一.項(xiàng)目概述
1.1 公司介紹:
挑網(wǎng)科技有限責(zé)任公司是一個(gè)擬議中的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域,以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨,以推動(dòng)和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。
公司注重穩(wěn)步的發(fā)展,發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口,以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項(xiàng)目啟動(dòng)方式,讓學(xué)生在我們的平臺(tái)上選擇購(gòu)買貨物。發(fā)展中期,將在初期測(cè)試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)業(yè)務(wù),增加電子產(chǎn)品、日常用品、個(gè)性精品等類別,優(yōu)化配送貨物方式,開放論壇,開發(fā)新的平臺(tái)業(yè)務(wù),來(lái)統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)。發(fā)展后期,將我們的平臺(tái)迅速擴(kuò)展到各大高校,拓展校園傳媒業(yè)務(wù),并獨(dú)立形成供貨商,為我們的眾多合作超市提供產(chǎn)品,為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息,更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。
1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介
挑網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長(zhǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體
【團(tuán)隊(duì)宗旨】:體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,享受創(chuàng)業(yè)過(guò)程,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn);
培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)造能力,弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。
【團(tuán)隊(duì)理念】:心系團(tuán)體事業(yè)、施展個(gè)人才華;
倡導(dǎo)全局觀念、維護(hù)集體利益;
不行架空之事、不談過(guò)高之理;
共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。
1.3 市場(chǎng)分析
目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)成熟,其交易量以每年一倍的速度在增長(zhǎng),全國(guó)擁有1700萬(wàn)在校大學(xué)生,而武漢更是大學(xué)生群集的寶地,且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%,這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運(yùn)營(yíng)提供了保證。而網(wǎng)上定購(gòu),送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購(gòu)買方式。
1.4 行業(yè)分析
目前網(wǎng)購(gòu)公司有淘寶,易趣和拍拍等。但是專門針對(duì)大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段,尚未出現(xiàn)大型的公司,我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門,積分贈(zèng)品等各種銷售手段,極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場(chǎng)。
1.5 營(yíng)銷策略
以與校園市場(chǎng)合作為突破口,以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場(chǎng)為目標(biāo);以電話、網(wǎng)上訂購(gòu)送貨上門為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,高效的物流中心以及強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍。
1.6 項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
挑網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計(jì)劃(2008年8月——2008年11月)由挑網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。
挑網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:
◆測(cè)試階段:時(shí)間:2008年底
◆運(yùn)營(yíng)階段:2009年-2010年
◆成熟階段:2010年-2011年
1.7財(cái)務(wù)規(guī)劃
目前測(cè)試費(fèi)用由發(fā)起人支付,保留收據(jù),測(cè)試階段完成后,再商定財(cái)務(wù)規(guī)劃。
二.項(xiàng)目介紹
2.1項(xiàng)目概敘:
挑網(wǎng)校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個(gè)專門針對(duì)大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)。我們開放自己的銷售網(wǎng)站,將大學(xué)生需要的各種商品以真實(shí)圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺(tái)網(wǎng)站上。網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè),會(huì)先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚,然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點(diǎn),囤積部分常用商品,招聘有能力的管理人員和配送人員,完成網(wǎng)商分站的建立??蛻衾梦覀兊碾娮由虅?wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過(guò)網(wǎng)站訂購(gòu)系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單,收到訂單后我們會(huì)及時(shí)送貨上門。我們的主營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將密切與各種廠商及一級(jí)代理商進(jìn)行商業(yè)合作,力求以最低的價(jià)格得到最優(yōu)的產(chǎn)品,占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。我們的宗旨是:更快捷,更實(shí)惠,更安全。
