當(dāng)你看到你的朋友、你的同事在寫工作總結(jié)不僅速度快，而且質(zhì)量高的時(shí)候，你是否曾心生羨慕?甚至在心里期盼著自己也能和它們一樣，其實(shí)，你現(xiàn)在就可以做到，馬上到出國(guó)留學(xué)網(wǎng)看看吧。下面是工作總結(jié)網(wǎng)的小編整理的工作總結(jié)的相關(guān)信息，歡迎大家前來了解，想知道更多信息，或者是有什么疑問，可以收藏本站(Ctrl+D即可)。
    伴隨著新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn)。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，**年我部門順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
    一、回顧一年中的工作業(yè)績(jī)、重大事件及主要工作內(nèi)容。
    加強(qiáng)房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對(duì)外第二窗口，為加強(qiáng)對(duì)房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點(diǎn)對(duì)工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí)、客房介紹與電話接聽技巧等各項(xiàng)具體工作;堅(jiān)持每天對(duì)樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察;對(duì)各種報(bào)表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品，贏得客人好評(píng)。
    小編精心推薦
    酒店工作總結(jié) | 酒店年度工作總結(jié) | 酒店年終工作總結(jié) | 酒店個(gè)人工作總結(jié)
    
    小編精心推薦
    酒店工作總結(jié) | 酒店年度工作總結(jié) | 酒店年終工作總結(jié) | 酒店個(gè)人工作總結(jié)