總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
12月工作總結(jié)篇一
一、扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求，把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開(kāi)展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn)，組織開(kāi)展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè)，提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。
二、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求，做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，結(jié)合歷下工商工作實(shí)際，細(xì)化要求，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持把解決問(wèn)題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過(guò)程，扎實(shí)開(kāi)展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”，高質(zhì)量地完成1
了公開(kāi)向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事，對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。
三、認(rèn)真開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)，全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面，認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問(wèn)題，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，以新視角和高標(biāo)準(zhǔn)，在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。
四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營(yíng)造和諧
一是在今年“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開(kāi)展“同心牽手”活動(dòng)，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子，年前分別寄去了錢物表示慰問(wèn)。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來(lái)的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。
五、扎實(shí)開(kāi)展人事基礎(chǔ)工作，提高隊(duì)伍管理質(zhì)量
一是按分局黨委要求，組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，新提拔科級(jí)干部4名，副科級(jí)干部10名。5月份，為使人力資源與
區(qū)域設(shè)置更加匹配，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所，并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年，分局新進(jìn)事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。
三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。
四是完成了全局254人的體檢工作。
五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙，為每位過(guò)生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門(mén)。年前，組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。
20_年度主要工作、打算
一、以人為本，加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作
按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”的干部隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。年后，準(zhǔn)備組織開(kāi)展春訓(xùn)活動(dòng)，利用大約一個(gè)月的時(shí)間，主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn)，組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”，既要抓好工作，又要帶好隊(duì)伍，完成好任務(wù)。開(kāi)展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高黨的先進(jìn)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實(shí)幫助基層理清思路，有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦，進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問(wèn)、組織娛樂(lè)活動(dòng)等制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。
四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開(kāi)展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。
五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作，組織開(kāi)展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。
12月工作總結(jié)篇二
本人自20xx年x月參加工作以來(lái)，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點(diǎn)心得：
一、 態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
路橋建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)比喻資料工作，而“一子錯(cuò)，全盤(pán)皆落索”又正好用來(lái)形容預(yù)算工作。
二、 小心推敲、認(rèn)真求證
在資料和預(yù)算工作中，非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神，因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問(wèn)題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問(wèn)題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤的地方要及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來(lái)。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證，還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算，確保萬(wàn)無(wú)一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒(méi)有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理，并及時(shí)向總監(jiān)作出書(shū)面報(bào)告。過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、 嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全
在工作中，考慮問(wèn)題一定要嚴(yán)密、周到，對(duì)設(shè)計(jì)中沒(méi)有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯(cuò)誤的地方。下面是各種工作的簡(jiǎn)單敘述：
圖紙審核：
在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，
各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計(jì)算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項(xiàng)工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄下來(lái)，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。審圖時(shí)主要進(jìn)行以下工作：
(1)、對(duì)標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來(lái)反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。
(2)、對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無(wú)誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計(jì)算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算時(shí)要考慮各種實(shí)際情況。
四、 內(nèi)業(yè)整理：
在進(jìn)行資料整理時(shí)要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時(shí)性，另外還要注意設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：
①有的工程對(duì)安全問(wèn)題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時(shí)對(duì)每天的班前安全活動(dòng)、各項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、計(jì)量的記錄、原設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗(yàn)收記錄一定要及時(shí)完善，不得缺少，否則可能給竣工驗(yàn)收帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
五、 預(yù)(結(jié))算：
做預(yù)算時(shí)要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場(chǎng)作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來(lái)。比如：
①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價(jià)格是否會(huì)變動(dòng)。
②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對(duì)本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。
③有的工程甲方承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。
④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補(bǔ)償。
⑤有的工程進(jìn)行材料差價(jià)調(diào)整，有的工程以總包計(jì)算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價(jià)格的調(diào)整。
所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時(shí)要結(jié)合實(shí)際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時(shí)，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、原設(shè)計(jì)及變更后的圖紙、各項(xiàng)工序的隱蔽驗(yàn)收、中間計(jì)量等。
12月工作總結(jié)篇三
忙碌的十月已經(jīng)過(guò)去，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在行業(yè)里面有一席之地，而業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過(guò)節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺(jué)到自己的工作是那么崇高，為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jī)，尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見(jiàn)到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái)，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議，我在此萬(wàn)分感謝，并定期改正。
12月工作總結(jié)篇四
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門(mén)，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門(mén)工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時(shí)補(bǔ)充了人員，使各部門(mén)正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭，大家來(lái)自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場(chǎng)，公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足：
1.部門(mén)之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人，有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。
4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈，大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多，管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰，特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。
7.采購(gòu)流程尚存不足，購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品，影響部門(mén)開(kāi)展工作，需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作，開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開(kāi)退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門(mén)配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問(wèn)題細(xì)分：
1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱，引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡，給境外客人帶來(lái)不便。
6.員工伙食問(wèn)題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱，回水管沒(méi)裝好。
8.電梯沒(méi)鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái))，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。
10.天臺(tái)門(mén)還沒(méi)裝，留下很大的安全隱患。
12月工作總結(jié)篇五
20_年生活服務(wù)公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx屆五中、六中全會(huì)為契機(jī)，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞全礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作，以綠化、美化、凈化、亮化、服務(wù)全礦為目標(biāo)，突出環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化、房改等重點(diǎn)管理工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工，凝心聚力，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就20_年所做的工作做以簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況：
依據(jù)集團(tuán)公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神，加強(qiáng)和規(guī)范住房公積金的繳存管理。在礦監(jiān)察審計(jì)部和資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的監(jiān)督下，每季度進(jìn)行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過(guò)督查和自查，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團(tuán)公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求。
2、各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況
認(rèn)真落實(shí)礦各項(xiàng)收費(fèi)收繳規(guī)定及集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”等違規(guī)紀(jì)行為治理自查工作的通知》，各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
20_年各項(xiàng)收費(fèi)情況：
(1)浴池收費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時(shí)足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。全年共收繳?元;
(4)水電費(fèi)用：礦內(nèi)退休職工水、電費(fèi)用的收繳，由機(jī)電設(shè)備管理部等考核部門(mén)會(huì)同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。
3、辦公用品、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況：
(1)辦公用品發(fā)放情況：?元;
(2)事務(wù)用品發(fā)放情況：?元;
4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo)，精心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《_煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅(jiān)持以凈化環(huán)境為主線，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo)，按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、分片管理、責(zé)任到人”的原則，抓實(shí)、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生模范
礦區(qū)，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境。
今年共清理死角?處，清運(yùn)垃圾?余噸，清掏下水道、防洪溝?米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上，建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法，形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系，配備了專職考核人員，強(qiáng)化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善。通過(guò)環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動(dòng)，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽(yù)。?季度，經(jīng)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收，達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
二是凈化集體公寓環(huán)境，積極倡導(dǎo)文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營(yíng)造一個(gè)文明、安全、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求，在集體公寓樓開(kāi)展創(chuàng)建文明宿舍的活動(dòng)，通過(guò)文明宿舍的創(chuàng)建活動(dòng)，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況，更重要的是要為廣大青年?duì)I造一個(gè)健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實(shí)際工作中，公寓樓全體女職工堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路，運(yùn)用各具特色的活動(dòng)載體，不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，按照文明、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細(xì)致的要求，相繼在職工公寓樓開(kāi)展了微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，叫醒職工上班服務(wù)等活動(dòng)，值班室24小時(shí)有開(kāi)水，每周拆洗一
次床單被褥，每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節(jié)能降耗工作，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
本著服務(wù)全礦，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo)，減少電量消耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個(gè)，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度。
6、美化、綠化，營(yíng)造舒適的工作環(huán)境
以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo)，以美化礦區(qū)為重點(diǎn)，努力為全礦職工家屬營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒心的工作生活環(huán)境,完成20_年礦確定的美化、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化，分步實(shí)施，上半年共種植草坪?平方米，草花?畝，灌木?株，喬木?株，種植草花?盆，地雷花?平方米，花壇?個(gè),新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上，綠化成活率達(dá)到?%以上,全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上。努力完成了集團(tuán)公司、礦下達(dá)的年初綠化計(jì)劃任務(wù)。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規(guī)范后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
(1)、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量，在確保水、電正常供應(yīng)的情況下，加大水、電檢查和巡查力度，全年接受報(bào)修?余次。對(duì)全礦所有公共場(chǎng)所照明進(jìn)行檢修和更換。同時(shí)，做好水、電查抄工作及費(fèi)用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水、電浪費(fèi)，
做好節(jié)水、節(jié)電工作。
(2)精心維護(hù)供暖設(shè)備設(shè)施，確保供暖工作穩(wěn)定運(yùn)行。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺(tái)，麻石除塵器?臺(tái)，減少了環(huán)境污染，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了有效的保障。在供暖期間，在確保鍋爐正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護(hù)，在水暖班全體職工的努力下，做了大量工作，有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象，確保供暖工作的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順利
按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對(duì)危房戶進(jìn)行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神，設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答、解決問(wèn)題和困難;其次，本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的，宣傳動(dòng)員危房戶進(jìn)行搬遷。對(duì)特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經(jīng)濟(jì)特困戶)進(jìn)行特事特辦，按本人要求及時(shí)協(xié)調(diào)，妥善安置，用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動(dòng)住戶，使拆遷工作有計(jì)劃、有步驟、無(wú)爭(zhēng)議的順利完成。
四、強(qiáng)化安全責(zé)任，提高安全意識(shí)。
認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容，《_煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《_煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補(bǔ)充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》，加強(qiáng)鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識(shí)。
逢會(huì)必講安全工作，要求各班組從每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié)上強(qiáng)化安全意識(shí)。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運(yùn)行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強(qiáng)管理工作，努力使后勤服務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，做好后勤服務(wù)工作，為_(kāi)煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。
12月工作總結(jié)篇六
一、工作方面
