尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
由于我的原因,給公司造成了損失,給公司的同事們?cè)黾恿斯ぷ鞯呢?fù)擔(dān),讓大家因?yàn)槲以谶@里加班的事情,我感到十分的抱歉。因?yàn)榈拇中拇笠?,?dǎo)致產(chǎn)品全部不合格,全部回廠返工的事情,耽誤了交貨期,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失,我還需要向客戶說一聲對(duì)不起。雖然這次的金額損失十分的大,但是因?yàn)橹饕蛟谖遥晕以敢獬袚?dān)這次公司和客戶的損失。
因?yàn)樵谂c客戶溝通的時(shí)候,我沒有做好記錄,時(shí)候也沒有與客戶及時(shí)詢問溝通,因?yàn)樽约旱淖宰髀斆?,誤認(rèn)為自己沒記錯(cuò),就把客戶要求的產(chǎn)品參數(shù)給記錯(cuò)了。以至于在在講生產(chǎn)任務(wù)交給車間后,生產(chǎn)出了不符合客戶要求的產(chǎn)品。等到正式交貨的這一天,我才發(fā)現(xiàn)客戶要求的是50cm大小的布偶,而我們交貨的確實(shí)需求量最大的65cm的布偶。
因?yàn)楫a(chǎn)品參數(shù)不符的原因,導(dǎo)致客戶那邊的交貨也出現(xiàn)了問題,造成了客戶的損失,對(duì)我們打出來差評(píng)。最后在老板您的調(diào)解下,客戶拿走了一批參數(shù)不符的布偶交貨,剩下的全部返工制作,延期交貨。雖然這件事情這樣子的解決了,但是對(duì)我們的公司的信譽(yù)造成了很大的損失,有不少客戶因?yàn)檫@件事選擇了別的加工公司。給公司和客戶造成了巨大的資金損失,這一切都是我的工作粗心造成的,這個(gè)錯(cuò)我不可推卸。
這件事情本來可以避免的,我在當(dāng)初就應(yīng)該做好會(huì)議記錄,都怪不對(duì)的工作態(tài)度。再就是在我不應(yīng)該那么粗心的記錯(cuò)客戶的需求,還自作聰明的把客戶的需求改成了我們統(tǒng)計(jì)出來的最大銷量布偶的型號(hào),然而客戶需要的并不是這個(gè)型號(hào)……我必須要承擔(dān)因?yàn)槲掖中墓ぷ髟斐纱蟮慕痤~損失,同時(shí)我要再一次地想大家說一聲對(duì)不起,因?yàn)槲遥F(xiàn)在大家都不能夠按時(shí)下班,下班一個(gè)小時(shí)了還需要在公司修改產(chǎn)品。我很懊悔我當(dāng)時(shí)的“小聰明”。
這件事讓我知道了工作粗心會(huì)導(dǎo)致怎樣的嚴(yán)重后果,也用慘痛的教訓(xùn)在我頭上狠狠地敲了一棒,警醒了我以后必須要用積極的態(tài)度對(duì)待工作,面對(duì)工作必須要認(rèn)真細(xì)心,遇到自己不能夠確定的問題,不能夠自作主張,寧可被客戶指責(zé),也要做好核對(duì)的工作。我們這么做不僅僅是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還是對(duì)客戶的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。
今后,我一定改正自己的缺點(diǎn),努力維護(hù)好公司的形象,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠在相信我這一次。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
本文為出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯原創(chuàng)文章,版權(quán)歸出國(guó)留學(xué)網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)杜絕轉(zhuǎn)載,違者追究法律責(zé)任。
小編特別推薦
工作檢討書怎么寫 | 遲到檢討書 | 失誤檢討書 | 態(tài)度檢討書 | 違紀(jì)檢討書 | 失職檢討書