總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,,以深化教師教育改革為重點,加強對培訓(xùn)觀念的理性思考,確立了“力求觀念創(chuàng)新,探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略,加大培訓(xùn)調(diào)控力度,引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),體驗學(xué)習(xí),立足自主培訓(xùn),帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續(xù)教育,本學(xué)期分三個階段有序進行。
第一階段:36月中旬,以校本培訓(xùn)的方式進行新課程的通識培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制,抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個階段,基層各校見縫插針,學(xué)習(xí)形式百花齊放,有專家報告,校長輔導(dǎo),教師自學(xué)、匯報等。七校、一中等學(xué)校為每個老師買了一本《基礎(chǔ)教育課程改革提要》,七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況;實驗小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過程中,研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念,將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師,引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學(xué)習(xí),以校本的形式開展,不僅擴大了培訓(xùn)面,更重要的是,培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告,少部分教師代表受訓(xùn)的做法。
第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn),小學(xué)、初中校長、教學(xué)校長、教導(dǎo)主任共50人參加了市級培訓(xùn),另有17人參加了省教育廳組織的學(xué)科培訓(xùn),為進步一開展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進行再培訓(xùn),8月份進行有關(guān)新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的要求,我們從校長到教師開展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,為新課程的實施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是,也有的學(xué)校沒有充分利用《繼續(xù)教育資料》和有關(guān)新課改的材料,組織安排教師學(xué)習(xí),新課程的學(xué)習(xí)還存在死角。
二、“英特爾未來教育”項目培訓(xùn)全面鋪開。
培訓(xùn)了33名主講教師,暑期前培訓(xùn)完454名學(xué)科教師?!坝⑻貭栁磥斫逃笔菫橹С钟嬎銠C技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計的一個大型的國際合作性教師培訓(xùn)項目。培訓(xùn)過程中最顯著的一個特征,就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項目的學(xué)習(xí),培訓(xùn)目的是讓學(xué)員在完成作業(yè)的過程中轉(zhuǎn)變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學(xué)生為本,以活動、參與為主,以信息化教學(xué)為重要手段,注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和探究能力,是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”,產(chǎn)生“震撼”,避免走過場,我們的做法是二級培訓(xùn)。
先搞主講培訓(xùn):
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師,給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師。
3、為了使大家盡快進入角色,舉行了開班式,中心、進修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來教育”,使學(xué)員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學(xué)習(xí)結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)式。座談學(xué)習(xí)感受,研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學(xué)員們總結(jié)的那樣:我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓(xùn)的組織形式上,學(xué)員們在座談中也談到體現(xiàn)了參與性、合作性、研究性,資源共享。總之這次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問題情境,體會了怎樣探究性學(xué)習(xí),為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎(chǔ)。
三、骨干教師工作。
重新考核上報市級骨干教師,經(jīng)市教育局審核認(rèn)定,全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“frontpage”考試。
從教育科研、日常教學(xué)、班主任工作、新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與思考等幾個側(cè)面介紹了在教育教學(xué)一線發(fā)揮的帶頭輻射作用,他們的發(fā)言,可以說在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來艱辛探索取得的成果,同時對骨干教師的培養(yǎng)發(fā)展也起到了一定的導(dǎo)向作用。
四、計算機高級培訓(xùn)。
利用寒假時間繼續(xù)舉辦高級培訓(xùn)班,4月份組織了“frontpage”、“photoshop”考試,220人參考,雙科合格率約70%以上,是長春市其他各區(qū)合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機兩個科目的5學(xué)分,其中160人拿到10學(xué)分。
五、新教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。
本學(xué)期配合人勞科對初中、高中新教師進行了一輪的課堂教學(xué)、自學(xué)情況的檢查與了解,同時也看到各學(xué)校對新教師的崗位培養(yǎng)十分重視,54名新教師的整體素質(zhì)好于往年。
六、普通話培訓(xùn)與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓(xùn)與測試,其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題:
本學(xué)期預(yù)計召開的校本培訓(xùn)現(xiàn)場會未能如期進行,主要是人手少忙不過來,其次由于繼續(xù)教育內(nèi)容以新課程為主,校本培訓(xùn)的重點也轉(zhuǎn)移到這方面來,原來準(zhǔn)備的內(nèi)容已不適宜開現(xiàn)場會。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
任職以來已有一年,在一年的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至1x月各單位培訓(xùn)實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為 x人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試 結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了平沙行車班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室x月-x月使用x場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;x培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,x月-x月,共收集培訓(xùn)資料紙制版x份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的.年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管-理-員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管-理-員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管-理-員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
xx年培訓(xùn)部門員工工作
總結(jié)
撰寫人:___________ 日 期:___________ xx年培訓(xùn)部門員工工作總結(jié) 一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面。
自我提升 在專業(yè)知識上繼續(xù)加強,了解的護膚知識,繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
一.加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。1.著重加強了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教...任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。
本學(xué)期,我校以建設(shè)平安海門,創(chuàng)建最安全學(xué)校為主線,以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點,強化學(xué)校常規(guī)管理,完善綜合治理和安全工作機制,加大檢查整改力度,實現(xiàn)科學(xué)、實效管理,學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。
對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束,通常是說,劃上了一個圓滿的句號。如果說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話,高階班的結(jié)束連句號都劃不上,更不要說完美的句號。
xx月初,我們一行四人赴珠海銀都酒店進行為期一個月的培訓(xùn)。雖然時間僅為一個月,但收獲頗豐。此行不僅開闊了眼界,增長了知識,學(xué)到了新的知識點,而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗。
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。
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年培訓(xùn)機構(gòu)員工工作總結(jié)
年7月員工培訓(xùn)工作總結(jié)
部門年工作總結(jié)
年員工培訓(xùn)年度總結(jié)
培訓(xùn)部門年終工作總結(jié)
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月x日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為x書記擔(dān)任,副組長為工會主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長x同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換主角進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