我班是新招生的幼兒，在開(kāi)學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅(jiān)守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時(shí)間進(jìn)行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對(duì)我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理能力的同時(shí)，給予幼兒的照顧，用的熱情與愛(ài)心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛(ài)護(hù)。
在教育教學(xué)上，我早來(lái)晚走加班加點(diǎn)為幼兒制作各種形象可愛(ài)、功能多樣的玩、教具和體育活動(dòng)器材，為了使每一個(gè)幼兒都能夠得到的發(fā)展，我在制作玩教具時(shí)，都制作了四十份，以確保每個(gè)幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動(dòng)，我們?yōu)槊總€(gè)主題都設(shè)計(jì)了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。
二、思想方面
熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)。在政治上要求進(jìn)步，積極提高自身的政治覺(jué)悟，緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和xx大重要精神，自覺(jué)讀書(shū)看報(bào)和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時(shí)事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。
三、學(xué)習(xí)方面
利用業(yè)余時(shí)間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書(shū)籍、雜志以豐富自己的知識(shí)和教育教學(xué)方法。多聽(tīng)其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時(shí)機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。
四、其他方面
嚴(yán)格遵守園中的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團(tuán)結(jié)，全力配合班主任開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
12月工作總結(jié)篇七
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。_月_日，八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi)，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議，李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量，確保完成4.5億，力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對(duì)困難、克服困難，爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì)，非常難得，通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過(guò)科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。_月_日，公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。_月_日，黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn)，其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō)，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來(lái)，我們會(huì)盡力解決的。_月_日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部，并委托一名工會(huì)專職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上，按照整治要求，對(duì)癥下藥，積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué)，公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元，并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、__年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)，公司__年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。_月_日，公司工會(huì)利用休息日，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽，共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此，公司工會(huì)非常重視，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前，經(jīng)過(guò)大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě)，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
12月工作總結(jié)篇八
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
1. 根據(jù)各部門(mén)人力需求，有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;
2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5. 其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1. 積極響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái)，調(diào)查人員根據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過(guò)溝通，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3. 建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn)，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1. 協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2. 做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。
3. 在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);
6. 對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況;
7. 個(gè)人意識(shí)到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén)，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門(mén)，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計(jì)劃
1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2. 辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
12月工作總結(jié)篇九
不知不覺(jué)，201#年11月份又要結(jié)束了?；仡欉@四周以來(lái)的的手工帳工作，真的讓我受益匪淺。一開(kāi)始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末，但是教學(xué)安排在開(kāi)學(xué)，我想原因只有一個(gè)，那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)，讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)課程有個(gè)更深刻的印象，加強(qiáng)操作能力。
這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的，首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn)資料，然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記t字型賬戶，根據(jù)t字型賬戶，登記明細(xì)賬和總賬，再對(duì)賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù)，根據(jù)t字型賬戶填制科目匯總表，根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫(kù)存現(xiàn)金日記賬，
這個(gè)本來(lái)是出納做的，但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤(rùn)表，資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤(rùn)表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好，把t字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，有很多問(wèn)題，因?yàn)樵谌齻€(gè)月的單位實(shí)習(xí)，并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中，整個(gè)操作過(guò)程都是由自己來(lái)完成。一開(kāi)始還好，到后來(lái)成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫(xiě)上去，只能用鉛筆寫(xiě)，后來(lái)幾筆業(yè)務(wù)工程浩大，結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金未交增值稅。總而言之，做賬要仔細(xì)，有的不會(huì)做的題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。
會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解，為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握，達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求，安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn)，從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能，使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開(kāi)始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過(guò)程，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，突出高職學(xué)生的重實(shí)踐，強(qiáng)技能的特色。
這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺(jué)得非常有用，讓我再理了一下思緒，會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用，很長(zhǎng)時(shí)間不用，就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)陌生。
12月工作總結(jié)篇十
自省、市部署開(kāi)展平安創(chuàng)建工作以來(lái)，我區(qū)高度重視，積極部署，在快速有序推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，加大宣傳力度，形成了良好的宣傳氛圍，平安創(chuàng)建宣傳工作有聲有色。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為確保宣傳工作全面開(kāi)展，區(qū)創(chuàng)建平安羅湖領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，立即要求區(qū)平安辦成立宣傳責(zé)任組，并劃撥專項(xiàng)宣傳工作經(jīng)費(fèi)，及時(shí)印制多樣化的宣傳冊(cè)與宣傳物質(zhì)，確保宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展;區(qū)平安辦隨即多次組織召開(kāi)宣傳工作協(xié)調(diào)會(huì)，傳達(dá)省、市平安辦宣傳工作要求，要求各成員單位高度重視，確定專人負(fù)責(zé)，制訂工作方案，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和具體宣傳措施等，并及時(shí)制定印發(fā)了《xx區(qū)“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”系列宣傳活動(dòng)方案》等文件，進(jìn)一步明確平安創(chuàng)建宣傳重點(diǎn)、職責(zé)分工和工作要求。在街道、社區(qū)層層召開(kāi)平安創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)干部參與的積極性，在思想上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作，各單位負(fù)責(zé)人親自過(guò)問(wèn)親自抓，形成強(qiáng)大的宣傳合力。
二、形式多樣，全面覆蓋
為切實(shí)提高廣大市民對(duì)平安創(chuàng)建的知曉率和參與率，我區(qū)緊密結(jié)合實(shí)際，不斷拓寬宣傳渠道，在街道辦、社區(qū)內(nèi)開(kāi)展新一輪平安宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合主題宣傳，譬如：“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”之青少年暑期安全教育、“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”之反恐防恐知識(shí)講座等。在活動(dòng)中設(shè)計(jì)平安創(chuàng)建有獎(jiǎng)問(wèn)答等環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)群眾積極性。利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行立體式宣傳。在轄區(qū)主干道、行政服務(wù)大廳、路口等懸掛橫幅;在轄區(qū)立柱廣告牌、各商場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播出宣傳口號(hào);在羅湖家園網(wǎng)站設(shè)立專題宣傳專欄及時(shí)刊播工作動(dòng)態(tài);利用轄區(qū)公交站臺(tái)led顯示屏及廣告牌滾動(dòng)播出宣傳口號(hào);在各社區(qū)宣傳欄、各職能部門(mén)宣傳欄、市場(chǎng)、商場(chǎng)、車站等人流量集中地開(kāi)辟宣傳專欄，張貼宣傳掛圖、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ);充分結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“6.26”禁毒宣傳“11.14”兩建宣傳周等重要時(shí)段，大力推行宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭等，宣傳平安創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容，力求做到全員動(dòng)員、全面發(fā)動(dòng)、家喻戶曉。今年以來(lái)，我區(qū)在市級(jí)媒體刊播10篇，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅160余條，張貼海報(bào)10000余張，設(shè)立廣告牌77個(gè)，設(shè)led顯示屏40塊，設(shè)立宣傳欄83個(gè)，派發(fā)宣傳冊(cè)25.4萬(wàn)本，組織各類現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)80余次，并聯(lián)合x(chóng)x市溫馨社工服務(wù)中心以及轄區(qū)37個(gè)社區(qū)服務(wù)中心等社會(huì)組織參與了宣傳活動(dòng)，活動(dòng)共招募社區(qū)平安志愿者1063人。
三、機(jī)制先行，確保實(shí)效
我區(qū)已初步建立健全平安創(chuàng)建宣傳工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、督導(dǎo)檢查機(jī)制和信息及時(shí)報(bào)送機(jī)制等。不定期召開(kāi)平安創(chuàng)建宣傳工作聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)了解宣傳工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決宣傳工作中遇到的困難和問(wèn)題;成立了督導(dǎo)組，今年重點(diǎn)督查各成員單位宣傳工作安排部署情況、宣傳品制作情況、宣傳與實(shí)際工作結(jié)合等情況，確保及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。已組織開(kāi)展了下街道辦、社區(qū)的平安創(chuàng)建檢查活動(dòng)，查看了社區(qū)宣傳欄有否張貼平安創(chuàng)建宣傳掛圖，各交通站臺(tái)有否滾動(dòng)播出平安創(chuàng)建宣傳口號(hào)，各公交站有否懸掛平安創(chuàng)建宣傳橫幅等，督導(dǎo)組將檢查情況及時(shí)通報(bào)，在聯(lián)席會(huì)上點(diǎn)評(píng)激勵(lì)，推動(dòng)形成你追我趕的濃郁工作氛圍;設(shè)計(jì)平安羅湖工作專報(bào)，下發(fā)通知要求各成員單位每月按時(shí)報(bào)送，從報(bào)送的材料中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，樹(shù)立典型，加以推廣。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步，在上級(jí)政法、綜治部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，我區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署，進(jìn)一步加強(qiáng)平安創(chuàng)建宣傳，全力打造平安建設(shè)“十大體系”，努力建設(shè)平安羅湖、幸福羅湖，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、法治公平正義、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的幸福新城。
12月工作總結(jié)篇十一
1.7月份工作總結(jié);
2. 根據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。 設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問(wèn)題進(jìn)行徹底地改造，逐一解決?，F(xiàn)擬定先改8臺(tái)。目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒準(zhǔn)備試用，擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問(wèn)題。
3. 兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查，做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
4. 按照車間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn)，7月23日下午14:00—16:00對(duì)車間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。
5. 自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作，車間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工，保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的圓滿完成。
6. 高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng)，并積極協(xié)同人事部開(kāi)展防暑降溫工作。
7月份工作不足之處;
1. 本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問(wèn)題，造成6月及7月份計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成。
2. 對(duì)班組長(zhǎng)的管理上，說(shuō)服幫教太多，對(duì)他們管理上放松，沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒(méi)有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開(kāi)展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2. 為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力，本月車間將響應(yīng)公司的號(hào)召，舉行一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽。
3. 本月車間協(xié)同班組將全面推行8s管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并強(qiáng)化員工安全意識(shí)，始終要堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則來(lái)開(kāi)展工作。
4. 繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。
5. 重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個(gè)別管理人員管理水平不夠，方法不當(dāng)，工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。造成部分員工思想波動(dòng)挺大。車間本月準(zhǔn)備召開(kāi)各工序員工代表會(huì)議，摸清事實(shí)存在的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教，教他們?cè)趺垂芾韱T工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
12月工作總結(jié)篇十二
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考察看來(lái)，市場(chǎng)還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
(4)總結(jié)
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯(cuò)，但是相比20xx年來(lái)說(shuō)還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處，例如
1、追蹤不是很到位，
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單
5、我們沒(méi)有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好，在1月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng)，不要守株待兔。
12月工作總結(jié)篇十三
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jī)?chǔ)備干部崗位。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過(guò)參加中層干部月例會(huì)，了解了公司現(xiàn)有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)目前員工手冊(cè)提出了修改意見(jiàn)，等待公司批準(zhǔn)。同時(shí)提供20xx年薪資調(diào)查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要組建核心團(tuán)隊(duì)，本人負(fù)責(zé)參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì)，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì)，2場(chǎng)廈門(mén)人才網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復(fù)試9人。正式錄用5人。
一、按照公司行政部的安排部署，我公司對(duì)組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規(guī)、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，現(xiàn)將自查、分析情況匯報(bào)如下：
1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團(tuán)隊(duì)，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，廈門(mén)人才流動(dòng)在三四月份，現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢(shì)將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專業(yè)的缺員嚴(yán)重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要，公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫(kù)，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能在短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內(nèi)解決缺員的問(wèn)題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門(mén)大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊(duì)，在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的人才培養(yǎng)模式，為公司儲(chǔ)備人才，滿足公司未來(lái)發(fā)展需要。
2、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，公司出現(xiàn)招工難的問(wèn)題。近年來(lái)，社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較快，對(duì)高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)向好，應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業(yè)化公司，所招聘專業(yè)有嚴(yán)格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)部分地區(qū)，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對(duì)工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來(lái)我公司工作。
3、對(duì)于有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復(fù)試9人，錄用5人。由于我司對(duì)專業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客戶資源限制嚴(yán)格，造成招聘難，另一方面應(yīng)聘者普遍對(duì)于出差補(bǔ)助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過(guò)長(zhǎng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
12月工作總結(jié)篇十四
十月，一個(gè)金色的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過(guò)，林蔭小路上的樹(shù)葉，洋洋灑灑的飄落??
