩項任務(wù)都十分艱巨,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的9人,增加到現(xiàn)在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷有12人,本科學(xué)歷有6人,員工隊伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,整體素質(zhì)明顯提高.其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn).由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,隊伍建設(shè)的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入新的活力.業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的全面開辦,同時4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會,對信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有積極的推進(jìn)作用.各項業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行.
??四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹郵儲品牌
??作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立一個信念,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象.我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù),認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握內(nèi)容,領(lǐng)會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實.信貸員時刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中.在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,我們重點從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手,使每個員工都能適應(yīng)崗位要求,優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù),形成良好的工作作風(fēng),一年來未發(fā)生有理由投訴,贏得廣大客戶的普遍好評.
??明年工作思路及目標(biāo)措施
??一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導(dǎo),以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務(wù),圓滿完成明年各項工作目標(biāo).
??二、經(jīng)營目標(biāo):實施3321戰(zhàn)略目標(biāo),即業(yè)務(wù)收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元,增幅30;對公存款新增1億元.
??三、經(jīng)營措施:
??(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)
??我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標(biāo)計劃.但是通過一年的經(jīng)驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ).
??(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入新的增長點
??我行的對公業(yè)務(wù)雖然開辦時間比較遲,人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,盡管此項業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展.具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷,切入點先從財政社保累資金入手.其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標(biāo),從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點.
??(三)循序漸進(jìn),發(fā)展個人負(fù)債業(yè)務(wù)
??明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,個人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點較好,從而贏得客戶的青睞.新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主.以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式.重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個人服務(wù).在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù),如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務(wù)等,實現(xiàn)我行個人業(yè)務(wù)的效益最大化.
??四、幾點意見
??要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標(biāo),全行員工的努力拼搏,銳意進(jìn)取是一方面,同時,提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持.
??(一)人員配備方面
??我行目前個人業(yè)務(wù)只有4人,開設(shè)一個臺席,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展.
??(二)網(wǎng)點建設(shè)方面
??從古縣支行的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設(shè)方面給予重點關(guān)注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣.因此,我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點布局,加強能力建設(shè),提升我行競爭實力.今年已經(jīng)過去,我行在機構(gòu)建設(shè),隊伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得一定成績.但這僅僅是我行的起步之年,開局之年.明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進(jìn)取,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,加大市場營銷力度,將我行的各項業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻(xiàn).
??五、個人工作體會
??對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年.我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血.在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進(jìn)和提高.
??1、關(guān)心員工方面:一年來,因為經(jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴(yán),但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多.
??2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r候,批評員工有時會嚴(yán)厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處.
??3、個人學(xué)習(xí)方面:一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務(wù),拓展外圍市場,忽視個人業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而在管理過程中,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況.針對自身存在的問題與不足,我會認(rèn)真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天.
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇三)
??各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
??大家好!
??在忙忙碌碌中,我們送走了xx,迎來了xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進(jìn)行述職匯報。
??xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,威縣銀行較好地完成了總行下達(dá)的各項指標(biāo),在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
??一、提升員工素質(zhì)。
??好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進(jìn)行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認(rèn)識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我積極帶領(lǐng)員工參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達(dá)到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
??二、增強團(tuán)隊服務(wù)
??服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競爭力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進(jìn)行技能標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵的評選活動,樹立先進(jìn),鞭策后進(jìn),在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營造了一種進(jìn)門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對私客戶,在全行維護(hù)的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護(hù),五十萬以上副行長維護(hù),二十萬以上科室經(jīng)理維護(hù),二十萬以下客戶經(jīng)理維護(hù)。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
??三、推進(jìn)宣傳營銷
??我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,LED屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進(jìn)社區(qū)進(jìn)機關(guān)進(jìn)學(xué)?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品(手機銀行、便民一本通)進(jìn)行差異化、特色化營銷。 截止到12月30日。我行便民一本通存款6800萬元。
??四、堅持清正為人
??在廉政方面,我一直認(rèn)為無欲則剛,在工作中一直謹(jǐn)記自己的責(zé)任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護(hù)我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
??當(dāng)然,在xx年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的競爭激勵機制需要進(jìn)一步完善,團(tuán)隊競爭有待進(jìn)一步加強等等。
??以上為本人述職述廉報告,不足之處,請批評指正!xx年的號角已經(jīng)吹響,新的一年,新的開始,我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績,為總行和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
??謝謝!
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇四)
??我懷揣著對農(nóng)信社事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了欄垅信用社白水分社。時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已做了近8個月的柜員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網(wǎng)點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間里,我學(xué)習(xí)了也學(xué)會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的學(xué)習(xí)和工作,我做了如下的述職報告:
??一、工作上,業(yè)務(wù)技能不斷提升
??柜員一職,看似每天重復(fù)著簡單的事情,但要做好柜員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到柜臺服務(wù)是展示農(nóng)信系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,我現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。
??二、心態(tài)上,對工作的認(rèn)知日漸成熟
??柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)信形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)信人的真誠,感受到在農(nóng)信社辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!