透過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,透過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
今年年初,大廈為進一步加強員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個方面的工作:
一、加強培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量
1、抓好抓細新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過去無專人培訓(xùn)的方式,在各部門當(dāng)中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)員,通過多渠道、多層次、多形式加強對業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)。
3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
4、實行走出去學(xué)的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門的骨干進行針對性的外出到別的賓館、酒店去參觀學(xué)習(xí),通過對其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學(xué)習(xí),總結(jié)別人的長處,分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野,增長他們見識。
5、組織員工進行“大廈第一屆酒店服務(wù)知識競賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過這兩次比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。
二、通過形式多樣的活動,豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作的精神
1、為活躍職工的文化體育生活,促進企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場、解放派出所等單位進行各種球類比賽,并于四月份舉辦了__大廈20__年度職工運動會。
2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。這次“三比”活動的開展不但振奮員工的精神,而且堅定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟損失的信心。
3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報和南華季報
三、完善制度,狠抓落實、嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范員工行為
1、按公司和大廈的要求,進一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門的崗位職責(zé),逐步健全嚴(yán)格的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、崗位職責(zé)制,通過制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來增強員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
2、培養(yǎng)全體員工強烈的酒店服務(wù)意識,針對員工的“儀容儀表、文明用語、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)整改通知書,提高整改效率。
3、多渠道、多形式地對456位賓客進行意見調(diào)查,通過調(diào)查,了解了我們在待客服務(wù)工作中存在的不足,并針對這些不足采取相應(yīng)的補救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭取到更多的回頭客。
四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫了《__大廈裝修改造分析》《__大廈改造方案細則》《__大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫成稿件投公司《簡報》編輯部。
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要創(chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和部門的標(biāo)準(zhǔn),各級管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學(xué)習(xí)成果要求,如中層干部每年要讀一本書,撰寫一篇研討文章,在公司《簡報》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報上發(fā)表一篇文章等等。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
根據(jù)學(xué)院的有關(guān)要求,結(jié)合我部實際,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,制定了本部的政治理論
學(xué)習(xí)計劃
, 組織部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告、科學(xué)發(fā)展觀、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)讀本、學(xué)院創(chuàng)建省級示范性高職院校的相關(guān)文件和上級有關(guān)部門、學(xué)院黨委、行政下發(fā)的相關(guān)文件。通過行學(xué)習(xí),職工思想素質(zhì)明顯提高,愛崗敬業(yè)的意識明顯增強,黨員的先鋒模范作用得到了真正體現(xiàn),科學(xué)發(fā)展觀的意識得到了鞏固和提高。部門形成了團結(jié)共事,齊心謀事的良好局面。
一年來,部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019 年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真履行工作職責(zé),結(jié)合本部門實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了 《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費重要論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》、xx普法教育相關(guān)知識和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律的有關(guān)規(guī)定,取得了較好的效果,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。一是政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性增強;二是部門成員更加團結(jié),大事講原則,小事不扯皮,遇事不推諉,認(rèn)真履行職責(zé),齊心謀事,勤勞干事,和-諧共事。三是形成了真抓實干、務(wù)求實效之風(fēng)。為拓展成人教育市場的新路子,部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家經(jīng)常深入到各縣市中專學(xué)、各大型企業(yè)調(diào)查研究,研究新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,探索新路子,真抓實干。
成人教育(培訓(xùn))部以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),本著以人為本,誠信待人,為學(xué)員做好事、辦實事的宗旨,結(jié)合自身既要行使管理部門的職能,還要負(fù)責(zé)上千名函授、網(wǎng)教在校學(xué)生教育和管理的特點,思考在任務(wù)重,難度大的情況下,怎樣做好為學(xué)員服務(wù)的工作,真正做到管理育人、服務(wù)育人。一年來,我們結(jié)合自身實際制定了有關(guān)規(guī)定和措施。對來訪教職工、各類學(xué)員,我部要求職工做到“四個一、四有聲”即:一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯水,來有迎聲、走有送聲、問有答聲、合作有謝聲。象電話詢問、來人詢問,招生的事、教務(wù)的事、畢業(yè)的事、培訓(xùn)的事、合作的事,各種各樣的事,每月都有數(shù)百件,我們的職工都基本做到了熱情接待,妥善解決,只要有學(xué)生來校辦事,我們不管是雙休日還是節(jié)假日,均隨叫隨到,服務(wù)周到,受到了學(xué)生的好評,工作也得到了大家的肯定。
成人教育收費較低,效益來自規(guī)模。在招生競爭日趨激烈的情況下,我們今年加大招生宣傳力度,通過在報紙刊登廣告、印發(fā)招生簡章、加強與各地市、縣招辦聯(lián)系、與企業(yè)聯(lián)合、利用全市會計從業(yè)資格證考試、公務(wù)員考試、人才招聘會等大型活動在我院舉行的機會多形式地廣泛宣傳發(fā)動生源,取得了良好的效果。今年報考函授教育的學(xué)員有96人報讀中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員有81人,西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員有125人,目前在籍成教學(xué)員已達1000人。
1.采取多種形式加強對函授教學(xué)的管理。以學(xué)院創(chuàng)省級示范和函授站與校外學(xué)習(xí)中心年檢年審為契機,狠抓教學(xué)質(zhì)量,按時制定教學(xué)計劃,及時發(fā)放教材,聘請有經(jīng)驗的教師授課,安排專人進行值班,學(xué)生到課率較高。同時抓好管理,每堂課對進行考勤、 隨機抽查聽課、召開學(xué)生座談會。在11月份進行的函授站教學(xué)工作評估中,市教育局領(lǐng)導(dǎo)對我院的成人教育工作給予了充分的肯定:我院的教學(xué)過程是完整的,各個教學(xué)環(huán)節(jié)都得到了較好的實施,學(xué)籍管理和畢業(yè)生管理良好,綜合評定為優(yōu)秀。
2 .進一步加強學(xué)籍管理工作,完善畢業(yè)生電子注冊、專升本和學(xué)位授予工作程序。2019 年共注冊成人函授學(xué)生123 人,在嚴(yán)格實行學(xué)籍注冊制度的基礎(chǔ)上,按照省教育廳職成處的工作安排和要求,順利辦理函授專、本科畢業(yè)生畢業(yè)證書235 份。
3 . 教材訂購發(fā)放工作及時到位。及時了解新版教材信息,按教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和教育對象來訂購教材,既注意降低庫存減少積壓,又滿足學(xué)生需求,做到教材訂購發(fā)放及時。2019年度訂購發(fā)放函授教育、網(wǎng)絡(luò)教育以及各函授教學(xué)站點等不同層次的教材,共計萬余冊。
隨著成人高考分?jǐn)?shù)線的上調(diào)和招生計劃的減少,我們提出了擴大網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)的指導(dǎo)思想。一方面我們與主辦高校中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)、西北工大積極聯(lián)系爭取招生計劃,另一方面加大招生力度。今年春秋兩季共招收網(wǎng)絡(luò)教育專、本科學(xué)員206人,辦理網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)證書270份,目前,網(wǎng)絡(luò)教育在籍學(xué)員達到700多人。
為 服務(wù)湘南國家級承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的建設(shè), 我們開動腦筋,主動出擊,尋求培訓(xùn)新途徑,培訓(xùn)工作取得了實質(zhì)性進展,今年我院申報成為了 “湖南省建筑架子工特種作業(yè)人員考核基地” 和“郴州市建筑起重機械特種作業(yè)培訓(xùn)考核基地” , 全年先后舉辦了郴州市村鎮(zhèn)建筑工匠人員培訓(xùn)、郴州市建設(shè)工程評標(biāo)專家招標(biāo)代理機構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)、 郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑架子工人員培訓(xùn)、2019 年郴州職業(yè)學(xué)校文化課教師培訓(xùn)、 郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑起重機械人員培訓(xùn) 和郴州市教育系統(tǒng)基建人員培訓(xùn)等培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員2302 人次 。
