進(jìn)入實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月左右，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)基本完成了。經(jīng)過(guò)了這段實(shí)習(xí)的體驗(yàn)，我真的感受到了很多不一樣的體會(huì)。作為一名工作者，作為一名客服，我真的體會(huì)到了很多，學(xué)到了很多，也相應(yīng)的改變了很多。三個(gè)月的時(shí)間里我就像一名正式的員工一樣工作，盡管能力還有很多的相差，但是每天都過(guò)得很辛苦，也很充實(shí)。
    這次的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到了工作者的感受，也體會(huì)到了社會(huì)的感覺(jué)。走出學(xué)校，才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的一切都不過(guò)是皮毛。在工作中，在社會(huì)中，還有很多我需要學(xué)習(xí)的東西。現(xiàn)在，我對(duì)自己經(jīng)過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習(xí)的情況自我總結(jié)如下：
    一、個(gè)人情況
    三個(gè)月的時(shí)間讓我有了很多的改變，總體來(lái)說(shuō)是變得更加成熟，但是也有很多不仔細(xì)看就發(fā)現(xiàn)不了的細(xì)節(jié)。希望自己能更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己。
    思想方面：這段時(shí)間過(guò)后，自己在思想上更加偏向一名員工，思考的時(shí)候，也更加容易向著工作方面。而且，經(jīng)過(guò)工作的磨練，我做事邊的更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)自己也更加有約束力?？偟膩?lái)說(shuō)，確實(shí)是變得成熟了不少，但是也還是有些需要改正的地方。
    工作方面：在工作中，我積極的學(xué)習(xí)和提升自己，現(xiàn)在我已經(jīng)基本熟練了售后工作的基本要求，但是還有許多細(xì)節(jié)和進(jìn)一步的工作需要去學(xué)習(xí)和了解。所以，在工作當(dāng)中，我常注意觀察其他同事的工作，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在生活當(dāng)中，也利用空余的時(shí)間去學(xué)習(xí)和提升自己的能力。工作中遇到的問(wèn)題我多是與前輩討論，并在之后學(xué)習(xí)。
    生活和人際方面：生活中并沒(méi)有什么大問(wèn)題，我自己也比較擅長(zhǎng)獨(dú)立。但是在獨(dú)自的生活中我還是學(xué)會(huì)了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧，大大的提升了自己的生活能力和生活水平。
    人際關(guān)系上，我在公司結(jié)識(shí)了很多同事，他們?cè)诠ぷ髦惺乔拜吅屯?，在休息時(shí)也是非常要好的朋友，這不僅擴(kuò)大了我的交際圈，在和他們交流的時(shí)候，自己也能學(xué)會(huì)很多關(guān)于生活和工作方面的事情。
    二、個(gè)人的不足
    三個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到了自己的改變，也讓我看到自己在現(xiàn)在的問(wèn)題！
    自己在工作中最大的問(wèn)題是沒(méi)能調(diào)整好自己的心情，作為一名售后，面對(duì)顧客的質(zhì)問(wèn)是難免的，但是要是不能自己去調(diào)整好自己，工作就會(huì)變得很糟糕。
    而在生活中，自己畢竟經(jīng)驗(yàn)太少，犯下了許多七七八八的錯(cuò)誤，但是我相信，在今后的生活中，我會(huì)慢慢的習(xí)慣和改變，畢竟生活要累積才會(huì)有經(jīng)驗(yàn)。
    現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了，也許我會(huì)在畢業(yè)之后繼續(xù)回到這里，也許自己會(huì)選擇一份新的工作，總之，在今后的學(xué)習(xí)以及工作中，我還要繼續(xù)加油！
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