時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
廣告公司工作計劃篇一
在日常工作中，我深刻地認識到專業(yè)業(yè)務知識的重要性，只有抓緊可利用的時間努力學習全業(yè)務知識，為能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。也解決不了自己在工作中而出現(xiàn)的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地，認真做好本職工作。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置認準，把責任搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性的開展工作。
入職以來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決，不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于缺乏同事之間的溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色的完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事道個歉，希望有不到之處給予原諒。
20xx年所做的工作， 離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將來會用行動證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做到更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
總之，在今后的工作中里，面對新的形勢，新挑戰(zhàn)和新任務，我們將在公司的正確把握形勢，抓住機遇，在改革創(chuàng)新中求生存，在開拓市場中求發(fā)展，在科學管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志，為實現(xiàn)我們電信實業(yè)的持續(xù)，快速，健康發(fā)展更加努力奮斗。
廣告公司工作計劃篇二
20xx年作為班安全員，協(xié)助車間主任堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實做好安全生產(chǎn)工作，保證班組安全生產(chǎn)班組零事故。為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高員工的安全素質(zhì)，帶動整個班組安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生，我將繼續(xù)切實搞好安全生產(chǎn)工作，協(xié)助車間主任開展安全生產(chǎn)班組零事故建設。特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃：
（一）、認真學習車間安全生產(chǎn)管理規(guī)定，完善班組安全生產(chǎn)責任制。
1、認真貫徹執(zhí)行車間下發(fā)的各種安全生產(chǎn)文件，班組長、安全員要及時將公司、車間級有關安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
2、健全安全生產(chǎn)責任制，班組長、負責工序流程的組員在生產(chǎn)工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產(chǎn)，誰負責安全。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責，增強安全生產(chǎn)意識，加強安全生產(chǎn)管理，落實全員安全生產(chǎn)職責制。
3、定期召開班組安全生產(chǎn)會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)存在的安全隱患制定整改和預防措施，班組成員互相交流安全工作經(jīng)驗，傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關安全工作，安全員每周及時通報車間級安全檢查情況。
（二）、加強宣傳教育工作，確保班組級安全培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水平，增強職工的安全生產(chǎn)憂患意識，保證生產(chǎn)安全順利地進行。
1、每月在完成生產(chǎn)任務后，利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好職工安全培訓記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復工人員，班組內(nèi)要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。
3、積極配合車間及有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。
4、使組員能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。正確使用勞動衛(wèi)生防護用品，預防生產(chǎn)作業(yè)中的傷害。
5、加強安全用電知識，在使用配電箱、線軸之前做好檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范，在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種形式（警示牌、宣傳板等），使職工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。
（三）、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。
1、繼續(xù)建立健全班組生產(chǎn)設備臺帳、安全設施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關證件齊全。
2、標準件、零部件合理存放，并設立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，無絆腳物，無雜物。
3、作業(yè)設備防護設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組內(nèi)每周進行一次安全自查，將安全隱患列入安全隱患臺帳，及時制定整改措施，落實整改責任，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告，研究、制定、落實整改責任及措施，建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。
總之，20xx年班班組安全生產(chǎn)工作又進入了新的一年挑戰(zhàn)任務，班組在抓生產(chǎn)、促效益的同時抓好安全生產(chǎn)基礎工作，積極維護班組集體利益，確保組員生命財產(chǎn)安全，為建設“20xx年度班組安全零事故”奠定堅實的基礎。
廣告公司工作計劃篇三
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的.建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部工作計劃：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso- 20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