十月，一個(gè)收獲的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是艷陽(yáng)普照，田野間豐碩的果實(shí)，飽脹欲出??
十月，一個(gè)殷實(shí)的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令我聯(lián)想到的是試用期滿，裝載著昂揚(yáng)的斗志，蓄勢(shì)待發(fā)??
四個(gè)月的學(xué)習(xí)與磨練，讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道，這僅僅只是個(gè)開(kāi)始，我的路還很長(zhǎng)，很長(zhǎng)。不過(guò)我喜歡這樣的生活，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向，它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個(gè)詩(shī)情畫(huà)意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會(huì)像當(dāng)初想象的那么美好，可它更貼近生活，讓我感到踏實(shí)，有安全感，不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛(ài)我的工作，就像熱愛(ài)生活一樣，因?yàn)橹挥忻刻烨谇趹┑墓ぷ?，才能換來(lái)我想要的生活;我愛(ài)我的工作，就像愛(ài)我的父母一樣，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真努力地做事，才會(huì)換來(lái)衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，更多的是精神上的，從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí)，對(duì)于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了，很快我就要結(jié)束我的出差之旅，回到集團(tuán)，下到門(mén)店，將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)際中，心情如此復(fù)雜，對(duì)于未來(lái)的工作躍躍欲試，對(duì)于管理輸出，無(wú)限的不舍，可是，我必須離開(kāi)，只有實(shí)踐的更好，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。所以，為了明天，我會(huì)努力??
12月工作總結(jié)篇十五
大學(xué)生村官
回顧過(guò)去的五月份，自己學(xué)到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)村官這份工作又有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在思想方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和黨的理論知識(shí)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行，積極向黨組織靠攏，堅(jiān)持向黨員學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅(jiān)定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!
在學(xué)習(xí)方面，我從未間斷文化知識(shí)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，由于自己所學(xué)是農(nóng)學(xué)相關(guān)專業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際，所以我更該學(xué)好用好所學(xué)專業(yè)知識(shí)，希望自己所學(xué)能對(duì)農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助。另外，通過(guò)農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學(xué)習(xí)新理論、新科技做好服務(wù)與宣傳的同時(shí)，自己也從中學(xué)習(xí)和掌握了不少東西，實(shí)踐水平也進(jìn)一步提高了。工作之余，我也經(jīng)常關(guān)注一些黨和國(guó)家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策，并及時(shí)的為群眾做好宣傳。
在工作方面，除了積極的參與本村的各項(xiàng)中心工作之外，我更努力做好遠(yuǎn)程教育工作，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國(guó)及省級(jí)先進(jìn)模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖等相關(guān)科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，掌握最新、最科學(xué)，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，為加快本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。通過(guò)人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作，使自己對(duì)本村生活實(shí)際有了更進(jìn)一步的詳細(xì)了解，為以后開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我一定堅(jiān)持自己扎根基層、服務(wù)農(nóng)民的理想，不拋棄，不放棄，以積極飽滿的工作熱情，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)去做好每一件事。
12月工作總結(jié)篇一
一、扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，努力為工商工作提供人才支撐適應(yīng)停征“兩費(fèi)”形勢(shì)發(fā)展要求，把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為重頭戲。一是組織開(kāi)展了全員法律法規(guī)大考核。以學(xué)法用法為重點(diǎn)和突破口，在歷下大夏組織160名在崗公務(wù)員和事業(yè)、工勤工作人員進(jìn)行了涵蓋40余部法律法規(guī)大考核。二是年后，以增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際操作作為重點(diǎn)，組織開(kāi)展了“適應(yīng)職能轉(zhuǎn)變，建設(shè)過(guò)硬隊(duì)伍”的春訓(xùn)活動(dòng)。三是積極參加上級(jí)培訓(xùn)。輸送4名同志參加市局學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀全員培訓(xùn)，4人參加市局新聞報(bào)道報(bào)影培訓(xùn)班。繼續(xù)組織工商所干部到公平交易局輪崗實(shí)習(xí)、跟班作業(yè)，提高一線干部實(shí)戰(zhàn)能力。
二、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，提高服務(wù)發(fā)展能力按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”總要求，從3月12日到9月中旬，全面開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。分局認(rèn)真把握和落實(shí)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)3個(gè)階段的步驟和要求，做好規(guī)定動(dòng)作。同時(shí)，結(jié)合歷下工商工作實(shí)際，細(xì)化要求，突出實(shí)踐特色，堅(jiān)持把解決問(wèn)題、辦好實(shí)事、促進(jìn)發(fā)展貫穿活動(dòng)全過(guò)程，扎實(shí)開(kāi)展“五項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)”，高質(zhì)量地完成1
了公開(kāi)向社會(huì)和群眾承諾的16件實(shí)事，對(duì)創(chuàng)業(yè)課堂進(jìn)高校、“迎全運(yùn)”主題市場(chǎng)整治系列活動(dòng)進(jìn)行了策劃和深入報(bào)道，受到市局黨委和市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，進(jìn)一步擴(kuò)大了工商服務(wù)全運(yùn)的社會(huì)影響。分局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)群眾滿意度測(cè)評(píng)滿意率為98.67%。
三、認(rèn)真開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)，全面推進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)按照省、市局統(tǒng)一部署，自2月起，在全局深入開(kāi)展基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)調(diào)各有關(guān)職能科室，從優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)范長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制、提高隊(duì)伍素質(zhì)、加強(qiáng)基層硬件建設(shè)、推進(jìn)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)五個(gè)方面，認(rèn)真查找和解決影響基層長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的突出問(wèn)題，引導(dǎo)廣大干部職工在“基層建設(shè)年”活動(dòng)中，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，以新視角和高標(biāo)準(zhǔn)，在新的起點(diǎn)上建設(shè)基層、夯實(shí)基層。通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展，分局機(jī)關(guān)和工商所服務(wù)明顯增強(qiáng)、素質(zhì)明顯提高、形象明顯提升、環(huán)境明顯改善。
四、突出抓好精神文明建設(shè)，提振精神，營(yíng)造和諧
一是在今年“三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)”，舉行了第二屆“十佳巾幗模范”、“十佳賢內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造了全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。二是組織30名女干部開(kāi)展“同心牽手”活動(dòng)，與四川的擂鼓鎮(zhèn)5戶災(zāi)區(qū)婦女結(jié)成對(duì)子，年前分別寄去了錢物表示慰問(wèn)。年后，即收到兩名災(zāi)區(qū)學(xué)生代表母親寄來(lái)的含有濃濃深情的信件。三是4月份，認(rèn)真保障并組織參加了市局第八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，克服困難，取得了總分第四名的優(yōu)異成績(jī)。。
五、扎實(shí)開(kāi)展人事基礎(chǔ)工作，提高隊(duì)伍管理質(zhì)量
一是按分局黨委要求，組織了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng)，新提拔科級(jí)干部4名，副科級(jí)干部10名。5月份，為使人力資源與
區(qū)域設(shè)置更加匹配，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，將原9個(gè)工商所調(diào)整為7個(gè)中心所，并對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整交流。今年，分局新進(jìn)事業(yè)工人1名，外局到我局掛職鍛煉工作人員2名。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)到年齡免職通知精神及要求，為4名同志辦理了離崗手續(xù)。
三是做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。對(duì)人員工資進(jìn)行了正常的調(diào)整審批核發(fā)，按期足額交納養(yǎng)老保險(xiǎn)金。六一節(jié)發(fā)放了獨(dú)生子女生活補(bǔ)助。
四是完成了全局254人的體檢工作。
五是切實(shí)重視老干部工作。為老干部訂閱報(bào)紙，為每位過(guò)生日的老干部預(yù)訂并專人把蛋糕送到家門(mén)。年前，組織了老干部茶話會(huì)。六是完成了20_年度全局在職人員年度考核工作。
20_年度主要工作、打算
一、以人為本，加強(qiáng)人事教育管理培訓(xùn)和機(jī)關(guān)黨建工作
按照“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，深入貫徹“以人為本，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的理念，全面建設(shè)“三個(gè)過(guò)硬”的干部隊(duì)伍。
一是扎實(shí)開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。年后，準(zhǔn)備組織開(kāi)展春訓(xùn)活動(dòng)，利用大約一個(gè)月的時(shí)間，主要強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二是配合黨委抓好機(jī)關(guān)黨建工作。以提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論水平、駕馭能力為重點(diǎn)，組織制定20_年度黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃。以促進(jìn)班子協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)，指導(dǎo)工商所長(zhǎng)履行好“一崗兩責(zé)”，既要抓好工作，又要帶好隊(duì)伍，完成好任務(wù)。開(kāi)展了慶祝建黨89年紀(jì)念活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，提高黨的先進(jìn)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。積極改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)。配合落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包掛基層制度，切實(shí)幫助基層理清思路，有針對(duì)性地解決服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法方面存在的難點(diǎn)和盲點(diǎn)。關(guān)心群眾疾苦，進(jìn)一完善領(lǐng)導(dǎo)與干部職工普遍談話、領(lǐng)導(dǎo)定期到老干部家中探訪慰問(wèn)、組織娛樂(lè)活動(dòng)等制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的溝通交流。做好每年一次給全體干部職工的查體。關(guān)注傾斜基層，進(jìn)一步提升工商所規(guī)范化建設(shè)水平。
四是組織好各項(xiàng)文體和評(píng)選表彰活動(dòng)。組織年度評(píng)選表彰活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造全局上下?tīng)?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。深入開(kāi)展省、市局確定的年主題活動(dòng)。完成好市局部署其他有關(guān)文體活動(dòng)內(nèi)容。
五是抓好干部人事管理工作。按照分局黨委要求，做好今年干部職工的調(diào)整交流工作。做好人事工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。完成好年度正常的年度考核工作。切實(shí)重視老干部工作，組織開(kāi)展好活動(dòng)。做好干部職工的體檢工作。
12月工作總結(jié)篇二
本人自20xx年x月參加工作以來(lái)，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長(zhǎng)為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點(diǎn)心得：
一、 態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)