本文來源于人事資料網(wǎng),轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記,謝謝!今年我們與長沙理工大學(xué)簽訂了全日制自考助學(xué)聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,并積極與長沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的相關(guān)人員聯(lián)系,九月份長沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院自考中心李飛云主任來我院,針對 建筑工程系和財會金融系 14級新生進行了自考助學(xué)知識講座,我們十月份組織了學(xué)生報名,十一月份進行了注冊,目前對注冊的 18 名學(xué)員已開始了面授輔導(dǎo)。
深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,為實現(xiàn)我院成人教育的可持繼發(fā)展,認(rèn)真總結(jié)我院成人高等教育的辦學(xué)經(jīng)驗,進一步規(guī)范辦學(xué)行為,修定了《成教學(xué)員管理暫時辦法》、《成教學(xué)員成績考核暫行管理辦法》、《成教部外聘教師管理辦法》、《關(guān)于全日制自考助學(xué)班學(xué)員部分專科成績評定的實施辦法》、《成人教育部網(wǎng)站維護與管理規(guī)定》、做到辦學(xué)有依據(jù),管理有章法。
在過去的一年里,我部一直重視加強網(wǎng)站信息建設(shè),加大對外宣傳,提高我院成人教育的管理水平和科技含量,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的三大功能:一是宣傳平臺功能,對我部的機構(gòu)設(shè)置、管理職能、工作內(nèi)容和招生辦學(xué)信息等通過網(wǎng)絡(luò)對外宣傳,讓外界認(rèn)識和了解;二是管理平臺功能,實現(xiàn)對我院成人教育的教務(wù)、學(xué)籍的網(wǎng)絡(luò)化管理。學(xué)生實現(xiàn)網(wǎng)上查詢成績,教學(xué)管理人員實現(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布教務(wù)教學(xué)管理信息。三是交流平臺功能,網(wǎng)站設(shè)立了網(wǎng)上交流平臺——“留言簿”欄目,聽取學(xué)員對我院成人教育工作的意見。
(一)積極參加建設(shè)省級示范性高職院校的工作。 建設(shè)省級示范性高職院是今年全院工作的重中之重。我部全體人員以巨大的熱情和百倍的干勁,高度的責(zé)任感和神圣的使命感,務(wù)實扎實的工作作風(fēng)和細致到位的工作方法,積極投身到建設(shè)工作中,形成“人人參與、個個挑擔(dān)”的火熱局面。我部專門成立了建設(shè)工作小組,部門負(fù)責(zé)人任組長,組織全體人員一起深入學(xué)習(xí)各個文件,真正做到學(xué)習(xí)好,領(lǐng)會好,消化好,運用好。并根據(jù)評建辦的要求,完成了各項工作任務(wù)。
(二)積極參與、配合學(xué)院做好了學(xué)院普招宣傳、安全維穩(wěn)等工作。成教部全體人員均超額完成了普招工作任務(wù)。安全維穩(wěn)工作平安有序運行,全年部門無責(zé)任事故發(fā)生。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
本站發(fā)布2019年會計部門培訓(xùn)班月工作總結(jié),更多2019年會計部門培訓(xùn)班月工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
為做好xx年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性,xx電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于xx年7月開辦了xx年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認(rèn)真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,達到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從xx年7月19日開始到xx年9月10日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時,組織工作到位,教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系工作實際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫助。
二、堅持“三嚴(yán)”,突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一,堅持嚴(yán)格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務(wù)能力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二,堅持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅持嚴(yán)格的'考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認(rèn)真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作責(zé)任重大,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對待,表現(xiàn)在嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時,圍繞培訓(xùn)內(nèi)容這個中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),積極探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓(xùn)班的運行過程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認(rèn)真組織,周到服務(wù),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
本培訓(xùn)中心的老師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心提供相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認(rèn)真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進行表揚鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認(rèn)真組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的積極性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課內(nèi)容,克服統(tǒng)一教材內(nèi)容針對性不強的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點,講授的內(nèi)容也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,達到很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能,打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認(rèn)識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試達到年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實情況下,培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
了更好的貫徹落實《唐山市人民*關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》,市勞動局、市婦聯(lián)等11個單位聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實市*進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作若干問題的意見》,按照此文件精神,為了更好的配合就業(yè)局做好下崗、失業(yè)職工就業(yè)和再就業(yè)工作,我們婦聯(lián)組織從關(guān)注女性就業(yè)為切入點,緊緊圍繞“中心”建設(shè),積極組織婦女技能培訓(xùn),引導(dǎo)、扶持婦女創(chuàng)業(yè),努力拓寬婦女就業(yè)渠道;加快婦女服務(wù)陣地建設(shè),以提高婦女的就業(yè)水*。為此我們很抓了培訓(xùn)中心建設(shè),并以搞好培訓(xùn)和落實就業(yè)單位為兩個突破點,為她們廣開就業(yè)門路,積極尋找就業(yè)單位,使廣大婦女通過技能培訓(xùn)找到自己合適的就業(yè)崗位。下面我們就工作的開展情況做以簡要匯報。
樂亭縣巾幗家政培訓(xùn)中心自xx年4月成立以來,經(jīng)過一年的努力,中心以初具規(guī)模,各種教學(xué)設(shè)備齊全,功能完善,師資力量比較雄厚,并且具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和較高的教學(xué)素質(zhì)。中心圍繞所設(shè)的家政服務(wù)專業(yè)課程,針對社會需求及學(xué)員要求,開設(shè)了《家庭保潔》、《下水道疏通》、《月嫂》、《中老年人家庭護理》、《養(yǎng)花知識問答》、《奶牛養(yǎng)殖》、《社交服務(wù)禮儀》等課程,結(jié)合理論課程組織學(xué)員實地參觀學(xué)習(xí)等,使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到了一技之長,為他們立足社會、找到適合自己的崗位打下堅實的基礎(chǔ),受到了廣大學(xué)員及全社會的一致好評。去年一年,培訓(xùn)中心共招收下崗失業(yè)人員、農(nóng)村剩余女勞動力等學(xué)員近1000人次。
對于中心的建設(shè)情況,單位主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視,建立健全了各項規(guī)章制度。以實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學(xué)校管理規(guī)范化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標(biāo),按照《民促法》, 中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規(guī)范管理,制定了《學(xué)校管理制度》、《教師管理制度》、《學(xué)員管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《財務(wù)管理制度》、以及《辦學(xué)發(fā)展規(guī)劃》等一系列管理制度。
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,帶頭學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格制度,使教師隊伍素質(zhì)不斷提高。為了開闊視野,拓寬教學(xué)思路,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次到北京等地參觀、考察、學(xué)習(xí)。根據(jù)社會用工信息設(shè)置相應(yīng)的家政服務(wù)專業(yè)課程,組織教師定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組建成立了家政服務(wù)培訓(xùn)教學(xué)評價小組、教師考核工作組、學(xué)員評價及管理工作組、課程設(shè)置及學(xué)生選課指導(dǎo)工作組,各小組分工明確,各司其職,保證了新課程實驗工作的順利實施。并根據(jù)實際情況全面、系統(tǒng)的制定了《年度教學(xué)計劃》,從根本上改變了任課教師的教學(xué)觀念。
