一是更新服務(wù)理念好。按照“打造高效率、低成本、無干擾的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”要求,圍繞推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)生態(tài)文明示范區(qū)目標(biāo),堅持把“三服務(wù)”作為環(huán)保工作的首要任務(wù),把提高企業(yè)和群眾的滿意度作為全局系統(tǒng)的不懈追求,從理念上實現(xiàn)從管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變,切實在服務(wù)中履行環(huán)保職能,在履職中提高環(huán)保服務(wù)效能。
二是創(chuàng)新服務(wù)方法好。按照“全市爭第一,全省創(chuàng)一流”的要求,進(jìn)一步深化環(huán)保行政許可制度創(chuàng)新,優(yōu)化審批流程,減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時限,壓降收費標(biāo)準(zhǔn)。全面推進(jìn)立即辦、主動辦、上門辦、創(chuàng)新辦、公開辦的“五辦”服務(wù)方式,進(jìn)一步提高辦事效率。以亭湖環(huán)保網(wǎng)站為平臺,進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)領(lǐng)域,完善便民服務(wù)功能,推進(jìn)環(huán)保行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行,不斷完善行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)功能,促進(jìn)環(huán)保服務(wù)效能再提速。對進(jìn)入園區(qū)的項目,在環(huán)保審批服務(wù)上,前移窗口,隨到隨辦,盡好環(huán)保部門支持和服務(wù)發(fā)展的應(yīng)盡職能,不讓每一個項目在環(huán)保環(huán)節(jié)上受阻、不讓企業(yè)申辦的事項在我們這里延誤、不讓辦事的群眾在我們這里冷落、不讓環(huán)保形象在我們這里受到損害,力爭使環(huán)保服務(wù)達(dá)到社會滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意,努力改善環(huán)保服務(wù)形象。