一粒沙里觀世界,一滴水中看大海。人們在生活中往往會忽視細節(jié),但有時候就是這些細節(jié)決定了成敗。小編精心為大家推薦《細節(jié)決定成敗》讀書心得。歡迎大家參考。
在3月開展的“班主任成長園活動”中,我分到的好書是汪中求寫的《細節(jié)決定成敗》,這本書里的大量的案例來強調(diào)重視“細節(jié)”后帶給人的好處,一方面說道理,一方面擺事實,給我留下了一句句有著深刻印象的語句,比如:“我們普通人,大量的日子,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位”;“太多的人,總是不屑一顧于小事和事情的細節(jié),太自信于‘天生我材必有用,千金散盡還復來’;“凡事無小事,簡單不等于容易,我們要花大力氣做好小事情,把小事做細”;“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一伴平凡的事做好就是不平凡”;“如果沒有良好習慣為基礎,任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是由日常生活的一點一滴的細微之處的不斷積累所形成的”;“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”;“中國有13億人口,不管多么小的問題,只要乘以13億,那就成為很大的問題”……
有這樣一個寓言故事值得深思:一群老鼠在討論如何對付貓的襲擊。想來想去也沒有一種辦法能戰(zhàn)勝這個龐然大物。一只被認為聰明的老鼠提出:“我們把一個鈴鐺掛在貓脖子上,貓一來我們就躲起來不就行啦!”大家都公認為這是一個好主意,這個辦法真是絕妙,可是,由誰去給貓掛鈴鐺?這些怎樣才能把鈴鐺掛在貓的脖子上呢?這此“細節(jié)”問題卻無從解決。于是,“給貓掛鈴鐺”就成了鼠輩們的空話,人類笑談。
是呀,任何一個戰(zhàn)略決策都要想到細節(jié),重視細節(jié),任何對細節(jié)的忽視,都可能導致決策失誤。
細細讀完這本書,我覺得在作者在書中不斷強調(diào)了不論做什么工作都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、揭示了細中見精,小中見大,寓偉大于平凡的真理。
比如書中提到臺灣首富王永慶先生,他是個重視細節(jié)的人,他從一個名不見經(jīng)傳的賣米小販開始,他注重賣米的細節(jié),做別的賣米商不屑做的細節(jié)—用大量的時間精力先將米中的細小砂粒雜質(zhì)過濾掉,送米上門,細心記下顧客的米缸容量,以及清楚了解顧客家里有幾個大人幾個小孩,飯量如何,從而預測出下一次的送米時間。在送米過程中,他不僅把米送上門還親自把舊米先倒出來,再將新米放在下面,這樣就不至于讓舊米存放過久。更難得的是他能體恤人家的處境,先將貨送上門,暫不收錢,這一點超出常規(guī),極受顧客歡迎。他認真地把小事做細,并從細節(jié)中找到創(chuàng)新,從而找到了成功的機會。
又如書中提到的上海新亞集團開的“榮華雞”中式快餐公司在與“肯德基”洋快餐的競爭中,雖然抓住了顧客心理,提出以“弘揚國貨,大力發(fā)展祖國烹飪文化,與美國肯德雞進行友好競爭,逐步提高發(fā)展自己”為目的,并以“規(guī)模經(jīng)營、科學管理、立足本市,面向全國,走向世界”為宗旨,快餐價格又比肯德基便宜,一度曾在市場中占據(jù)上風,但因沒有領會到“競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品只是一個表面現(xiàn)象,在產(chǎn)品背后有很多深層次的細節(jié)上管理方面的東西”,只注重產(chǎn)品,沒有象肯德基在其產(chǎn)品背后有一套嚴格的管理制度,即進貨、制作、服務等所有環(huán)節(jié)都有嚴格的質(zhì)量標準,并有一套嚴格的規(guī)范保證這些標準得到一絲不茍的執(zhí)行,最后在較量中敗走麥城。
書中有一段話頗有內(nèi)涵:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓, 細節(jié)決定成敗 。在中國,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié),把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。 一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個細節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
書中談了“如何把細節(jié)做好”的方法,第一是認識,第二就是訓練。團隊就是格式化,就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式,能夠達到一定默契的隊伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化,需要進行很多操作規(guī)范的培訓,必須非常嚴格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習慣。
是呀,細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。我們把每一件簡單的事做好就是不簡單;能把每一件平凡的事做好就是不平凡。無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
記得有一位名人說過:“ 播種行為,收獲習慣;播種習慣,收獲性格;播種性格,收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。我們不妨每天問問自己:今天的學習工作安排有量化嗎?學習的態(tài)度端正嗎?所犯的錯及時改正了嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?你明天的學習計劃做了嗎……等等。對照自己的學習工作,存在著的不足之處,在今后的學習工作中不斷提高,在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步提高。
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