去年,學(xué)員大部分是下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村女剩余勞動力,雖然有豐富的社會經(jīng)驗和一定的專業(yè)技術(shù),但在家政服務(wù)專業(yè)技能上基本是空白。根據(jù)這種情況,中心定期組織教師進行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)與交流,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,使教學(xué)思路適應(yīng)變化的需要,更好的全面完成了學(xué)員培訓(xùn)計劃。在教學(xué)過程中,老師根據(jù)不同學(xué)員的不同專業(yè)基礎(chǔ)因人施教,本著學(xué)以致用的原則,有意識地引導(dǎo)學(xué)生溶入社會實踐,積極為參加培訓(xùn)的學(xué)員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。
按照上級婦聯(lián)要求,針對就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞_家_字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,準(zhǔn)備聘請北京教授、唐山、縣農(nóng)口部門專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長,為他們立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ),我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合:一是授課與參觀相結(jié)合,改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,在理論授課的同時,加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時;二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免_紙上談兵_的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機會,讓他們互相學(xué)習(xí),取長補短。為此,我們選樹了一批下崗再就業(yè)明星,為打響_婦_字號家政品牌,我們建立了_婦_字號基地,組織學(xué)員參觀考察,到下崗再就業(yè)明星李述靜、張建俠、申素英等創(chuàng)辦的華爍公司、御名園食府、遠大瓦廠和大學(xué)畢業(yè)自尋創(chuàng)業(yè)路的陳杰的海水孵化養(yǎng)殖場等民營企業(yè)進行現(xiàn)場參觀,通過理論授課、現(xiàn)場參觀、典型教育,進一步轉(zhuǎn)變學(xué)員的擇業(yè)觀,使他們盡快適應(yīng)形勢需要,勇闖就業(yè)路,找到適合自己的工作崗位。
培訓(xùn)是手段,就業(yè)才是目的。我們還立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道,在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作、使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時,我們注重就業(yè)實效,積極幫其聯(lián)系就業(yè)單位。與此同時我們還積極鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,采取自謀職業(yè)和組織起來就業(yè)等多種靈活的就業(yè)形式,廣辟就業(yè)渠道,早日實現(xiàn)就業(yè)。主要采取以下三種措施:
一是積極與縣再就業(yè)局、人才市場配合,舉辦就業(yè)洽談會,為學(xué)到一技之長的學(xué)員搭就業(yè)橋,鋪上崗路。
二是與縣內(nèi)外多家合資、獨資企業(yè)建立用工供求關(guān)系,發(fā)展訂單定向上崗,有針對性地培訓(xùn)專業(yè)人才,安排學(xué)員就業(yè)。為此,我們專門走訪了唐山中厚板廠,恒安薄板廠,汽車零件廠以及承啟大酒店、信達集團和遠洋賓館等就業(yè)需求量大的企業(yè),并與這些企業(yè)掛鉤,為他們急需人員進行專業(yè)培訓(xùn),并簽定勞動就業(yè)合同,使下崗失業(yè)人員通過技能培訓(xùn),掌握一技之長,爭取早日走上就業(yè)崗位。
三是延伸就業(yè)渠道,組織縣內(nèi)優(yōu)秀女老板、女經(jīng)理,建立_婦_字號基地,以典型人事影響學(xué)員,使他們樹立敢闖市場的信心和決心,激勵他們不斷開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,積極尋找新的就業(yè)門路,建新崗、立新業(yè)。
以上是我們在就業(yè)培訓(xùn)方面的做法,通過舉辦下崗職工培訓(xùn)班,使我們深深體會到,提高下崗失業(yè)人員的基本素質(zhì),是實現(xiàn)他們早日就業(yè)的前提和條件,以前由于計劃經(jīng)濟的體制,使廣大職工技能單一,知識面窄,自身素質(zhì)不能適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟建設(shè)的需要。要實現(xiàn)再就業(yè),在社會上占穩(wěn)腳跟,必須徹底解決自身的弊端,多學(xué)新技術(shù),掌握真本領(lǐng),并能靈活運用和發(fā)揮。這樣才能在新的崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在社會上占有自己的一席之地,“是金子總要發(fā)光的”,即便是再下崗,也能靠自己的真才實學(xué)找到新的就業(yè)崗位。所以培訓(xùn)優(yōu)為重要和關(guān)鍵。以后我們還需要在培訓(xùn)形式靈活多樣上再下工夫,爭取使更多的下崗失業(yè)人員通過技能培訓(xùn),盡快擺脫無業(yè)的捆饒,成為社會上自食其力的勞動者。
——最新的培訓(xùn)新員工作總結(jié)-部門工作總結(jié)
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
本學(xué)期培訓(xùn)部的工作圍繞教育現(xiàn)代化的主題,,以深化教師教育改革為重點,加強對培訓(xùn)觀念的理性思考,確立了“力求觀念創(chuàng)新,探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓(xùn)模式”的培訓(xùn)策略,加大培訓(xùn)調(diào)控力度,引導(dǎo)各校主管領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí),體驗學(xué)習(xí),立足自主培訓(xùn),帶領(lǐng)本校教師參與學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),充分發(fā)揮了基層學(xué)校繼續(xù)教育主陣地的作用。使全中心的中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續(xù)教育,本學(xué)期分三個階段有序進行。
第一階段:36月中旬,以校本培訓(xùn)的方式進行新課程的通識培訓(xùn)。培訓(xùn)部采用學(xué)分制,抽檢教師學(xué)習(xí)筆記的方式調(diào)控各校的新課程的學(xué)習(xí)。這個階段,基層各校見縫插針,學(xué)習(xí)形式百花齊放,有專家報告,校長輔導(dǎo),教師自學(xué)、匯報等。七校、一中等學(xué)校為每個老師買了一本《基礎(chǔ)教育課程改革提要》,七校領(lǐng)導(dǎo)還用考試答卷的方式了解教師的學(xué)習(xí)情況;實驗小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)習(xí)新課程的過程中,研究確定了自己學(xué)校的培訓(xùn)理念,將新課程的信息資料、教育教學(xué)案例印發(fā)給每位教師,引導(dǎo)老師看了學(xué)習(xí)材料后,你怎么想,該怎么做。新課程的學(xué)習(xí),以校本的形式開展,不僅擴大了培訓(xùn)面,更重要的是,培訓(xùn)的內(nèi)容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告,少部分教師代表受訓(xùn)的做法。
第二階段:6月下旬7月中旬,組織培訓(xùn)者分期分批參加省、市的通識培訓(xùn)和學(xué)科培訓(xùn),小學(xué)、初中校長、教學(xué)校長、教導(dǎo)主任共50人參加了市級培訓(xùn),另有17人參加了省教育廳組織的學(xué)科培訓(xùn),為進步一開展新課程的全員培訓(xùn)準(zhǔn)備了師資。第三階段:七月中旬以后,采用集中與分散的方式,對小學(xué)、初中起始年段的各學(xué)科教師進行再培訓(xùn),8月份進行有關(guān)新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓(xùn)后上崗,不培訓(xùn)不上崗”的要求,我們從校長到教師開展了不同形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,為新課程的實施做好思想上、觀念上的準(zhǔn)備。但是,也有的學(xué)校沒有充分利用《繼續(xù)教育資料》和有關(guān)新課改的材料,組織安排教師學(xué)習(xí),新課程的學(xué)習(xí)還存在死角。
二、“英特爾未來教育”項目培訓(xùn)全面鋪開。
培訓(xùn)了33名主講教師,暑期前培訓(xùn)完454名學(xué)科教師?!坝⑻貭栁磥斫逃笔菫橹С钟嬎銠C技術(shù)在課堂上有效應(yīng)用而設(shè)計的一個大型的國際合作性教師培訓(xùn)項目。培訓(xùn)過程中最顯著的一個特征,就是學(xué)員的學(xué)習(xí)是一種基于任務(wù)和項目的學(xué)習(xí),培訓(xùn)目的是讓學(xué)員在完成作業(yè)的過程中轉(zhuǎn)變教育觀念,形成一種全新的教育理念,即以學(xué)生為本,以活動、參與為主,以信息化教學(xué)為重要手段,注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和探究能力,是與新課程的培訓(xùn)目標(biāo)一致的。為了使我們的培訓(xùn)“原汁原味”,產(chǎn)生“震撼”,避免走過場,我們的做法是二級培訓(xùn)。
先搞主講培訓(xùn):
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓(xùn)的老師,給我們每所學(xué)校都培訓(xùn)了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優(yōu)秀學(xué)科教師。
3、為了使大家盡快進入角色,舉行了開班式,中心、進修學(xué)校、培訓(xùn)部從不同角度宣講“英特爾未來教育”,使學(xué)員少走了彎路,做好了吃苦、痛苦的思想準(zhǔn)備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學(xué)習(xí)結(jié)束,舉行結(jié)業(yè)式。座談學(xué)習(xí)感受,研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓(xùn)的方法。學(xué)員們在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中吃了不少苦頭,也嘗到了甜頭,正如學(xué)員們總結(jié)的那樣:我們的學(xué)習(xí)經(jīng)歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓(xùn)的組織形式上,學(xué)員們在座談中也談到體現(xiàn)了參與性、合作性、研究性,資源共享。總之這次培訓(xùn)讓學(xué)員明白了怎樣從學(xué)生的角度創(chuàng)設(shè)問題情境,體會了怎樣探究性學(xué)習(xí),為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎(chǔ)。
三、骨干教師工作。
重新考核上報市級骨干教師,經(jīng)市教育局審核認(rèn)定,全中心現(xiàn)有小學(xué)、初中市級骨干教師33名。并分3次組織他們通過了市繼教辦的“frontpage”考試。
