時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
一季度計(jì)劃書篇一
1、必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、車間主任應(yīng)嚴(yán)格履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3、對(duì)生產(chǎn)中的關(guān)鍵過(guò)程要按規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
4、認(rèn)真執(zhí)行“四檢”制度,教育操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能進(jìn)入下道工序,下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕接受。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)要做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò)、預(yù)防措施不制定不放過(guò)。(四檢:首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。
5、車間主任要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料部投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。
6、車將要嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2、對(duì)新員工和工序變更人員要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
3、對(duì)原材料進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢,如遇到原材料不符合規(guī)定,及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車將各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如需修改或變更,應(yīng)提出申請(qǐng),并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn),嚴(yán)禁私自修改。
5、合理使用設(shè)備、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
1、車間物料或產(chǎn)品應(yīng)按區(qū)域、按類放置,合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位隨時(shí)清掃保持清潔整齊外,工作臺(tái)附近不得有雜物。
2、工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
3、車間要勤檢查,勤清理。對(duì)于產(chǎn)品要輕拿輕放,保證產(chǎn)品外觀完好。
4、加強(qiáng)車間不合格品的管理,應(yīng)有記錄,標(biāo)識(shí)明顯,及時(shí)處理。
5、安全通道內(nèi)不得放置任何物品,不得阻礙。
6、消防器材定置擺放,不得隨意挪動(dòng),并保持其清潔衛(wèi)生。
1、車間的設(shè)備應(yīng)指定專人管理。
2、堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三步法”即:日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)。
3、堅(jiān)持“六字要求”即:整齊、清潔、安全。
4、設(shè)備管理要做到“三好”“四會(huì)”三好即:管好、用好、保養(yǎng)好 。四會(huì)即:會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排出一般規(guī)章。
5、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
1、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、操作技能過(guò)硬、管理工作過(guò)硬、勞動(dòng)紀(jì)律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬。
2、車間主任在開早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)前一天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃。
3、經(jīng)常不定期開展車間內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量的自建自糾工作。
4、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開具領(lǐng)物單刀倉(cāng)庫(kù)處開具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。
5、車間區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持清潔,地面不得有積水,不得對(duì)方垃圾。
6、車間內(nèi)使用工具、設(shè)備附件等均應(yīng)指定擺放,做到整齊有序。
7、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現(xiàn)象。每天下班要做到設(shè)備部擦洗保養(yǎng)好不走,物料部按規(guī)定擺放好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
8、余料及廢料等分類放到指定地點(diǎn)存放。
9、認(rèn)真考核,須秉持公平、公正之原則。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
2、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說(shuō)笑、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的幾率,不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。
3、嚴(yán)禁跨越或坐任何機(jī)械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn),不得擅自開動(dòng)。
4、操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護(hù)作用,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
5、經(jīng)常開展安全教育,不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清楚隱患。
6、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn),防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。
7、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話,靜止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)設(shè)備,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
8、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,有操作人員自行承擔(dān)。
9、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
10、發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)
