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        競聘公司客戶經(jīng)理競聘演講稿

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            在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,要懂得把握機遇,挑戰(zhàn)自己。出國留學(xué)網(wǎng)為大家準(zhǔn)備的競聘公司客戶經(jīng)理競聘演講稿,希望大家喜歡!
            競聘公司客戶經(jīng)理演講稿(一)
            我叫王宇,是中國煙草總公司深圳市公司的一名普通客戶經(jīng)理。自從當(dāng)上這個“經(jīng)理”,我就經(jīng)常成為朋友們打趣的對象,他們說“世界上最小的主任是學(xué)校的班主任,世界上最小的經(jīng)理就是你們客戶經(jīng)理了”,戲稱我為“世界上最小的官兒”。
            實際上,稱我為“小官兒”實在是恭維了,就職務(wù)上講,客戶經(jīng)理根本就算不上官,統(tǒng)共只有自己單兵一個,名副其實的光桿兒“經(jīng)理”。雖說是小官兒,咱也肩負(fù)著重要的職責(zé)。天天和零售戶、消費者打交道,一言一行代表著煙草行業(yè)的形象,國家利益要靠我們的工作來實現(xiàn),消費者需求要靠我們的汗水來滿足。
            今年4月起,根據(jù)國家局的統(tǒng)一部署,深圳作為第一批三個試點城市之一,開展按客戶訂單組織貨源的試點工作。通過這五個多月的工作實踐,我深深體會到了自身工作和兩個維護的緊密聯(lián)系,更加意識到作為一名客戶經(jīng)理,職責(zé)和意義的重大:
            官兒小責(zé)任重。客戶經(jīng)理,顧名思義,就是幫助客戶經(jīng)手辦理各項事務(wù)的人。分析市場,預(yù)測訂單,為滿足消費者需求盡心;宣傳品牌,引導(dǎo)消費,為國有資產(chǎn)保值增值盡力。
            上個月何澤華副局長來深圳市場調(diào)研,在和客戶經(jīng)理座談時,他形象地把我們比作戰(zhàn)場上的偵察兵——上級的決策要靠我們來實現(xiàn),市場的情況要靠我們來了解,而一旦我們的工作有所松懈,收集的情況有所偏差,就會直接影響到公司的決策,影響到消費者需求的滿足,最終影響到國家利益的實現(xiàn)。
            官兒小要求高?!秶揖株P(guān)于“按客戶訂單組織貨源”試點工作的意見》中明確要求,訂單識別和需求預(yù)測要突出以客戶經(jīng)理為中心。試點工作開展之初,我曾認(rèn)為,訂單預(yù)測好辦,按客戶要的訂就是了??蓪嶋H上遠(yuǎn)不是這么簡單。作為經(jīng)營主體,客戶具有趨利性的一面,如果我們一味滿足,而不加以引導(dǎo),那消費者對低價低檔和批零差價小的卷煙需求就無法得到滿足,久而久之,形成消費空檔,市場就會遭到假煙、走私煙的侵蝕,最終損害國家利益和消費者利益。
            因此,如何更加準(zhǔn)確、及時地幫助客戶預(yù)測出下個月的需求,就成了擺在我們面前的重要科題。為此,我們深入片區(qū),走訪調(diào)研,幫助客戶摸清周遭消費者的需求層次和消費能力,再結(jié)合去年同期及前幾個月的歷史訂單,一家家、一戶戶、一步步、一個品牌一個品牌地幫助客戶進行分析。通過不斷的總結(jié)、提高,預(yù)測的準(zhǔn)確率有了明顯提升。賺到了該賺的錢,零售戶笑了,買到了想要的煙,消費者笑了,我們的工作也就取得了成果,得到了最好的肯定。
            事兒小意義大。說起我們客戶經(jīng)理,平時做的都是些小事,從事的也都是些具體工作。其實啊,維護國家利益和消費者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的,并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人,做的都是簡單事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把簡單事做好了就不簡單。
            就在來咱們鄭州參加比賽之前,在我身上還發(fā)生了這樣一件小事:那天我像往常一樣到片區(qū)的煙店走訪,遇到一位老先生想買兩條本地的“好日子”香煙郵寄回家。但當(dāng)時中秋已過,廠家和郵局聯(lián)合舉辦的香煙免費郵遞活動已經(jīng)結(jié)束了,煙店老板正在為難之際,看到我來了,就忙向他推薦:“這個小伙子是煙草公司的,你找他吧?!碑?dāng)時,我也猶豫了一下,免費速遞期已經(jīng)過了,跟老先生解釋清楚也就沒事了。可看到他期待的眼神,和手里的香煙,我意識到此時此刻擺在我面前的正是消費者的切實需求,而此時此刻的我代表的正是煙草公司的形象。我二話沒說,爽快地答應(yīng)下來,記下郵編地址,當(dāng)天替他辦理了郵政快遞手續(xù)。這只是一件再簡單不過的小事,但就是這么件小事卻讓老先生和煙店老板對我的工作刮目相看,感謝的話說了一大堆。
            貼心的服務(wù),就是切實的維護。我們多做一件小事,就是給煙草行業(yè)添一份光彩,就會讓兩個維護多一分體現(xiàn)。我們又何樂而不為呢?