從教育科研、日常教學(xué)、班主任工作、新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)與思考等幾個側(cè)面介紹了在教育教學(xué)一線發(fā)揮的帶頭輻射作用,他們的發(fā)言,可以說在一定程度上反映了全體骨干教師一年多來艱辛探索取得的成果,同時對骨干教師的培養(yǎng)發(fā)展也起到了一定的導(dǎo)向作用。
四、計算機高級培訓(xùn)。
利用寒假時間繼續(xù)舉辦高級培訓(xùn)班,4月份組織了“frontpage”、“photoshop”考試,220人參考,雙科合格率約70%以上,是長春市其他各區(qū)合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高級計算機兩個科目的5學(xué)分,其中160人拿到10學(xué)分。
五、新教師培訓(xùn)工作在上學(xué)期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上。
本學(xué)期配合人勞科對初中、高中新教師進行了一輪的課堂教學(xué)、自學(xué)情況的檢查與了解,同時也看到各學(xué)校對新教師的崗位培養(yǎng)十分重視,54名新教師的整體素質(zhì)好于往年。
六、普通話培訓(xùn)與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓(xùn)與測試,其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題:
本學(xué)期預(yù)計召開的校本培訓(xùn)現(xiàn)場會未能如期進行,主要是人手少忙不過來,其次由于繼續(xù)教育內(nèi)容以新課程為主,校本培訓(xùn)的重點也轉(zhuǎn)移到這方面來,原來準(zhǔn)備的內(nèi)容已不適宜開現(xiàn)場會。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
任職以來已有一年,在一年的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,x月至x月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了x期,受教育員工x人,平均每期參加x人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):x月至x月公司級培訓(xùn)共實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);x月至1x月各單位培訓(xùn)實施x場,培訓(xùn)人數(shù)為 x人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,x月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為x人;x月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為x人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試 結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了平沙行車班學(xué)員x人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室x月-x月使用x場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;x培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,x月-x月,共收集培訓(xùn)資料紙制版x份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從x月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的.年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管-理-員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管-理-員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管-理-員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
xx年培訓(xùn)部門員工工作
總結(jié)
撰寫人:___________ 日 期:___________ xx年培訓(xùn)部門員工工作總結(jié) 一晃一個月過去了,在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了,這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝梁老師和公司給我的機會,很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去,發(fā)現(xiàn)不同的問題,不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題,怎么去第一時間全面的去回答,怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售,怎樣才能做好銷售,每個顧客都不是一樣的性格,面對什么樣的顧客說什么樣的話,怎樣去站在顧客的立場為他著想,怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學(xué)到了很多,也自我提升很多。
最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn),(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做,她交給我大方向,然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點分配店面,以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上,學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法,但其中也出現(xiàn)了很多意外,例:和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好,區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼,導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程,雖然不是很好,但是我這次的鍛煉機會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。
在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑,很多店下滑很厲害,有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售,可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升,也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量,替他銷售,當(dāng)然后者的想法可能很少,當(dāng)然希望最好沒有后者的想法,希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識,加強跟蹤,因為:辦法總比問題多。
以后的工作中我希望我做的很好,做到最完善,處理事情最全面,想到的方面。
自我提升 在專業(yè)知識上繼續(xù)加強,了解的護膚知識,繼續(xù)加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然后改正,學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí),知識是永遠學(xué)不完的,我也希望在這條路上走的很成功,和所有的同事們共同努力加油。
希望:庫房送貨及時,搭配贈品妥當(dāng),也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。
一.加強和完善了學(xué)校的規(guī)范化管理,健全各項管理制度。1.著重加強了學(xué)校的管理工作,建立健全了一系列規(guī)章制度:從教職員工守則,到各崗位責(zé)任制;從聘請教師規(guī)則,到檔案管理制度、財務(wù)管理制度,安全保衛(wèi)制度等等,同時具體落實到每個教...任職以來已有五個多月,在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
首先非常感謝公司給我一個這么好的學(xué)習(xí)機會,讓我對我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運作流程,管理制度等方面都有了一個全新的認(rèn)識,更深入的了解。
本學(xué)期,我校以建設(shè)平安海門,創(chuàng)建最安全學(xué)校為主線,以推動綜合治理和安全工作各項措施的落實為重點,強化學(xué)校常規(guī)管理,完善綜合治理和安全工作機制,加大檢查整改力度,實現(xiàn)科學(xué)、實效管理,學(xué)校校綜合治理與安全創(chuàng)建工作取得了實效。
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。
對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的一些反思和總結(jié)形容一件事情的結(jié)束,通常是說,劃上了一個圓滿的句號。如果說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話,高階班的結(jié)束連句號都劃不上,更不要說完美的句號。
xx月初,我們一行四人赴珠海銀都酒店進行為期一個月的培訓(xùn)。雖然時間僅為一個月,但收獲頗豐。此行不僅開闊了眼界,增長了知識,學(xué)到了新的知識點,而且為今后工作提供了很多值得借鑒的經(jīng)驗。
教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進素質(zhì)教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。而校本培訓(xùn)是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑。
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年7月員工培訓(xùn)工作總結(jié)
部門年工作總結(jié)
年員工培訓(xùn)年度總結(jié)
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部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
為了進一步提高職工的業(yè)務(wù)技能水平,培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)型人才。根據(jù)公司年初安排,研究商議,現(xiàn)就我科于20xx年x月x日聘請專業(yè)技術(shù)人員,組織生產(chǎn)一線人員在公司會議室,進行了軟水化驗及服務(wù)禮儀等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)資料軟水處理及常見各類故障的分析處理、收費員服務(wù)禮儀培訓(xùn)等?,F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
我科為組織好此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,為確保此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作順利開展,取得實效,特成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組長為x書記擔(dān)任,副組長為工會主席x同志擔(dān)任,成員為公司各分管領(lǐng)導(dǎo)。下設(shè)辦公室,由我生產(chǎn)科科長x同志擔(dān)任。由于組織嚴(yán)密,分工明確,本次培訓(xùn)工作圓滿完成,取得了好的成績和效果。
本次培訓(xùn)各崗位職工一改往年走過場的態(tài)度,本著認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的態(tài)度。課堂上職工用心發(fā)言,向老師提問,認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記。有新的知識點,都不斷的主動向培訓(xùn)老師提問并提出自己的看法。有的同志由于記憶力、理解力的差距,甚至一次兩次,不厭其煩的向老師提問,直到自己完全理解后,然后做好筆記。這充分表現(xiàn)了學(xué)員們用心認(rèn)真的態(tài)度。