廣告公司工作計劃篇四
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況，并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準入條件及時進行人員招聘或根據(jù)各工作地點環(huán)境變更進行人員調(diào)配。及時下達人員調(diào)令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好安全教育培訓勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點做好960名老工人安全教育復訓、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作，并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質(zhì)提升培訓，利用班前、班后會和安全例會時間進行“一通三防”等專項培訓。第二季度重點搞好新招人員培訓、崗前培訓、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料，后半年，在原有的基礎上，進一步加強質(zhì)量標準化培訓和勞動用工管理，建立健全各項規(guī)章制度。對達到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法，由勞動和社會保障局辦理相關手續(xù)。
加大社會保險宣傳力度，教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險，確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關規(guī)定，如實申報單位人數(shù)、工資總額、繳費基數(shù)等有關情況，按時繳納社會保險，積極配合相關部門做好社會保險工作，使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，從社會上得到必要的經(jīng)濟補償和服務的社會保障。
一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，必須有高科技含量的技術人才，根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術人才狀況，采取多種招聘形式進行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術院校舉行的大型人才交流洽談會和網(wǎng)絡進行招聘，招聘有管理經(jīng)驗或工作經(jīng)驗的技術人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術院校招聘采礦專業(yè)5人，機電專業(yè)5人，通風與安全專業(yè)5人。廣納賢才，為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎。
隨著對人力資源的進一步重視，技術職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認可與重視。
1、20xx年度，對于符合申報初級、中級技術職稱人員，進行統(tǒng)計造冊，并收集相關資料，按照申報規(guī)定，呈報相關單位，進入技術職稱評審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作，并分類進行妥善保管，以學歷提升和變招工為招生為契機，提高職工職業(yè)技能等級，20xx年度，中、高級職業(yè)技能等級達到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準入標準
廣告公司工作計劃篇五
回顧這半年來的工作，我在公司領導各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
廣告公司工作計劃篇六
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先，造一流產(chǎn)品，追求卓越，做一流服務?和目標?打造‘天地重工’品牌?，不斷學習和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設之中，?有為才有位，有位才有為?，給公司創(chuàng)造更多的價值，伴隨公司共同成長。
1.優(yōu)勢
(1)工作經(jīng)歷豐富。在湖北省xx行業(yè)協(xié)會有近四年工作經(jīng)歷，先后輪崗業(yè)務部、信息部、培訓部，加之各半年時間的英語輔導老員工工作計劃
有工廠業(yè)務員的工作經(jīng)歷，熟悉公司綜合部門日常事務處理、大型會議組織、業(yè)務開展、政府部門公關、關聯(lián)企業(yè)公關、公務接待、新聞媒體聯(lián)絡、各類公文寫作等。
(2)專業(yè)知識深厚。本科教育為山東大學法學專業(yè)，法律知識基礎扎實，重點熟悉公司法、合同法、知識產(chǎn)權法、勞動法等法律，以及企業(yè)法律顧問實務。
(3)其他。英語cet六級，基礎知識較扎實，具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟練office辦公軟件運用;駕駛技術嫻熟，等等。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
廣告公司工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
廣告公司工作計劃篇八
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
一、 狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。
二、 定期思想交流總結(jié)。
三、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。
四、 完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
五、 人員的招聘、培訓。
六、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
七、 交房工作的準備、實施。
八、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
九、 完善業(yè)主檔案。
十、 費用的收取及催繳。
十一、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
十二、 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
十三、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質(zhì)量。
十四、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
十五、 負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
十六、 簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