11、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
12、車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長(zhǎng)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理。
13、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
14、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
15、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為者,不論價(jià)值多少一律交公司廠部處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開除并依照盜竊之物價(jià)兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
一季度計(jì)劃書篇二
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下:
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。(見(jiàn)附表)
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)
象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
一季度計(jì)劃書篇三
民政局季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),特別是提高五保集中供養(yǎng)問(wèn)題等四項(xiàng)工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補(bǔ)助及相關(guān)政策落實(shí)。
3、安排好重陽(yáng)節(jié)老齡系列活動(dòng)。
4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。
5、落實(shí)兌現(xiàn)_年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。
6、做好社區(qū)換屆工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作。
7、加大力度確保完成招商引資工作任務(wù)。
8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問(wèn)部隊(duì),重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難群眾等工作。
總之,時(shí)間緊、任務(wù)重,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為大局,確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
一季度計(jì)劃書篇四
以上級(jí)教育部門下發(fā)的有關(guān)安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦,務(wù)實(shí)工作,教給學(xué)生安全常識(shí),養(yǎng)成處處注意安全的好習(xí)慣,保證班內(nèi)外學(xué)生安全,保證正常的教育教學(xué)秩序,為全面提高我班教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
建立安全工作負(fù)責(zé)人。班主任為軸心,負(fù)責(zé)班級(jí)安全工作部署,重點(diǎn)為安全制度的落實(shí)和監(jiān)督負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)安全和飲食衛(wèi)生的安全。
1、抓好安全教育:通過(guò)老師每周班會(huì),繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學(xué)生高度認(rèn)識(shí)“安全第一”。做到反復(fù)強(qiáng)調(diào),確保學(xué)生人身安全。
2、進(jìn)一步完善規(guī)范制度: 我班將進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)生做操、集會(huì)、上課、下課、活動(dòng)等等都將作出明確規(guī)定,規(guī)范程序。同時(shí),還將經(jīng)常對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡快解決。
3、加強(qiáng)落實(shí)防范措施: 我班將進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)防盜、防火、防水、防毒、防活動(dòng)傷害等防范措施嚴(yán)格按上級(jí)要求辦事,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并作好妥善處理,確保師生安全。
4、加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)的安全工作,要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,不做危險(xiǎn)性游戲。體育課上,教師要工作到位,思想集中,嚴(yán)格督促學(xué)生的動(dòng)作規(guī)范,方法科學(xué)。開展活動(dòng)前,我班將認(rèn)真組織,確保安全,不管是教師還是學(xué)生,都要把安全放在第一位,不得離群,不得上危險(xiǎn)地段,不得做危險(xiǎn)舉動(dòng),保證活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn): 學(xué)期結(jié)束時(shí)要對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在這方面有突出成績(jī)的學(xué)生,要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)班級(jí)安全工作的開展。 安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。學(xué)生人身安全工作事關(guān)學(xué)校的教育、教學(xué)秩序,要把班級(jí)安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,建立有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全班師生生命和班級(jí)集體財(cái)產(chǎn)的安全。
一季度計(jì)劃書篇一
1、必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、車間主任應(yīng)嚴(yán)格履行自己的職責(zé)、協(xié)調(diào)工作。
3、對(duì)生產(chǎn)中的關(guān)鍵過(guò)程要按規(guī)定嚴(yán)格控制,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,要查明原因,及時(shí)排除,使質(zhì)量終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
4、認(rèn)真執(zhí)行“四檢”制度,教育操作人員對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢,檢查合格后,方能進(jìn)入下道工序,下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查,不合格的產(chǎn)品有權(quán)拒絕接受。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)要做到責(zé)任者查不清不放過(guò)、事故原因不排除不放過(guò)、預(yù)防措施不制定不放過(guò)。(四檢:首檢、自檢、互檢、巡檢)(要讓員工明白后工序就是客戶的原則)。