學(xué)習(xí)結(jié)束,組織統(tǒng)一考試,本次兩項培訓(xùn)都采取筆試以及實際演練兩項考核,在軟水化驗培訓(xùn)中,職工們親自動手,用心學(xué)習(xí)的結(jié)果,使得在實際操作考核中個個都能熟練掌握,培訓(xùn)合格率達100%,在理論考試中,關(guān)于培訓(xùn)中的資料,基本都能到達要求,成績均為優(yōu)異。服務(wù)禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課件中,培訓(xùn)老師帶領(lǐng)大家模擬操作,模擬場景要求兩個學(xué)員互相交換主角進行訓(xùn)練,每個職工都親自參與,大大提高了職工用心主動的潛力。透過嚴(yán)格考核,所有職工培訓(xùn)的合格率達96%以上。
透過學(xué)習(xí),職工的業(yè)務(wù)水平有了必須的提高,同時大家深深感到自己專業(yè)知識的欠缺,與供熱發(fā)展的形勢不相符,認(rèn)為了適應(yīng)新形勢發(fā)展,必須要更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,所有在明年的培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照今年的培訓(xùn)模式進行。
在今后的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們將繼續(xù)按照貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,結(jié)合公司“供熱十項標(biāo)準(zhǔn)”,透過崗位培訓(xùn),強化業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提高生產(chǎn)系統(tǒng)各崗位人員專業(yè)技術(shù)潛力和崗位操作潛力,實現(xiàn)建立一流職工隊伍,一流行業(yè)形象、一流工作業(yè)績的目標(biāo),不斷尋求新的業(yè)務(wù)知識,不斷創(chuàng)新工作模式,為了的不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力,我們每個職工都將以更加昂揚的斗志,更高的工作熱情投入到工作中去。為保證供熱工作順利,高效開展而不斷的充實自己,不斷加強自己的業(yè)務(wù)潛力,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻和力量。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
今年年初,大廈為進一步加強員工素質(zhì)培訓(xùn),提高每個崗位員工的服務(wù)水平和技能水平,組建了培訓(xùn)部。在這一年里我們培訓(xùn)部主要做了以下四個方面的工作:
一、加強培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量
1、抓好抓細新員工的培訓(xùn):確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好大廈人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工九名。
2、設(shè)立崗位培訓(xùn)員:改變過去無專人培訓(xùn)的方式,在各部門當(dāng)中挑選出業(yè)務(wù)技術(shù)骨干充當(dāng)培訓(xùn)員,通過多渠道、多層次、多形式加強對業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓(xùn)。
3、組織多種形式的員工培訓(xùn):如女員工化妝技巧培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等。
4、實行走出去學(xué)的方針,合理利用店外培訓(xùn)資源。采取組織各部門的骨干進行針對性的外出到別的賓館、酒店去參觀學(xué)習(xí),通過對其他賓館銷售、餐飲、客房等管理現(xiàn)狀、管理模式的學(xué)習(xí),總結(jié)別人的長處,分析、找出自己的不足。以此開闊員工的視野,增長他們見識。
5、組織員工進行“大廈第一屆酒店服務(wù)知識競賽”和“酒店崗位技能大演練”,通過這兩次比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在大廈范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
6、建立員工培訓(xùn)檔案,以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。
二、通過形式多樣的活動,豐富職工的文化生活、培養(yǎng)敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作的精神
1、為活躍職工的文化體育生活,促進企業(yè)文化建設(shè),組織員工與民族商場、解放派出所等單位進行各種球類比賽,并于四月份舉辦了__大廈20__年度職工運動會。
2、為了抗擊“非典”。在大廈全體員工中開展了“比工作、比服務(wù)、比貢獻”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。這次“三比”活動的開展不但振奮員工的精神,而且堅定了大家挽回“非典”所造成的經(jīng)濟損失的信心。
3、編輯出版了內(nèi)容豐富多彩、健康向上的版報和南華季報
三、完善制度,狠抓落實、嚴(yán)格督促檢查,規(guī)范員工行為
1、按公司和大廈的要求,進一步完善大廈的企業(yè)文化制度及各部門的崗位職責(zé),逐步健全嚴(yán)格的規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、崗位職責(zé)制,通過制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來增強員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
2、培養(yǎng)全體員工強烈的酒店服務(wù)意識,針對員工的“儀容儀表、文明用語、環(huán)境衛(wèi)生、安全制度”等各方面實施質(zhì)量檢查及監(jiān)督,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時下發(fā)整改通知書,提高整改效率。
3、多渠道、多形式地對456位賓客進行意見調(diào)查,通過調(diào)查,了解了我們在待客服務(wù)工作中存在的不足,并針對這些不足采取相應(yīng)的補救措施,從而提高服務(wù)質(zhì)量,爭取到更多的回頭客。
四、為配合大廈的整體改造,協(xié)助工程部起草編寫了《__大廈裝修改造分析》《__大廈改造方案細則》《__大廈改造預(yù)配置設(shè)備設(shè)施及客房部分用品方案細則》等十四篇關(guān)于改造的方案,同時還多次地將大廈企業(yè)文化建設(shè)的情況撰寫成稿件投公司《簡報》編輯部。
一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離大廈領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,工作也還存在著一些問題和不足。如:
1、是培訓(xùn)的效果不明顯;
2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;
3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日常考核評估的力度不夠。
明年我們將在以下方面下工夫:
1、制定階段性的培訓(xùn)計劃,對計劃和效果進行評價。
2、展開大學(xué)習(xí)、大練兵。針對不同的崗位制定不同的要求,對員工的理論知識、服務(wù)知識和服務(wù)技能進行全方位的培訓(xùn),將應(yīng)知應(yīng)會考核和技能比賽相結(jié)合,提高培訓(xùn)效果。
3、要創(chuàng)新培訓(xùn),激發(fā)個人參與培訓(xùn)的積極性。制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組和部門的標(biāo)準(zhǔn),各級管理人員要起模范帶頭作用,制定量化的學(xué)習(xí)成果要求,如中層干部每年要讀一本書,撰寫一篇研討文章,在公司《簡報》上發(fā)表,領(lǐng)班主管要在大廈季報上發(fā)表一篇文章等等。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
根據(jù)學(xué)院的有關(guān)要求,結(jié)合我部實際,積極踐行黨的群眾路線教育實踐活動,制定了本部的政治理論
學(xué)習(xí)計劃
, 組織部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告、科學(xué)發(fā)展觀、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》黨的群眾路線教育實踐活動相關(guān)讀本、學(xué)院創(chuàng)建省級示范性高職院校的相關(guān)文件和上級有關(guān)部門、學(xué)院黨委、行政下發(fā)的相關(guān)文件。通過行學(xué)習(xí),職工思想素質(zhì)明顯提高,愛崗敬業(yè)的意識明顯增強,黨員的先鋒模范作用得到了真正體現(xiàn),科學(xué)發(fā)展觀的意識得到了鞏固和提高。部門形成了團結(jié)共事,齊心謀事的良好局面。
一年來,部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格執(zhí)行《郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019 年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,認(rèn)真履行工作職責(zé),結(jié)合本部門實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了 《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約反對浪費重要論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》、xx普法教育相關(guān)知識和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律的有關(guān)規(guī)定,取得了較好的效果,干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。一是政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性增強;二是部門成員更加團結(jié),大事講原則,小事不扯皮,遇事不推諉,認(rèn)真履行職責(zé),齊心謀事,勤勞干事,和-諧共事。三是形成了真抓實干、務(wù)求實效之風(fēng)。為拓展成人教育市場的新路子,部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家經(jīng)常深入到各縣市中專學(xué)、各大型企業(yè)調(diào)查研究,研究新形勢,發(fā)現(xiàn)新問題,探索新路子,真抓實干。
成人教育(培訓(xùn))部以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),本著以人為本,誠信待人,為學(xué)員做好事、辦實事的宗旨,結(jié)合自身既要行使管理部門的職能,還要負(fù)責(zé)上千名函授、網(wǎng)教在校學(xué)生教育和管理的特點,思考在任務(wù)重,難度大的情況下,怎樣做好為學(xué)員服務(wù)的工作,真正做到管理育人、服務(wù)育人。一年來,我們結(jié)合自身實際制定了有關(guān)規(guī)定和措施。對來訪教職工、各類學(xué)員,我部要求職工做到“四個一、四有聲”即:一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯水,來有迎聲、走有送聲、問有答聲、合作有謝聲。象電話詢問、來人詢問,招生的事、教務(wù)的事、畢業(yè)的事、培訓(xùn)的事、合作的事,各種各樣的事,每月都有數(shù)百件,我們的職工都基本做到了熱情接待,妥善解決,只要有學(xué)生來校辦事,我們不管是雙休日還是節(jié)假日,均隨叫隨到,服務(wù)周到,受到了學(xué)生的好評,工作也得到了大家的肯定。