路橋建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒(méi)有樂(lè)觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說(shuō)不上搞科研，但也絕對(duì)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來(lái)比喻資料工作，而“一子錯(cuò)，全盤(pán)皆落索”又正好用來(lái)形容預(yù)算工作。
二、 小心推敲、認(rèn)真求證
在資料和預(yù)算工作中，非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神，因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問(wèn)題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問(wèn)題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對(duì)圖上有誤的地方要及時(shí)向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來(lái)。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證，還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算，確保萬(wàn)無(wú)一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計(jì)圖紙對(duì)局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒(méi)有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理，并及時(shí)向總監(jiān)作出書(shū)面報(bào)告。過(guò)程中我不僅加深了對(duì)原來(lái)學(xué)習(xí)的知識(shí)理解，而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸或接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
三、 嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全
在工作中，考慮問(wèn)題一定要嚴(yán)密、周到，對(duì)設(shè)計(jì)中沒(méi)有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯(cuò)誤的地方。下面是各種工作的簡(jiǎn)單敘述：
圖紙審核：
在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，
各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計(jì)算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項(xiàng)工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)記錄下來(lái)，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。審圖時(shí)主要進(jìn)行以下工作：
(1)、對(duì)標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來(lái)反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。
(2)、對(duì)工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無(wú)誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計(jì)算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算時(shí)要考慮各種實(shí)際情況。
四、 內(nèi)業(yè)整理：
在進(jìn)行資料整理時(shí)要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時(shí)性，另外還要注意設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：
①有的工程對(duì)安全問(wèn)題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時(shí)對(duì)每天的班前安全活動(dòng)、各項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。
②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、計(jì)量的記錄、原設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。
③所有隱蔽工程的驗(yàn)收記錄一定要及時(shí)完善，不得缺少，否則可能給竣工驗(yàn)收帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
五、 預(yù)(結(jié))算：
做預(yù)算時(shí)要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場(chǎng)作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來(lái)。比如：
①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價(jià)格是否會(huì)變動(dòng)。
②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對(duì)本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。
③有的工程甲方承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用。
④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補(bǔ)償。
⑤有的工程進(jìn)行材料差價(jià)調(diào)整，有的工程以總包計(jì)算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價(jià)格的調(diào)整。
所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。 在工程竣工結(jié)算時(shí)要結(jié)合實(shí)際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時(shí)，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)簽證、原設(shè)計(jì)及變更后的圖紙、各項(xiàng)工序的隱蔽驗(yàn)收、中間計(jì)量等。
12月工作總結(jié)篇三
忙碌的十月已經(jīng)過(guò)去，在十月份當(dāng)中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在各位同事的幫助協(xié)助下，很好的完成了當(dāng)月工作和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以后的工作，我在此認(rèn)真的完成十月工作總結(jié)，為自己在下階段工作找到方向，認(rèn)準(zhǔn)下階段應(yīng)該堅(jiān)持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進(jìn)一步端正對(duì)待工作態(tài)度，把自己的工作當(dāng)著自己的人生事業(yè)，進(jìn)一步強(qiáng)化干工作的執(zhí)行意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)講到哪里，我努力的做到哪里，我做為公司的業(yè)務(wù)，在以前的工作中，多少有一點(diǎn)按步就班，墨守陳規(guī)工作態(tài)度，在不斷的總結(jié)中，我充分的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規(guī)的不好習(xí)慣，積極的吸收新鮮切合實(shí)際的新方法，并用到工作中去，為我的工作服務(wù)，并取得了較好的效果，以實(shí)際行動(dòng)積極投入到我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中良好銷售氛圍當(dāng)中去，努力使自己變成一個(gè)在各項(xiàng)工作中都敢于去學(xué)，去比，去趕，去拼，去超的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?，F(xiàn)在我對(duì)我區(qū)域的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，以及取得的效果做如下總結(jié)。
1、在十月份我對(duì)客戶情況的關(guān)注一刻沒(méi)有放松，時(shí)刻跟客戶進(jìn)行很好的溝通，耐心的勸導(dǎo)客戶，貫徹我們產(chǎn)品思想，終于在十月份月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意，xx有限公司發(fā)貨整車28噸，其中cc800，26噸，硅灰石2噸，現(xiàn)款付賬，解決了日后要賬難的問(wèn)題。接著xx公司發(fā)貨16噸，cc2500，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常的鼓勵(lì)，我將要更加的努力，更加的有信心的達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體，要體貼，要關(guān)心，努力做好跟蹤服務(wù)，解決客戶的實(shí)際問(wèn)題，關(guān)心客戶的切身問(wèn)題和客戶的生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)貨源不多或者即將用完要及時(shí)補(bǔ)充。
3、在做整車銷售方面，我針對(duì)我區(qū)域的特點(diǎn)，選了特殊行業(yè)行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷售工作的開(kāi)路先鋒，在這個(gè)消費(fèi)群體當(dāng)中有相當(dāng)一部分沒(méi)有需求，因?yàn)樗麄儽旧聿辉炝?，而且在福建這個(gè)區(qū)域本身做行業(yè)的公司也并不多，所以我在此就需要有針對(duì)性的開(kāi)展工作，針對(duì)性的跟蹤客戶進(jìn)行溝通和談判，爭(zhēng)取在行業(yè)里面有一席之地，而業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計(jì)劃的路線，也充分的完成了八月份計(jì)劃任務(wù)，到十月我現(xiàn)有客戶資料157家公司，意向客戶達(dá)到30余家，成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、在十月中旬是我國(guó)一年一度的中秋佳節(jié)，在這一個(gè)節(jié)日期間，也是跟客戶進(jìn)行溝通的很好平臺(tái)，過(guò)節(jié)送祝福，當(dāng)然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產(chǎn)進(jìn)行疏通?，F(xiàn)在正在進(jìn)攻性的溝通。
6、另外在廣州舉行的展會(huì)，更加讓我們信心百倍，感覺(jué)到自己的工作是那么崇高，為中國(guó)發(fā)展和環(huán)保事業(yè)做出不可估量的成績(jī)，尤其在展會(huì)期間開(kāi)會(huì)總經(jīng)理講的指導(dǎo)精神和會(huì)議精神，我將貫徹思想為將來(lái)在區(qū)域發(fā)揮更大的作用。這次展會(huì)的體會(huì)不是在展會(huì)上學(xué)到啥，也不是見(jiàn)到多少客戶，而是體現(xiàn)公司的實(shí)力所在，認(rèn)為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們?nèi)珖?guó)業(yè)務(wù)員在廣東一聚，就好像在教會(huì)我們?cè)撛趺椿ㄥX一樣。就好像我們到廣東來(lái)學(xué)不學(xué)習(xí)，參不參展不重要一樣，因?yàn)楣疽呀?jīng)有具體安排特定人員負(fù)責(zé)。就好像讓我們來(lái)花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實(shí)力所在。
7、還有就是現(xiàn)在在工作中把自己完全的從，以前單靠經(jīng)驗(yàn)做銷售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái)，對(duì)每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解，考察，分析。對(duì)每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，并針對(duì)實(shí)際情況做出有效有用的解決方案，堅(jiān)持對(duì)待重點(diǎn)一定全面抓，對(duì)待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破，做到主次分明，突出了重點(diǎn)，明確了工作方法，有針對(duì)性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我對(duì)十月份的工作總結(jié)，總結(jié)得不夠全面的的地方，對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴意見(jiàn)和建議，我在此萬(wàn)分感謝，并定期改正。
12月工作總結(jié)篇四
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下：
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷售推廣方面，銷售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
人力資源部作為酒店的后勤部門(mén)，從員工進(jìn)店到離職的最后一刻，無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中，人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外，還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé)，規(guī)范了各部門(mén)工作流程，制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度，張貼上墻，使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面，人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人，工作量巨大也最繁瑣，但也及時(shí)補(bǔ)充了人員，使各部門(mén)正常運(yùn)作。
酒店就像一個(gè)大家庭，大家來(lái)自五湖四海，有自己的固有工作方法方式，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人，站在酒店的立場(chǎng)，公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足：
1.部門(mén)之間的溝通還是不到位，必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
2.由于員工大部分是新人，有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn)，統(tǒng)一規(guī)范。
4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈，大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多，管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
5.工程尚存或多或少的毛病，必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
6.財(cái)務(wù)流程不清晰，特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大，必須盡快完善管理。
7.采購(gòu)流程尚存不足，購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象，未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品，影響部門(mén)開(kāi)展工作，需進(jìn)一步完善。
8.管理人員權(quán)限不清晰，難以規(guī)范管理。
下月份工作計(jì)劃及安排
一.銷售推廣繼續(xù)加強(qiáng)，敦促銷售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作，制度化各區(qū)域燈光管理，責(zé)任到人。
四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作，開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn)，以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn)，加大技能操作的熟練度，限時(shí)開(kāi)退房。
