所謂志愿者指的就是那些心甘情愿進(jìn)行社會(huì)公共利益服務(wù)而不獲取任何金錢、名利的人員。下面是出國(guó)留學(xué)網(wǎng)為大家搜集整理的志愿者服務(wù)心得體會(huì)，歡迎閱讀。
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(一)
    我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
    這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。
    青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。
    我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來多一點(diǎn)的愛。很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
    作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
    青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社?huì)的溫暖與自身的價(jià)值。同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
    讓我們這些新時(shí)代青年來?yè)?dān)負(fù)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(二)
    今天是我第一天做志愿者，之前因?yàn)樘鞖獾脑蚋锌撕芫?，最近真是不合時(shí)宜的艷陽(yáng)高照，完全不見上個(gè)月多風(fēng)多雨的“好天氣”，這增加了志愿者的痛苦指數(shù)，也著實(shí)讓我有些退卻。不過既然決定了要參加志愿者的服務(wù)，就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真地完成好這項(xiàng)任務(wù)。早上八點(diǎn)五十到位，在把各種具有我們站點(diǎn)特色的裝飾和展板布置妥當(dāng)之后，我第一天的志愿者服務(wù)就正式開始了。
    天氣果然還是第一折磨人的，沒站多久我的衣服就濕了，雖然能夠站在亭子里，但其實(shí)并沒有因此而從酷熱中解脫出來。幸好還有醫(yī)院方面為我們準(zhǔn)備的綠豆湯可以解暑，否則真的很難堅(jiān)持住。海淀醫(yī)院這個(gè)站點(diǎn)來往的行人不是很多，所以自然我們的工作量也比較少（liuxue86.com）。大部分前來咨詢的人都是問路的，還有一些是帶著小孩子過來玩兒的。每當(dāng)有人朝這里走過來的時(shí)候，我們都能興奮一陣，我們準(zhǔn)備了各種自制的小禮物送給往來的小朋友，比如自己疊得紙鶴，自制的小風(fēng)車之類的，看到歡笑著的孩子們，我由衷感到志愿者服務(wù)還是很有成就感的。
    一天的工作結(jié)束之后，我覺得整個(gè)人都虛脫了。可是回過頭來想一想，今天還是很有意思的，志愿者的工作也不是單調(diào)的枯燥的，其中的樂趣只有親身參與到其中的人才能體會(huì)。
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(三)
    2009年，我很幸運(yùn)，能在大學(xué)期間趕上山東省舉辦第11屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)而且被選為一名志愿者，我既高興又感責(zé)任重大。作為一名地道的濟(jì)南人，我不論在哪個(gè)崗位上服務(wù)都代表著泉城人民的形象，用泉城人民的熱情好客歡迎遠(yuǎn)道而來的朋友，用泉城人民的認(rèn)真和堅(jiān)持為舉辦一次高標(biāo)準(zhǔn)高水平的運(yùn)動(dòng)會(huì)而志愿服務(wù)。
    7月，正值暑假，同學(xué)們都已經(jīng)在各自的家鄉(xiāng)享受著假期的快樂了，而我又被選中參加第21屆科技創(chuàng)新大賽的志愿服務(wù)。正是濟(jì)南夏天最炎熱的時(shí)候，我們卻在像烤爐一樣的會(huì)展中心服務(wù)，前后總共七天，我們每天都累到拖不動(dòng)腳步。我比較倒霉，在最后兩天把腳扭傷了，路也走不了只能在宿舍呆著，幸運(yùn)的是，大賽的老師很好，派同學(xué)給我送工作餐?，F(xiàn)在現(xiàn)在回想起來真的很值得的。服務(wù)的過程中我學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了不少見識(shí)，為我平淡無奇的暑假增添了幾分色彩。
