來到加拿大，逛商場、買衣服都是大家生活的重要部分。知道一些最簡單的商場服務(wù)員與顧客的對話能讓你的購物過程愉快并附有成就感。
     
    通常你一推開商店門，就會有店員很熱情地上前和你打招呼：“How are you doing today?”這等于漢語的“你好，歡迎光臨。”你要回答：“I am good. Thank you. How about you? / How are you!”“我很好。謝謝！你好！”  店員會說：“I am very good / pretty good. Thank you!”“我很好。謝謝。”
    接下來，店員會奔主題，“What can I do for you today?”or “How can I help you today?”  “有什么需要我?guī)湍愕膯幔?rdquo;如果你只是隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒有目標買什么，那么就說：“Thank you. I am just looking around.”“謝謝。我就是隨便看看。”
     
    如果你有目標，比如你想買一件襯衫，那就說：“I am looking for a T-shirt for me. Can you tell me where those are.” “我想給自己買一件T恤衫，請告訴我它們放在哪里。”店員會非常熱情地帶你去找。“Right over here sir / ma’am. What size do you wear?”“先生/ 女士， 就在這邊。您穿幾號？”
     
    大家都熟悉衣服的號碼尺寸標記是：L / M / S/ XL/ XS。L 大號Large / M 中號 Medium / S 小號 Small/ XL 超大號 Extra Large / XS 超小號 Extra Small. 比如你穿M中號，服務(wù)員帶你到了貨架后會說：“These here are all mediums.”“這里全是中號。”記住要說“Thank you. ”你選中衣服后，就說：“ I will take this one.”我要這件了。接下來就是付款了。
     
    在北美除了底褲不能試穿之外，其他衣服都可以試穿。試衣間叫“Fitting room.”問服務(wù)員我可以試穿嗎？“Can I try it?”試完衣服，不買的可以留在試衣間，或者拿出來給試衣間門口的服務(wù)員即可。拿著你要買的衣服，告訴服務(wù)員我要這個了/ 這些了。“I will take this one. / these.”
     
    下面就是付款了。詢問款臺在哪里：“Where is the check-out counter/ Where is the cashier’s counter? ”通常收銀員會主動告訴你他們店的退換貨的政策。 “You’ll get a full refund within 7/30  days with your receipt.”“七 / 三十天內(nèi)帶著收據(jù)全額退款。”但是有的店只能換不能退。“We don’t do refund. Exchanges will be offered for the same product or a product of equal value within 7/30 days with your receipt.”“我們不退貨。七 / 三十天內(nèi)帶著收據(jù)可以換同款貨物或者相同價值物品。”如果服務(wù)員沒有主動告訴你他們的退換貨政策。你要問：“What is your policy on returns?”
     
    這些搞清楚，你就可以付款了。收銀員：“That'll be $70, please. Will you be paying by cash or charge?”“ 一共七十塊錢，您要付現(xiàn)或刷卡呢？” “Charge. Here's my VISA .” “刷卡，這是我的VISA卡.”結(jié)賬完畢，服務(wù)員還回你的信用卡：“Okay, Sir/ Ma’am, here you are. Thank you very much.” 好了，先生/女士，請收回卡。非常謝謝您。”   最后的告別語不是簡單的“Bye Bye.”通常都是“Have a good/nice day/ evening.”這句話直譯為祝你一天/夜晚好心情?？梢岳斫鉃?ldquo;再見，走好。”你的回答是：“You too.” “你也一樣。”