五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，把好每一關(guān)，進(jìn)一步完善錢的管理，更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作，安排各部門(mén)配合好，敦促銷售部作好宣傳推廣工作。
七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作，把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
八.加強(qiáng)與員工的溝通，及時(shí)了解員工心聲，把員工的吃和住安頓好。
九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況，及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通，協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系，統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
急需解決的問(wèn)題細(xì)分：
1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱，引致長(zhǎng)住客不滿。
2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差，油煙味天天飄到大堂，影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。
4.床墊太軟，部分已變型。
5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡，給境外客人帶來(lái)不便。
6.員工伙食問(wèn)題，很多員工投訴伙食差，早餐吃不飽。
7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱，回水管沒(méi)裝好。
8.電梯沒(méi)鋪大理石，影響酒店形象。
9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái))，給日后維修留下麻煩，3f4f居多。
10.天臺(tái)門(mén)還沒(méi)裝，留下很大的安全隱患。
12月工作總結(jié)篇五
20_年生活服務(wù)公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx屆五中、六中全會(huì)為契機(jī)，積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞全礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作，以綠化、美化、凈化、亮化、服務(wù)全礦為目標(biāo)，突出環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化、房改等重點(diǎn)管理工作，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工，凝心聚力，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就20_年所做的工作做以簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況：
依據(jù)集團(tuán)公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神，加強(qiáng)和規(guī)范住房公積金的繳存管理。在礦監(jiān)察審計(jì)部和資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的監(jiān)督下，每季度進(jìn)行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過(guò)督查和自查，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團(tuán)公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求。
2、各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況
認(rèn)真落實(shí)礦各項(xiàng)收費(fèi)收繳規(guī)定及集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”等違規(guī)紀(jì)行為治理自查工作的通知》，各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
20_年各項(xiàng)收費(fèi)情況：
(1)浴池收費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi)：每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租：按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時(shí)足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。全年共收繳?元;
(4)水電費(fèi)用：礦內(nèi)退休職工水、電費(fèi)用的收繳，由機(jī)電設(shè)備管理部等考核部門(mén)會(huì)同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。
3、辦公用品、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況：
(1)辦公用品發(fā)放情況：?元;
(2)事務(wù)用品發(fā)放情況：?元;
4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山，治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn)，以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo)，精心組織、真抓實(shí)干，使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《_煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅(jiān)持以凈化環(huán)境為主線，以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo)，按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、分片管理、責(zé)任到人”的原則，抓實(shí)、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生模范
礦區(qū)，為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境。
今年共清理死角?處，清運(yùn)垃圾?余噸，清掏下水道、防洪溝?米，保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔，全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故，全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上，建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法，形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系，配備了專職考核人員，強(qiáng)化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善。通過(guò)環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動(dòng)，我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽(yù)。?季度，經(jīng)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收，達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
二是凈化集體公寓環(huán)境，積極倡導(dǎo)文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營(yíng)造一個(gè)文明、安全、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境，結(jié)合全礦文明創(chuàng)建，構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求，在集體公寓樓開(kāi)展創(chuàng)建文明宿舍的活動(dòng)，通過(guò)文明宿舍的創(chuàng)建活動(dòng)，既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況，更重要的是要為廣大青年?duì)I造一個(gè)健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實(shí)際工作中，公寓樓全體女職工堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路，運(yùn)用各具特色的活動(dòng)載體，不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，按照文明、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細(xì)致的要求，相繼在職工公寓樓開(kāi)展了微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，叫醒職工上班服務(wù)等活動(dòng)，值班室24小時(shí)有開(kāi)水，每周拆洗一
次床單被褥，每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節(jié)能降耗工作，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
本著服務(wù)全礦，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo)，減少電量消耗，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個(gè)，與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度。
6、美化、綠化，營(yíng)造舒適的工作環(huán)境
以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo)，以美化礦區(qū)為重點(diǎn)，努力為全礦職工家屬營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒心的工作生活環(huán)境,完成20_年礦確定的美化、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化，分步實(shí)施，上半年共種植草坪?平方米，草花?畝，灌木?株，喬木?株，種植草花?盆，地雷花?平方米，花壇?個(gè),新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上，綠化成活率達(dá)到?%以上,全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上。努力完成了集團(tuán)公司、礦下達(dá)的年初綠化計(jì)劃任務(wù)。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規(guī)范后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量
(1)、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量，在確保水、電正常供應(yīng)的情況下，加大水、電檢查和巡查力度，全年接受報(bào)修?余次。對(duì)全礦所有公共場(chǎng)所照明進(jìn)行檢修和更換。同時(shí)，做好水、電查抄工作及費(fèi)用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水、電浪費(fèi)，
做好節(jié)水、節(jié)電工作。
(2)精心維護(hù)供暖設(shè)備設(shè)施，確保供暖工作穩(wěn)定運(yùn)行。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺(tái)，麻石除塵器?臺(tái)，減少了環(huán)境污染，為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了有效的保障。在供暖期間，在確保鍋爐正常運(yùn)行的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護(hù)，在水暖班全體職工的努力下，做了大量工作，有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象，確保供暖工作的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化住房管理工作，確保了房改順利
按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區(qū)對(duì)危房戶進(jìn)行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神，設(shè)立咨詢辦公室，由專人負(fù)責(zé)咨詢，解答、解決問(wèn)題和困難;其次，本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的，宣傳動(dòng)員危房戶進(jìn)行搬遷。對(duì)特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經(jīng)濟(jì)特困戶)進(jìn)行特事特辦，按本人要求及時(shí)協(xié)調(diào)，妥善安置，用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動(dòng)住戶，使拆遷工作有計(jì)劃、有步驟、無(wú)爭(zhēng)議的順利完成。
四、強(qiáng)化安全責(zé)任，提高安全意識(shí)。
認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容，《_煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《_煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補(bǔ)充辦法》、《_煤礦20_年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》，加強(qiáng)鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識(shí)。
逢會(huì)必講安全工作，要求各班組從每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié)上強(qiáng)化安全意識(shí)。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運(yùn)行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強(qiáng)管理工作，努力使后勤服務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，做好后勤服務(wù)工作，為_(kāi)煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。
12月工作總結(jié)篇六
一、工作方面
我班是新招生的幼兒，在開(kāi)學(xué)初，幼兒哭鬧現(xiàn)象極為嚴(yán)重，我不分上下班堅(jiān)守在班上，逐一安撫幼兒穩(wěn)定幼兒情緒。利用周六周日和晚上時(shí)間進(jìn)行家訪，深入了解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關(guān)系。針對(duì)我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強(qiáng)的特點(diǎn)，在培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī)、學(xué)習(xí)常規(guī)和生活自理能力的同時(shí)，給予幼兒的照顧，用的熱情與愛(ài)心，使幼兒感受到媽媽般的溫暖與愛(ài)護(hù)。
在教育教學(xué)上，我早來(lái)晚走加班加點(diǎn)為幼兒制作各種形象可愛(ài)、功能多樣的玩、教具和體育活動(dòng)器材，為了使每一個(gè)幼兒都能夠得到的發(fā)展，我在制作玩教具時(shí)，都制作了四十份，以確保每個(gè)幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發(fā)展。另外，為了配合主題活動(dòng)，我們?yōu)槊總€(gè)主題都設(shè)計(jì)了主題墻，便于幼兒學(xué)習(xí)與操作。
二、思想方面
熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，全心全意為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)。在政治上要求進(jìn)步，積極提高自身的政治覺(jué)悟，緊跟黨的步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想和xx大重要精神，自覺(jué)讀書(shū)看報(bào)和收看新聞聯(lián)播，關(guān)心時(shí)事，認(rèn)真參加每周的政治學(xué)習(xí)并做好政治筆記。