成人教育收費較低,效益來自規(guī)模。在招生競爭日趨激烈的情況下,我們今年加大招生宣傳力度,通過在報紙刊登廣告、印發(fā)招生簡章、加強與各地市、縣招辦聯(lián)系、與企業(yè)聯(lián)合、利用全市會計從業(yè)資格證考試、公務(wù)員考試、人才招聘會等大型活動在我院舉行的機會多形式地廣泛宣傳發(fā)動生源,取得了良好的效果。今年報考函授教育的學(xué)員有96人報讀中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員有81人,西北工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員有125人,目前在籍成教學(xué)員已達1000人。
1.采取多種形式加強對函授教學(xué)的管理。以學(xué)院創(chuàng)省級示范和函授站與校外學(xué)習(xí)中心年檢年審為契機,狠抓教學(xué)質(zhì)量,按時制定教學(xué)計劃,及時發(fā)放教材,聘請有經(jīng)驗的教師授課,安排專人進行值班,學(xué)生到課率較高。同時抓好管理,每堂課對進行考勤、 隨機抽查聽課、召開學(xué)生座談會。在11月份進行的函授站教學(xué)工作評估中,市教育局領(lǐng)導(dǎo)對我院的成人教育工作給予了充分的肯定:我院的教學(xué)過程是完整的,各個教學(xué)環(huán)節(jié)都得到了較好的實施,學(xué)籍管理和畢業(yè)生管理良好,綜合評定為優(yōu)秀。
2 .進一步加強學(xué)籍管理工作,完善畢業(yè)生電子注冊、專升本和學(xué)位授予工作程序。2019 年共注冊成人函授學(xué)生123 人,在嚴(yán)格實行學(xué)籍注冊制度的基礎(chǔ)上,按照省教育廳職成處的工作安排和要求,順利辦理函授專、本科畢業(yè)生畢業(yè)證書235 份。
3 . 教材訂購發(fā)放工作及時到位。及時了解新版教材信息,按教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容和教育對象來訂購教材,既注意降低庫存減少積壓,又滿足學(xué)生需求,做到教材訂購發(fā)放及時。2019年度訂購發(fā)放函授教育、網(wǎng)絡(luò)教育以及各函授教學(xué)站點等不同層次的教材,共計萬余冊。
隨著成人高考分?jǐn)?shù)線的上調(diào)和招生計劃的減少,我們提出了擴大網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)的指導(dǎo)思想。一方面我們與主辦高校中國地質(zhì)大學(xué)(武漢)、西北工大積極聯(lián)系爭取招生計劃,另一方面加大招生力度。今年春秋兩季共招收網(wǎng)絡(luò)教育專、本科學(xué)員206人,辦理網(wǎng)絡(luò)教育畢業(yè)證書270份,目前,網(wǎng)絡(luò)教育在籍學(xué)員達到700多人。
為 服務(wù)湘南國家級承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)的建設(shè), 我們開動腦筋,主動出擊,尋求培訓(xùn)新途徑,培訓(xùn)工作取得了實質(zhì)性進展,今年我院申報成為了 “湖南省建筑架子工特種作業(yè)人員考核基地” 和“郴州市建筑起重機械特種作業(yè)培訓(xùn)考核基地” , 全年先后舉辦了郴州市村鎮(zhèn)建筑工匠人員培訓(xùn)、郴州市建設(shè)工程評標(biāo)專家招標(biāo)代理機構(gòu)從業(yè)人員培訓(xùn)、 郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑架子工人員培訓(xùn)、2019 年郴州職業(yè)學(xué)校文化課教師培訓(xùn)、 郴州市建筑施工企業(yè)特種作業(yè)建筑起重機械人員培訓(xùn) 和郴州市教育系統(tǒng)基建人員培訓(xùn)等培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員2302 人次 。
本文來源于人事資料網(wǎng),轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記,謝謝!今年我們與長沙理工大學(xué)簽訂了全日制自考助學(xué)聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議,并積極與長沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的相關(guān)人員聯(lián)系,九月份長沙理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院自考中心李飛云主任來我院,針對 建筑工程系和財會金融系 14級新生進行了自考助學(xué)知識講座,我們十月份組織了學(xué)生報名,十一月份進行了注冊,目前對注冊的 18 名學(xué)員已開始了面授輔導(dǎo)。
深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,為實現(xiàn)我院成人教育的可持繼發(fā)展,認(rèn)真總結(jié)我院成人高等教育的辦學(xué)經(jīng)驗,進一步規(guī)范辦學(xué)行為,修定了《成教學(xué)員管理暫時辦法》、《成教學(xué)員成績考核暫行管理辦法》、《成教部外聘教師管理辦法》、《關(guān)于全日制自考助學(xué)班學(xué)員部分專科成績評定的實施辦法》、《成人教育部網(wǎng)站維護與管理規(guī)定》、做到辦學(xué)有依據(jù),管理有章法。
在過去的一年里,我部一直重視加強網(wǎng)站信息建設(shè),加大對外宣傳,提高我院成人教育的管理水平和科技含量,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的三大功能:一是宣傳平臺功能,對我部的機構(gòu)設(shè)置、管理職能、工作內(nèi)容和招生辦學(xué)信息等通過網(wǎng)絡(luò)對外宣傳,讓外界認(rèn)識和了解;二是管理平臺功能,實現(xiàn)對我院成人教育的教務(wù)、學(xué)籍的網(wǎng)絡(luò)化管理。學(xué)生實現(xiàn)網(wǎng)上查詢成績,教學(xué)管理人員實現(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布教務(wù)教學(xué)管理信息。三是交流平臺功能,網(wǎng)站設(shè)立了網(wǎng)上交流平臺——“留言簿”欄目,聽取學(xué)員對我院成人教育工作的意見。
(一)積極參加建設(shè)省級示范性高職院校的工作。 建設(shè)省級示范性高職院是今年全院工作的重中之重。我部全體人員以巨大的熱情和百倍的干勁,高度的責(zé)任感和神圣的使命感,務(wù)實扎實的工作作風(fēng)和細致到位的工作方法,積極投身到建設(shè)工作中,形成“人人參與、個個挑擔(dān)”的火熱局面。我部專門成立了建設(shè)工作小組,部門負(fù)責(zé)人任組長,組織全體人員一起深入學(xué)習(xí)各個文件,真正做到學(xué)習(xí)好,領(lǐng)會好,消化好,運用好。并根據(jù)評建辦的要求,完成了各項工作任務(wù)。
(二)積極參與、配合學(xué)院做好了學(xué)院普招宣傳、安全維穩(wěn)等工作。成教部全體人員均超額完成了普招工作任務(wù)。安全維穩(wěn)工作平安有序運行,全年部門無責(zé)任事故發(fā)生。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
本站發(fā)布2019年會計部門培訓(xùn)班月工作總結(jié),更多2019年會計部門培訓(xùn)班月工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
為做好xx年會計人員繼續(xù)教育工作,增強繼續(xù)教育培訓(xùn)班的針對性和有效性,xx電網(wǎng)公司財務(wù)部與電網(wǎng)培訓(xùn)中心于xx年7月開辦了xx年會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班。培訓(xùn)對象為xx電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學(xué)習(xí)期間,學(xué)員們認(rèn)真聽講,相互交流,學(xué)員意見反饋較好,達到了預(yù)期的效果?,F(xiàn)對本次培訓(xùn)做以下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織工作到位,會計繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
經(jīng)xx省電網(wǎng)公司決定,xx電力培訓(xùn)中心舉辦培訓(xùn)班8期,每期學(xué)習(xí)6天。從xx年7月19日開始到xx年9月10日培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束,歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》這一門課程,參加培訓(xùn)的人員達704人。由于培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)重視,學(xué)習(xí)抓得及時,組織工作到位,教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系工作實際,學(xué)員普遍反映雖然學(xué)習(xí)時間短,但學(xué)習(xí)收獲比較大,學(xué)以致用,對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的提高很有幫助。
二、堅持“三嚴(yán)”,突出重點、結(jié)合實際是確保學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。
第一,堅持嚴(yán)格挑選授課教師,請理論水平高、會計實務(wù)能力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二,堅持嚴(yán)格的學(xué)習(xí)紀(jì)律,不允許無故缺席遲到早退,嚴(yán)格考勤制度。
第三,堅持嚴(yán)格的'考試制度,凡參加培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加考試,考試成績記入學(xué)習(xí)檔案。今年會計人員的培訓(xùn)強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)會計管理基礎(chǔ)》的教育為重點。學(xué)員們認(rèn)真參加考試,從答卷中能感受到學(xué)員們聯(lián)系實際學(xué)以致用,在思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)上獲得提高。
三、嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律,制定管理流程,促進培訓(xùn)工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作責(zé)任重大,要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)肅對待,表現(xiàn)在嚴(yán)格教學(xué)紀(jì)律等措施上。同時,圍繞培訓(xùn)內(nèi)容這個中心,抓好教師、紀(jì)律和教學(xué)三個環(huán)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格選材、嚴(yán)格考試。
長期以來,會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)在有些社會培訓(xùn)單位流于形式,對會計人員造成很多消極的影響。本培訓(xùn)中心本著為省電網(wǎng)公司負(fù)責(zé),積極探索更加有效的教學(xué)與管理方法,確保在本培訓(xùn)中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此,在整個培訓(xùn)班的運行過程中,本培訓(xùn)中心工作人員嚴(yán)格紀(jì)律,規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程,使xx年度會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
四、認(rèn)真組織,周到服務(wù),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
本培訓(xùn)中心的老師都以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度參與培訓(xùn)的組織和管理工作,熱情為學(xué)員學(xué)習(xí)生活服務(wù)。例如,為了讓學(xué)員們能安心參加培訓(xùn),培訓(xùn)中心提供相應(yīng)的住宿和餐飲服務(wù),竭力使培訓(xùn)工作的后勤保障做到溫馨體貼,無微不至;對考試試卷認(rèn)真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學(xué)員及時進行表揚鼓勵。由于培訓(xùn)中心的認(rèn)真組織、嚴(yán)格管理,這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的積極性。