1. 更快捷:學(xué)生再也不用因購(gòu)買一件商品而往返于超市和寢室之間,整個(gè)購(gòu)物過(guò)程,您僅需打開電腦,輕輕鍵入www.mytiao.com,登陸我們的網(wǎng)站,借用我們強(qiáng)大的搜索引擎,便能輕松從萬(wàn)千商品中尋找到自己所想購(gòu)買的商品。分站團(tuán)隊(duì)收到訂單后,將會(huì)安排專業(yè)的配送人員在最短的時(shí)間內(nèi)將您選購(gòu)的商品送入您的手中。
2. 更實(shí)惠:由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,免去了店面租金和部分稅收,我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生,以薄利多銷為主要經(jīng)營(yíng)理念,致力于打造一個(gè)誠(chéng)信,實(shí)惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。
3. 更安全:校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級(jí)代理商或廠商直接提供,采購(gòu)時(shí),由專門的采購(gòu)員進(jìn)行檢查后批量購(gòu)入,發(fā)貨時(shí)由專門的配貨員進(jìn)行檢查配貨,收貨時(shí)由客戶驗(yàn)貨,滿意后付款。整個(gè)過(guò)程,多重保障,使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。
2.2項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
◇技術(shù)先進(jìn)。采用目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的樂(lè)都網(wǎng)絡(luò)商城(商業(yè)版)源碼進(jìn)行修改,保證了程序的完善性和適用性。
◇前瞻性。公司項(xiàng)目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),確保了項(xiàng)目的可持續(xù)性和可行性。
◇功能實(shí)用。網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求,專為大學(xué)生量身定做。學(xué)生足不出門,登陸我們的網(wǎng)站(www.mytiao.com)就可以買到自己心儀的商品,我們還提供定點(diǎn)送貨上門服務(wù),更方便快捷。
◇通用性強(qiáng)。 現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高,專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù),校園電子商務(wù)具有很強(qiáng)的通用性。
◇查詢方便。對(duì)每一種商品信息,網(wǎng)站都進(jìn)行了科學(xué)的分類,加上強(qiáng)大的搜索引擎,可從不同的角度進(jìn)行查詢,方便地信息進(jìn)行瀏覽和對(duì)比。
2.3項(xiàng)目前景
該項(xiàng)目充分結(jié)合了大學(xué)生市場(chǎng)的需要和網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上,以快捷實(shí)惠安全作為亮點(diǎn),以1700萬(wàn)在校大學(xué)生為客戶對(duì)象,以服務(wù)大學(xué)生為口號(hào),以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)為目標(biāo)。具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景。
三.管理體系
3.1 公司形式
有限責(zé)任公司
3.2 公司組織形式
公司堅(jiān)持以人為本,唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。初期擬采取直線制的組織形式,是由董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理團(tuán)隊(duì)。下設(shè):“企劃部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部”等部門。
董事會(huì)
總經(jīng)理
企劃部 財(cái)務(wù)部 技術(shù)部 市場(chǎng)部
3.3 部門人員及職責(zé)
◆總經(jīng)理:
負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng),部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜,決定各部門人選與調(diào)配,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
◆企劃部:
負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研以及開發(fā);企業(yè)項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;搜集其它部門信息,整理反饋給公司;廣告計(jì)劃擬定、執(zhí)行及效果評(píng)估
◆技術(shù)部:
負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運(yùn)作,依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C
平臺(tái)。
◆市場(chǎng)部:
負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng);決定公司的營(yíng)銷策略和措施,對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控;進(jìn)行市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù);建立健全的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)
◆財(cái)務(wù)部:
按照公司決策,負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配;進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等;日常會(huì)計(jì)工作與稅務(wù)管理;向公司匯報(bào)季度財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財(cái)務(wù)工作。
各部門之間資源共享,建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。
3.4 公司管理
公司注重人才的選擇和培養(yǎng),致力于建立高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
選拔進(jìn)入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢(shì)才允許勝任。試用期為一個(gè)月,若該成員能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)并能夠按要求完成相關(guān)的測(cè)試任務(wù),即可成為正式團(tuán)隊(duì)成員,一同完成公司項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
