新加坡監(jiān)護(hù)工作前景看好
    赴新加坡深造的外國(guó)學(xué)生人數(shù)激增，不僅帶旺了新加坡私立學(xué)校業(yè)務(wù)，也讓監(jiān)護(hù)人的生意悄悄興起。記者訪問(wèn)了寄宿的學(xué)生及監(jiān)護(hù)人，了解提供寄宿者應(yīng)該如何照顧學(xué)生的需要。
    現(xiàn)年17歲的劉宇童來(lái)自中國(guó)廣州，去年6月只身踏上獅城這片異土?xí)r，心情非常忐忑不安。劉宇童雖然來(lái)自小康家庭，但啟程到新加坡上私校的那天還是頭一次搭飛機(jī)。面對(duì)陌生的環(huán)境，劉宇童感嘆還好自己遇上了把他當(dāng)親人一樣看待的監(jiān)護(hù)人周毓慧(35歲，輔助教師)，讓離家千里的他，有置身第二個(gè)家的溫情。劉宇童受訪時(shí)說(shuō)：“周姐姐就像親姐姐一樣照顧我，感覺(jué)很親切，不僅無(wú)微不至地照顧我的飲食起居，也在學(xué)業(yè)上督促我上進(jìn)。”
    在父親朋友的推薦下，周毓慧當(dāng)上了他的監(jiān)護(hù)人。最初只有父親一個(gè)人陪他前來(lái)新加坡，在周姐姐位于后港的住家附近實(shí)地考察了一番，覺(jué)得這個(gè)地點(diǎn)相當(dāng)不錯(cuò)，于是答應(yīng)讓他留下寄宿。劉宇童住下后，周毓慧也開(kāi)始幫他尋找適合的私立學(xué)校，辦理入學(xué)手續(xù)。父母一開(kāi)始還比較擔(dān)心，經(jīng)常來(lái)電話詢問(wèn)他的寄宿情況，他在年初回國(guó)一次把在監(jiān)護(hù)人家中的情況告訴了父母，現(xiàn)在父母都很放心，也會(huì)與周毓慧通手機(jī)。
    他坦言，自己很幸運(yùn)，雖然年紀(jì)還小就背井離鄉(xiāng)讀書(shū)，但不必住在學(xué)生宿舍，有屬于自己的私人空間，也比較安靜，可以把更多精力花在學(xué)業(yè)上。令他印象最深刻的是周毓慧總是關(guān)心他的病情。劉宇童說(shuō)：“我患有鼻炎，經(jīng)常會(huì)咳個(gè)不停，周姐姐總是特別照顧我，幫我買(mǎi)藥，還提醒我要定時(shí)吃藥。”雖然父親當(dāng)初帶他來(lái)新時(shí)有短暫逗留，但帶他一起出游到本地多個(gè)旅游景點(diǎn)的卻是周姐姐，令他少卻一份孤獨(dú)。我每個(gè)周末也會(huì)出席他們的家庭聚餐會(huì)，全家人也完全沒(méi)有把我當(dāng)外人看待。
    和所有的外國(guó)學(xué)生一樣，劉宇童感到最吃力的科目還是英文。周毓慧在中學(xué)教英文，原本也擔(dān)任劉宇童的英文補(bǔ)習(xí)教師，但她發(fā)現(xiàn)要同時(shí)扮演好監(jiān)護(hù)人和嚴(yán)師的角色相當(dāng)困難，才決定聘請(qǐng)外面的補(bǔ)習(xí)老師教他英文。劉宇童上周一剛以私校生身份參加了水準(zhǔn)會(huì)考，選考英文、華文、中華文學(xué)、物理、數(shù)學(xué)和高級(jí)數(shù)學(xué)六科，希望能考入本地的理工學(xué)院繼續(xù)深造。
    監(jiān)護(hù)人的生意悄悄興起
    據(jù)了解，寄宿服務(wù)的市場(chǎng)收費(fèi)是每月1100元至1400元。配套包吃包住，外加洗衣和監(jiān)護(hù)服務(wù)，甚至還可以有額外服務(wù)如補(bǔ)習(xí)、參加課外活動(dòng)等，日漸受外國(guó)家長(zhǎng)的歡迎，也吸引了更多本地人加入寄宿服務(wù)。
    記者向會(huì)計(jì)與企業(yè)管制局(ACRA)查詢，提供寄宿服務(wù)(homestay)的本地公司在2008年之前，每年有一兩家公司注冊(cè)，2009年增加到5家，今年至今更增加到9家。不過(guò)這數(shù)據(jù)也包括為旅客推出的短期寄宿服務(wù)，不完全是外國(guó)學(xué)生的寄宿服務(wù)。
