一個(gè)條理清晰的計(jì)劃能讓工作有效的開展，同理，如果沒(méi)有一個(gè)完整規(guī)劃，那么工作就不好進(jìn)展下去，下面出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為你帶來(lái)療養(yǎng)院2018工作計(jì)劃，歡迎閱讀，僅供參考。
    療養(yǎng)院2018工作計(jì)劃(一)
    一、2018工作計(jì)劃
    1、 繼續(xù)搞好工程建設(shè)，并提前作好驗(yàn)收和二期工程準(zhǔn)備工作
    在工程建設(shè)上，繼續(xù)組織剩余工程施工，在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，想方設(shè)法加快工程進(jìn)度，當(dāng)前主要是按照發(fā)改委的批復(fù)盡快完成一期工程項(xiàng)目，主要包括外裝剩余工程、內(nèi)部裝修工程、和大型設(shè)備安裝、以及隱蔽工程的自查自驗(yàn)，瑞士樓工程的尾工，一區(qū)綠化的整理自驗(yàn)，整理竣工資料，迎接一期工程的驗(yàn)收。同時(shí)，提前做好資金籌集、工程設(shè)計(jì)等準(zhǔn)備工作，一旦驗(yàn)收后馬上開工二期工程。
    2、 深化改革，開拓市場(chǎng)，及早進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大軌道
    立足xx療養(yǎng)院的實(shí)際，堅(jiān)持兩條腿走路，在事業(yè)經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，充分利用療養(yǎng)院現(xiàn)有的條件，填補(bǔ)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)缺位，盡快實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。在具體工作上，一是療養(yǎng)院繼續(xù)促進(jìn)和xxxxx水電開發(fā)公司的及早合作，通過(guò)友好協(xié)商，制定規(guī)范的合作章程，組建公司，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合，共同開發(fā)經(jīng)營(yíng)xxx療養(yǎng)院;二是加快酒店的籌開進(jìn)度，及早申請(qǐng)資金，安排籌開設(shè)備及用品購(gòu)置計(jì)劃;招聘高、中層管理人員，招收服務(wù)人員，制定一系列的酒店管理制度，并及早安排培訓(xùn)上崗，及早開業(yè)。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院可持續(xù)發(fā)展
    目前，療養(yǎng)院發(fā)展已進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期，在常規(guī)的休養(yǎng)接待之外，新增了星級(jí)酒店的現(xiàn)代管理任務(wù)，能否成功的實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵在隊(duì)伍。因此，狠抓隊(duì)伍建設(shè)是目前工作的根本，在隊(duì)伍建設(shè)上，主要是抓好四方面教育，過(guò)好四關(guān)：
    一是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的廉政勤政教育，過(guò)好廉潔關(guān);
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，過(guò)好觀念關(guān);
    三是進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)教育，過(guò)好經(jīng)營(yíng)關(guān);
    四是進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)教育，過(guò)好合力關(guān)。唯此，才能實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院的盡快轉(zhuǎn)型、定位，才能實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中，立住腳、打得贏，才能實(shí)現(xiàn)療養(yǎng)院的可持續(xù)發(fā)展。
    療養(yǎng)院2018工作計(jì)劃(二)
    在上一年度我們存在很多問(wèn)題和不足，2018年我們需要做好以下工作：
    1、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”，增加營(yíng)業(yè)面積，逐步實(shí)施實(shí)施我院總體規(guī)化，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。以開拓進(jìn)取精神，爭(zhēng)取年年投入基本設(shè)施改造資金，年年進(jìn)行體制創(chuàng)新，在滾動(dòng)式發(fā)展中，年年都獲得較好的效益。2018年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是頭一個(gè)硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，既要參考別的星級(jí)酒店，又要博采之長(zhǎng)，形成我院特色，在周邊地區(qū)獨(dú)樹一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住***”的效應(yīng)。
    2、加大財(cái)務(wù)管理力度，完善各項(xiàng)制度
    3、推進(jìn)配套改革，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
    按照總院的部署，完成分配制度的改革，完善定崗、定員、定薪等各項(xiàng)制度，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，同時(shí)，院內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)臵。
    4、加大人才引進(jìn)
    企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，重視技術(shù)、重視人才是第一要?jiǎng)?wù)。我院要在注重壯大的同時(shí)，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵(lì)職工自學(xué)等外，還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才，做到長(zhǎng)流水、不斷線，保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時(shí)，在引進(jìn)人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
    5、加強(qiáng)對(duì)中層干部的培養(yǎng)，明確職責(zé)分工
    目前由于種種原因，我院中層干部理論水平不是很高，視野不夠開闊，管理經(jīng)驗(yàn)不足，管理方法還有待改進(jìn)，提高項(xiàng)目經(jīng)理的理論水平和項(xiàng)目管理能力，同時(shí)，整套班子要形成分工明確，職責(zé)分明，相互學(xué)習(xí)、相互制約的機(jī)制，要增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力把本部門管理好、建設(shè)好，提升我院在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力。
    6、繼續(xù)開拓市場(chǎng)，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷全員服務(wù)上下功夫。全院上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷。分析這幾年我院的客情，我看主要是五個(gè)群體：
    一是省局機(jī)關(guān)會(huì)議，這是我們得天獨(dú)厚的地方，一定要為省局的會(huì)議服務(wù)好;
    二是**********等單位，對(duì)這批老客戶我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好;
    三是親朋群體，通過(guò)我們員工及親屬推介來(lái)院，到**院確實(shí)有賓至如歸、“**院就是自己家”的溫馨感覺(jué);
    四是商務(wù)群體，來(lái)我院進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，要熟客熟待;五是散客居民群體，雖是零散而來(lái)，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來(lái)的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶檔案，了解客人來(lái)自哪里，愛好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響，適應(yīng)不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機(jī)會(huì)，開展豐富多采的特色促銷活動(dòng)。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等;紀(jì)念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等;會(huì)議方面，如黨代會(huì)、人大會(huì)議、政協(xié)會(huì)議，各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等，都是我們開展?fàn)I銷活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人，商機(jī)到處有。要采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送上門、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式，讓大家了解地療院，接受**院的服務(wù)。
    7、其他各個(gè)部門，除了在全員營(yíng)銷中擔(dān)任角色外，主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障，最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù)，激勵(lì)員工，開源節(jié)流，搞好商品，物資采購(gòu)，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、暖(冷)、氣正常運(yùn)營(yíng)，物資設(shè)備完好無(wú)損，節(jié)能降耗。，績(jī)效考核，薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障，利用店報(bào)宣傳陣地，使大家明確工作重點(diǎn)，激勵(lì)先進(jìn)，凝聚人心，擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達(dá)工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng)，活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，保障顧客和員工的安全。
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