    然后就到了我們?yōu)槿\(yùn)會(huì)服務(wù)的志愿者的培訓(xùn)階段，從9月22號(hào)到28號(hào)一周的時(shí)間。我們學(xué)校100名志愿者加上濟(jì)南大學(xué)的100名共200名城市衛(wèi)生監(jiān)督志愿者。每天上午坐快一個(gè)小時(shí)的公交車到濟(jì)南交警培訓(xùn)中心去，上午上課學(xué)《食品安全法》和怎樣進(jìn)行食品衛(wèi)生檢查，怎樣對(duì)賓館、飯店和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生進(jìn)行檢查等，下午軍訓(xùn)，在夏末的陽(yáng)光里曬著。第一天登記了服裝尺寸，發(fā)了志愿者服裝;第二天拍了集體大合影，200個(gè)志愿者和省衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)們合影留念，還在“全運(yùn)保障，你我共參與”的條幅上簽字;下午正式開始軍訓(xùn)，分了九個(gè)班;第三天和第四天都是上午聽課，下午軍訓(xùn);第五天上午聽完課后還動(dòng)手進(jìn)行了檢測(cè)，下午在老師的帶領(lǐng)下參觀檢查了賓館客房和酒店廚房，還去了疾控中心參觀;第六天上午對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的食品衛(wèi)生等理論知識(shí)進(jìn)行了考試，下午按班照相;最后一天上午請(qǐng)張名老師給我們講禮儀，下午又發(fā)了一件短體恤。我們的培訓(xùn)就結(jié)束了，我們準(zhǔn)備好了等待為全運(yùn)會(huì)服務(wù)!
    10月13號(hào)，離全運(yùn)會(huì)開幕還有兩天，我們接到通知去歷城區(qū)衛(wèi)生所報(bào)到。黃所長(zhǎng)和黃副所長(zhǎng)為我們按班安排了服務(wù)時(shí)間，我被安排在19號(hào)到21號(hào)服務(wù)。
    19號(hào)一早我們11個(gè)志愿者趕到歷城區(qū)衛(wèi)生所，留下一個(gè)人在所里值班，其余10個(gè)人分成5個(gè)小組跟隨不同的衛(wèi)生所工作人員工作。我跟邵常發(fā)跟著韓副所長(zhǎng)，分好組我們立即出發(fā)了，我感覺我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的知識(shí)終于要派上用場(chǎng)了。但是我想錯(cuò)了，我們根本沒起實(shí)際作用，只是做衛(wèi)生所的陪襯。我們?nèi)チ他惥熬频?，一個(gè)四星級(jí)酒店，也是全運(yùn)會(huì)指定酒店，接待旅行團(tuán)的。韓所長(zhǎng)帶我倆去檢查他們的廚房，從頭到尾都是他一個(gè)人在說，我倆就在他屁股后面跟著，根本沒有機(jī)會(huì)親自演練，運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)。大概領(lǐng)導(dǎo)做久了的原因吧，韓所長(zhǎng)那種頤指氣使的態(tài)度我一點(diǎn)兒也不喜歡，他就在人家的廚房里進(jìn)進(jìn)出出，極盡所能地挑毛病，把經(jīng)理好一頓說，然后我們坐在那兒檢查員工的健康證，酒店的經(jīng)營(yíng)許可證，發(fā)現(xiàn)許可證竟然過期了，韓所長(zhǎng)就振振有詞的要求他們趕快去辦理新的經(jīng)營(yíng)許可證。
    我當(dāng)時(shí)就在想：為什么許可證都過期了衛(wèi)生所的人還沒有提前發(fā)現(xiàn)，或者他們平時(shí)根本不出來檢查吧，這次出來檢查只是作秀吧!特別是還跟著兩個(gè)志愿者，很有排場(chǎng)!更讓我受不了的是，我們總共檢查了沒一會(huì)兒就到四樓的雅間里吃飯去了。韓所長(zhǎng)又打電話叫了他的兩個(gè)朋友湊齊了一桌，我們就這么“不明不白”地胡吃海喝了一頓。分明是跟公款吃喝沒什么兩樣嘛!我們吃了酒店的特色菜和主廚推薦的菜，然后韓所長(zhǎng)接到電話說賽馬場(chǎng)的飯變質(zhì)了，需要他去處理一下，他這次清醒過來，速速的散了場(chǎng)趕去賽馬場(chǎng)。
    第二天更過分，韓所長(zhǎng)跟我倆說車不夠了，直接讓我倆回學(xué)校了，第三天也一樣，被“遣送回”學(xué)校的又多了兩組，我們坐近一個(gè)小時(shí)的公交車趕去了，任何工作也沒做就又坐車回來，很浪費(fèi)時(shí)間……
    我對(duì)于這樣的服務(wù)很失望，真的感覺還沒有培訓(xùn)的時(shí)候有意義。中國(guó)公務(wù)員的腐敗可見一斑!這樣的服務(wù)也只能在日志里寫寫了，真的不好意思跟別人說，這哪算服務(wù)?或許衛(wèi)生所的同志們根本不需要我們所謂的志愿者吧，更或許我們跟著還妨礙他們吃喝享樂呢!總之很失望，很氣憤!
