2012年，友三社區(qū)依照滄浪區(qū)創(chuàng)建全國(guó)和諧社區(qū)藍(lán)圖，緊扣時(shí)代脈息和社區(qū)實(shí)際，以令人矚目的效率和效應(yīng)，打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈，打造人人參與、互動(dòng)、歸屬社區(qū)的大格局，形成社區(qū)人際關(guān)系祥和、認(rèn)知思維健康、互動(dòng)特色鮮明，自治氛圍濃郁的獨(dú)特軟環(huán)境。
    打造社區(qū)“515”便民服務(wù)圈
    先說(shuō)社區(qū)服務(wù)圈。包含三項(xiàng)內(nèi)容：一、工作站以小見(jiàn)大。今年以來(lái)，退管員徐春娟提供窗口服務(wù)2412次，走訪(fǎng)2266次;保障員吳莉萍提供窗口服務(wù)2525次，走訪(fǎng)1216次;計(jì)生員凌葉青提供窗口服務(wù)1552次，走訪(fǎng)1223次;民政員龔小花接待、走訪(fǎng)社區(qū)弱勢(shì)群體3088次，合計(jì)發(fā)放低保金、重殘金、應(yīng)急、零補(bǔ)、寒山寺、鄰里情、愛(ài)心助學(xué)、社會(huì)贊助471906元。二、居委會(huì)以大見(jiàn)小。今年以來(lái)，居委會(huì)協(xié)調(diào)修剪樹(shù)枝897棵，呼吁建設(shè)友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力爭(zhēng)改造友新路425號(hào)小區(qū)，申請(qǐng)改建長(zhǎng)欣苑3個(gè)垃圾房，積極推動(dòng)安裝樓道防盜門(mén)，努力普及鎖芯防盜圈，協(xié)調(diào)解決78幢戶(hù)口、產(chǎn)權(quán)證等歷史遺留問(wèn)題，贏得主干道商戶(hù)群體大筆賠償金，修繕、整治社區(qū)環(huán)境。(每樁實(shí)事背后都蘊(yùn)藏著非常復(fù)雜的過(guò)程，都體現(xiàn)著居委會(huì)的孜孜不倦、奮發(fā)努力。)那么多的焦點(diǎn)、難點(diǎn)實(shí)事都做成了，可以想象居委會(huì)日常服務(wù)是如何的細(xì)致。三、幸福聯(lián)盟拾遺補(bǔ)缺、發(fā)揮補(bǔ)充作用。自管小組長(zhǎng)、計(jì)生志愿隊(duì)、曹海珍特別志愿隊(duì)是工作站服務(wù)工作的補(bǔ)充;居民小組長(zhǎng)、護(hù)巷志愿隊(duì)、學(xué)生志愿隊(duì)是居委會(huì)服務(wù)工作的補(bǔ)充;而服務(wù)同盟會(huì)更是擁有 “一個(gè)電話(huà)，就能ok吃飯、購(gòu)物、維修、就醫(yī)等等”功能。工作站、居委會(huì)、幸福聯(lián)盟志愿者隊(duì)伍三方合力，形成了友三社區(qū)無(wú)處不在，無(wú)微不至的15分鐘便民服務(wù)圈。
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