            各位朋友,如果把一個行業(yè)的和-諧發(fā)展比作康莊大道的話,“中國煙草”號列車就正在這條大道上飛速地行進。列車下面有兩條堅實的鐵軌,一條叫做——國家利益,另一條叫做——消費者利益,正是這兩條堅實的鐵軌,保證了“中國煙草”號列車持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)的不斷向前!
            而我們,在座的每一位煙草人,正是那鐵軌上一顆顆小小的道釘,崗位雖小,責(zé)任重大。因為每一顆道釘?shù)男傅《加锌赡茉斐设F軌的松動,從而影響列車的運行。
            就讓我們每一顆小道釘都立足本職,決不放松。從我做起,當(dāng)好服務(wù)客戶的小經(jīng)理,干好“兩個維護”的大事業(yè),讓“中國煙草”號快車沿著和-諧發(fā)展的康莊大道駛向世界,駛向未來。
            競聘公司客戶經(jīng)理演講稿(二)
            各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家好,首先作一個自我介紹,本人朱,現(xiàn)年X歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。
            我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。
            一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。
            客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
            二、我的競聘優(yōu)勢。
            1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
            2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
            三、目標(biāo)和任務(wù)。
            這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。
            謝謝大家!
            競聘公司客戶經(jīng)理演講稿(三)
            尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
            大家好!我是財務(wù)部的曉張,今天我演講的題目是——假如我是財務(wù)部經(jīng)理。
            首先,感謝公司為我們提供這樣的一個競聘機會,讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)舞臺。面對這次機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,這種信心來源于兩個方面,一是對自己能力充滿信心;二是對企業(yè)的未來充滿信心,我為能夠在這樣一個有目標(biāo)、做實事、講誠信的企業(yè)工作而驕傲和自豪!
            我競聘這個職位,有三個原因,一是基于對這個職位的了解和對自身素質(zhì)與能力的認(rèn)識;二是希望通過自己的專業(yè)技能和長期積累的管理經(jīng)驗,來為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量;三是想在公司這個廣闊平臺上施展自己的抱負(fù)——做一個出色的職業(yè)經(jīng)理人。
            我的競聘演講有以下兩方面內(nèi)容,一是我在本次競聘中的優(yōu)勢和劣勢;二是我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以后對一些具體工作的淺顯想法。
            一、我的優(yōu)勢和劣勢:
            先說我的優(yōu)勢;
            1、我的財務(wù)管理工作經(jīng)歷:
            我于1992年畢業(yè)于財務(wù)管理專業(yè),目前是中級職移用,近20年來,先后在糧食局、五金公司、圖書公司、飼料生產(chǎn)企業(yè)從事財務(wù)工作,非常熟悉商業(yè)批發(fā)零售、工業(yè)企業(yè)全套會計核算。另外,我有10余年財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)主管的工作經(jīng)歷,得到了前任企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,有良好的口碑。
            2、我的管理水平:
            日常管理工作中,我養(yǎng)成了鉆研、創(chuàng)新的習(xí)慣,曾與計算機編程人員合作,編輯財務(wù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合的、跨地域的管理軟件,該軟件目前在東北地區(qū)銷量近百套。
            多年的財務(wù)工作,鍛煉出較強的洞查力,能夠發(fā)現(xiàn)工作中的疏漏,從而健全各環(huán)節(jié)的監(jiān)控制度,為企業(yè)控制損失和漏洞。
