第一、 關(guān)于述職報(bào)告的本身。 為何述職?解決什么問題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相， 還是讓大家通過述職解決問題? 工作述職，首先應(yīng)對(duì)業(yè)績(jī)以及職責(zé)有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗(yàn)與組 織分享，否則向老總一個(gè)人匯報(bào)就可以了?？偨Y(jié)、提煉你過去一年有哪些成功的 經(jīng)驗(yàn)。通過成功經(jīng)驗(yàn)的分享，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)。而且通過總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)，也 是完成一個(gè)系統(tǒng)。 在陳述過程中，要以數(shù)據(jù)和事實(shí)來說話;同時(shí)要注重對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的提煉，不 要只是一種羅列，我今天干了些什么……有的述職列了幾十條，記流水帳，沒有 對(duì)流水帳進(jìn)行提煉，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)，沒有去很好地、系統(tǒng)地予以總結(jié)。述職的最 終目的是通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)加以改進(jìn)。 第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問題。即一年來我們存在什么問題;同時(shí)找 到產(chǎn)生問題的原因。通過分析找出問題，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤。允許犯錯(cuò)誤， 但不要犯同樣的錯(cuò)。我們應(yīng)該深入地去分析問題，找出問題責(zé)任人，相關(guān)原因何 在?從教訓(xùn)中去學(xué)習(xí)，不要回避問題的責(zé)任人，要找到問題的關(guān)鍵及解決問題的 方法。要避免局限于談現(xiàn)象，缺乏原因、責(zé)任人、今后如何避免等分析。 
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