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        物業(yè)保安先進事跡

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            物業(yè)保安先進事跡(一)
            保安作為物業(yè)行業(yè)對外服務(wù)的窗口,需要每一位隊員上崗時都要注意形象,在工作中要一絲不茍,愛崗敬業(yè),恪盡職守。xxx同志從保安做起,工作認真踏實,積極肯干,得到了廣大業(yè)主的好評,在管理中心的培養(yǎng)、指導(dǎo)下,逐步成長。從擔(dān)任保安隊長起,主要負責(zé)小區(qū)保安日常管理工作,他能根據(jù)公司的規(guī)定和地區(qū)物業(yè)行業(yè)的要求,領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)精神和小區(qū)具體情況來安排保安工作。首先從思想上加強對保安隊伍建設(shè),教育保安隊員都要牢固樹立“安全第一,人人有責(zé)”、“安全責(zé)任,重于泰山”的觀念。他對小區(qū)保安工作業(yè)務(wù)熟悉,同志之間協(xié)作精神好,溝通能力強,服務(wù)點子多,受到業(yè)主的廣泛好評。
            為了提升小區(qū)物業(yè)保安隊伍的工作水平,保安先進個人事跡他每月對小區(qū)所有保安人員進行安全生產(chǎn)的培訓(xùn),使保安隊伍進一步掌握了反恐、消防安全、防臺防汛等知識,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的能力,同時根據(jù)公司和地區(qū)要求,每一位保安人員簽訂“安全生產(chǎn)承諾書”。加強了門崗對外來人員、車輛出入登記管理制度,強化了住宅小區(qū)門衛(wèi)值班執(zhí)勤、巡邏值班制度等。管理中心為了緩解小區(qū)交通擁堵狀態(tài),協(xié)同業(yè)委會征求廣大業(yè)主意見后,實行了小區(qū)道路部分單行道規(guī)定,有少數(shù)業(yè)主圖方便不配合,引起矛盾,xxx第一時間趕到現(xiàn)場進行處理,他笑臉相迎,耐心說服,既堅持原則,又考慮實際情況講明道理,讓每一位業(yè)主都能按規(guī)定路線滿意而走,消除了安全隱患,維護了小區(qū)良好的交通秩序。
            有一次綜合樓的一臺電梯突然發(fā)生故障關(guān)人,在當(dāng)保安領(lǐng)班的xxx聞訊后迅速趕到現(xiàn)場,保安隊長先進事跡一邊報電梯搶修人員,一邊尋找轎廂停滯樓層,在轎廂外安撫乘客“請你不要著急,我已通知維修工了,他們馬上就能趕到,請在轎廂內(nèi)耐心等待等”。當(dāng)維修人員盤動電梯放出被困人員時,他馬上詢問情況,安慰、平息被困人員的情緒。xxx在電梯困人事故的應(yīng)急處理過程表現(xiàn)得緊張有序,干凈利索,他執(zhí)行了管理中心制定的電梯困人應(yīng)急預(yù)案,提高了處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此,當(dāng)區(qū)技監(jiān)局來我小區(qū)召開“電梯困人應(yīng)急預(yù)案”現(xiàn)場會時,xxx帶領(lǐng)的保安人員的演練得到了市、區(qū)技監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
            有一次監(jiān)控室接到一號樓19樓一戶業(yè)主緊急求救,說家中煤氣泄漏,淋浴器下串出火苗很大,“火警就是命令”當(dāng)時正在巡邏的xxx接報后立刻奔赴現(xiàn)場,提起滅火器沖入廚房打開滅火器噴向火源進行滅火,另一保安江傳富邊拿濕毛巾捂住嘴,邊沖向煤氣表關(guān)閥門,物業(yè)保安個人先進事跡因火勢較大使用了2只滅火器才把火撲滅。業(yè)主在感謝信中寫到“如果不是保安的及時趕到,如果不是他們不顧個人安危,臨危不懼,果斷迅速將火撲滅,一場惡性事故就不可避免,對于他們這種對工作極端負責(zé)的精神,值得我們好好學(xué)習(xí),并發(fā)揚光大”。
            作為一個保安隊長的xxx,平時與隊員共同學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)知識,增強安全意識,知不足,找差距,集思廣益,強化員工素質(zhì),提高服務(wù)水平,學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,杜絕一切安全隱患,把安全措施和責(zé)任落實到每一個崗位、每一個人,加強檢查和督促,在工作中提高了基礎(chǔ)管理和服務(wù)質(zhì)量。
            物業(yè)保安先進事跡(二)
            我叫xx,今年29歲,自xxxx年8月到xx物業(yè)管理有限公司工作以來,已是四個多年頭。我先是從最基層的保安員做起,通過自己的不斷努力做到保安隊長,再到經(jīng)營管理部副部長,現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下,經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練,個人素質(zhì)與能力得到了提高,保安隊先進事跡工作取得了一定的成績,積累了寶貴的工作經(jīng)驗,養(yǎng)成了我耐心細致、嚴謹求實的工作作風(fēng)?,F(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報給大家。
            曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔,萬丈高樓平地起,踏實肯干是真知,勤能補拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個實現(xiàn)人生價值的機會,我就應(yīng)該好好工作,以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴,為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。
            那還是0X年X月X日的下午,烏云驟起、突降大雨,保安工作先進事跡由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo),將窗戶打開進行通風(fēng),因當(dāng)時家中無人,無法及時將窗戶關(guān)閉,形成雨水倒灌進入室內(nèi)。19:30點左右,3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況,我與幾名工作人員及時聯(lián)系到601房主,601房主回到家中及時清理了積水,并且到501室查看因跑水給其帶來的損失,并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失,物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果,為避免給樓下401室造成損失,我們提出要幫助501室清理積水,但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時通知本人,待其趕回家中時發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板,我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時清理給401住戶造成的損失,此時501業(yè)主才允許我們工作人員進入,當(dāng)大家進入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理,于是我們又挽起袖子對積水進行了徹底的清理。校園保安先進事跡材料由于天氣寒冷、雨水涼,又長時間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作,我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。
            夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在話下。05年的深冬異常寒冷,a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門,造成管線凍裂大面積跑水,使主路凍冰長達50多米,此時業(yè)主們并未投訴,但出于對安全問題的考慮,我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進行刨冰會戰(zhàn),利用僅一天的時間將積冰處理完畢。看著平坦的路面,我的心里更加舒坦!
            事無巨細,只怕認真二字,我在不斷學(xué)習(xí)中成長,校園保安先進事跡在不斷成長中積累經(jīng)驗。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位,這是大家對我的認可,公司對我的信任,如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口,尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,結(jié)合自己當(dāng)兵時積累的管理經(jīng)驗制定了《保安隊內(nèi)部管理考核細則》,又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實際情況制定了《xx物業(yè)公司管理考核細則》,并于2006年3月在公司全面推行?!豆芾砜己思殑t》是推行了,但能否落實卻是一個大問題。面對業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解,我不但沒有動搖,反而堅定了推行《細則》的信心。面對一項新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它,不但要牢記制度還要了解員工的工作情況,要對每個工作崗位進行摸查了解,社區(qū)保安先進事跡我整天穿梭在各個崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。
            愛人也在本單位從事保潔工作,也許有的人會說:“他不會考核自己的愛人。”面對有些人猜疑我有私心的目光,我沒有遲疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,我更要嚴把考核關(guān),于是我安慰妻子,保安員個人先進事跡努力做她的思想工作,妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作,對此我感謝妻子對我工作的支持。為了更好的推行《考核細則》,我經(jīng)常與基層工作人員談心,對他們曉之以情、動之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度,我們的基層工作才會做得更好。