十七、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
十八、 監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。
十九、 定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，不斷提高服務質(zhì)量。
二十、 領導交辦的其他工作
廣告公司工作計劃篇一
在日常工作中，我深刻地認識到專業(yè)業(yè)務知識的重要性，只有抓緊可利用的時間努力學習全業(yè)務知識，為能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。也解決不了自己在工作中而出現(xiàn)的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地，認真做好本職工作。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置認準，把責任搞清，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性的開展工作。
入職以來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決，不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于缺乏同事之間的溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色的完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同事道個歉，希望有不到之處給予原諒。
20xx年所做的工作， 離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將來會用行動證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。
讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做到更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
總之，在今后的工作中里，面對新的形勢，新挑戰(zhàn)和新任務，我們將在公司的正確把握形勢，抓住機遇，在改革創(chuàng)新中求生存，在開拓市場中求發(fā)展，在科學管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志，為實現(xiàn)我們電信實業(yè)的持續(xù)，快速，健康發(fā)展更加努力奮斗。
廣告公司工作計劃篇二
20xx年作為班安全員，協(xié)助車間主任堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，切實做好安全生產(chǎn)工作，保證班組安全生產(chǎn)班組零事故。為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高員工的安全素質(zhì)，帶動整個班組安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生，我將繼續(xù)切實搞好安全生產(chǎn)工作，協(xié)助車間主任開展安全生產(chǎn)班組零事故建設。特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃：
（一）、認真學習車間安全生產(chǎn)管理規(guī)定，完善班組安全生產(chǎn)責任制。
1、認真貫徹執(zhí)行車間下發(fā)的各種安全生產(chǎn)文件，班組長、安全員要及時將公司、車間級有關安全會議精神貫徹落實到班組，傳達到每一位職工，增強班組職工安全生產(chǎn)意識。
2、健全安全生產(chǎn)責任制，班組長、負責工序流程的組員在生產(chǎn)工作的同時要負責相應的安全問題。誰生產(chǎn)，誰負責安全。職工在自已的崗位上要認真履行各自的安全生產(chǎn)職責，增強安全生產(chǎn)意識，加強安全生產(chǎn)管理，落實全員安全生產(chǎn)職責制。
3、定期召開班組安全生產(chǎn)會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)存在的安全隱患制定整改和預防措施，班組成員互相交流安全工作經(jīng)驗，傳達安全生產(chǎn)方面的文件，布置有關安全工作，安全員每周及時通報車間級安全檢查情況。
（二）、加強宣傳教育工作，確保班組級安全培訓取得實效，切實提高職工的安全知識水平，增強職工的安全生產(chǎn)憂患意識，保證生產(chǎn)安全順利地進行。
1、每月在完成生產(chǎn)任務后，利用生產(chǎn)空閑時間對職工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經(jīng)考核合格后方可上崗，做好職工安全培訓記錄。
2、對換崗、轉(zhuǎn)崗、復工人員，班組內(nèi)要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經(jīng)考核合格后才能上崗作業(yè)，并且建立相應的安全培訓記錄。
3、積極配合車間及有關職能部門對特種作業(yè)人員按國家規(guī)定開展專業(yè)安全技術培訓工作，已持有相關資格證書的職工要定期進行復審，做到持證上崗。
4、使組員能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。正確使用勞動衛(wèi)生防護用品，預防生產(chǎn)作業(yè)中的傷害。
5、加強安全用電知識，在使用配電箱、線軸之前做好檢查工作，防范觸電事故。
6、加強事故處理防范，在突發(fā)事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7、通過各種形式（警示牌、宣傳板等），使職工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發(fā)生時的救護措施。
（三）、狠抓安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，確保安全文明生產(chǎn)，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。
1、繼續(xù)建立健全班組生產(chǎn)設備臺帳、安全設施臺帳及工具臺帳，定期檢修保養(yǎng)，定期檢測，確保相關證件齊全。
2、標準件、零部件合理存放，并設立醒目的分級存放標志，確保安全生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，無絆腳物，無雜物。
3、作業(yè)設備防護設施要及時保養(yǎng)維護，做好保養(yǎng)維護記錄。
4、班組內(nèi)每周進行一次安全自查，將安全隱患列入安全隱患臺帳，及時制定整改措施，落實整改責任，本班組無能力整改的要立即向上級部門報告，研究、制定、落實整改責任及措施，建立單位安全自查記錄及安全整改記錄。
總之，20xx年班班組安全生產(chǎn)工作又進入了新的一年挑戰(zhàn)任務，班組在抓生產(chǎn)、促效益的同時抓好安全生產(chǎn)基礎工作，積極維護班組集體利益，確保組員生命財產(chǎn)安全，為建設“20xx年度班組安全零事故”奠定堅實的基礎。
廣告公司工作計劃篇三