5、車間主任要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做到不合格的材料部投產(chǎn)、不合格的半成品不放行。
6、車將要嚴(yán)格劃分“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū),做到標(biāo)識(shí)明顯、數(shù)量準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。
2、對(duì)新員工和工序變更人員要進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
3、對(duì)原材料進(jìn)入車間后要進(jìn)行自檢,如遇到原材料不符合規(guī)定,及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,后果將由車將各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),如需修改或變更,應(yīng)提出申請(qǐng),并經(jīng)試驗(yàn)鑒定,報(bào)請(qǐng)生產(chǎn)技術(shù)部審批后方可用于生產(chǎn),嚴(yán)禁私自修改。
5、合理使用設(shè)備、工位器具,保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
1、車間物料或產(chǎn)品應(yīng)按區(qū)域、按類放置,合理有效的利用空間。生產(chǎn)加工部位隨時(shí)清掃保持清潔整齊外,工作臺(tái)附近不得有雜物。
2、工具箱內(nèi)各種物品要擺放整齊。
3、車間要勤檢查,勤清理。對(duì)于產(chǎn)品要輕拿輕放,保證產(chǎn)品外觀完好。
4、加強(qiáng)車間不合格品的管理,應(yīng)有記錄,標(biāo)識(shí)明顯,及時(shí)處理。
5、安全通道內(nèi)不得放置任何物品,不得阻礙。
6、消防器材定置擺放,不得隨意挪動(dòng),并保持其清潔衛(wèi)生。
1、車間的設(shè)備應(yīng)指定專人管理。
2、堅(jiān)持做到設(shè)備管理“三步法”即:日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)。
3、堅(jiān)持“六字要求”即:整齊、清潔、安全。
4、設(shè)備管理要做到“三好”“四會(huì)”三好即:管好、用好、保養(yǎng)好 。四會(huì)即:會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng)、會(huì)檢查、會(huì)排出一般規(guī)章。
5、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
1、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理,做到生產(chǎn)任務(wù)過(guò)硬、操作技能過(guò)硬、管理工作過(guò)硬、勞動(dòng)紀(jì)律過(guò)硬、思想工作過(guò)硬。
2、車間主任在開早會(huì)時(shí)必須及時(shí)向員工傳達(dá)前一天的工作情況以及當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃。
3、經(jīng)常不定期開展車間內(nèi)部工藝、紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量的自建自糾工作。
4、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開具領(lǐng)物單刀倉(cāng)庫(kù)處開具出庫(kù)單,不得私自拿取物料。
5、車間區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持清潔,地面不得有積水,不得對(duì)方垃圾。
6、車間內(nèi)使用工具、設(shè)備附件等均應(yīng)指定擺放,做到整齊有序。
7、堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理文明生產(chǎn)、文明操作、根治磕碰、劃傷等現(xiàn)象。每天下班要做到設(shè)備部擦洗保養(yǎng)好不走,物料部按規(guī)定擺放好不走,工作場(chǎng)地不打掃干凈不走。
8、余料及廢料等分類放到指定地點(diǎn)存放。
9、認(rèn)真考核,須秉持公平、公正之原則。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
2、生產(chǎn)中不得吸煙、聊天說(shuō)笑、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:竄崗指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無(wú)關(guān)的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。每個(gè)員工要養(yǎng)成良好工作作風(fēng)和嚴(yán)明的幾率,不斷提高全體員工自身的素質(zhì)。
3、嚴(yán)禁跨越或坐任何機(jī)械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn),不得擅自開動(dòng)。
4、操作人員要正確使用勞保用品,確保起到安全防護(hù)作用,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
5、經(jīng)常開展安全教育,不定期進(jìn)行認(rèn)真整改、清楚隱患。
6、貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn),防止生產(chǎn)工作中安全事故的發(fā)生。
7、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)私人電話,靜止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;?yàn)E動(dòng)設(shè)備,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
8、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,有操作人員自行承擔(dān)。
9、在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書,員工如違反作業(yè)規(guī)定,不論是故意或失職使公司受損失,應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠償(管理人員因管理粗心也受連帶處罰)。
10、發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)
11、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。生產(chǎn)工作分工不分家,生產(chǎn)車間須完成車間日常生產(chǎn)任務(wù),并保證質(zhì)量。
12、車間員工必須做到文明生產(chǎn),積極完成上級(jí)交辦的生產(chǎn)任務(wù);因工作需要臨時(shí)抽調(diào),服從車間組長(zhǎng)以上主管安排,協(xié)助工作并服從用人部門的管理。
13、生產(chǎn)流程經(jīng)確認(rèn)后,任何人均不可隨意更改,如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤,應(yīng)立即停止并通知有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同研討,經(jīng)同意并簽字后更改。
14、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外),若有此行為且經(jīng)查實(shí)者,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月工資。
