法國移動公司哪家強? 調(diào)查：比來比去還是Orange比較好
    維護消費者協(xié)會“精打細(xì)算協(xié)會”(UFC-Que choisir)對法國四家移動電話公司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行了年度調(diào)查，21日公布調(diào)查報告時指出：“價格下降不能損害質(zhì)量。”這份報告是對今年6月電信管理機構(gòu)(Arcep)調(diào)查報告的補充。
    消費者協(xié)會收集了一萬多個數(shù)據(jù)，起草了一份報告，重申3G移動電話確實受到限制，弄清其根源，制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，已成燃眉之急。
    為了進(jìn)行測試，消協(xié)專門請了一家公司，攜帶高檔智能手機，使用四家移動公司的傳統(tǒng)包月卡SIM卡。采用了兩種不同的方法測試自由移動公司(Free Mobile)的服務(wù)質(zhì)量。
    消協(xié)指明，測試是2014年9月1日到25日在三座大城市及其郊區(qū)進(jìn)行的，即?？怂?Aix-en-Provence)、波爾多和巴黎。
    測試發(fā)現(xiàn)，四家移動公司的服務(wù)質(zhì)量有很大差異。橙色公司(Orange)最佳，網(wǎng)絡(luò)高質(zhì)量率達(dá)87.6%;其次是布伊閣電信(Bouygues Telecom)，83.3%;第二大移動電話公司SFR屈居第三，高質(zhì)量率為76.4%;殿軍又是Free，高質(zhì)量率只有65%。
    矛盾的是，訂戶若是通過漫游系統(tǒng)，也就是Orange網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，服務(wù)質(zhì)量最差。具體說，訂戶若是漫游收看影音串流(streaming video)，清晰度會比他通過自己公司的網(wǎng)絡(luò)差六倍。
    這個現(xiàn)象在前兩次調(diào)研中已經(jīng)注意到，消協(xié)為此提出投訴，目前此案一直在預(yù)審中。
    消協(xié)感到不安的另一點是，所有人準(zhǔn)入第四代移動電話(4G)問題。據(jù)消協(xié)稱，電話公司之間的質(zhì)量差距很大。質(zhì)量最好的依然是Orange公司和布伊閣，F(xiàn)ree超過SFR，名列第三，好質(zhì)量率達(dá)78.9%，而SFR只有72.1%。
    在數(shù)據(jù)傳送速度方面，地理差異很大。4G有兩種速度，外省的傳送速度比巴黎慢很多，有時慢三倍。
    消協(xié)最后認(rèn)為，電話公司在當(dāng)?shù)靥峁┑姆?wù)質(zhì)量的好壞，消費者不了解，因此要求電信管理機構(gòu)今后請更多的訂戶參與研究一種檢查電話公司當(dāng)?shù)胤?wù)質(zhì)量的更為精確的方法。