**市信訪部門堅(jiān)持標(biāo)本兼治、防控結(jié)合的原則，采取扎實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律、靈通信息、加大投入、深入排查化解、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的方法，精心防控、悉心辦訪，全力解決群眾合理訴求，妥善解決上訪事項(xiàng)，促進(jìn)了信訪工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中基礎(chǔ)作用的發(fā)揮。今年我市信訪辦共接待群眾來(lái)信來(lái)訪***件(次)，其中來(lái)信***件，同比減少***%;來(lái)訪***批(次)，同比上升***%;集體上訪群眾***批***人。辦理省信訪局交辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%;辦理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示***件，辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%;市信訪局自辦案件***起，已辦結(jié)***件，辦結(jié)率為***%。全市信訪案件總結(jié)案率達(dá)***%，連續(xù)3年被評(píng)為“全省信訪案件認(rèn)真按時(shí)報(bào)結(jié)單位”，今年我市信訪情況在總體上來(lái)講，形勢(shì)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。取得上述成績(jī)的主要原因：一是市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視，為構(gòu)建信訪工作大格局、做好全市的信訪工作提供了根本保障。二是市委書記大接訪活動(dòng)處理化解了大批的老案、積案、難案，減少了重復(fù)訪、越級(jí)訪，為信訪秩序的好轉(zhuǎn)起到了促進(jìn)作用。三是各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的重視基本形成了制度化。四是進(jìn)一步加大了解決信訪問(wèn)題的力度，及時(shí)化解了大量矛盾糾紛。五是積極開(kāi)展矛盾了糾紛排查，源頭治理信訪問(wèn)題?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
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