    外國(guó)學(xué)生人數(shù)增加
    教育部受詢時(shí)指出，外國(guó)學(xué)生目前占小學(xué)、中學(xué)、初級(jí)學(xué)院和大專學(xué)生總數(shù)大約4%，這個(gè)比率過(guò)去幾年都沒(méi)有改變。而根據(jù)去年的報(bào)道，本地從小學(xué)到大專學(xué)生總數(shù)為51萬(wàn)人，這意味著外國(guó)學(xué)生大約是2萬(wàn)零400人。這并不包括私校生。另外根據(jù)新加坡教育部2008年提供的數(shù)據(jù)，當(dāng)?shù)厮叫?shù)目10年間漲幅近4倍，從1997年的305所增加到2007年的1200所，全職學(xué)生從1997年的9000人增加至2007年的3萬(wàn)7000人，增加了3倍。
    在當(dāng)?shù)爻謭?zhí)照、經(jīng)營(yíng)外地學(xué)生監(jiān)護(hù)生意有兩年的創(chuàng)辦人周毓慧受訪時(shí)說(shuō)，當(dāng)初因?yàn)楂@知有外國(guó)學(xué)生沒(méi)得到應(yīng)有照顧的個(gè)案，處境甚憐，于是毅然投身這個(gè)行業(yè)。擔(dān)任教師已有13年之久的周毓慧說(shuō)，當(dāng)初她任教班上的一名外國(guó)學(xué)生，因?yàn)榕c監(jiān)護(hù)人家庭發(fā)生一些不愉快事件，監(jiān)護(hù)人在臨水準(zhǔn)會(huì)考前一個(gè)星期要求學(xué)生馬上搬家。
    “這個(gè)學(xué)生實(shí)在可憐，面對(duì)會(huì)考的壓力還要被迫搬家，她的精神壓力可想而知。我當(dāng)時(shí)知道這名學(xué)生的處境，但卻無(wú)能為力。”雖然事隔多年，周毓慧仍然為學(xué)生打抱不平。她說(shuō)：“即使這名學(xué)生再不對(duì)，監(jiān)護(hù)人也應(yīng)該知道她已經(jīng)快參加全國(guó)會(huì)考，應(yīng)該給予配合。監(jiān)護(hù)人這么做可能會(huì)讓這名外國(guó)學(xué)生前功盡棄。”
    監(jiān)護(hù)人服務(wù)素質(zhì)參差不齊
    周毓慧認(rèn)為，雖然這個(gè)行業(yè)因?yàn)橥鈬?guó)學(xué)生增加而帶旺，是有一定的市場(chǎng)，但因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管，監(jiān)護(hù)人服務(wù)素質(zhì)參差不齊。她也覺(jué)得，從事這個(gè)行業(yè)的監(jiān)護(hù)人，有一部分是看好租金與寄宿服務(wù)的收費(fèi)，并非出自內(nèi)心真想照顧外國(guó)學(xué)生，所以有些只提供膳食住宿，缺乏家庭的溫暖。因此兩年多前，周毓慧向身邊從事外地學(xué)生監(jiān)護(hù)生意的朋友請(qǐng)教，并注冊(cè)了自己的公司。
    為了方便接送學(xué)生，周毓慧也放棄原本駕駛多年的小型車(chē)，轉(zhuǎn)而以一輛面包車(chē)代步。她也買(mǎi)下一間170平方米、三個(gè)臥房的中等入息公寓，并使用其中兩間臥房提供寄宿服務(wù)。除了劉宇童，周毓慧也將房間出租給來(lái)自馬來(lái)西亞的理工學(xué)院生陳麗縈(18歲)。三個(gè)人同一屋檐下，周毓慧感覺(jué)家中多了一份溫情。她說(shuō)：“我不介意和學(xué)生同住，感覺(jué)挺自在的，雖然可能要犧牲個(gè)人的隱私。”
