生活在國內的同學都沒有給小費的意識,但留學海外以后,無論去餐廳還是住旅店,都要入鄉(xiāng)隨俗給服務生小費。那么,留學黨們在哪些情況下需要給小費?要給多少小費呢?
一、樹立正確的“給小費”意識
要知道,和在國內不同,美國服務業(yè)的人員很多情況下都只會拿法律允許的最低工資。大部分服務員底薪是非常低甚至是沒有的。因此,小費對于他們來講十分重要,是他們的主要收入來源。我們在餐廳消費的時候不要認為小費是我們額外支付的費用,應該把它當做固定花費算進成本里,就像買東西需要繳的稅一樣。
二、“小費”金額的決定
一般的小費數(shù)額只有2種:1. 根據(jù)總消費額(稅前)百分比決定小費;2. 定額小費。小費的多少要根據(jù)餐廳類別、用餐時間和服務質量來決定。
餐廳類別:
——快餐、外帶:0。沒有餐桌服務,一切靠自己,所以不用付小費。
——自助(buffet):5-10%。吃自助餐時如果有服務生給你添飲料、收盤子,可以給5%-10%的小費。如果全部自助,那就不用給啦。
——一般餐廳:10-20%
——高級餐廳:比一般餐廳略多一些。如果你穿了西裝、禮服來到了高檔餐廳,小費還是多給一點吧。
——酒吧:1元一杯飲料,或者總消費額的10-20%
——外賣送餐:10-20%。外賣小哥也算是冒著生命危險送外賣,所以也要給小費喲。
——餐車侍者-消費額的15%
用餐時間:
——午餐10-15%
——晚餐15-20%
但是如果人數(shù)超過五人,即 Party Over Five﹐你必須要付 18% 以上的小費﹐否則就算是失禮。
服務質量:
服務一般或者不是很滿意:10%
服務還不錯,正常:15%
服務很好,很滿意:20%
此外,高級餐廳的洗手間服務生和泊車服務生(valet-parking attendant)也需要給1元1次的小費。
三、付小費的方法
給小費的方式有兩種最常用的﹐一種是把現(xiàn)金直接留在桌上﹐要注意最好不要都是硬幣,至少要有一張紙鈔。另一種是使用信用卡支付﹐方法是在賬單上簽上小費的數(shù)目及總和。例如點餐共花費100刀﹐稅7刀,小費按照15%計算可以付15刀,總共即為122刀。不要忘記在最后簽上自己的名字,并保留好收據(jù),以防遭遇不良商家或服務員篡改小費。
四、其他需要付小費的情況
1、在酒店付小費
如果入住的是一般平價的旅店,需要在早上出門前,在每一床的枕頭上放一刀的紙幣,也可以貼張紙條寫明“給客房清潔員”。如果住的是高級一點的酒店,建議多付一些。這樣即表示了對服務員工作的感謝,同時如果退房后有物品落在酒店,服務員會更樂意幫你保管。另外如果有代理停車,需要付1-3元的小費;有門房幫你提行李上樓﹐需要付1-2元/箱子;乘坐酒店的免費巴士。需要付給司機1-2元小費;其他服務(如需要送多余的被褥、枕頭、洗漱用品等到房間時),可付1元小費。
2、坐出租車付小費
坐出租車時,小費是車費的10-15%%,服務態(tài)度特別好的話你也可以付 到20%﹐另外如果你要使用到行李箱﹐而司機幫你搬行李﹐則要多給一元的小費。通常給小費的方式﹐你可以跟他說 Keep the change﹐或是直接拿紙鈔給他﹐說 Thank you very much 就可以了。附帶一提的是﹐美國的出租車通常是打電話叫車的﹐所以要叫出租車﹐請翻電話簿。另外有一種常見的交通工具叫 Shuttle﹐通常是往來機場跟市區(qū)之間﹐想省點錢的朋友可以試試。
3、美容美發(fā)時付小費
男生理發(fā)比較簡單﹐付 10-20%的小費即可。女生的話﹐進去幫妳拿外套的那個人要付一元的小費﹐幫妳洗頭的人要再付一元小費﹐最后幫妳剪發(fā)的設計師還要再付 10-20%的小費。
4、參加旅行團付小費
在美國參加旅行團也要給小費,旅行社通常會給出小費價格作為硬性要求。通常情況為導游2-5元/天(如果整個費用很高,如果費用少,15%左右為宜),司機:1-3元/天。
五、還是不懂?問柜臺吧!