    現(xiàn)在全運(yùn)會(huì)已經(jīng)結(jié)束了，有這么一段經(jīng)歷還是很不錯(cuò)的，只是多了一些遺憾，如果能真真正正的服務(wù)了，出力流汗也值得。
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(四)
    又一個(gè)學(xué)期即將過去，回望過去，我已在青年志愿者協(xié)會(huì)工作了一年半的時(shí)間。想想這么長(zhǎng)時(shí)間通過大家的共同努力，青年志愿者協(xié)會(huì)在漫長(zhǎng)的前進(jìn)路上又增添了一段輝煌!
    在中學(xué)的時(shí)候，我就知道有青年志愿者協(xié)會(huì)，當(dāng)看到志愿者們?yōu)樯鐣?huì)為人們服務(wù)的時(shí)候我真的很羨慕。所以在踏進(jìn)大學(xué)校門的時(shí)候，在眾多的學(xué)生組織中我毅然選擇了青年志愿者協(xié)會(huì)，很榮幸我能成為“青年志愿者”中的一員，我決心為了我的夢(mèng)想努力干好工作，服務(wù)校園服務(wù)社會(huì)。
    由于今年學(xué)校要進(jìn)行本科教育教學(xué)水平評(píng)估工作，所以我們的一些活動(dòng)也僅限于校園之內(nèi)。記得我參加的第一次集體活動(dòng)是清理校園內(nèi)亂貼的小廣告，雖然是冬天很冷，但我們沒個(gè)人都充滿熱情，干得很起勁。因?yàn)槲覀兪乔嗄曛驹刚?，我們有義務(wù)為同學(xué)為校園做些事，看到校園變得干凈清潔我們每個(gè)人的心中都很開心，其中畢竟有我們的辛勞.
    4月5日清明節(jié)我們?cè)谥飨膸ьI(lǐng)下來到東北烈士陵園掃墓，瞻仰烈士陵墓，緬懷不滅英魂。當(dāng)我們踏入陵園時(shí)，一種莊嚴(yán)、肅穆的氣氛立即縈繞在我們左右，大家由原來的歡聲笑語變?yōu)槌镣吹陌У?。驕?yáng)下的烈士陵墓，寧?kù)o中透著肅穆。革命烈士的光榮事跡以及當(dāng)代烈士的舍己為人，都使我的心靈受到了一次又一次的震撼。作為一名大學(xué)生，一名青年志愿者我更加強(qiáng)烈的意識(shí)到自己肩負(fù)的使命。我們應(yīng)學(xué)習(xí)先烈，用有限的時(shí)間、有限的生命去做一些有意義的事情。盡管我的能力有限，但我會(huì)努力多為同學(xué)為社會(huì)付出一份愛心。
    經(jīng)過了一年的工作，很多人剛來時(shí)的熱情已經(jīng)沒有了，一部分人退出了青年志愿者協(xié)會(huì)，但還是有很多優(yōu)秀志愿者堅(jiān)持了下來。有的人對(duì)我們的工作很不理解，但我們自己卻樂在其中，因?yàn)槲覀儫釔矍嗄曛驹刚吖ぷ鳌＝?jīng)過一年的洗禮，我覺得自己學(xué)到了許多東西，有了許多從未有過的體驗(yàn)，青年志愿者活動(dòng)讓我長(zhǎng)大了。
    新學(xué)期青年志愿者協(xié)會(huì)又有批大一新同學(xué)加入，青協(xié)又注入了新鮮的血液?？吹剿麄儾唤氲搅艘荒昵暗淖约?。這學(xué)期學(xué)校要進(jìn)行本科教育教學(xué)水平評(píng)估，所以任務(wù)比較重。這些學(xué)弟學(xué)妹們剛來就要迎接新的挑戰(zhàn)，不知道他們能否堅(jiān)持住。評(píng)估是學(xué)校的一件大事,評(píng)估期間全天校園里都要有人巡邏值班，晚上要到十點(diǎn)。十月份已經(jīng)開始冷了,特別是早上和晚上更是寒冷。要安排志愿者值班，每個(gè)志愿者都毫無怨言，特別是大一的新成員工作更是認(rèn)真努力。有的志愿者由于課少而排的值班時(shí)間很長(zhǎng)，但他們都克服困難堅(jiān)持著沒有一句怨言，更沒有擅離職守。評(píng)估期間志愿者們團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作完成的非常細(xì)致，充分體現(xiàn)了我們青年志愿者的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)大家也加深了對(duì)彼此的了解，今后開展工作也回更容易。
