雙十一剛剛過去，但是購物的熱情不減，雙十二即將來到，促銷活動紛紛來襲，下面是出國留學網(wǎng)小編為大家整理的：雙十二營銷策劃書2017，僅供參考，更多內(nèi)容請關注出國留學網(wǎng)(liuxue86.com)。
    雙十二營銷策劃書2017怎么寫
    其實，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
    第一，選款
    用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。
    第二，活動價格計算
    淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
    第三，店內(nèi)營銷策劃
    好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
    第四，調(diào)貨
    既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。第五，活動上線后的客服管理
    搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長，關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問策劃書。
    第六，發(fā)貨
    根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
    第七，售后處理
    發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
    以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。
    雙十二營銷策劃書2017(一)
    一、活動背景
    雙十一走了，雙十二要來了!這次流量史上最大，紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
    二、活動時間
    12月12日
    三、活動主題
    主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
    活動主頁:
    四、全網(wǎng)推廣方式
    全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
    1、 價格低
    2、 速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
    3、 傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
    1、微博推廣
    微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注，因為他傳播速度快，一對眾的N次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
    1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
    2、微任務：讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
    3、粉絲通(付費)：精準投放，百分百展示，按效果付費。
    粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
    4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展示在更多人面前 。
    2、微信推廣
    微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動O2O基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關系管理。
    公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布?？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
    3、論壇推廣
    論壇是人氣聚集最高的地方，設置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
    4、SNS社區(qū)推廣
    SNS的關鍵是關系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、?；?、留答案。
    5、QQ推廣
    可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
    6、博客推廣
    sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
    7、百度推廣
    貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
    問答：自問自答，需要多個馬甲。
    百科文庫：具有權威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
    五、最終目的
    經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬UV，并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標!
    雙十二營銷策劃書2017(二)
    一、售前的準備工作
    1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
    2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
    3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?？傊a(chǎn)品一定要物有所值。
    4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
    5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
    6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
    7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
    8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
    9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答?；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
    10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
    11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
    12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
    二、售中的跟進工作 活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
    三、售后的服務工作 貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
    雙十二營銷策劃書2017(三)
    雙十二即將到來，本店有上百款女裝可供選擇，價格低，服務佳，歡迎來店選購，可搜索店鋪名：“卓越男裝坊”。
    在這競爭力較大的圈子里，我們的服裝要吸引消費者的眼球，促進銷售，在每一個細節(jié)上面我們應該做到與眾不同。本篇文章來自資料管理下載。特別是在賣場上，除了店鋪的設計、櫥窗的造型外，更要在服裝的陳列上標新立異，讓消費者有一種強烈的沖擊力，塑造一種銷售環(huán)境，以獨特的個性確立我們的產(chǎn)品形象，爭取更多消費者的光顧，來獲得更大的利潤。
    一、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的：
    1、要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達到的目標，樹立明確的觀點(如：提高瀏覽量、提高專業(yè)、服務的良好形象)，努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
    二、活動時機的選擇：
    1、雙12是針對中小賣家的活動，不像雙11那樣針對的都是天貓都是一些大型賣家，這次雙12對我們小型賣家來說是一個很好的機會，加入活動能更好地推出，宣傳產(chǎn)品，在機會來的時候打造幾件熱賣寶貝就比平時苦苦地等待要好得多， 提前做好準備，了解雙12活動的規(guī)則和使用方法。
    三、活動進度
    1、主推產(chǎn)品的確認，選出最近熱賣寶貝,或店鋪中有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)先選擇
    2、促銷寶貝的選擇
    3、事先聯(lián)系好物流
    4、活動前先做好圖片的處理
    5、計算產(chǎn)品的利潤，優(yōu)惠折扣
    6、產(chǎn)品的宣傳
    四、紅包攻略
    1、我的1212----活動簽到贏紅包
    活動時間：12月3日-12月5日
    參與方式：
    1、登錄“我的1212”，點擊”簽到”即可獲取一次支付寶現(xiàn)金紅包抽獎機會。 2、活動獎品分別是面額為1元，20元，本篇文章來自資料管理下載。50元，3888元的支付寶現(xiàn)金紅包!
    3、每個淘寶賬號每天最多簽到一次
    3、評價商品贏取紅包：
    活動時間：12月3日至12月11日
    五、產(chǎn)品的宣傳：
    1、通過微信宣傳產(chǎn)品，通過好友去幫我們介紹自己的產(chǎn)品
    2、通過微博宣傳
    3、通過貼吧宣傳
    六、售后服務：
    1、盡量給顧客們留下一個好印象
    2、盡量給顧客最好的服務態(tài)度物流速度
    雙十二營銷策劃書2017(四)
    一、促銷活動的目的：現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確，才能使活動進行的緊湊更有預期效果。
    二、確定促銷活動對象：此次促銷活動的目標客戶群體，我們針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
    三、促銷活動的方法：在這一部分，主要是解決兩個問題：
    1、確定活動方法
    2、包裝活動
    降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預算費用并如何去分配各種資源。
    在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動更貼近消費者，更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
    個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分，應該要新要準要狠，使活動具有感染力與震撼力。
    四、確定活動的方式：這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關系以及方方面面。
    1、確定伙伴：拉上政府做力量后盾，還是攜手一些知名媒體造勢，是廠家獨自進行，還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源，降低成本以及風險。
    2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大，促進銷售的反應也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結，并結合當前的客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳觅M用投入。
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