甲方：_________
乙方：_________
乙方自合同簽訂之日起，既與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內(nèi)：
1．甲方負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù)，保證乙方的正常通話服務(wù)。
2．在通話服務(wù)出現(xiàn)故障時，如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障，由乙方負(fù)責(zé)；如果是甲方的通訊故障，乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。
3．甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的維修工作（維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國消費者協(xié)會制定的維修三包規(guī)定）。由于客戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi)，即包括以下情況：
（1）產(chǎn)品有明顯的摔／碰、破損或斷裂，機殼有明顯拆卸痕跡的。
（2）電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設(shè)備損壞的。
（3）電源連接錯誤（包括使用非原裝電源）的。
（4）供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4．如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時，甲方均應(yīng)在48小時之內(nèi)上門維護（限_________地區(qū)）。如因乙方電腦或系統(tǒng)原因，雙方協(xié)商另行酌情收費。
5．如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的，甲乙雙方協(xié)商解決。
6．甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，實行7天保換（人為故障、外觀損壞除外）；一年免費維修；三年有限保修的原則。
7．甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳細(xì)話費清單或網(wǎng)上即時查詢服務(wù)。
8．甲方有權(quán)利及義務(wù)向乙方通報乙方預(yù)存話費的使用情況及督促乙方及時預(yù)存話費。避免影響乙方正常使用。
9．乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳戶內(nèi)預(yù)存通話費，用于支付乙方端口月租費及通話產(chǎn)生的費用。
10．乙方的預(yù)存話費如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費用時，甲方將終止通話服務(wù)。并及時通知乙方預(yù)存話費。
11．當(dāng)乙方預(yù)存話費到帳后24小時內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。
12．如因乙方原因中斷服務(wù)的，自中斷服務(wù)之日起，合同自動解除。甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號碼及端口的期限為2個月。
本合同壹式貳份，甲乙雙方各壹份。合同自簽字之日起生效。
甲方（簽章）：_____ 乙方（簽章）：_____
公司地址：_________ 公司地址：_________
聯(lián)系人：___________ 聯(lián)系人：___________
電話：_____________ 電話：_____________
_____年____月____日 _____年____月____日
附件：
客 戶 填 寫 | 客 戶 資 料（請詳細(xì)填寫） | |||||||||||||||||
用戶名稱（姓名） | | 聯(lián)系人 | | |||||||||||||||
電話 | | 傳真 | | 電子郵件 | | |||||||||||||
詳細(xì)安裝地址 | | 郵政編碼 | | |||||||||||||||
證件名稱（身份證、護照、營業(yè)執(zhí)照） | | 證件號碼 | | |||||||||||||||
持證人姓名（個人用戶） | | 法人代表（公司用戶） | | |||||||||||||||
用戶支付費用的方式 | ||||||||||||||||||
銀行卡支付( ) | 網(wǎng)上銀行支付( ) | 銀行電匯( ) | 銀行托收( ) | |||||||||||||||
用戶開具發(fā)票資料 | ||||||||||||||||||
發(fā)票填寫名稱（單位/個人） | | |||||||||||||||||
郵寄地址 | | 郵編 | | 收件人 | | |||||||||||||
預(yù)存話費選擇種類 | 100元 | 200元 | 300元 | 500元 | 1000元 | |||||||||||||
受 理 單 位 填 寫 | 甲方收款資料 | |||||||||||||||||
銀行卡 支付 信息 | 銀行卡 | 開戶銀行 | | 開戶人姓名 | | |||||||||||||
銀行帳號 | | |||||||||||||||||
網(wǎng)上銀行 | 開戶銀行 | | 開戶人姓名 | | ||||||||||||||
| 銀行帳號 | | ||||||||||||||||
銀行 電匯 支付 信息 | 收款單位公司名稱 | | ||||||||||||||||
收款單位開戶銀行 | | |||||||||||||||||
收款單位銀行帳號 | | |||||||||||||||||
端口月租費 | | 端口數(shù)量 | | 單口租金 | | 合計金額 | | |||||||||||
網(wǎng)絡(luò)電話安裝信息 | ||||||||||||||||||
網(wǎng) 絡(luò) 電 話 號 碼 | 使用硬件設(shè)備名稱 | 使用硬件設(shè)備數(shù)量 | ||||||||||||||||
1 | | | | |||||||||||||||
2 | | | | |||||||||||||||
3 | | | | |||||||||||||||
4 | | | | |||||||||||||||
5 | | | | |||||||||||||||
銷售方資料（甲方） | 用戶方資料（乙方） | |||||||||||||||||
公司名稱 | | 公司名稱 | | |||||||||||||||
通訊地址 | | 通訊地址 | | |||||||||||||||
電話號碼 | | 電話號碼 | | |||||||||||||||
傳真號碼 | | 傳真號碼 | | |||||||||||||||
電子郵件 | | 電子郵件 | | |||||||||||||||
聯(lián)系人 | | 聯(lián)系人 | | |||||||||||||||
簽字、蓋章 | 簽字、蓋章 | |||||||||||||||||
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