五、原則性與靈活性相結(jié)合,創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認(rèn)真?zhèn)湔n,征求各方面的意見,合理安排授課內(nèi)容,克服統(tǒng)一教材內(nèi)容針對性不強的局限,探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是,結(jié)合本省供電行業(yè)的特點,講授的內(nèi)容也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務(wù)工作緊密結(jié)合,用案例教學(xué)法,深入淺出,達到很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能,打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)是隊伍建設(shè)的需要,也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前,多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認(rèn)識上的差距,對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓(xùn)而只參加考試達到年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實情況下,培訓(xùn)中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路,力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺,吸引會計人員積極主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓(xùn),提高大家的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
部門培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
了更好的貫徹落實《唐山市人民*關(guān)于進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作的通知》,市勞動局、市婦聯(lián)等11個單位聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實市*進一步加強就業(yè)再就業(yè)工作若干問題的意見》,按照此文件精神,為了更好的配合就業(yè)局做好下崗、失業(yè)職工就業(yè)和再就業(yè)工作,我們婦聯(lián)組織從關(guān)注女性就業(yè)為切入點,緊緊圍繞“中心”建設(shè),積極組織婦女技能培訓(xùn),引導(dǎo)、扶持婦女創(chuàng)業(yè),努力拓寬婦女就業(yè)渠道;加快婦女服務(wù)陣地建設(shè),以提高婦女的就業(yè)水*。為此我們很抓了培訓(xùn)中心建設(shè),并以搞好培訓(xùn)和落實就業(yè)單位為兩個突破點,為她們廣開就業(yè)門路,積極尋找就業(yè)單位,使廣大婦女通過技能培訓(xùn)找到自己合適的就業(yè)崗位。下面我們就工作的開展情況做以簡要匯報。
樂亭縣巾幗家政培訓(xùn)中心自xx年4月成立以來,經(jīng)過一年的努力,中心以初具規(guī)模,各種教學(xué)設(shè)備齊全,功能完善,師資力量比較雄厚,并且具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和較高的教學(xué)素質(zhì)。中心圍繞所設(shè)的家政服務(wù)專業(yè)課程,針對社會需求及學(xué)員要求,開設(shè)了《家庭保潔》、《下水道疏通》、《月嫂》、《中老年人家庭護理》、《養(yǎng)花知識問答》、《奶牛養(yǎng)殖》、《社交服務(wù)禮儀》等課程,結(jié)合理論課程組織學(xué)員實地參觀學(xué)習(xí)等,使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到了一技之長,為他們立足社會、找到適合自己的崗位打下堅實的基礎(chǔ),受到了廣大學(xué)員及全社會的一致好評。去年一年,培訓(xùn)中心共招收下崗失業(yè)人員、農(nóng)村剩余女勞動力等學(xué)員近1000人次。
對于中心的建設(shè)情況,單位主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視,建立健全了各項規(guī)章制度。以實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學(xué)校管理規(guī)范化、辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化和學(xué)員素質(zhì)優(yōu)良化為管理目標(biāo),按照《民促法》, 中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學(xué)規(guī)范管理,制定了《學(xué)校管理制度》、《教師管理制度》、《學(xué)員管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《財務(wù)管理制度》、以及《辦學(xué)發(fā)展規(guī)劃》等一系列管理制度。
領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,帶頭學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格制度,使教師隊伍素質(zhì)不斷提高。為了開闊視野,拓寬教學(xué)思路,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次到北京等地參觀、考察、學(xué)習(xí)。根據(jù)社會用工信息設(shè)置相應(yīng)的家政服務(wù)專業(yè)課程,組織教師定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),并組建成立了家政服務(wù)培訓(xùn)教學(xué)評價小組、教師考核工作組、學(xué)員評價及管理工作組、課程設(shè)置及學(xué)生選課指導(dǎo)工作組,各小組分工明確,各司其職,保證了新課程實驗工作的順利實施。并根據(jù)實際情況全面、系統(tǒng)的制定了《年度教學(xué)計劃》,從根本上改變了任課教師的教學(xué)觀念。
去年,學(xué)員大部分是下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村女剩余勞動力,雖然有豐富的社會經(jīng)驗和一定的專業(yè)技術(shù),但在家政服務(wù)專業(yè)技能上基本是空白。根據(jù)這種情況,中心定期組織教師進行思想與業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)與交流,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,使教學(xué)思路適應(yīng)變化的需要,更好的全面完成了學(xué)員培訓(xùn)計劃。在教學(xué)過程中,老師根據(jù)不同學(xué)員的不同專業(yè)基礎(chǔ)因人施教,本著學(xué)以致用的原則,有意識地引導(dǎo)學(xué)生溶入社會實踐,積極為參加培訓(xùn)的學(xué)員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。
按照上級婦聯(lián)要求,針對就業(yè)需求和學(xué)員要求,開設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞_家_字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,準(zhǔn)備聘請北京教授、唐山、縣農(nóng)口部門專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。
為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長,為他們立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現(xiàn)自身價值打下堅實的基礎(chǔ),我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個結(jié)合:一是授課與參觀相結(jié)合,改變那種單純坐在教室里聽老師講課的傳統(tǒng)模式,在理論授課的同時,加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時;二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免_紙上談兵_的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機會,讓他們互相學(xué)習(xí),取長補短。為此,我們選樹了一批下崗再就業(yè)明星,為打響_婦_字號家政品牌,我們建立了_婦_字號基地,組織學(xué)員參觀考察,到下崗再就業(yè)明星李述靜、張建俠、申素英等創(chuàng)辦的華爍公司、御名園食府、遠大瓦廠和大學(xué)畢業(yè)自尋創(chuàng)業(yè)路的陳杰的海水孵化養(yǎng)殖場等民營企業(yè)進行現(xiàn)場參觀,通過理論授課、現(xiàn)場參觀、典型教育,進一步轉(zhuǎn)變學(xué)員的擇業(yè)觀,使他們盡快適應(yīng)形勢需要,勇闖就業(yè)路,找到適合自己的工作崗位。
培訓(xùn)是手段,就業(yè)才是目的。我們還立足職能,努力拓寬就業(yè)渠道,在認(rèn)真做好教育教學(xué)工作、使參加培訓(xùn)的學(xué)員學(xué)到多種技能的同時,我們注重就業(yè)實效,積極幫其聯(lián)系就業(yè)單位。與此同時我們還積極鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,采取自謀職業(yè)和組織起來就業(yè)等多種靈活的就業(yè)形式,廣辟就業(yè)渠道,早日實現(xiàn)就業(yè)。主要采取以下三種措施:
一是積極與縣再就業(yè)局、人才市場配合,舉辦就業(yè)洽談會,為學(xué)到一技之長的學(xué)員搭就業(yè)橋,鋪上崗路。
二是與縣內(nèi)外多家合資、獨資企業(yè)建立用工供求關(guān)系,發(fā)展訂單定向上崗,有針對性地培訓(xùn)專業(yè)人才,安排學(xué)員就業(yè)。為此,我們專門走訪了唐山中厚板廠,恒安薄板廠,汽車零件廠以及承啟大酒店、信達集團和遠洋賓館等就業(yè)需求量大的企業(yè),并與這些企業(yè)掛鉤,為他們急需人員進行專業(yè)培訓(xùn),并簽定勞動就業(yè)合同,使下崗失業(yè)人員通過技能培訓(xùn),掌握一技之長,爭取早日走上就業(yè)崗位。
三是延伸就業(yè)渠道,組織縣內(nèi)優(yōu)秀女老板、女經(jīng)理,建立_婦_字號基地,以典型人事影響學(xué)員,使他們樹立敢闖市場的信心和決心,激勵他們不斷開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,積極尋找新的就業(yè)門路,建新崗、立新業(yè)。
以上是我們在就業(yè)培訓(xùn)方面的做法,通過舉辦下崗職工培訓(xùn)班,使我們深深體會到,提高下崗失業(yè)人員的基本素質(zhì),是實現(xiàn)他們早日就業(yè)的前提和條件,以前由于計劃經(jīng)濟的體制,使廣大職工技能單一,知識面窄,自身素質(zhì)不能適應(yīng)飛速發(fā)展的經(jīng)濟建設(shè)的需要。要實現(xiàn)再就業(yè),在社會上占穩(wěn)腳跟,必須徹底解決自身的弊端,多學(xué)新技術(shù),掌握真本領(lǐng),并能靈活運用和發(fā)揮。這樣才能在新的崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在社會上占有自己的一席之地,“是金子總要發(fā)光的”,即便是再下崗,也能靠自己的真才實學(xué)找到新的就業(yè)崗位。所以培訓(xùn)優(yōu)為重要和關(guān)鍵。以后我們還需要在培訓(xùn)形式靈活多樣上再下工夫,爭取使更多的下崗失業(yè)人員通過技能培訓(xùn),盡快擺脫無業(yè)的捆饒,成為社會上自食其力的勞動者。
——最新的培訓(xùn)新員工作總結(jié)-部門工作總結(jié)