從現(xiàn)在開始，合肥市出入境管理局正式推行辦證新模式。今后，合肥居民再次申請赴港澳旅游簽注，可以直接通過自助機辦理，而不需要填寫申請表、提交戶籍身份等證明。過去辦理這項申請需要40分鐘，現(xiàn)在有了自助機后只需要2分鐘就能辦好，可以說是既方便又省時。
    今天上午10點，在合肥市出入境管理大廳的西南角，60多歲的顧大爺正在自助受理機前幫助兒女申請再次赴港澳旅游簽注，雖然是第一次使用這臺機器辦理，不過，在引導員的指點下很順利的完成了申辦業(yè)務。
    據(jù)了解，凡是戶籍在合肥市，并且已經(jīng)在合肥申辦過港澳通行證，需要再次申請赴港澳旅游的個人或者團隊，都可以選擇自助式的申請服務。申請人只要將有效證件放入到自助機以后，系統(tǒng)就會自動掃描證件讀取信息，并且指導申請人按照提示完成申請，申請人不需要再填寫申請表，不需要提交戶籍證明，整個過程非常簡單。合肥市出入境管理局工作人員張坤說：過去辦理一本港澳通行證簽注大約需要40分鐘-1小時，使用機器后，辦理港澳通行證旅游類的再次簽注只需要兩分鐘之內(nèi)，目前來看每天的受理量大約在90-100筆，他們不需要到窗口排隊辦理了，時間效率得到提高。
    聽到這個好消息，不少市民可能會問，是不是所有的簽注業(yè)務都能夠在自助機上辦理呢？對此，工作人員張坤說，雖然自助申請機方便了絕大多數(shù)的申請人，但是有幾類申請人是不能在自助機上辦理業(yè)務的，還是需要攜帶身份證、戶口本以及相關的材料填寫申請表到窗口排隊辦理。一個是備案的國家工作人員，第二是因為信息需要人工核查的，第三是曾經(jīng)改過名字的申請人，第四是因為被法院或者國家司法機關限制出境要求的不可以在機器上辦理。
    另外，申請?zhí)接H類、商務類、逗留類和其他類簽注的需要到窗口辦理，持有的港澳通行證有效期不足3個月的也需要到窗口辦理。對于使用自助機再次申請簽注的申請人來說，通過自助機辦理的業(yè)務工作時限為5個工作日，領取證件時只需要提交自助機打印的受理單就可以了。
    近年來，合肥市出國出境申請量激增，2011年突破16萬人次，平均每天超過440人申請出國出境證件。應該說，自助機的推出大大緩解了民警超負荷工作、群眾辦證等候時間過長等等矛盾，大大提高了辦事效率。