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    2011年在院領導的帶領、幫扶下，婦產(chǎn)科工作順利，業(yè)務不斷提高，年輕人員正在成長;在有關科室的支持、配合下，通過我們的治療，患者得到了康復，創(chuàng)造一定的經(jīng)濟效益和社會效益。在此充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。總結(jié)一年來工作如下：
    一、本著“一切服務患者”的宗旨，我們嚴格要求自己，培養(yǎng)團隊意識，提倡協(xié)作精神。每位員工都能任勞任怨，服從安排，克服了繁忙時人員不足的困難，理順門診、病房值班的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在日常工作中醫(yī)護人員與患者溝通的意識和主動服務意識較前明顯增強，患者入院時護理人員主動為其及家屬讓座，端上一杯水，送去一聲問候。對遠道來的病人主動為其陪屬多送去一床被褥，鋪上一張床，總想盡我們所能滿足客人的需要。付出總會有回報的，不管是門診或者是住院病人，我們的回頭客多了，主動給我們介紹病源的老客戶多了。合理的收費和較好的服務使我們獲得較好的社會口碑，也是我們贏得病源的根源。2011年全年門診就診約4200余人次，其中門診手術430人次。住院人數(shù)近400人次。處置費約74萬元左右。業(yè)務量和經(jīng)濟收入較去年明顯的增加。
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