西班牙成為游客重返率最高的國家
1月30日西班牙媒體ABC綜合報(bào)道,根據(jù)銀行儲蓄基金會發(fā)行的雜志《社會概況》中發(fā)表的一份研究報(bào)告顯示:2011年來西班牙的游客中,有83.5%的游客屬于故地重游。并且,有40%的游客屬于???,曾到訪西班牙10次以上。該雜志還稱:只要是來過西班牙的旅客都會重游該國。西班牙成為外來游客重游率最高的國家。
從客源市場分析來看,葡萄牙旅客的重訪次數(shù)較為突出,重游率達(dá)88.9%。 同時,其它的主要客源市場(除了意大利和荷蘭)的游客重游率均高于83.5%的平均水平。
此外,根據(jù)公布的數(shù)據(jù)顯示, 2011年游客對西班牙整體滿意度較高,英國和德國游客在這方面分別給出了8.7分和8.6分(總分10分)。曾經(jīng)到訪西班牙的外國游客,雖然認(rèn)為西班牙是個“游客擁擠和喧鬧”的國家,但同時也認(rèn)為西班牙是個自由開放、社會治安良好,且有著美麗的沙灘和風(fēng)景的國家。因此在關(guān)于旅游系列的指南中,西班牙常被列入享受“陽光和沙灘”的理想目的地之一。同時西班牙也以“陽光和沙灘”改善自己的形象。同時調(diào)查發(fā)現(xiàn),84%的游客是為了度假和休閑到訪西班牙。
Ibiza海島
分析指出,應(yīng)針對不同層次的游客應(yīng)用不同的推廣策略,比如應(yīng)用美食和美酒,以及全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來吸引高端游客。
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