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        2013福建公務員考試面試模擬試題:人際溝通類型題

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         公務員面試模擬試題:你的工作任務較少,而同事的工作任務很多,對此,你該如何處理?
            【試題類別】人際溝通
            【考查要素】主要考查考生的溝通協(xié)調(diào)能力,人際溝通的主動性及技巧性
            【思路點撥】首先明確題目中的矛盾點和自身需要進行溝通的矛盾主體:對于同事,要多學習、多配合、多請教的態(tài)度;對于領導要本著尊重服從、工作第一的原則盡心盡責地為領導分憂。努力共同構建一個和諧的工作氛圍,共同成長。
            【參考解析】
            對于題目當中提到的領導給我的工作比較少,同事們卻比較忙的情況,首先我會堅持以大局為重、工作第一的工作原則,保持充分的工作熱情和執(zhí)行力,認真完成領導交代的工作任務。
            同時我認為作為一名單位新人,與領導和同事們之間的了解還比較少,還沒有取得大家的認可,沒有被分配很多的工作也比較正常的情況。我會通過主動溝通、虛心請教、認真學習快速了解工作內(nèi)容,全面提升自身工作能力,爭取早日融入到單位集體中,逐步得到大家的認可,擔負更多的工作任務,為群眾服務、為領導和同事分憂。
            第一,我會在認真完成領導交代的任務后,盡自己最大努力主動去為忙碌的同事們提供配合和協(xié)助。并在工作之余,主動與同事進行溝通和交流,增加了解,促進良好關系的建立。并通過向他們學習和在實際工作中的配合來提升自身的工作技能。
            第二,我會堅持向書本求知識,向?qū)嵺`求真理,多學習、多請教提升自身的工作素養(yǎng)。完成本職工作外,我會主動申請參與一些一線的工作,特別是跟隨一些老同志一起工作的機會。一方面在不斷磨練中提升工作能力,另一當面也逐步通過不斷完成工作來體現(xiàn)自身的實際價值,讓領導和同事們逐步了解我、認可我。
            總之,我認為作為一名單位新人,要保持積極主動的工作態(tài)度和不畏困難的工作精神,認真工作,為領導分憂,保障工作的順利完成。在以后的工作中,我會用主動與關懷贏得他人的友善,用知識與技能改善自身的工作,與同事們共同努力,互助成長,不斷地用共同為單位的發(fā)展貢獻智慧和力量。