出國留學(xué)網(wǎng)公務(wù)員頻道為大家提供2014國家公務(wù)員面試熱點問題。
    招警面試備考的過程中，對于面試技巧的把握與對面試熱點的了解，都是面試成功的關(guān)鍵所在。專家針對面試相關(guān)備考問題進行細致分析與解讀，為您提供第一手的備考資料與面試指導(dǎo)。
    當(dāng)前，各地網(wǎng)絡(luò)熱點輿情頻發(fā)，如何更好地掌握網(wǎng)絡(luò)輿論場的規(guī)律特點，有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，已成為社會管理的一個重要課題。根據(jù)一段時間以來的案例，應(yīng)對的關(guān)鍵在于做到“五要五不要”。
    中石油云南1000萬噸年煉油項目及“昆明PX項目傳聞”引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。圖為昆明理工大學(xué)教授鄭志華介紹項目不會對昆明產(chǎn)生明顯影響。
    對于進入招警面試的考生來說，能否在最后時刻成功上"岸"，踏進人民警察隊伍，并最終成為一名合格的人民警察，面試起到了決定性的作用。順利通關(guān)是所有考生的愿望，而想要通關(guān)還需要對招警面試整體備考有一個全面、正確的認知?？偨Y(jié)出面試中必須注意的盲點、需要關(guān)注的熱點，供考生參考，引領(lǐng)考生正確認知面試、認知自己。
    一要積極處置，不要推諉掩蓋。對熱點事件的輿論引導(dǎo)，事件的處置是第一位的。一有事就讓宣傳部門往上頂，以刪除新聞和帖文代替回應(yīng)和處置，會損害政府公信力，激化矛盾。網(wǎng)絡(luò)時代，完全封鎖消息幾無可能，應(yīng)坦誠面對矛盾、解決問題，對工作失誤不含糊，對責(zé)任人員不護短。同時，積極澄清誤解，對暫時無法解決的問題，也開誠布公地解釋。這些是扭轉(zhuǎn)輿論、促使事件由壞變好的關(guān)鍵因素。
    二要快速反應(yīng)，不要遲緩?fù)涎印Ｒ恍狳c事件發(fā)生后，網(wǎng)上帖文沸沸揚揚，權(quán)威信息卻慢慢吞吞，導(dǎo)致謠言和恐慌情緒蔓延。網(wǎng)絡(luò)時代，危機響應(yīng)的速度和方式也必須與時俱進。應(yīng)在“黃金4小時”內(nèi)及時公開信息、著手調(diào)查。其后，滾動式發(fā)布與綜合性發(fā)布相結(jié)合，最大限度滿足民眾信息饑渴?？斓耐瑫r還須“準(zhǔn)”，應(yīng)汲取“70碼”“躲貓貓”等的教訓(xùn)，速報事實、速表態(tài)度、慎下結(jié)論，避免因信息差錯給引導(dǎo)帶來被動。
    三要有的放矢，不要避重就輕。輿情應(yīng)對既要及時發(fā)聲，也要有效發(fā)聲。關(guān)鍵問題沒講到、沒講透，反而會增加猜疑。要及時研判輿情，掌握輿論主要關(guān)切，敢于回應(yīng)焦點問題。對一些背景復(fù)雜、有違直觀感受或已形成思維定勢的問題，不能“一篇通稿打天下”，要下大力氣調(diào)查，用充足的證據(jù)把來龍去脈講清楚，才能令人信服、信任。
    四要完善機制，不要被動應(yīng)付。機制不完善、預(yù)案不足、溝通不暢，難免自亂陣腳、火上澆油。輿情應(yīng)對是一個系統(tǒng)工程。對突發(fā)輿情熱點，相關(guān)部門應(yīng)迅速組成聯(lián)合機構(gòu)，共同分析研判應(yīng)對，不能拿新聞發(fā)言人當(dāng)“擋箭牌”。輿情應(yīng)對也是一項長期工作，應(yīng)完善輿情監(jiān)測、預(yù)警、分析、處置、反饋、評估機制。日常工作要暢通網(wǎng)民參政議政渠道，還要提升領(lǐng)導(dǎo)干部的輿情意識與工作作風(fēng)，避免雷人雷語、處置不當(dāng)引發(fā)次生災(zāi)害。
    五要合理合法，不要刻意迎合。面對巨大輿論壓力，一些單位在調(diào)查尚未完結(jié)前，或“閃電問責(zé)”相關(guān)人員，或宣布項目“永久停工”，也許暫時平息了事態(tài)，但卻加深了群眾“本來就有問題”的猜測。近年來屢發(fā)的PX項目風(fēng)波，與最初一些地方“不鬧就上，一鬧就下”有很大關(guān)系。輿情應(yīng)對要兼顧情、理、法。對于誤解，要通過民主決策和信息公開打消人們疑慮，對于合理意見，要及時吸納以改進工作，這樣才能從根本上贏得信任。
    此外，輿情應(yīng)對還應(yīng)特別關(guān)注當(dāng)事人、意見領(lǐng)袖等重點人物，考慮社會情緒、媒體報道等推動因素，區(qū)別利益訴求、誤會誤解、情緒反映與惡意抹黑等行為性質(zhì)，根據(jù)具體情況采取不同方案。
    在2013招警面試備考的重要階段，有針對性地對一些面試熱點材料進行梳理儲備，是廣大考生提高申論成績的不二法門。為此，受到招警干警考試專家篩選了部分熱點問題，以助廣大考生在2013招警面試備考過程中可以乘風(fēng)破浪，事半功倍，一舉成功。
    

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