??為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。
??三、工作責(zé)任心上,樹立了正確的職業(yè)道德觀
??這段時間以來,我覺得我在工作責(zé)任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲戶負(fù)責(zé)。工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會?,F(xiàn)在銀行屬于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要。
??四、存在的問題及今后努力的方向
??在學(xué)習(xí)工作的道路上有成長和收獲,但仍在存在很多不足的地方:業(yè)務(wù)雖熟練但但辦理業(yè)務(wù)的速度還比較慢;二是學(xué)習(xí)主動性不強,閑暇時間比較懶散,沒有把時間用在學(xué)習(xí)和提高自己上。針對自己的不足我給自己計劃了今后努力的方向:在今后的工作和生活中進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,不斷積累經(jīng)驗,將工作做得更好。加強身體素質(zhì)鍛煉,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責(zé),把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇五)
??我是__中行的一名普通員工。____年_月從____學(xué)校畢業(yè)后,被分配到中行__市分行__工作。有關(guān)銀行述職報告例文內(nèi)容如下,以下是我的個人述職報告。
??一年來,在本單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績工作總結(jié)
??思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識和"三個代表"重要思想,關(guān)心國家大事,擁護(hù)以______為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟。
??工作上,本人自__年工作以來,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我社客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行"顧問"的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款余額160多萬元。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動中我也積極響應(yīng),曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
??學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于__年參加鹽城電視大學(xué)會計學(xué)本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
??以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022銀行中層干部述職報告范文(通用6篇)(篇六)
??各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
??20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
??一、政治思想
??古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與處機關(guān)保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
??二、業(yè)務(wù)能力
??我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學(xué)習(xí)信貸知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識與技能,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
??三、工作態(tài)度
??實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
??四、工作業(yè)績
??(一)以防范為重點,強化貸款管理
??2014年,我在信貸工作管理方面,以防范風(fēng)險為重點,強化貸款管理,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)村。通過全體員工的共同努力,信貸質(zhì)量得到明顯提高,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。截止2014年末,銀行各項存款余額萬元,較年初增加萬元,實現(xiàn)了存款翻一番;各項貸款余額萬元,較年初增加萬元,實現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,全年實現(xiàn)利潤萬元,全面完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
??(二)搶占市場先機,增強發(fā)展后勁
??伴隨我國經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程,商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,我嚴(yán)格按照上級行各文件、會議精神和行務(wù)會決議精神,及時召開專題業(yè)務(wù)研究會議,正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系:
??一是堅持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo),從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實際出發(fā),通過對行業(yè)、客戶、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,來分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險,達(dá)到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的,以實現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化,提高業(yè)務(wù)的輻射力。
??二是在繼續(xù)向大客戶、集團(tuán)計客戶增加授信的同時,做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的集中風(fēng)險。一方面要對集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項目,通過深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項目要采取有效的防范控制風(fēng)險的辦法予以逐步壓縮和退出。
??三是加強對大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險、資金風(fēng)險、市場風(fēng)險、經(jīng)營性風(fēng)險等,通過建立對大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機制,實現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享,以利于對大戶實施有效的風(fēng)險控制,把過高的集中風(fēng)險損失分散和降低到最低程度。
??今年,我在營銷客戶方面樹立了正確的思想,抓住了災(zāi)后重建的機遇,使我行發(fā)展貸款資產(chǎn)業(yè)務(wù)的同時發(fā)展了存款的負(fù)債業(yè)務(wù),并且在穩(wěn)定深挖原有客戶的基礎(chǔ)上,上了政府的幾個大項目,為銀行取得了較好的存款回報,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的支持和客戶的信任。
??(三)做好協(xié)助參謀,增強經(jīng)營活力
??我深知,自己作為支行信貸主管,應(yīng)擺正自己的位置,當(dāng)好支行行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,,愛崗敬業(yè),強化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,精心組織,周密安排,堅持以發(fā)展為第一要務(wù),全面完成市分行下達(dá)的各項工作任務(wù)。鑒于銀行的客觀時間,我始終抓住存款、貸款主線不放松,依靠存貸款增長,帶來效益的增長,提升服務(wù)層次,擴(kuò)大服務(wù)范圍,依托優(yōu)良客戶,做好銀行卡和結(jié)算工作,爭取較大的中間業(yè)務(wù)收入。清收不良貸款和清收利息時,堅持抓大不放小,大額小額并重,堅持常抓不懈。并且正確處理好政府、企業(yè)、銀行三者的關(guān)系,樹立銀行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念,加大優(yōu)質(zhì)高效貸款的營銷力度,調(diào)整優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),努力增強銀行的經(jīng)營活力。
??(四)提高日常管理,樹立優(yōu)質(zhì)形象
??在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,我還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結(jié)轉(zhuǎn)工作,實行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時查閱和調(diào)用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供信息。在搞好管理的同時,我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對外形象,并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
??五、廉潔工作
??我認(rèn)真貫徹落實總書記在十七屆中紀(jì)委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀(jì)委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學(xué)習(xí)十七屆四通過的《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風(fēng)氣沾邊。嚴(yán)格執(zhí)行處機關(guān)各項規(guī)章制度,做到以身作則,嚴(yán)格要求,樹立愛處如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。積極參與了舉辦的“”等活動。
??六、工作中的不足
??回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
??七、今后努力方向
??今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為銀行的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
??(一)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
??(二)加強信貸人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)??山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學(xué)習(xí)教育活動,并加強考核,把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤,努力營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
??(三)發(fā)展中小企業(yè)信貸。加大對中小企業(yè)的信貸投放力度,并專門制定針對中小企業(yè)的授信政策和進(jìn)一步簡化操作流程,已成立中小企業(yè)部,積極發(fā)展中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)。
??以上是的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
??謝謝大家!
??述職人:
??20__年__月__日
小編特別推薦
中層干部述職報告

