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    2011年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、幫扶下，婦產(chǎn)科工作順利，業(yè)務(wù)不斷提高，年輕人員正在成長(zhǎng);在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，患者得到了康復(fù)，創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在此充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力?？偨Y(jié)一年來(lái)工作如下：
    一、本著“一切服務(wù)患者”的宗旨，我們嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。每位員工都能任勞任怨，服從安排，克服了繁忙時(shí)人員不足的困難，理順門(mén)診、病房值班的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在日常工作中醫(yī)護(hù)人員與患者溝通的意識(shí)和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較前明顯增強(qiáng)，患者入院時(shí)護(hù)理人員主動(dòng)為其及家屬讓座，端上一杯水，送去一聲問(wèn)候。對(duì)遠(yuǎn)道來(lái)的病人主動(dòng)為其陪屬多送去一床被褥，鋪上一張床，總想盡我們所能滿(mǎn)足客人的需要。付出總會(huì)有回報(bào)的，不管是門(mén)診或者是住院病人，我們的回頭客多了，主動(dòng)給我們介紹病源的老客戶(hù)多了。合理的收費(fèi)和較好的服務(wù)使我們獲得較好的社會(huì)口碑，也是我們贏(yíng)得病源的根源。2011年全年門(mén)診就診約4200余人次，其中門(mén)診手術(shù)430人次。住院人數(shù)近400人次。處置費(fèi)約74萬(wàn)元左右。業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)收入較去年明顯的增加。
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