三、學(xué)習(xí)方面
利用業(yè)余時(shí)間通讀《幼兒心理學(xué)》、《幼兒教育學(xué)》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，翻閱《學(xué)前教育》、《幼兒教育》等書(shū)籍、雜志以豐富自己的知識(shí)和教育教學(xué)方法。多聽(tīng)其他教師的課，多做課，在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷的提高自己。繼續(xù)學(xué)習(xí)彈鋼琴、跳舞、手工制作等基本功，并抓住一切時(shí)機(jī)進(jìn)行實(shí)踐。
四、其他方面
嚴(yán)格遵守園中的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時(shí)刻服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。與各位同事友好團(tuán)結(jié)，全力配合班主任開(kāi)展工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。
12月工作總結(jié)篇七
一、召開(kāi)公司八屆二次職工代表大會(huì)。_月_日，八屆二次職代會(huì)在本部多功能廳召開(kāi)，有92名職工代表參加，上海電建領(lǐng)導(dǎo)施申新、張心定，公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰、駱家聰、張耀慶、田剛、周進(jìn)賢、湯定隆、張洪祿、何兆坤出席了會(huì)議，李蘇同志主持會(huì)議。
大會(huì)聽(tīng)取了駱家聰經(jīng)理所作的工作報(bào)告及對(duì)下半年工作計(jì)劃的展望。張耀慶副經(jīng)理作了《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》。 人力資源部經(jīng)理李繼海作《公司員工手冊(cè)(試行)》出版說(shuō)明。
公司經(jīng)理駱家聰還就職工代表提出的公司發(fā)展、企業(yè)管理、人才問(wèn)題、關(guān)心職工等四個(gè)方面的問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真的說(shuō)明。大會(huì)還以無(wú)記名投票形式通過(guò)了對(duì)《__年上半年度勞動(dòng)保護(hù)技措計(jì)劃完成情況匯報(bào)》的決議。
公司黨委書(shū)記繆顯杰在會(huì)上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年，全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量，確保完成4.5億，力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對(duì)困難、克服困難，爭(zhēng)取勝利。
上海電建黨委副書(shū)記、工會(huì)主席張心定在講話中指出：二公司在當(dāng)前企業(yè)施工項(xiàng)目分散，人員流動(dòng)大的情況下，堅(jiān)持開(kāi)好一年二次的職代會(huì)，非常難得，通過(guò)職工代表開(kāi)展民主管理，是加快企業(yè)發(fā)展的有效途徑。他強(qiáng)調(diào)二公司上半年的成績(jī)來(lái)之不易，下半年的任務(wù)依然艱巨，廣大職工為大家舍小家，奮戰(zhàn)在各個(gè)施工點(diǎn)上，十分難能可貴。希望大家團(tuán)結(jié)一心，再接再厲，圓滿完成下半年的各項(xiàng)任務(wù)，創(chuàng)造二公司工作的新業(yè)績(jī)。
上海電建黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理施申新最后作了重要講話。他充分肯定了我公司上半年的工作，并通報(bào)上海電建上半年的工作情況和電力改革的最新情況，并對(duì)下半年的工作提了四個(gè)方面的希望和要求：一是要珍惜來(lái)之不易的企業(yè)發(fā)展的大好局面，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，加大人才培養(yǎng)，要求大家做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打響二公司的品牌。二是要樹(shù)立新觀念創(chuàng)立新形象，打響第一炮，搞好外高橋三期建設(shè)，要通過(guò)科學(xué)管理，確保工程質(zhì)量，提升企業(yè)形象，展示良好的精神面貌。三是要按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，加強(qiáng)企業(yè)民主管理，全心全意依靠職工辦企業(yè)是二公司的一個(gè)亮點(diǎn)，要繼續(xù)加強(qiáng)民主建設(shè)。四是要“兩不誤兩促進(jìn)”，做好第二批先進(jìn)性教育活動(dòng)。
工會(huì)主席李蘇同志希望到會(huì)的職工代表做好會(huì)議精神傳達(dá)工作，團(tuán)結(jié)廣大職工共同努力，推進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、繼續(xù)做好施工現(xiàn)場(chǎng)防暑降溫慰問(wèn)。_月_日，公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇與繆顯杰書(shū)記等來(lái)到江蘇常州和沙州項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，親切慰問(wèn)高溫下堅(jiān)持施工的廣大一線職工，并深入職工宿舍看望新進(jìn)青年大學(xué)生。公司領(lǐng)導(dǎo)要求項(xiàng)目進(jìn)一步關(guān)心好現(xiàn)場(chǎng)職工和青年大學(xué)生，確保安全度夏。
三、關(guān)心慰問(wèn)突發(fā)困難職工及家庭。_月_日，黨委副書(shū)記、工會(huì)主席李蘇聽(tīng)說(shuō)住在公司賓陽(yáng)路公房底樓幾戶職工家中在前幾天“麥莎”臺(tái)風(fēng)暴雨中被淹的消息后，馬上召集汽機(jī)、鍋爐等基層工會(huì)干部一起趕往受災(zāi)職工家中進(jìn)行慰問(wèn)。李蘇主席還來(lái)到一名已故職工的家中進(jìn)行了慰問(wèn)，其妻激動(dòng)地?zé)釡I盈眶。李蘇關(guān)切地對(duì)她說(shuō)，二公司也是你的家，有什么困難盡管提出來(lái)，我們會(huì)盡力解決的。_月_日，李蘇主席還冒著大雨，深夜驅(qū)車趕往江蘇張家港，及時(shí)看望、慰問(wèn)一名遭遇車禍的項(xiàng)目干部，并委托一名工會(huì)專職干部留在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安撫工作。
四、“安全挑刺”進(jìn)入評(píng)比會(huì)診階段。經(jīng)過(guò)公司工會(huì)匯集整理，此次“安全挑刺”活動(dòng)共產(chǎn)生了51個(gè)“刺點(diǎn)”。公司工會(huì)將結(jié)合國(guó)電公司組織的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，召集職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家對(duì)安全“剌點(diǎn)”進(jìn)行按號(hào)入座的會(huì)診，并明確責(zé)任，從公司、基層單位、班組的三級(jí)層面上，按照整治要求，對(duì)癥下藥，積極開(kāi)展“撥剌”活動(dòng)，以讓“剌點(diǎn)”得到確實(shí)有效的整治。
五、漕涇項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽第三階段圓滿達(dá)標(biāo)。_月_日下午1點(diǎn)58分，公司承擔(dān)安裝的上海漕涇熱電聯(lián)供電廠項(xiàng)目#1燃機(jī)聯(lián)合循環(huán)機(jī)組完成了168小時(shí)試運(yùn)行，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)第一批大容量9f級(jí)燃汽輪機(jī)成功移交商業(yè)運(yùn)行。 1#燃機(jī)168小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)行的成功，是公司廣大黨員干部職工在上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的成果;是貫徹上海電建“奮戰(zhàn)一百天，投產(chǎn)一百萬(wàn)”活動(dòng)豐碩成果;是開(kāi)展漕涇與望亭項(xiàng)目對(duì)口競(jìng)賽的積極成果;是漕涇工程公司廣大干部職工敢打硬仗、善打硬仗、勇于進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏的成果。下一步競(jìng)賽任務(wù)還十分艱巨，參賽職工將發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng)，確保#2機(jī)組安全、準(zhǔn)點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)地建成，以?shī)Z取漕涇工程全面勝利。
六、做好一線骨干慰問(wèn)及困難職工幫困。時(shí)值中秋國(guó)慶及新生開(kāi)學(xué)，公司工會(huì)關(guān)心在一線特別是外地施工的骨干及困難職工，在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，月內(nèi)起將做好170余位骨干和近50位困難職工的慰問(wèn)和幫困，共計(jì)發(fā)生費(fèi)用為56000余元，并將通過(guò)公司工會(huì)和基層工會(huì)兩個(gè)組織層面來(lái)落實(shí)到戶。
七、__年職工子女中、高考龍虎榜獎(jiǎng)勵(lì)。月內(nèi)，經(jīng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)，公司__年職工子女中、高考龍虎榜已經(jīng)揭曉，其中，高考龍虎榜前五名為職工劉駿、兀鎮(zhèn)浩、朱堅(jiān)、何遠(yuǎn)成、周波子女，分?jǐn)?shù)分別為523、502、493、488、487;中考龍虎榜前五名為職工何一飛、王文珍、吳江、吳則洪、張建良子女，分?jǐn)?shù)分別為454、452.5、450、459、449;職工徐秀菊子女還直升大同中學(xué)。公司工會(huì)為此對(duì)每個(gè)上榜子女進(jìn)行了500元的獎(jiǎng)勵(lì)。
八、參加華東工委“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)。月內(nèi)，公司工會(huì)組織三名女工參加了由華東工委組織的“一強(qiáng)三優(yōu)”女職工征文活動(dòng)，其中，公司工會(huì)委員、本一工會(huì)主席顧瑩的征文榮獲上海電建選拔活動(dòng)“一等獎(jiǎng)”。
九、模范職工小家的推薦工作。經(jīng)上級(jí)工會(huì)關(guān)心，鑒于機(jī)施分公司各方面的工作較為突出，被公司工會(huì)推薦為上海市模范職工小家，并進(jìn)行了材料申報(bào)。
十、組織公司保齡球項(xiàng)目選拔比賽。_月_日，公司工會(huì)利用休息日，進(jìn)行了保齡球項(xiàng)目選拔比賽，共有來(lái)自本部及基層單位的8位選手參加，既活躍了職工的業(yè)余文體生活，又為下月有限公司“銀線杯”保齡球比賽打下了基礎(chǔ)。
十一、“萬(wàn)勝卡”回收、登記及處理工作。去年公司舉辦了第四屆企業(yè)文化節(jié)，為感謝和報(bào)答廣大職工的支持和關(guān)心，公司向每一位員工發(fā)放了“第四屆企業(yè)文化節(jié)紀(jì)念卡”(簡(jiǎn)稱“萬(wàn)勝卡”)。但近期由于美亞集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，該卡在一些規(guī)定的商店不能使用，從而給職工們帶來(lái)了麻煩。為此，公司工會(huì)非常重視，進(jìn)行了協(xié)調(diào)落實(shí)。目前，經(jīng)過(guò)大量的工作，已經(jīng)回收了600余張卡，并將盡快解決，以把這一廣大職工關(guān)心的實(shí)事辦好。
十二、華東工委勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章撰寫(xiě)。月內(nèi)，按照上級(jí)工會(huì)的要求，公司工會(huì)組織人員完成了勞動(dòng)保護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流文章的稿件撰寫(xiě)，并進(jìn)行了相關(guān)圖片資料的匯集和整理。
12月工作總結(jié)篇八
嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來(lái)說(shuō)，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié)：
一、人事管理
1. 根據(jù)各部門(mén)人力需求，有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員，以基本滿足相關(guān)崗位;
2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為，并監(jiān)督各部門(mén)或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門(mén)配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事，確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4. 配合財(cái)務(wù)部門(mén)把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5. 其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)力度，同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1. 積極響應(yīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求，深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺(jué)到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見(jiàn)提出來(lái)，調(diào)查人員根據(jù)問(wèn)題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說(shuō)都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核，通過(guò)這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài)，解決部分員工在工作中與生活中的思想問(wèn)題，這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心，通過(guò)溝通，保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3. 建議方面，部份員工提出的問(wèn)題或意見(jiàn)，辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后，問(wèn)題點(diǎn)一直沒(méi)得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法，導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí)，員工會(huì)再次提出問(wèn)題的落實(shí)結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠(chéng)信度，望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1. 協(xié)助相關(guān)部門(mén)日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2. 做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購(gòu)和發(fā)放辦公用品。
3. 在日常工作中，及時(shí)和各個(gè)部門(mén)、工段密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);
6. 對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備，按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門(mén)的使用、保管情況;
7. 個(gè)人意識(shí)到行政部門(mén)是一個(gè)重要性的服務(wù)部門(mén)，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則，要更好的服務(wù)于其它部門(mén)，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，做到任勞任怨，充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度，一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過(guò)很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計(jì)劃