    周毓慧說(shuō)，她目前向劉宇童每月征收1000元的寄宿費(fèi)，這雖然是一門(mén)生意，但她也努力扮演好“家長(zhǎng)”的角色。“我會(huì)去出席宇童的家長(zhǎng)會(huì)，也經(jīng)常與他的校長(zhǎng)溝通，了解他學(xué)業(yè)方面的進(jìn)展。宇童很喜歡踢球，我于是鼓勵(lì)他到學(xué)校附近的初級(jí)學(xué)院參加足球俱樂(lè)部。”
    周毓慧認(rèn)為，當(dāng)監(jiān)護(hù)人面對(duì)的最大挑戰(zhàn)是管教，因?yàn)槎鄶?shù)這類前來(lái)求學(xué)的學(xué)生正處于叛逆期，所以要循循善誘。“還好宇童是個(gè)相當(dāng)乖巧文靜的孩子，沒(méi)有給我惹什么麻煩。”她笑著說(shuō)，雖然自己并不反對(duì)養(yǎng)寵物，但劉宇童背著她偷偷買(mǎi)了一只倉(cāng)鼠放在房間飼養(yǎng)，自己還是要給劉宇童做思想工作，讓他知道下次再有這樣的要求，還是應(yīng)該事先知會(huì)一聲。不過(guò)為了安全起見(jiàn)，周毓慧還是要先了解學(xué)生的背景才答應(yīng)是否要接受他們寄宿。之前有朋友向他推薦一對(duì)泰國(guó)兄妹，但因?yàn)槠渲幸幻猩斜┝A向，她最終沒(méi)有接納。
    寄宿監(jiān)護(hù)行業(yè)應(yīng)有管制
    家庭環(huán)境對(duì)這些外國(guó)寄宿學(xué)生很重要，業(yè)內(nèi)人士和家長(zhǎng)受訪時(shí)，都希望該行業(yè)有相應(yīng)的管制。一名家長(zhǎng)指出，如果他們對(duì)當(dāng)?shù)丶乃薹?wù)不滿意，似乎沒(méi)有投訴的管道。另一名教育界前輩也告訴記者，她曾看到一些念小學(xué)的寄宿生，整天躲在房間里打電動(dòng)游戲，但監(jiān)護(hù)人卻覺(jué)得沒(méi)有不妥，令她感到痛心。她認(rèn)為，監(jiān)護(hù)人對(duì)學(xué)生的管教非常重要。
    為外國(guó)學(xué)生和寄宿家庭提供配對(duì)的Global Homestay Services負(fù)責(zé)人詹先生說(shuō)，他為外籍學(xué)生找到寄宿后，還提供“學(xué)生輔導(dǎo)員”，定期拜訪學(xué)生，并給外籍家長(zhǎng)寫(xiě)電郵，匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活近況。此外，公司還提供額外服務(wù)如機(jī)場(chǎng)接送等，因此每月向外籍家長(zhǎng)征收100至150元。
    詹先生說(shuō)，他的公司很注意服務(wù)水平，不介意當(dāng)?shù)厝缥鞣絿?guó)家一樣設(shè)專門(mén)機(jī)構(gòu)，為寄宿服務(wù)市場(chǎng)提供管制，確保服務(wù)品質(zhì)。但監(jiān)管機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)，則未有共識(shí)。
    監(jiān)護(hù)人有管教的責(zé)任
    媒體今年2月報(bào)道，44歲的莫女士(Karris Mok)照顧11歲的馬來(lái)西亞女生Sabrina Ng。除了照顧三餐、洗衣服，她還代替馬國(guó)女生的父母出席家長(zhǎng)會(huì)議，分配零用錢(qián)，確保女生按時(shí)上補(bǔ)習(xí)和鋼琴課，女生情緒低落，她也會(huì)安慰她。
    莫女士自稱，照顧馬國(guó)女生所付出的時(shí)間，比花在自己孩子身上還多，13歲女兒一度還吃醋。她在報(bào)道中說(shuō)：“對(duì)于她(馬來(lái)西亞女生)，我更加操心，因?yàn)槌隽耸裁床铄e(cuò)，我得負(fù)責(zé)。”
