快遞公司雙十一策劃案【一】
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)過完凌晨雙11就已經(jīng)結(jié)束了，而對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)快遞雙11才剛剛開始。但是今年，僅僅是在13日，發(fā)網(wǎng)就已經(jīng)完成120萬(wàn)的出單量。今年發(fā)網(wǎng)共有100多個(gè)客戶參加了雙11的活動(dòng)，其中參與天貓雙11活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)及各類目分會(huì)場(chǎng)的客戶共22家，如馬克華菲、古今內(nèi)衣、聯(lián)合利華、施華蔻、絲蘊(yùn)、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奧菲動(dòng)漫等。今年雙11發(fā)網(wǎng)共收獲180W訂單，預(yù)計(jì)4天時(shí)間將可全部完成出庫(kù)。
發(fā)網(wǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了5個(gè)雙11，120萬(wàn)的單量在3天時(shí)間發(fā)完在3年前是從前不敢想象的，但是今年卻悄無(wú)聲息的做到了。
任何一個(gè)戰(zhàn)績(jī)的背后，隱藏的都是精密的計(jì)劃以及對(duì)于資源的深度整合。應(yīng)對(duì)此次雙11，發(fā)網(wǎng)從3個(gè)月前已經(jīng)開始做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。今天主要談的是如何做好雙11的人力保障。
第一步難題，是在勞務(wù)公司的甄選上，我們有一個(gè)法則叫“一對(duì)，二試，三分批次”，一對(duì)是指需要考核勞務(wù)公司的匹配度，經(jīng)驗(yàn)值;二試是指通過雙11前期的試用做甄選;三分批次是指雞蛋不要放在一個(gè)籃子里，選擇3-5家勞務(wù)公司合作最為保險(xiǎn)流。
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)過完凌晨雙11就已經(jīng)結(jié)束了，而對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)快遞雙11才剛剛開始。但是今年，僅僅是在13日，發(fā)網(wǎng)就已經(jīng)完成120萬(wàn)的出單量。今年發(fā)網(wǎng)共有100多個(gè)客戶參加了雙11的活動(dòng)，其中參與天貓雙11活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)及各類目分會(huì)場(chǎng)的客戶共22家，如馬克華菲、古今內(nèi)衣、聯(lián)合利華、施華蔻、絲蘊(yùn)、泊美、伊利牛奶、安佳牛奶、奧菲動(dòng)漫等。今年雙11發(fā)網(wǎng)共收獲180W訂單，預(yù)計(jì)4天時(shí)間將可全部完成出庫(kù)。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)
其次，提前一個(gè)月做零時(shí)工入場(chǎng)計(jì)劃，啟動(dòng)臨時(shí)工骨干管理方法，臨時(shí)工骨干將提前一個(gè)月入場(chǎng)，占整體臨時(shí)工比例30%，主要核心職能是通過一個(gè)月的實(shí)操培訓(xùn)，達(dá)到正式工的操作水平能夠更好的協(xié)助項(xiàng)目組長(zhǎng)。要成為臨時(shí)工骨干必須能夠熟練的使用系統(tǒng)，所以需選擇年紀(jì)較輕，文化程度相對(duì)較高的人員，同時(shí)在做系統(tǒng)培訓(xùn)說(shuō)明時(shí)需盡量簡(jiǎn)單明了。這批員工培養(yǎng)起來(lái)，在雙11期間，將會(huì)發(fā)揮最大的效能，同時(shí)這些員工也可作為后期的招聘儲(chǔ)備。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)
雙11開始前一周，即需要與勞務(wù)公司確定雙11勞務(wù)工名單，今年發(fā)網(wǎng)特意為管理臨時(shí)工而研發(fā)了一套臨時(shí)工管理系統(tǒng)，每個(gè)臨時(shí)工根據(jù)其身份證號(hào)碼都會(huì)有一個(gè)唯一碼，這個(gè)唯一碼不僅會(huì)記錄其考勤，還會(huì)記錄其在工作期間的表現(xiàn)情況，甚至后期還會(huì)加載一些社交功能。這樣好的臨時(shí)工的聘用環(huán)節(jié)將會(huì)減少成兩方交易。
現(xiàn)場(chǎng)的管理大家都比較有經(jīng)驗(yàn)，但是有一點(diǎn)要注意的是一定要當(dāng)晚即清除表現(xiàn)不好的零時(shí)工。
電商倉(cāng)儲(chǔ)與快遞合作新模式——雙11期間直接將運(yùn)轉(zhuǎn)中心搬到電商倉(cāng)庫(kù)
每年雙11過后最大的熱點(diǎn)新聞就是全國(guó)各地爆倉(cāng)的熱點(diǎn)。為了保證雙11期間發(fā)網(wǎng)的商品能夠順利出庫(kù)，今年雙11首年嘗試開啟與快遞公司合作的新模式。以韻達(dá)為例，在雙11期間提前一周即已搬到發(fā)網(wǎng)的倉(cāng)庫(kù)中【發(fā)網(wǎng)徐涇倉(cāng)專門空出5000㎡用于韻達(dá)在雙11期間做發(fā)網(wǎng)的中轉(zhuǎn)中心】，并建立24小時(shí)快遞網(wǎng)點(diǎn)小組。