1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2. 辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門(mén)管理角度進(jìn)化。
3. 不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問(wèn)題和處理問(wèn)題。
12月工作總結(jié)篇九
不知不覺(jué)，201#年11月份又要結(jié)束了?；仡欉@四周以來(lái)的的手工帳工作，真的讓我受益匪淺。一開(kāi)始以為實(shí)訓(xùn)會(huì)是期末，但是教學(xué)安排在開(kāi)學(xué)，我想原因只有一個(gè)，那就是讓這次的實(shí)訓(xùn)和三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)，讓我們對(duì)會(huì)計(jì)這門(mén)課程有個(gè)更深刻的印象，加強(qiáng)操作能力。
這次的實(shí)訓(xùn)流程是這樣的，首先我們先熟悉實(shí)訓(xùn)資料，然后根據(jù)資料先把總賬和明細(xì)賬的期初余額給登記好。再根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制記賬憑證。再把原始憑證附在記賬憑證后面。然后登記t字型賬戶，根據(jù)t字型賬戶，登記明細(xì)賬和總賬，再對(duì)賬。然后把本月所有的記賬憑證的借貸數(shù)據(jù)，根據(jù)t字型賬戶填制科目匯總表，根據(jù)科目匯總表的數(shù)據(jù)登記總分類賬。再填制銀行存款日記賬和庫(kù)存現(xiàn)金日記賬，
這個(gè)本來(lái)是出納做的，但是作為會(huì)計(jì)我們應(yīng)該要學(xué)的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤(rùn)表，資產(chǎn)負(fù)債表，所有者權(quán)益表。增值稅納稅伸報(bào)表根據(jù)本月利潤(rùn)表、總分類賬等進(jìn)行填制。最后把記賬憑證裝訂好，把t字型和科目匯總表裝訂進(jìn)去。
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，有很多問(wèn)題，因?yàn)樵谌齻€(gè)月的單位實(shí)習(xí)，并非能夠?qū)W的全面。在這次實(shí)訓(xùn)中，整個(gè)操作過(guò)程都是由自己來(lái)完成。一開(kāi)始還好，到后來(lái)成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫(xiě)上去，只能用鉛筆寫(xiě)，后來(lái)幾筆業(yè)務(wù)工程浩大，結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候要算上好幾遍。在最后應(yīng)交稅金不能有余額所以要把應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅轉(zhuǎn)入應(yīng)交稅金未交增值稅。總而言之，做賬要仔細(xì)，有的不會(huì)做的題目可以翻翻成本會(huì)計(jì)再做。
會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)方面的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生對(duì)七種會(huì)計(jì)核算方法和會(huì)計(jì)模擬操作有一個(gè)基本的了解，為使學(xué)生對(duì)教學(xué)中較深的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論內(nèi)容有一個(gè)較好的掌握，達(dá)到會(huì)計(jì)相關(guān)課程設(shè)置的目的和要求，安排了這次會(huì)計(jì)手工綜合模擬實(shí)訓(xùn)，從而完善課堂教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生動(dòng)手操作的基本技能，使學(xué)生更好地掌握從編制憑證開(kāi)始到登記帳簿直到編制會(huì)計(jì)報(bào)表這一會(huì)計(jì)核算過(guò)程，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，突出高職學(xué)生的重實(shí)踐，強(qiáng)技能的特色。
這次實(shí)訓(xùn)的安排我覺(jué)得非常有用，讓我再理了一下思緒，會(huì)計(jì)應(yīng)該要多學(xué)多用，很長(zhǎng)時(shí)間不用，就會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)陌生。
12月工作總結(jié)篇十
自省、市部署開(kāi)展平安創(chuàng)建工作以來(lái)，我區(qū)高度重視，積極部署，在快速有序推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，加大宣傳力度，形成了良好的宣傳氛圍，平安創(chuàng)建宣傳工作有聲有色。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為確保宣傳工作全面開(kāi)展，區(qū)創(chuàng)建平安羅湖領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，立即要求區(qū)平安辦成立宣傳責(zé)任組，并劃撥專項(xiàng)宣傳工作經(jīng)費(fèi)，及時(shí)印制多樣化的宣傳冊(cè)與宣傳物質(zhì)，確保宣傳活動(dòng)順利開(kāi)展;區(qū)平安辦隨即多次組織召開(kāi)宣傳工作協(xié)調(diào)會(huì)，傳達(dá)省、市平安辦宣傳工作要求，要求各成員單位高度重視，確定專人負(fù)責(zé)，制訂工作方案，落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和具體宣傳措施等，并及時(shí)制定印發(fā)了《xx區(qū)“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”系列宣傳活動(dòng)方案》等文件，進(jìn)一步明確平安創(chuàng)建宣傳重點(diǎn)、職責(zé)分工和工作要求。在街道、社區(qū)層層召開(kāi)平安創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)干部參與的積極性，在思想上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)平安創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，高度重視平安創(chuàng)建宣傳工作，各單位負(fù)責(zé)人親自過(guò)問(wèn)親自抓，形成強(qiáng)大的宣傳合力。
二、形式多樣，全面覆蓋
為切實(shí)提高廣大市民對(duì)平安創(chuàng)建的知曉率和參與率，我區(qū)緊密結(jié)合實(shí)際，不斷拓寬宣傳渠道，在街道辦、社區(qū)內(nèi)開(kāi)展新一輪平安宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合主題宣傳，譬如：“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”之青少年暑期安全教育、“平安建設(shè)進(jìn)社區(qū)”之反恐防恐知識(shí)講座等。在活動(dòng)中設(shè)計(jì)平安創(chuàng)建有獎(jiǎng)問(wèn)答等環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)群眾積極性。利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行立體式宣傳。在轄區(qū)主干道、行政服務(wù)大廳、路口等懸掛橫幅;在轄區(qū)立柱廣告牌、各商場(chǎng)led顯示屏滾動(dòng)播出宣傳口號(hào);在羅湖家園網(wǎng)站設(shè)立專題宣傳專欄及時(shí)刊播工作動(dòng)態(tài);利用轄區(qū)公交站臺(tái)led顯示屏及廣告牌滾動(dòng)播出宣傳口號(hào);在各社區(qū)宣傳欄、各職能部門(mén)宣傳欄、市場(chǎng)、商場(chǎng)、車站等人流量集中地開(kāi)辟宣傳專欄，張貼宣傳掛圖、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ);充分結(jié)合“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日、“6.26”禁毒宣傳“11.14”兩建宣傳周等重要時(shí)段，大力推行宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭等，宣傳平安創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容，力求做到全員動(dòng)員、全面發(fā)動(dòng)、家喻戶曉。今年以來(lái)，我區(qū)在市級(jí)媒體刊播10篇，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅160余條，張貼海報(bào)10000余張，設(shè)立廣告牌77個(gè)，設(shè)led顯示屏40塊，設(shè)立宣傳欄83個(gè)，派發(fā)宣傳冊(cè)25.4萬(wàn)本，組織各類現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)80余次，并聯(lián)合x(chóng)x市溫馨社工服務(wù)中心以及轄區(qū)37個(gè)社區(qū)服務(wù)中心等社會(huì)組織參與了宣傳活動(dòng)，活動(dòng)共招募社區(qū)平安志愿者1063人。
三、機(jī)制先行，確保實(shí)效
我區(qū)已初步建立健全平安創(chuàng)建宣傳工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、督導(dǎo)檢查機(jī)制和信息及時(shí)報(bào)送機(jī)制等。不定期召開(kāi)平安創(chuàng)建宣傳工作聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)了解宣傳工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決宣傳工作中遇到的困難和問(wèn)題;成立了督導(dǎo)組，今年重點(diǎn)督查各成員單位宣傳工作安排部署情況、宣傳品制作情況、宣傳與實(shí)際工作結(jié)合等情況，確保及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。已組織開(kāi)展了下街道辦、社區(qū)的平安創(chuàng)建檢查活動(dòng)，查看了社區(qū)宣傳欄有否張貼平安創(chuàng)建宣傳掛圖，各交通站臺(tái)有否滾動(dòng)播出平安創(chuàng)建宣傳口號(hào)，各公交站有否懸掛平安創(chuàng)建宣傳橫幅等，督導(dǎo)組將檢查情況及時(shí)通報(bào)，在聯(lián)席會(huì)上點(diǎn)評(píng)激勵(lì)，推動(dòng)形成你追我趕的濃郁工作氛圍;設(shè)計(jì)平安羅湖工作專報(bào)，下發(fā)通知要求各成員單位每月按時(shí)報(bào)送，從報(bào)送的材料中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，樹(shù)立典型，加以推廣。
四、下一步工作計(jì)劃
下一步，在上級(jí)政法、綜治部門(mén)的幫助指導(dǎo)下，我區(qū)將緊緊圍繞創(chuàng)建平安深圳的工作思路和總體部署，進(jìn)一步加強(qiáng)平安創(chuàng)建宣傳，全力打造平安建設(shè)“十大體系”，努力建設(shè)平安羅湖、幸福羅湖，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、法治公平正義、人民安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定的幸福新城。
12月工作總結(jié)篇十一
1.7月份工作總結(jié);
2. 根據(jù)公司績(jī)效考核要求制定車間內(nèi)部績(jī)效考核方案并實(shí)施。 設(shè)備組對(duì)壓機(jī)料盒漏粉問(wèn)題進(jìn)行徹底地改造，逐一解決?，F(xiàn)擬定先改8臺(tái)。目前已經(jīng)改一臺(tái)315料盒準(zhǔn)備試用，擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設(shè)備技改倒角吸塵盡快解決倒角車間粉塵問(wèn)題。
3. 兩名調(diào)模員已抽出協(xié)助李景賽對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有模具進(jìn)行徹底驗(yàn)收排查，做好現(xiàn)場(chǎng)裝模及保養(yǎng)工作并認(rèn)真細(xì)致管理。
4. 按照車間培訓(xùn)計(jì)劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理培訓(xùn)，7月23日下午14:00—16:00對(duì)車間全體人員做了全面質(zhì)量意識(shí)提高的培訓(xùn)工作。
5. 自7月18日起設(shè)備對(duì)所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作，車間協(xié)同設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的操作分工，保證了退火爐通氫實(shí)驗(yàn)的圓滿完成。
6. 高溫季節(jié)對(duì)班組強(qiáng)調(diào)防暑降溫注意事項(xiàng)，并積極協(xié)同人事部開(kāi)展防暑降溫工作。
7月份工作不足之處;
1. 本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標(biāo)不理想問(wèn)題，造成6月及7月份計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成。
2. 對(duì)班組長(zhǎng)的管理上，說(shuō)服幫教太多，對(duì)他們管理上放松，沒(méi)有嚴(yán)格落實(shí)考核，以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒(méi)有運(yùn)用好經(jīng)濟(jì)杠桿，提高廣大員工的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
八月份工作計(jì)劃
1. 繼續(xù)對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理培訓(xùn)，對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)，了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，便以更好地開(kāi)展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2. 為了豐富員工的業(yè)余文化生活，提高整體團(tuán)隊(duì)凝聚力，本月車間將響應(yīng)公司的號(hào)召，舉行一場(chǎng)藍(lán)球比賽和拔河比賽。
3. 本月車間協(xié)同班組將全面推行8s管理，整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。并強(qiáng)化員工安全意識(shí)，始終要堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則來(lái)開(kāi)展工作。
4. 繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理，全面提高成本控制意識(shí)，重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生，并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。
5. 重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平，部分員工反映
前期個(gè)別管理人員管理水平不夠，方法不當(dāng)，工作中不能以身作則做法太強(qiáng)勢(shì)。造成部分員工思想波動(dòng)挺大。車間本月準(zhǔn)備召開(kāi)各工序員工代表會(huì)議，摸清事實(shí)存在的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)幫教，教他們?cè)趺垂芾韱T工，轉(zhuǎn)變觀念和不良習(xí)慣。
12月工作總結(jié)篇十二
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)上級(jí)交給的任務(wù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。
(2)明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成 (上個(gè)月的是任務(wù)是15臺(tái))這個(gè)月給銷售團(tuán)隊(duì)定16臺(tái)
為什么要這樣定任務(wù)?