公司將聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)專家對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)公司相關(guān)部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司的所有信息內(nèi)部共享,鼓勵(lì)員工多學(xué)多問(wèn),鼓勵(lì)員工創(chuàng)新觀念,表?yè)P(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)員工在技術(shù)改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)思路等方面的創(chuàng)新行為。
具體的管理?xiàng)l約詳見(jiàn)《挑網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度》
四.市場(chǎng)分析
挑網(wǎng)有限責(zé)任公司是一個(gè)以電子商務(wù)為背景,以服務(wù)學(xué)生為口號(hào),以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步,現(xiàn)對(duì)行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)(SWOT)進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析。
4.1行業(yè)分析
◆從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展分析:根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研,2007年全年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)總成交額超過(guò)500億,達(dá)到594億,和2006年312億的總成交額相比,增長(zhǎng)了90.4%。其中以淘寶為例,該網(wǎng)站2006年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國(guó)3913家門店的2006年總成交額440億,甚至逼近三大跨國(guó)零售巨頭沃爾瑪(150億)、家樂(lè)福(248億)和易初蓮花(135億)在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)已經(jīng)成熟。
◆從目標(biāo)群體分析:我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生,目前全國(guó)大約有1700萬(wàn)在校生,武漢的大學(xué)多達(dá)80多所,僅湖北省就有近300萬(wàn)人。目前大學(xué)生的月消費(fèi)額在600左右,個(gè)人電腦擁有率已經(jīng)超過(guò)50%,網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件,且大學(xué)生屬于思想開放和與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)群體,他們對(duì)新的網(wǎng)購(gòu)思想也是最容易接受的,我們選擇大學(xué)生作為主要針對(duì)對(duì)象將會(huì)使項(xiàng)目發(fā)展更迅速更成功。
◆從銷售方式來(lái)分析:傳統(tǒng)的銷售市場(chǎng)是面向大眾的,沒(méi)有特定群體,購(gòu)買不方便,信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),更加有針對(duì)性,貨物種類齊全,隨時(shí)可開展特定活動(dòng),信息傳播速度快,采取送貨到寢室的方式,將成為大學(xué)生最流行的一種購(gòu)物方式。
整體來(lái)看,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)前景無(wú)可限量,市場(chǎng)廣闊,利潤(rùn)豐厚。
4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
電子商務(wù)前景廣闊,淘寶、易趣、拍拍2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是它們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,但它們?nèi)狈?duì)大學(xué)生市場(chǎng)的深入研究。另外,上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項(xiàng)目開發(fā),而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域,以一所學(xué)校為一個(gè)區(qū)域點(diǎn),以點(diǎn)構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò),借用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用和有針對(duì)性的大力宣傳將商品銷售走進(jìn)每所寢室,走進(jìn)每個(gè)人的心中。
“有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展”。我們坦然面對(duì)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場(chǎng)。
4.3 SWOT分析
4.3.1.優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)分析(內(nèi)部環(huán)境分析)
類別 |
優(yōu)勢(shì) |
弱勢(shì) |
項(xiàng)目發(fā)展 |
1.市場(chǎng)前景廣。 2.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)省去了部分店面費(fèi)用和稅收。 3.采用每所學(xué)校為分站建倉(cāng),送貨到寢室的經(jīng)營(yíng)思路。 |
1.資金投資不足。 2.潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。 3.短期內(nèi)貨源的渠道無(wú)法超過(guò)大型商城。 |
開發(fā)運(yùn)營(yíng) |
1.擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 2.了解大學(xué)結(jié)構(gòu)和大學(xué)生需求 3.由于采用了公司團(tuán)隊(duì)送貨,解決了網(wǎng)購(gòu)上經(jīng)常出現(xiàn)的誠(chéng)信與安全問(wèn)題。 |
1.資金投資不足。 2.公司的管理和市場(chǎng)營(yíng)銷方面還缺乏一些經(jīng)驗(yàn)。 |
4.3.2.機(jī)會(huì)和威脅分析(外部環(huán)境分析)
類別 |
機(jī)會(huì) |
威脅 |
行業(yè)環(huán)境 |
1.電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)成熟。 2.大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)無(wú)成熟的大型公司涉足。 3.大學(xué)生人數(shù)基數(shù)大。 4.大學(xué)生消費(fèi)水平逐年增加。 |
1.有實(shí)力的大型企業(yè)家已經(jīng)注意到這塊市場(chǎng)。 2.銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較激烈。 |
宏觀環(huán)境 |
國(guó)家和地方政策鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),并提供多種優(yōu)惠政策。 |
部分大學(xué)生為了保障校內(nèi)寢室安全會(huì)制定一些限制送貨上寢室的政策。 |
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