本文“2017三級心理咨詢師重點之體語溝通”由出國留學網(wǎng)心理咨詢師欄目整理,希望對考生有所幫助。
體語溝通
知識點:體語(領會)
體語是身體語言的簡稱。體語指非詞語性的身體符號包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、姿勢與外貌、身體間的空間距離等。通過體語實現(xiàn)的溝通叫體語溝通。專門研究體語溝通的領域是身體語言學。
知識點:目光與面部表情(識記)
1.目光
眼睛是心靈的窗戶。眼睛是最有效的顯露個體內(nèi)心世界的途徑,人的情緒、態(tài)度和情感變化都可以從眼睛中顯示出來,人對目光很難做到隨意控制。觀察力敏銳的人,能從目光中看到一個人真實的心態(tài)。個體的情緒變化,首先反應在瞳孔變化上。人的情緒由中性向愉悅改變,瞳孔會不自覺變大;對使人厭惡的刺激物,瞳孔反應是明顯縮小,情緒狀態(tài)由“睛”轉(zhuǎn)“陰”時,亦有同樣反應。可以說,眼睛是內(nèi)心情感的靈敏指示器;
目光接觸是最重要的體語溝通方式,其它的體語溝通也與目光接觸有關。人際溝通中如果缺乏目光接觸的支持,會成為一種令人不悅的困難過程。
2.面部表情
面部表情是另一種可完成精細信息溝通的體語形式。人的面部有數(shù)十塊肌肉,可產(chǎn)生極其豐富的表情,準確傳達出各種不同的心態(tài)和情感。一般地,表現(xiàn)愉悅的關鍵部位是嘴、頰、眉、額;表現(xiàn)厭惡的是鼻、頰、嘴;表現(xiàn)哀傷的是眉、額、眼睛及眼瞼;表現(xiàn)恐懼的是眼睛和眼瞼。在一般情況下,人們目光與面部表情是相互一致的,均與其內(nèi)在心態(tài)對應;但在特殊情況下,個體的目光與面部表情會出現(xiàn)分離。此時表達個體真實心態(tài)的有效線索是目光而非表情。
知識點:身體運動和觸摸
1.身體運動是個體最易發(fā)現(xiàn)的一種體語。其中手勢語占有重要位置。
2.觸摸是人際溝通有力方式。人在觸摸和身體接觸時情感體驗最為深刻。日常中身體接觸是表達某些強烈情感的方式。
知識點:姿勢
知識點:人際距離(識記,領會)
人體與他人溝通與交往時雙方的空間距離。
由于人們的關系不同,人際距離因而不同。美國學者霍爾根據(jù)對美國白人中產(chǎn)階級的研究提出四種人際距離。
1.公眾距離(12——25呎)在正式場合,演講或其它公共事物中的人際距離,此時溝通往往是單向的。
2.社交距離(4——12呎)是彼此認識的人們的交往距離,許多商業(yè)交往多發(fā)生在這個距離上;
3.個人距離(1.5——4呎)是朋友之間交往的距離。此時,人們說話溫柔,接受大量體語信息;
4.親密距離(0——18吋)這是親人、夫妻之間的距離。在此距離上雙方均可感到對方的氣味、呼吸、體溫等私密性感覺刺激。
影響人際距離的因素有文化、民族、社會地位、性別等。
三級心理咨詢師考試欄目為你推薦:
2017年心理咨詢師報考條件
2017年心理咨詢師考試時間
2017年心理咨詢師高分備考技巧
2017年心理咨詢師高效備考方法
2017上半年心理咨詢師報名時間及入口
2017年三級心理咨詢師檢測題及答案匯總
2017年三級心理咨詢師備考試題及答案匯總