2013年11月，《【公務(wù)員申論】申論范文：銀行卡換芯為何走樣》由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)liuxue86.com編輯整理.
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2014年公務(wù)員考試-備考方案 歷年真題 模擬試題 行測(cè)輔導(dǎo) 申論輔導(dǎo)
鑒于克隆銀行卡盜取存款發(fā)案率高居不下，新華社“新華視點(diǎn)”今年8月播發(fā)了《卡沒丟巨款“飛”了——誰該為“克隆卡”盜刷埋單?》稿件，披露一些持卡人由此引發(fā)的資金損失。
之后，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行等國(guó)有大型銀行相繼公開表示，將按照國(guó)家部署，全面開展免費(fèi)更換芯片IC卡業(yè)務(wù)。
然而，記者追蹤采訪發(fā)現(xiàn)，一些商業(yè)銀行借“換芯”之機(jī)要求持卡人開辦新卡，更換芯片也搞所謂的VIP優(yōu)先，忽視持卡人的安全要求。
借機(jī)牟利--變“換卡”為“開卡”
國(guó)內(nèi)通用的銀行磁條卡，由于技術(shù)落后、容易復(fù)制，會(huì)被犯罪分子利用盜取存款。目前，世界上大多數(shù)國(guó)家都已淘汰磁條卡，將其升級(jí)為無法復(fù)制的芯片IC卡。
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》，我國(guó)商業(yè)銀行陸續(xù)發(fā)行金融IC卡，北京、上海、廣州等城市相繼公開表示將開展銀行卡“換芯”業(yè)務(wù)。
按照有關(guān)部門規(guī)定及商業(yè)銀行的承諾，銀行卡“換芯”為免費(fèi)業(yè)務(wù)，成本應(yīng)由發(fā)卡行自行承擔(dān)。相關(guān)持卡人只需攜帶身份證及舊卡，即可辦理“換卡不換號(hào)”的“換芯業(yè)務(wù)”。
然而，記者采訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行故意“貍貓換太子”，將“換卡”變成了“開卡”——客戶要想升級(jí)為芯片卡，必須另行開戶辦卡，繳納開卡費(fèi)和年費(fèi)，原來的磁條卡可以繼續(xù)使用，或者注銷。
在提供“換芯”服務(wù)的多家商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)，當(dāng)顧客提出更換芯片卡時(shí)，多數(shù)客服人員表示必須重新開卡，并收取15元至30元不等的費(fèi)用。
在工商銀行廣州公園前網(wǎng)點(diǎn)，前來?yè)Q卡的杜豪表示了空歡喜一場(chǎng)的失望和憤怒。他說：“我常用的就是工資卡，它捆綁了房貸車貸、保險(xiǎn)、股票基金交易、水電煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、有線電視費(fèi)等資金往來，怎么可能說注銷就注銷?借機(jī)要求客戶辦新卡，這不是明擺著折騰人、糊弄人嘛!”
“換卡”變“開卡”，一字之變，銀行從“支出”變成了“收入”，本該免費(fèi)的“換芯”服務(wù)變成了“牟利”行為。如廣東工商銀行，截至2012年9月，磁條借記卡超過3500萬張，按照每張芯片卡收取15元工本費(fèi)計(jì)算，銀行將收入5億多元。
嫌貧愛富--對(duì)普通顧客安全要求推三阻四
在工商銀行等多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)顧客提出要更換芯片卡時(shí)，
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鑒于克隆銀行卡盜取存款發(fā)案率高居不下，新華社“新華視點(diǎn)”今年8月播發(fā)了《卡沒丟巨款“飛”了——誰該為“克隆卡”盜刷埋單?》稿件，披露一些持卡人由此引發(fā)的資金損失。
之后，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行等國(guó)有大型銀行相繼公開表示，將按照國(guó)家部署，全面開展免費(fèi)更換芯片IC卡業(yè)務(wù)。
然而，記者追蹤采訪發(fā)現(xiàn)，一些商業(yè)銀行借“換芯”之機(jī)要求持卡人開辦新卡，更換芯片也搞所謂的VIP優(yōu)先，忽視持卡人的安全要求。
借機(jī)牟利--變“換卡”為“開卡”
國(guó)內(nèi)通用的銀行磁條卡，由于技術(shù)落后、容易復(fù)制，會(huì)被犯罪分子利用盜取存款。目前，世界上大多數(shù)國(guó)家都已淘汰磁條卡，將其升級(jí)為無法復(fù)制的芯片IC卡。
根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》，我國(guó)商業(yè)銀行陸續(xù)發(fā)行金融IC卡，北京、上海、廣州等城市相繼公開表示將開展銀行卡“換芯”業(yè)務(wù)。
按照有關(guān)部門規(guī)定及商業(yè)銀行的承諾，銀行卡“換芯”為免費(fèi)業(yè)務(wù)，成本應(yīng)由發(fā)卡行自行承擔(dān)。相關(guān)持卡人只需攜帶身份證及舊卡，即可辦理“換卡不換號(hào)”的“換芯業(yè)務(wù)”。
然而，記者采訪發(fā)現(xiàn)，部分銀行故意“貍貓換太子”，將“換卡”變成了“開卡”——客戶要想升級(jí)為芯片卡，必須另行開戶辦卡，繳納開卡費(fèi)和年費(fèi)，原來的磁條卡可以繼續(xù)使用，或者注銷。
在提供“換芯”服務(wù)的多家商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)點(diǎn)，當(dāng)顧客提出更換芯片卡時(shí)，多數(shù)客服人員表示必須重新開卡，并收取15元至30元不等的費(fèi)用。
在工商銀行廣州公園前網(wǎng)點(diǎn)，前來?yè)Q卡的杜豪表示了空歡喜一場(chǎng)的失望和憤怒。他說：“我常用的就是工資卡，它捆綁了房貸車貸、保險(xiǎn)、股票基金交易、水電煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、有線電視費(fèi)等資金往來，怎么可能說注銷就注銷?借機(jī)要求客戶辦新卡，這不是明擺著折騰人、糊弄人嘛!”
“換卡”變“開卡”，一字之變，銀行從“支出”變成了“收入”，本該免費(fèi)的“換芯”服務(wù)變成了“牟利”行為。如廣東工商銀行，截至2012年9月，磁條借記卡超過3500萬張，按照每張芯片卡收取15元工本費(fèi)計(jì)算，銀行將收入5億多元。
嫌貧愛富--對(duì)普通顧客安全要求推三阻四
在工商銀行等多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)顧客提出要更換芯片卡時(shí)，
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