行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的.建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部工作計劃：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso- 20xx質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
直接對總經(jīng)理負責，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
廣告公司工作計劃篇四
根據(jù)公司各單位崗位人員定編核定情況，并按照煤炭行業(yè)從業(yè)人員準入條件及時進行人員招聘或根據(jù)各工作地點環(huán)境變更進行人員調(diào)配。及時下達人員調(diào)令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好安全教育培訓勞動合同的簽訂、變更、解除及勞動合同檔案管理等工作。第一季度重點做好960名老工人安全教育復訓、換證和勞動合同到期續(xù)訂備案工作，并積極組織參加縣、市舉辦的特殊工種、班組長及管理人員的素質(zhì)提升培訓，利用班前、班后會和安全例會時間進行“一通三防”等專項培訓。第二季度重點搞好新招人員培訓、崗前培訓、合同簽訂、用工備案及礦井驗收所需資料，后半年，在原有的基礎上，進一步加強質(zhì)量標準化培訓和勞動用工管理，建立健全各項規(guī)章制度。對達到法定退休年齡人員采取解除勞動合同的管理辦法，由勞動和社會保障局辦理相關手續(xù)。
加大社會保險宣傳力度，教育職工自覺依法參加各項社會保險和井下職工意外傷害保險，確保職工依法享受各項保險待遇。按照勞動社會保障行政部門的有關規(guī)定，如實申報單位人數(shù)、工資總額、繳費基數(shù)等有關情況，按時繳納社會保險，積極配合相關部門做好社會保險工作，使職工能夠享受到病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)，從社會上得到必要的經(jīng)濟補償和服務的社會保障。
一個高速發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)，必須有高科技含量的技術人才，根據(jù)公司目前現(xiàn)有技術人才狀況，采取多種招聘形式進行招才納賢。20xx年計劃參加煤炭行業(yè)技術院校舉行的大型人才交流洽談會和網(wǎng)絡進行招聘，招聘有管理經(jīng)驗或工作經(jīng)驗的技術人才若干名。直接從煤炭行業(yè)技術院校招聘采礦專業(yè)5人，機電專業(yè)5人，通風與安全專業(yè)5人。廣納賢才，為企業(yè)高速發(fā)展奠定基礎。
隨著對人力資源的進一步重視，技術職稱與技能評定等項工作已得到社會的普遍認可與重視。
1、20xx年度，對于符合申報初級、中級技術職稱人員，進行統(tǒng)計造冊，并收集相關資料，按照申報規(guī)定，呈報相關單位，進入技術職稱評審程序。
2、做好職工職業(yè)資格證書等級登記工作，并分類進行妥善保管，以學歷提升和變招工為招生為契機，提高職工職業(yè)技能等級，20xx年度，中、高級職業(yè)技能等級達到山西省煤炭廳所規(guī)定的職業(yè)技能準入標準
廣告公司工作計劃篇五
回顧這半年來的工作，我在公司領導各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系
2、積極響應公司號召，深入開展工作。
3、完善公司基本制度。
4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。
5、企業(yè)文化建設。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
廣告公司工作計劃篇六
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
緊緊圍繞公司宗旨?敢為人先，造一流產(chǎn)品，追求卓越，做一流服務?和目標?打造‘天地重工’品牌?，不斷學習和融入企業(yè)文化、生產(chǎn)等建設之中，?有為才有位，有位才有為?，給公司創(chuàng)造更多的價值，伴隨公司共同成長。
1.優(yōu)勢
(1)工作經(jīng)歷豐富。在湖北省xx行業(yè)協(xié)會有近四年工作經(jīng)歷，先后輪崗業(yè)務部、信息部、培訓部，加之各半年時間的英語輔導老員工工作計劃
有工廠業(yè)務員的工作經(jīng)歷，熟悉公司綜合部門日常事務處理、大型會議組織、業(yè)務開展、政府部門公關、關聯(lián)企業(yè)公關、公務接待、新聞媒體聯(lián)絡、各類公文寫作等。
(2)專業(yè)知識深厚。本科教育為山東大學法學專業(yè)，法律知識基礎扎實，重點熟悉公司法、合同法、知識產(chǎn)權法、勞動法等法律，以及企業(yè)法律顧問實務。
(3)其他。英語cet六級，基礎知識較扎實，具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力;熟練office辦公軟件運用;駕駛技術嫻熟，等等。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
廣告公司工作計劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
廣告公司工作計劃篇八
(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望下半年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
一、 狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。
二、 定期思想交流總結(jié)。
三、 建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。
四、 完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。
五、 人員的招聘、培訓。
六、 樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
七、 交房工作的準備、實施。
八、 空置單位的管理及代租代售業(yè)務。
九、 完善業(yè)主檔案。
十、 費用的收取及催繳。
十一、 處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
十二、 組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。
十三、 定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質(zhì)量。
十四、 組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
十五、 負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
十六、 簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。
十七、 根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。
十八、 監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。
十九、 定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，不斷提高服務質(zhì)量。
二十、 領導交辦的其他工作