    經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí)工作，我學(xué)到了很多，明白了很多，對(duì)自己更有信心了。我對(duì)青年志愿者工作有了更深入的了解，對(duì)青年志愿者有了更深刻的體會(huì)。從大一新加入的志愿者身上我看到了過去的自己，看到了我們青年志愿者協(xié)會(huì)的明天，我相信在我們老志愿者和新志愿者的共同努力下，我們青年志愿者協(xié)會(huì)的明天會(huì)更加輝煌!
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(五)
    自參加幾次小學(xué)生輔導(dǎo)志愿服務(wù)后，我產(chǎn)生了很多的看法與感想。在上大學(xué)之前，我一直想用自己的空余時(shí)間做點(diǎn)什么有意義的事，或者對(duì)身邊某些弱勢(shì)群體出一份力，盡一份心，為他們謀些幸福;剛上大學(xué)就得知有青少年志愿者協(xié)會(huì)這個(gè)機(jī)構(gòu)，正好給了我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
    上了大學(xué)，我覺得自己的自由時(shí)間多了，可以自由支配時(shí)間。也正因?yàn)榧尤肓酥驹刚叩男辛?，每逢周五下?、8節(jié)，我們都會(huì)以隊(duì)為單位步行去六十八中，為該學(xué)校的小學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。盡管路程遠(yuǎn)了點(diǎn)，來回差不多一個(gè)小時(shí)，但在路途中，我還有我的同伴們都可以感受出大家是多么地急切想快點(diǎn)去學(xué)校。想到小朋友們渴望和歡喜的笑容，我們就會(huì)忘記步行帶給我們的疲憊。
    猶記得第一次去的時(shí)候，第一次穿上志愿者服裝，心中有一種難以言明的感覺，有點(diǎn)興奮與期待，又有點(diǎn)膽怯，在幻想去到那里該說什么，該怎樣介紹自己，會(huì)有多少小朋友等等的疑惑。當(dāng)我穿著志愿服，我感覺自己任重而道遠(yuǎn)，穿越在車水馬龍的城市路上，我的眼睛不停地環(huán)視四周的路人，時(shí)不時(shí)目光對(duì)視，從他們的眼神，我可以看出他們?cè)谧⒁曋覀?，不覺身體有點(diǎn)飄飄然，同時(shí)覺得這件衣服很沉重。黃色給人一種可以親近，可以信任，可以傾訴，可以依靠的感覺，胸口上顯赫地印著“志愿者協(xié)會(huì)”。
    有一次出外去培訓(xùn)，我們一隊(duì)志愿者在公車上，搶著讓座，扶老奶奶。我當(dāng)時(shí)就想如果大家的表現(xiàn)在平常沒有穿這衣服時(shí)，也能同樣做的話，那該多好。但事實(shí)上，我的同伴，這幫熱血青年的確有著這種高尚的品質(zhì)和行為。他們都有著樂于助人的一顆愛心。記得那車上的老婆婆和諧親切的笑容，還有她豎上大拇指那一刻，我心里是多么的甜，我是多么的高傲。她說：“我們志愿者是大好人，乖孩子，老是幫人。”其實(shí)這話我是聽了不少，但正因?yàn)檫@些人這些話，當(dāng)我在服務(wù)時(shí)遇到很不如意順利的事時(shí)，想要放棄了，一想到這，他們就是我堅(jiān)持，永不放棄的動(dòng)力。也許很多人不知道，也許外界有部分人不理解我們志愿者，總覺得我們也打亂了他們的日常生活，甚至覺得我們亂來，也有人覺得我們的任何付出是理所當(dāng)然，不容有失的。也許還會(huì)責(zé)備呢。但我不會(huì)就因?yàn)檫@樣而退縮，我還要用我的言行慢慢讓他們了解我們理解我們。還有，每次去到小學(xué)，小孩子都好活躍好開心。
