出國留學(xué)網(wǎng)銀行專業(yè)資格考試欄目為大家分享“2017銀行專業(yè)資格銀行管理每日一練(1.11)”，大家要把握好復(fù)習(xí)的進(jìn)度，好好備考，希望此文對大家有所幫助!
    強調(diào)客戶利益保護，是維護社會公平、正義、穩(wěn)定的需要，也是推動銀行健康發(fā)展的需要。(　　)
    對
    錯
    【正確答案】 對
    【答案解析】 本題考查銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的實施。保護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益，對于維護社會公平止義、推動銀行健康發(fā)展都至關(guān)重要。參見教材P293。
    以下( )屬于我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的基本要求。
    A. 依法合規(guī)經(jīng)營
    B. 保護客戶信息
    C. 熱情友好服務(wù)
    D. 維護經(jīng)營秩序
    E. 忠實履行合約
    【正確答案】 ABCDE
    【答案解析】 本題考查我國銀行業(yè)消費者權(quán)益的基本要求。ABCDE都是我國銀行業(yè)消費者權(quán)益保護的基本要求。參見教材P294。
    銀行在與消費者形成法律關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則，不得強行要求消費者購買、使用其產(chǎn)品或接受其服務(wù)，也不得在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)和違反公平的條款。
    A.公平
    B.公正
    C.平等
    D.誠實
    E.信用
    【正確答案】 BCDE
    【答案解析】 本題考查銀行業(yè)消費者的主要權(quán)利。銀行在與消費者形成法律關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)遵循公正、平等、誠實、信用的原則，不得強行要求消費者購買、使用其產(chǎn)品或接受其服務(wù)，也不得在合同或法律關(guān)系中制定規(guī)避義務(wù)和違反公平的條款。參見教材P290。
    ( )是指銀行業(yè)金融機構(gòu)為支持用能單位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信貸融資。
    A.綠色信貸
    B.普惠金融
    C.消費信貸
    D.能效信貸
    【正確答案】 D
    【答案解析】 本題考查能效信貸。 能效信貸是指銀行業(yè)金融機構(gòu)為支持用能單位提高能源利用效率，降低能源消耗而提供的信貸融資。參見教材P305。
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