            3、我的組織協(xié)調(diào)能力
            對內(nèi):
            能與內(nèi)部機構(gòu)保持良好的協(xié)作關(guān)系,從而得出為管理者提出合理建議的靈感;通過溝通與思考,找出工作環(huán)節(jié)中存在的不足、并在權(quán)限范圍之內(nèi)全力解決;找準(zhǔn)位置、做好其他兄弟部門的服務(wù)工作。
            對外:
            與上級主管稅務(wù)機關(guān)、金融單位、專管人員保持聯(lián)絡(luò),交朋友,使他們成為本部門實務(wù)操作中的良師益友。遇到工作中的突發(fā)事件,例如:監(jiān)管部門或稅務(wù)部門的突擊檢查,能夠處變不驚、沉穩(wěn)應(yīng)對、事后及時溝通妥善處理。
            除上述業(yè)務(wù)能力外,我有近10年的黨齡,能夠處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)做事、做人,工作上求精求細(xì)、力求盡善盡美,具備良好的職業(yè)道德和心理素質(zhì)。
            通過我對“優(yōu)勢”的介紹,相信各位領(lǐng)導(dǎo)腦海中,對我已經(jīng)有一個良好的印象,但從實際情況出發(fā),我參加這次競聘有一定劣勢存在。
            我是一個新員工,雖然經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí),我對企業(yè)及工作運轉(zhuǎn)流程有了相當(dāng)?shù)牧私猓头康禺a(chǎn)這項新業(yè)務(wù),與其他老員工相比,還是有很大差距。
            我會在盡短時間內(nèi),業(yè)務(wù)水平趕超其他同事,融入到公司發(fā)展的大潮中來,與公司一同成長!一句話:我有決心以出色的工作,將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢!
            二、下面我說一下,假如我是財務(wù)部經(jīng)理,我對一些具體工作的淺顯想法
            自從來到公司以后,我就將自己的身心融入這個企業(yè),所言、所行、所思、所想,一切都圍繞企業(yè)而延展。結(jié)合我公司的具體情況,我認(rèn)為財務(wù)部經(jīng)理的核心工作做好財務(wù)總監(jiān)的得力助手、高級參謀,為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。我擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理,在完成本職工作的同時,將推動下列工作的進行。
            1、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,將繼承我部門的優(yōu)良傳統(tǒng),將會計基礎(chǔ)規(guī)范做扎實。
            將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合,每月進行憑證自查自檢、互查互檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財務(wù)報賬流程,加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展。未雨綢繆,基礎(chǔ)工作做好,可以規(guī)避稅務(wù)檢查中的問題,降低稅收風(fēng)險。
            2、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新法規(guī)的學(xué)習(xí),提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 恰逢公司出臺的崗位考核辦法,針對不同的崗位(出納、會計)整理出測試題目,分別進行考核。出納工作基礎(chǔ)規(guī)范要細(xì)致入微,而會計工作要求掌握更高層的會計實務(wù)、稅法方面的知識,出納應(yīng)知應(yīng)會的、會計必須會,而會計應(yīng)知的、出納不必須懂,因此,要分開層次考核。
            財務(wù)部門工作性質(zhì)具有較強的專業(yè)性,政策、法規(guī)、稅收比率經(jīng)常變,計劃在每個月的非結(jié)賬時間段,組織部門員工共同學(xué)習(xí)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識、稅收法律知識,提高人員的綜合素質(zhì),以滿足公司發(fā)展的需要。
            3、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要協(xié)助財務(wù)總監(jiān),做好目標(biāo)化管理協(xié)議的考核工作。 運用“數(shù)值”將公司整體目標(biāo)細(xì)化,通過目標(biāo)值與實際值的對比,讓各部門清楚地了解工作效率、各項預(yù)算的進展程度,實際值偏離預(yù)算軌道時,找出原因及補救方法,只有各部門的小目標(biāo)完成,才能保證公司整體大目標(biāo)的實現(xiàn)。年底嚴(yán)格按照預(yù)算的執(zhí)行情況,兌現(xiàn)獎懲辦法,沒有規(guī)矩不成方圓,預(yù)算管理在企業(yè)未來發(fā)展中,將占據(jù)越來越重要的位置。