    雖然有的時(shí)候比較調(diào)皮，有的時(shí)候難以控制課室的安靜，但和他們相處，一方面可以輔導(dǎo)他們作業(yè)和減輕老師的負(fù)擔(dān);另一方面，我從他們身上找到了童年的樂趣，并覺得他們的純真，天真和無邪讓我從緊張的生活節(jié)奏變慢，變輕松與舒服了。他們讓我覺得這世界上友誼是多么美好的事，也鍛煉了我的能力，為我提前適應(yīng)了教育事業(yè)奠定基礎(chǔ)，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們的宗旨。
    每當(dāng)離開，總有些不舍，怎么一個(gè)小時(shí)這么快就過去了。轉(zhuǎn)身回顧他們，他們純真的眼神是多么地渴望我們下次再來。每次服務(wù)回來，總?cè)滩蛔≡趒q空間寫下當(dāng)天自己的感受，還記得散文家林曉風(fēng)說過一句話:一個(gè)人的名字會(huì)被幾多久，很多時(shí)候來來往往行走匆匆，人與人之間總是擦肩而過，來是偶然走也是必然的。我不在乎自己的名字會(huì)被人記多久。倘若一個(gè)人被記住了十幾年，應(yīng)該感到欣慰，而我只有一個(gè)名字叫志愿者，我希望盡我的能力去幫助別人。我并沒有那么偉大，但我會(huì)貢獻(xiàn)更多。不知道從什么時(shí)候開始，我就覺得我渴望用我的微小舉動(dòng)去影響我身邊的人。當(dāng)我讓座時(shí)，我開始不在乎別人的眼光。只管做好自己讓自己快樂，無愧于心。我希望我家的老人在車上也能受到同樣的對(duì)待，這就是我要的回報(bào)。在這，我又要引用畢淑敏的話：也許我很重要，因?yàn)樵谀切┳钚枰獛椭娜松砩嫌秩计鹆讼Ｍ?也許我一點(diǎn)也不重要，因?yàn)槲抑皇且幻胀ǖ拇髮W(xué)生。我希望有更多的人加入青年志愿者協(xié)會(huì)，體現(xiàn)我們大學(xué)生立足社會(huì)融入社會(huì)，提高我們大學(xué)生自身道德修養(yǎng)。
    志愿者服務(wù)心得體會(huì)(六)
    做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因?yàn)槲乙恢庇X得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
    志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
    現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過熱鬧的20XX年。已經(jīng)有很多人提出了20XX年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
    在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對(duì)將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
    所以我有幾個(gè)想法： 一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
    二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對(duì)的人不是真誠(chéng)的，會(huì)被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
    三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
    四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。現(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
    五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營(yíng)盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。