這意味著發(fā)網(wǎng)上海倉(cāng)庫(kù)的商品完成出庫(kù)后，不需要再運(yùn)輸?shù)巾嵾_(dá)上海的中轉(zhuǎn)中心，而是直接運(yùn)轉(zhuǎn)到發(fā)網(wǎng)倉(cāng)庫(kù)中韻達(dá)的中轉(zhuǎn)中心。他們將直接在發(fā)網(wǎng)的倉(cāng)庫(kù)完成包裹的調(diào)撥，將包裹快速分撥并運(yùn)輸?shù)桨谀康牡氐闹修D(zhuǎn)中心完成配送。
這極大的縮短了包裹在快遞公司內(nèi)部調(diào)撥扭轉(zhuǎn)的時(shí)間，也能夠搶在第一時(shí)間在11月11日-11月13日期間即能將很大一部分的包裹完成配送，不必與包裹大軍一起擠在擁擠的11月14日-11月20日。
【快遞公司雙十一口號(hào)】
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛，我買了二十片面膜。
3、現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻就是接到快遞的電話，三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時(shí)間，換來(lái)比實(shí)體價(jià)便宜商品。感覺比上班更有價(jià)值。
5、雙十一，給自己1000塊的預(yù)算。
6、11.11購(gòu)物狂歡節(jié) 國(guó)際品牌專場(chǎng)，3折起全場(chǎng)包郵!別說(shuō)xx沒提醒，這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點(diǎn)整，謝謝各位，五折先生登場(chǎng)。
7、史無(wú)前例價(jià)格戰(zhàn) 但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!xx網(wǎng)上商城史無(wú)前例，狂享超值價(jià)!大家電滿立減，百貨滿減+返券，3C現(xiàn)金券大派送，生活廚衛(wèi)、五金體育裸價(jià)出擊，搶個(gè)夠!11.11購(gòu)物狂歡，做個(gè)精明的光棍兒吧
8、雙十一超級(jí)0元購(gòu)超級(jí)0元購(gòu)成功登頂百度雙11折扣最狠活動(dòng)TOP1，領(lǐng)先全網(wǎng)!百萬(wàn)件300元以下商品0元購(gòu)!買多少返多少全場(chǎng)通用券。全場(chǎng)包郵!還不過癮?11月11日，SMART汽車大獎(jiǎng)等著你!一次爽個(gè)購(gòu)!
9、超低價(jià)，真實(shí)惠!xx11.11專場(chǎng)來(lái)啦! 阿迪、耐克、聯(lián)想、索尼、魅族、gucci、惠氏……想要么?①超低價(jià)②買滿99送1010禮券③滿4件減免1件④奢侈品大牌滿1000返2000⑤11元搶購(gòu)數(shù)碼產(chǎn)品……心動(dòng)么?
10、xx網(wǎng)每個(gè)小時(shí)開始隔11分鐘就會(huì)推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價(jià)格贏大獎(jiǎng)活動(dòng)也會(huì)從每天3次頻增為每小時(shí)一次哦，早11:11至晚上21:11大獎(jiǎng)送不停!總而言之一句話：光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
11、xx店慶月雙十一，當(dāng)當(dāng)冬裝新品1折起，滿300減150元，滿600還送100元，滿1000元送200元還當(dāng)當(dāng)通用現(xiàn)金券啦。多買多送，上不封頂哦~小當(dāng)這次當(dāng)真要被折了又折再折還折使勁折了!小當(dāng)?shù)戎魑粊?lái)反饋，你來(lái)當(dāng)當(dāng)折了多少?
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了，衣聯(lián)雙十一活動(dòng)也迎來(lái)了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”，今天您就可以秒殺衣聯(lián)男裝啦!衣聯(lián)裸批狂歡季，全場(chǎng)低至5.5折!
13、雙十一裸到底客光棍節(jié)促銷，全場(chǎng)滿300元直減60元，11月11日0時(shí)—24時(shí)，僅此一天!!年度最瘋狂促銷，請(qǐng)狂戳
14、颶風(fēng)行動(dòng)、颶風(fēng)行動(dòng)第二季!全網(wǎng)底價(jià)狂歡周!活動(dòng)頁(yè)面商品挑戰(zhàn)全網(wǎng)底價(jià)，貴就賠!更可憑訂單抽iphone5，敬請(qǐng)期待!
15、萬(wàn)券齊發(fā)，千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當(dāng)然是把購(gòu)物車中的物品全部買下!而且必須是最低價(jià)!1號(hào)店萬(wàn)券齊發(fā)送低價(jià)，千款五折最懂你，還有限時(shí)搶購(gòu)送福利，獨(dú)享商品助**，201x光棍節(jié)的幸福，上了1號(hào)店就懂了!
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