            4、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,協(xié)助財務(wù)總監(jiān),做好稅收籌劃。
            稅收籌劃既符合法律規(guī)章,又符合國家政策導(dǎo)向。稅收籌劃作為一種稅收決策,是站在納稅人立場上做出的,源于對利潤最大化的追求。
            房地產(chǎn)行業(yè)所涉及的地稅稅種12種之多,綜合稅負(fù)比較高。稅種多、涉及的知識就多,要求我們必須熟練掌握國家的稅收政策、會計法規(guī),運用技巧、理合法的避稅。
            但做好稅收籌劃不單純是財務(wù)部門的事情,而是全公司的事情,從買地、合作開發(fā)簽訂的每一份合同開始,把簡單的事情復(fù)雜化,把稅收問題考慮全面。
            5、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,協(xié)助財務(wù)總監(jiān),拓寬公司融資渠道。
            房地產(chǎn)公司是資金密集型企業(yè),資金鏈條非常重要。在國家政策不斷變化的情況下,企業(yè)要準(zhǔn)備充足的資金,以不變應(yīng)萬變,所以公司開展各項融資非常重要。我公司與霍煤的合作,就是房地產(chǎn)融資一個成功案例,令同行羨慕不已。
            靈活運用多種金融工具拓寬融資渠道:合法的民間借貸;自有資金與銀行貸款相結(jié)合;自有資金與機構(gòu)投資相結(jié)合;自有資金與基金相結(jié)合。
            6、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,要推動公司的管理向信息化邁進——OA、ERP的逐步實施。 大家知道,做一流的企業(yè),離不開高科技。舉例說明:沃爾瑪在全球的4000多家門店,通過它的網(wǎng)絡(luò)可在1小時之內(nèi),對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍,效率之高令人瞠目結(jié)舌。原因是,沃爾瑪建立一套高效的現(xiàn)代化衛(wèi)星系統(tǒng)與商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。高效在強大的技術(shù)支持下,如今的沃爾瑪已形成了“四個一”,即:“天上一顆星”;“地上一張網(wǎng)”;“送貨一條龍”;“管理一棵樹”—利用計算機網(wǎng)絡(luò)把顧客、分店或山姆會員店和供貨商像一棵大樹有機地聯(lián)系在一起。
            萬科集團使用了成本管理系統(tǒng)后,使得項目的單位成本誤差(實際結(jié)算成本與目標(biāo)成本的差異)由原來的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。
            伴隨今后2-3年戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),我公司的綜合實力將會位居通遼市第一,會增設(shè)許多旗縣分支機構(gòu)、分公司,如果使用一體化管控系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)的結(jié)果:管理層各位領(lǐng)導(dǎo)足不出戶,就能看到各分公司的房屋銷售情況;各項工程進度、工程款支付情況;各地分支機構(gòu)統(tǒng)一結(jié)算,雖業(yè)務(wù)量增加、人員保持不變;實施動態(tài)成本管理后,能夠展現(xiàn)全項目動態(tài)明細(xì)表,實時反映并監(jiān)控動態(tài)成本,大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作為;加大管理層的管理幅度,盡早了解企業(yè)的整個經(jīng)營狀況,及時做出正確的決策。
            7、假如我是財務(wù)部經(jīng)理,建議公司組建審計部門。
            工程審計以基建項目為標(biāo)的,以造價師、會計師和審計師為主要從業(yè)人員。隨著我公司與政府合作項目的開展,工程審計不可或缺。工程審計需要驗證各種資料所反映的基建工程項目的真實情況,因此,建議在團隊中找能力較強者(即懂財務(wù)又懂工程)擔(dān)任。
            以上,是我競聘成功后對今后工作的想法。大家可能看出來其中一些想法是不太全面或者是不成熟的,并不是我刻意保留或者草率,而是一些想法需要在實際工作中進行驗證和完善。
            我把自己的優(yōu)勢和劣勢展現(xiàn)出來,也把對今后工作的一些想法呈獻(xiàn)給大家,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事支持我!我會盡快將劣勢變小、將優(yōu)勢再擴大,在今后的工作中,懷著一顆感激之心努力工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任;如果競聘落選,我也會繼續(xù)努力,爭取不錯過下一次的機會!
            謝謝大家!
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