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        2015年行政中心業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃

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            深化創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng),不斷提高文明服務(wù)水平。加強(qiáng)組織建設(shè)和文化建設(shè),不斷增強(qiáng)人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。本文主要由工作計(jì)劃網(wǎng)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃頻道為您分享《2014年行政中心業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃》,歡迎大家前來(lái)參考。
            2014年,中心將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制,不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系,努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平,做到六個(gè)“著力”:
            1、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項(xiàng)目審批有關(guān)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施分類(lèi)規(guī)范,加強(qiáng)誠(chéng)信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開(kāi)信息共享平臺(tái)建設(shè)調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標(biāo)準(zhǔn)和制度,嘗試建設(shè)共用共享、互置互換的信息平臺(tái);對(duì)投資、社會(huì)事業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)徟马?xiàng)要構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目“綠色通道”,在中心窗口實(shí)行重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目定向掛鉤服務(wù),通過(guò)預(yù)約辦理、跟蹤督辦、限時(shí)快辦、承諾預(yù)審等形式提供全過(guò)程服務(wù)。
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            2、著力推進(jìn)兩個(gè)中心發(fā)展,構(gòu)筑科學(xué)規(guī)范的服務(wù)平臺(tái)。公共資源交易中心堅(jiān)持管辦分離,強(qiáng)化公共資源交易中心的交易職能,完善進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制和誠(chéng)信機(jī)制,以信息化推動(dòng)公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開(kāi)化,全力打造公平公正公開(kāi)的交易平臺(tái)。群眾信息服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)自身建設(shè),著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機(jī)制;強(qiáng)化人員培訓(xùn),提升窗口工作人員的服務(wù)水平;重點(diǎn)抓好96333民情熱線(xiàn)、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運(yùn)行、維護(hù),充分發(fā)揮平臺(tái)功能,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
            3、著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式,提升行政服務(wù)效能。服務(wù)與創(chuàng)新并重,推動(dòng)和鼓勵(lì)窗口進(jìn)一步創(chuàng)新便民服務(wù)舉措,不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡(jiǎn)單審批事項(xiàng)的“一單清”制,進(jìn)一步拓展審批項(xiàng)目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴(kuò)大實(shí)施范圍,重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘類(lèi)和一審一核類(lèi)承諾辦件實(shí)施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)便民服務(wù)體系建設(shè)工作,要采取“連鎖”模式,同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)置辦事服務(wù)窗口,規(guī)范各級(jí)發(fā)展服務(wù)中心的運(yùn)作。
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            4、著力推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。推動(dòng)網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動(dòng);以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點(diǎn)和重要途徑,積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績(jī)效評(píng)估、網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)效能建設(shè)的重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。
            5、著力完善運(yùn)行管理機(jī)制。繼續(xù)抓好“項(xiàng)目、人員、授權(quán)”三個(gè)到位,抓好服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)職能的管理,加強(qiáng)窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實(shí)現(xiàn)中心的順暢運(yùn)行。健全監(jiān)督考核機(jī)制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強(qiáng)窗口日常管理,完善“服務(wù)標(biāo)兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評(píng)比辦法和服務(wù)辦件回訪(fǎng)制度,加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用。
            6、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級(jí)文明單位活動(dòng),不斷提高文明服務(wù)水平。加強(qiáng)組織建設(shè)和文化建設(shè),不斷增強(qiáng)人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
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