1、12月進(jìn)店量是11月份的2倍，很多買車的都是先看再買。
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有89組，但是還不只這么多。
3、12月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)1月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是張洪的功勞。
5、我們的1027已經(jīng)到賀，在考察看來(lái)，市場(chǎng)還需要大量的1027這類似的車型。
(3)對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20xx年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍公司且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出銷量計(jì)劃。
(4)總結(jié)
每個(gè)員工要把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，不是有一句話“今天不努力工作，明天就得努力找工作”
12月雖然銷量很不錯(cuò)，但是相比20xx年來(lái)說(shuō)還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
12月有很多不足之處，例如
1、追蹤不是很到位，
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時(shí)候也不是很有激情(我的失職)
4、沒(méi)帶人去發(fā)傳單
5、我們沒(méi)有外拓都是0
以上幾點(diǎn)是我們最簡(jiǎn)單的工作職責(zé)都沒(méi)做好，在1月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問(wèn)出去跑市場(chǎng)，不要守株待兔。
12月工作總結(jié)篇十三
本人于11月28日進(jìn)入福建億能電力科技股份有限公司，從事行政部?jī)?chǔ)備干部崗位。在進(jìn)入公司一周時(shí)間里，通過(guò)參加中層干部月例會(huì)，了解了公司現(xiàn)有情況，提出建議一份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)目前員工手冊(cè)提出了修改意見(jiàn)，等待公司批準(zhǔn)。同時(shí)提供20xx年薪資調(diào)查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要組建核心團(tuán)隊(duì)，本人負(fù)責(zé)參與了技術(shù)部，市場(chǎng)部人員招聘工作，參加2場(chǎng)校園招聘會(huì)，1場(chǎng)軟件園三期招聘會(huì)，2場(chǎng)廈門(mén)人才網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
12月份總共收集簡(jiǎn)歷86份，通知面試13人，復(fù)試9人。正式錄用5人。
一、按照公司行政部的安排部署，我公司對(duì)組建以來(lái)的勞動(dòng)用工管理狀況進(jìn)行自查，并就勞動(dòng)用工法律法規(guī)、管理制度和實(shí)際操作等方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，現(xiàn)將自查、分析情況匯報(bào)如下：
1、公司自組建以來(lái)用工和缺工基本平衡，由于明年公司擴(kuò)展業(yè)務(wù)，目前在年底組建團(tuán)隊(duì)，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，廈門(mén)人才流動(dòng)在三四月份，現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢(shì)將更加緊迫，明年二月份公司要推出新產(chǎn)品，技術(shù)研發(fā)滯后，技術(shù)專業(yè)的缺員嚴(yán)重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要，公司對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫(kù)，但是由于大學(xué)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能在短時(shí)間內(nèi)將理論知識(shí)用于生產(chǎn)實(shí)踐，也不能在短期內(nèi)解決缺員的問(wèn)題。我們行政部積極想辦法，聯(lián)系了廈門(mén)大學(xué)在職老師為學(xué)校技術(shù)服務(wù)，目前基本解決了所存在技術(shù)難題，等待進(jìn)一步合作。為了公司長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展需要，建議公司組建老中青人才梯隊(duì)，在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的人才培養(yǎng)模式，為公司儲(chǔ)備人才，滿足公司未來(lái)發(fā)展需要。
2、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，公司出現(xiàn)招工難的問(wèn)題。近年來(lái)，社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇較快，對(duì)高校畢業(yè)生的需求明顯增大，從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)向好，應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間，加之我公司是專業(yè)化公司，所招聘專業(yè)有嚴(yán)格限制，造成招工困難；另一方面，由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國(guó)部分地區(qū)，需要經(jīng)常出差，很多畢業(yè)生出于對(duì)工作環(huán)境的擔(dān)心不愿來(lái)我公司工作。
3、對(duì)于有多年工作經(jīng)驗(yàn)的在職人員公司也進(jìn)行了招錄，篩選簡(jiǎn)歷45份，面試13人，復(fù)試9人，錄用5人。由于我司對(duì)專業(yè)，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，客戶資源限制嚴(yán)格，造成招聘難，另一方面應(yīng)聘者普遍對(duì)于出差補(bǔ)助待遇不滿，造成初試后人員流失。再者，我公司初試周期過(guò)長(zhǎng)，使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后，爽約。
12月工作總結(jié)篇十四
十月，一個(gè)金色的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是秋風(fēng)襲過(guò)，林蔭小路上的樹(shù)葉，洋洋灑灑的飄落??
十月，一個(gè)收獲的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令人聯(lián)想到的是艷陽(yáng)普照，田野間豐碩的果實(shí)，飽脹欲出??
十月，一個(gè)殷實(shí)的季節(jié)，這樣的季節(jié)，令我聯(lián)想到的是試用期滿，裝載著昂揚(yáng)的斗志，蓄勢(shì)待發(fā)??
四個(gè)月的學(xué)習(xí)與磨練，讓我從一個(gè)青澀的小女孩蛻變成一個(gè)職業(yè)女性。我知道，這僅僅只是個(gè)開(kāi)始，我的路還很長(zhǎng)，很長(zhǎng)。不過(guò)我喜歡這樣的生活，更享受這樣的生活，它讓我不迷失方向，它讓我充滿希望。在現(xiàn)在的工作環(huán)境，我可以接觸到在那個(gè)詩(shī)情畫(huà)意的校園里 所感受不到的世界，雖然這樣的世界不會(huì)像當(dāng)初想象的那么美好，可它更貼近生活，讓我感到踏實(shí)，有安全感，不再有未經(jīng)世事的惶恐與不安。
我愛(ài)我的工作，就像熱愛(ài)生活一樣，因?yàn)橹挥忻刻烨谇趹┑墓ぷ?，才能換來(lái)我想要的生活;我愛(ài)我的工作，就像愛(ài)我的父母一樣，因?yàn)橹挥姓J(rèn)真努力地做事，才會(huì)換來(lái)衣食。工作帶給我的不僅僅是物質(zhì)上的滿足，更多的是精神上的，從“填鴉式”學(xué)習(xí)到“自主式”學(xué)習(xí)，對(duì)于我也算是質(zhì)的飛躍。
四個(gè)月真的很快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)畢業(yè)小半年了，很快我就要結(jié)束我的出差之旅，回到集團(tuán)，下到門(mén)店，將我所學(xué)習(xí)到的理論應(yīng)用到實(shí)際中，心情如此復(fù)雜，對(duì)于未來(lái)的工作躍躍欲試，對(duì)于管理輸出，無(wú)限的不舍，可是，我必須離開(kāi)，只有實(shí)踐的更好，才有可能重新回到管理輸出中心再繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。所以，為了明天，我會(huì)努力??
12月工作總結(jié)篇十五
大學(xué)生村官
回顧過(guò)去的五月份，自己學(xué)到了很多寶貴的東西。在農(nóng)村基層這片沃土里，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)深深地扎下了根，在不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)村官這份工作又有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在思想方面，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和黨的理論知識(shí)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的一言一行，積極向黨組織靠攏，堅(jiān)持向黨員學(xué)習(xí)，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，向人民群眾學(xué)習(xí)，使自己的政治理論水平有了很大的提高。我更加堅(jiān)定了小小村官也能干出一番有意義大事的信念!
在學(xué)習(xí)方面，我從未間斷文化知識(shí)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，由于自己所學(xué)是農(nóng)學(xué)相關(guān)專業(yè)，更貼近農(nóng)村生產(chǎn)實(shí)際，所以我更該學(xué)好用好所學(xué)專業(yè)知識(shí)，希望自己所學(xué)能對(duì)農(nóng)民生活、生產(chǎn)有所幫助。另外，通過(guò)農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育這一寶貴的信息資源，為農(nóng)村黨員群眾學(xué)習(xí)新理論、新科技做好服務(wù)與宣傳的同時(shí)，自己也從中學(xué)習(xí)和掌握了不少東西，實(shí)踐水平也進(jìn)一步提高了。工作之余，我也經(jīng)常關(guān)注一些黨和國(guó)家最新的一些惠民、惠農(nóng)政策，并及時(shí)的為群眾做好宣傳。
在工作方面，除了積極的參與本村的各項(xiàng)中心工作之外，我更努力做好遠(yuǎn)程教育工作，曾多次組織農(nóng)村黨員群眾收看了全國(guó)及省級(jí)先進(jìn)模范宣傳教育片和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、養(yǎng)殖等相關(guān)科教片，促使廣大群眾了解現(xiàn)代農(nóng)村創(chuàng)新與發(fā)展的新趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)方式，掌握最新、最科學(xué)，最適宜的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，為加快本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。通過(guò)人口普查掃尾工作：農(nóng)村住房普查工作，使自己對(duì)本村生活實(shí)際有了更進(jìn)一步的詳細(xì)了解，為以后開(kāi)展各項(xiàng)工作打下了基礎(chǔ)。
在今后的工作中，我一定堅(jiān)持自己扎根基層、服務(wù)農(nóng)民的理想，不拋棄，不放棄，以積極飽滿的工作熱情，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)去做好每一件事。