    一名日本籍父親接受本報(bào)訪問(wèn)時(shí)則表示，他兩年前把14歲女兒寄宿在當(dāng)?shù)丶彝?，但監(jiān)護(hù)人沒(méi)有定期匯報(bào)女兒的情況，半年后，這名較叛逆的女兒，除了逃學(xué)還學(xué)會(huì)抽煙，差點(diǎn)被學(xué)校開(kāi)除。他后來(lái)讓女兒寄宿在另一個(gè)家庭，“后來(lái)的這對(duì)夫婦管教嚴(yán)厲，女兒情況改善多了。”
    陪讀媽媽潛入這行業(yè)
    由于寄宿服務(wù)是門(mén)好生意，有陪讀媽媽也悄悄潛入這門(mén)行業(yè)，但這樣的情況屬于違法。
    韓國(guó)陪讀媽媽就是一個(gè)這樣的社群。因?yàn)閾碛邢嗤尘昂臀幕?，因此一些家長(zhǎng)更愿意讓其他韓國(guó)陪讀媽媽照顧他們的孩子。當(dāng)?shù)卮蠹s有7000多名韓國(guó)人，近年來(lái)有不少韓國(guó)陪讀媽媽千里迢迢陪孩子到我國(guó)求學(xué)，有些也幫忙其他同鄉(xiāng)或親戚照顧他們的孩子并收取費(fèi)用，寄宿生意于是應(yīng)運(yùn)而生。
    周毓慧也觀察到，寄宿在當(dāng)?shù)丶彝サ闹袊?guó)學(xué)生并不多，因?yàn)橹袊?guó)陪讀媽媽的參與也很踴躍。目前反而是泰國(guó)、柬埔寨和越南的寄宿學(xué)生越來(lái)越多。每名小學(xué)至大專程度的外國(guó)學(xué)生，是需要向?qū)W校提供有關(guān)他們監(jiān)護(hù)人的詳情，以方便學(xué)校聯(lián)絡(luò)。而只有年齡在21歲以上的新加坡公民或永久居民，或是外國(guó)學(xué)生的父母因本身在當(dāng)?shù)毓ぷ骰蛏睿趴梢猿蔀楸O(jiān)護(hù)人。
    寄宿服務(wù)提供者，若住政府組屋，房客人數(shù)受建屋局出租條例管制，私人住宅則沒(méi)有這方面的限制。使用私人房產(chǎn)提供寄宿服務(wù)，并不違法，除非鄰居投訴噪音或寄宿學(xué)生惹麻煩。
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    海外經(jīng)歷能給海歸帶來(lái)什么?
    曾留德5年的葉豐，一直在海外關(guān)注著中國(guó)科研領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r。“適逢國(guó)家鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，國(guó)內(nèi)科研領(lǐng)域的發(fā)展空間很大，對(duì)于科研人才來(lái)說(shuō)，回國(guó)發(fā)展的機(jī)會(huì)非常多。”葉豐談道，德國(guó)的材料研究以基礎(chǔ)性研究為主體，而國(guó)內(nèi)材料科學(xué)研究的發(fā)展趨勢(shì)則是走向直接應(yīng)用。“我所認(rèn)識(shí)的從事金屬材料研究的留學(xué)人員，現(xiàn)在大部分都回來(lái)了。在這種大環(huán)境下，我覺(jué)得自己應(yīng)該回來(lái)為國(guó)家貢獻(xiàn)點(diǎn)力量。”
    海外經(jīng)歷能給海歸帶來(lái)什么?葉豐認(rèn)為，首先是思維方式的改變。“海外的研究經(jīng)歷給了我更廣闊的視野，對(duì)于科學(xué)研究的思考也達(dá)到了更高的層次。”他指出，一個(gè)科研人員的學(xué)術(shù)水平不僅體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)方面，更重要的是表現(xiàn)在對(duì)問(wèn)題的看法和思維方式上。因此，有志于回國(guó)從事科研工作的海歸，一方面要在專業(yè)技能上過(guò)硬，另一方面要提高自己的綜合素質(zhì)和能力。