在付小費前,先檢查一下小費是否已經加進賬單總額里了。如果還有疑問,不清楚如何付小費,可以先問一下柜臺的工作人員需要給多少,不建議直接問收小費的那個人哦。
小費的標準只是個約定俗成的規(guī)矩,并不是法律條款。給小費的行為也是消費者的權利和自由,不存在對或錯的問題。但在很多西方國家,小費是很多服務生的主要收入來源,大家如果經濟條件允許,能多給一些就多給一些吧。
一、樹立正確的“給小費”意識
要知道,和在國內不同,美國服務業(yè)的人員很多情況下都只會拿法律允許的最低工資。大部分服務員底薪是非常低甚至是沒有的。因此,小費對于他們來講十分重要,是他們的主要收入來源。我們在餐廳消費的時候不要認為小費是我們額外支付的費用,應該把它當做固定花費算進成本里,就像買東西需要繳的稅一樣。
二、“小費”金額的決定
一般的小費數(shù)額只有2種:1. 根據(jù)總消費額(稅前)百分比決定小費;2. 定額小費。小費的多少要根據(jù)餐廳類別、用餐時間和服務質量來決定。
餐廳類別:
——快餐、外帶:0。沒有餐桌服務,一切靠自己,所以不用付小費。
——自助(buffet):5-10%。吃自助餐時如果有服務生給你添飲料、收盤子,可以給5%-10%的小費。如果全部自助,那就不用給啦。
——一般餐廳:10-20%
——高級餐廳:比一般餐廳略多一些。如果你穿了西裝、禮服來到了高檔餐廳,小費還是多給一點吧。
——酒吧:1元一杯飲料,或者總消費額的10-20%
——外賣送餐:10-20%。外賣小哥也算是冒著生命危險送外賣,所以也要給小費喲。
——餐車侍者-消費額的15%
用餐時間:
——午餐10-15%
——晚餐15-20%
但是如果人數(shù)超過五人,即 Party Over Five﹐你必須要付 18% 以上的小費﹐否則就算是失禮。
服務質量:
服務一般或者不是很滿意:10%
服務還不錯,正常:15%
服務很好,很滿意:20%
此外,高級餐廳的洗手間服務生和泊車服務生(valet-parking attendant)也需要給1元1次的小費。
三、付小費的方法
給小費的方式有兩種最常用的﹐一種是把現(xiàn)金直接留在桌上﹐要注意最好不要都是硬幣,至少要有一張紙鈔。另一種是使用信用卡支付﹐方法是在賬單上簽上小費的數(shù)目及總和。例如點餐共花費100刀﹐稅7刀,小費按照15%計算可以付15刀,總共即為122刀。不要忘記在最后簽上自己的名字,并保留好收據(jù),以防遭遇不良商家或服務員篡改小費。
四、其他需要付小費的情況
1、在酒店付小費
如果入住的是一般平價的旅店,需要在早上出門前,在每一床的枕頭上放一刀的紙幣,也可以貼張紙條寫明“給客房清潔員”。如果住的是高級一點的酒店,建議多付一些。這樣即表示了對服務員工作的感謝,同時如果退房后有物品落在酒店,服務員會更樂意幫你保管。另外如果有代理停車,需要付1-3元的小費;有門房幫你提行李上樓﹐需要付1-2元/箱子;乘坐酒店的免費巴士。需要付給司機1-2元小費;其他服務(如需要送多余的被褥、枕頭、洗漱用品等到房間時),可付1元小費。
2、坐出租車付小費
坐出租車時,小費是車費的10-15%%,服務態(tài)度特別好的話你也可以付 到20%﹐另外如果你要使用到行李箱﹐而司機幫你搬行李﹐則要多給一元的小費。通常給小費的方式﹐你可以跟他說 Keep the change﹐或是直接拿紙鈔給他﹐說 Thank you very much 就可以了。附帶一提的是﹐美國的出租車通常是打電話叫車的﹐所以要叫出租車﹐請翻電話簿。另外有一種常見的交通工具叫 Shuttle﹐通常是往來機場跟市區(qū)之間﹐想省點錢的朋友可以試試。
3、美容美發(fā)時付小費
男生理發(fā)比較簡單﹐付 10-20%的小費即可。女生的話﹐進去幫妳拿外套的那個人要付一元的小費﹐幫妳洗頭的人要再付一元小費﹐最后幫妳剪發(fā)的設計師還要再付 10-20%的小費。
4、參加旅行團付小費
在美國參加旅行團也要給小費,旅行社通常會給出小費價格作為硬性要求。通常情況為導游2-5元/天(如果整個費用很高,如果費用少,15%左右為宜),司機:1-3元/天。
五、還是不懂?問柜臺吧!
在付小費前,先檢查一下小費是否已經加進賬單總額里了。如果還有疑問,不清楚如何付小費,可以先問一下柜臺的工作人員需要給多少,不建議直接問收小費的那個人哦。
小費的標準只是個約定俗成的規(guī)矩,并不是法律條款。給小費的行為也是消費者的權利和自由,不存在對或錯的問題。但在很多西方國家,小費是很多服務生的主要收入來源,大家如果經濟條件允許,能多給一些就多給一些吧。