15、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為者,不論價(jià)值多少一律交公司廠部處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開除并依照盜竊之物價(jià)兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
一季度計(jì)劃書篇二
在大環(huán)境、大趨勢(shì)下,更新機(jī)制,完善服務(wù)水平,致使客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn)。為了更好的開展供水客戶服務(wù)工作,認(rèn)真總結(jié)前三季度工作中存在的不足,現(xiàn)制定出第四季度工作計(jì)劃如下:
創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新局面、努力用心、為您服務(wù)!竭誠(chéng)做好一站式服務(wù)。
1、搞好員工業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。找不足,找缺口,從基礎(chǔ)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言技巧、應(yīng)急反映等方面繼續(xù)抓緊、抓實(shí)。(見(jiàn)附表)
2、努力建立重大客戶信息機(jī)制,建立電子信息檔案,便于更好的為客戶服務(wù)。(物業(yè)、熱力、媒體和監(jiān)督部門等——電話、郵箱)
3、實(shí)行客戶來(lái)電電子錄機(jī)、錄音功能,充分發(fā)揮客戶服務(wù)工作實(shí)效機(jī)能。加強(qiáng)回訪機(jī)制,提升回訪辦結(jié)率,滿意度。走出去聽(tīng)取民聲意見(jiàn),掌握客戶心理取向,做出判斷,靈活應(yīng)對(duì)各類事件,幫助客戶快速的解決問(wèn)題。
4、做好供水宣傳活動(dòng),區(qū)域內(nèi)供水常見(jiàn)問(wèn)題宣傳及信息搜集工作。如何正確飲用自來(lái)水;出現(xiàn)水質(zhì)、水壓?jiǎn)栴}客戶先如何自行排查;停水后來(lái)水的正確飲用等。
5、認(rèn)真落實(shí)工作制度,履行好考核辦法。組織本部門人員學(xué)習(xí)貫徹工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)糾正本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)
象。做到獎(jiǎng)懲分明,提升員工工作積極性。
6、定期開展客服服務(wù)員工情緒減壓工作,進(jìn)行談心交流,讓大家釋放工作中的不同壓力,聽(tīng)取并采納員工的想法和建議,提升服務(wù)工作的效果。
一季度計(jì)劃書篇三
民政局季度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),特別是提高五保集中供養(yǎng)問(wèn)題等四項(xiàng)工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補(bǔ)助及相關(guān)政策落實(shí)。
3、安排好重陽(yáng)節(jié)老齡系列活動(dòng)。
4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。
5、落實(shí)兌現(xiàn)_年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。
6、做好社區(qū)換屆工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作。
7、加大力度確保完成招商引資工作任務(wù)。
8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問(wèn)部隊(duì),重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、困難群眾等工作。
總之,時(shí)間緊、任務(wù)重,以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為大局,確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。
一季度計(jì)劃書篇四
以上級(jí)教育部門下發(fā)的有關(guān)安全工作文件和指示為宗旨,緊繃安全心弦,務(wù)實(shí)工作,教給學(xué)生安全常識(shí),養(yǎng)成處處注意安全的好習(xí)慣,保證班內(nèi)外學(xué)生安全,保證正常的教育教學(xué)秩序,為全面提高我班教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。
建立安全工作負(fù)責(zé)人。班主任為軸心,負(fù)責(zé)班級(jí)安全工作部署,重點(diǎn)為安全制度的落實(shí)和監(jiān)督負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)安全和飲食衛(wèi)生的安全。
1、抓好安全教育:通過(guò)老師每周班會(huì),繼續(xù)宣傳安全工作的重要性和必要性。讓學(xué)生高度認(rèn)識(shí)“安全第一”。做到反復(fù)強(qiáng)調(diào),確保學(xué)生人身安全。
2、進(jìn)一步完善規(guī)范制度: 我班將進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)生做操、集會(huì)、上課、下課、活動(dòng)等等都將作出明確規(guī)定,規(guī)范程序。同時(shí),還將經(jīng)常對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡快解決。
3、加強(qiáng)落實(shí)防范措施: 我班將進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)防盜、防火、防水、防毒、防活動(dòng)傷害等防范措施嚴(yán)格按上級(jí)要求辦事,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并作好妥善處理,確保師生安全。
4、加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)的安全工作,要求教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,不做危險(xiǎn)性游戲。體育課上,教師要工作到位,思想集中,嚴(yán)格督促學(xué)生的動(dòng)作規(guī)范,方法科學(xué)。開展活動(dòng)前,我班將認(rèn)真組織,確保安全,不管是教師還是學(xué)生,都要把安全放在第一位,不得離群,不得上危險(xiǎn)地段,不得做危險(xiǎn)舉動(dòng),保證活動(dòng)安全順利地進(jìn)行。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn): 學(xué)期結(jié)束時(shí)要對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在這方面有突出成績(jī)的學(xué)生,要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)班級(jí)安全工作的開展。 安全工作人命關(guān)天,責(zé)任重于泰山。學(xué)生人身安全工作事關(guān)學(xué)校的教育、教學(xué)秩序,要把班級(jí)安全教育和管理作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,建立有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,避免發(fā)生各類安全責(zé)任事故,確保教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定以及全班師生生命和班級(jí)集體財(cái)產(chǎn)的安全。