2012年06月22日 杭州個(gè)人簡歷標(biāo)準(zhǔn)格式信息由出國留學(xué)網(wǎng)簡歷頻道為求職者提供.
    liuxue86.com姓名
    (女,26歲)

求 職 位：客服經(jīng)理/主管	期望薪資：3000-5000元/月
目前職位：網(wǎng)站運(yùn)營	學(xué) 歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：3-5年	現(xiàn)居住地：杭州濱江區(qū)
聯(lián)系電話：	電子郵箱：

    自我評價(jià)
    1.熱愛生活，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
    2、熟悉電子商務(wù)行業(yè)，并非常熱愛
    3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于為自己解壓
    4、性格上有的小急躁
    工作經(jīng)驗(yàn)
    

杭州訊羽網(wǎng)絡(luò)
    2008-6 至 2008-10任職銷售助理薪資2000-3000元/月
    工作職責(zé)：1、根據(jù)業(yè)務(wù)員下單狀況，進(jìn)行跟單，售后銷售
    2、與客戶打交道，統(tǒng)計(jì)客戶運(yùn)用產(chǎn)品時(shí)遇到的問題并于此解決，反饋給相關(guān)部門
    3、進(jìn)行訂單的流程處理，促使顧客付款，并進(jìn)行相因回款工作

杭州雪奈爾有限公司
    2008-11 至 2011-6任職客服經(jīng)理/主管薪資3000-5000元/月
    工作職責(zé)：1、接待售后客戶咨詢，處理退換貨問題，處理維權(quán)投訴問題。到貨后評語的跟進(jìn)，爭取每個(gè)客戶的好評。差評的要了解情況，解決投訴，轉(zhuǎn)為好評。定期客戶回訪，收集客戶反饋資訊，反映上級。對售后問題能夠跟蹤到底
    2、定期對客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、心態(tài)上面的培訓(xùn)
    3、統(tǒng)計(jì)每日店鋪流量，銷售量，客服業(yè)績工作
    4、安排客服的倒班工作，業(yè)績考核工作
    5、統(tǒng)計(jì)店鋪熱銷產(chǎn)品 滯銷產(chǎn)品反應(yīng)給有關(guān)部門
    6、參加店鋪活動(dòng)策劃工作，為店鋪大型活動(dòng)做好相應(yīng)配合
    7、主動(dòng)學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品，了解市場，了解競爭對手的銷售方式

杭州艾特創(chuàng)意電商公司
    2011-7 至 2012-6任職網(wǎng)站運(yùn)營薪資3000-5000元/月
    工作職責(zé)：1、活動(dòng)策劃、專題策劃等職責(zé)內(nèi)的其它工作；
    2、公司淘寶女裝店鋪的營銷推廣，店鋪的網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣方案的制定與實(shí)施；
    3、淘客日常工作的推廣和維護(hù)
    4、定期維護(hù)客戶群，不定期策劃老客戶活動(dòng)；
    5、外部渠道的拓展，京東商城的入駐 上新 商品策劃等工作

教育經(jīng)歷
    2005-6 至 2008-6四川化工學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)
    杭州個(gè)人簡歷標(biāo)準(zhǔn)格式延伸閱讀，教你如何撰寫一個(gè)優(yōu)秀的個(gè)人簡歷。
    個(gè)人簡歷主要內(nèi)容
    1、個(gè)人資料：必須有姓名、性別、聯(lián)系方式（固定電話、手機(jī)、電子郵箱、固定住址），而出生年月、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、身體狀況、興趣愛好等則視個(gè)人以及應(yīng)聘的崗位情況，可有可無。
    2、學(xué)業(yè)有關(guān)內(nèi)容：畢業(yè)學(xué)校、學(xué)院、學(xué)位、所學(xué)專業(yè)、班級、城市和國家，然后是獲得的學(xué)位及畢業(yè)時(shí)間，學(xué)過的專業(yè)課程（可把詳細(xì)成績單附后）以及一些對工作有利的副修課程以及您的畢業(yè)設(shè)計(jì)等。
    3、本人經(jīng)歷：大學(xué)以來的簡單經(jīng)歷，主要是學(xué)習(xí)和擔(dān)任社會(huì)工作的經(jīng)歷，有些用人單位比較看重你在課余參加過哪些活動(dòng)，如實(shí)習(xí)，社會(huì)實(shí)踐，志愿工作者，學(xué)生會(huì)，團(tuán)委工作，社團(tuán)等其他活動(dòng)。切記不要列入與自己所找的工作毫不相干的經(jīng)歷。
    4、榮譽(yù)和成就：包括“優(yōu)秀學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”及獎(jiǎng)學(xué)金等方面所獲的榮譽(yù)，還可以把你認(rèn)為較有成就的經(jīng)歷（比如自立讀完大學(xué)等）寫上去?；蛘呤菂⒓訃覍W(xué)術(shù)性競賽，國際比賽獲得的榮譽(yù)等。
    5、求職愿望：表明你想做什么，能為用人單位做些什么。內(nèi)容應(yīng)簡明扼要。
    6、附件：個(gè)人獲獎(jiǎng)證明，如優(yōu)秀黨、團(tuán)員，優(yōu)秀學(xué)生干部證書的復(fù)印件，外語四、六級證書的復(fù)印件，計(jì)算機(jī)等級證書的復(fù)印件，發(fā)表論文或其他作品的復(fù)印件等。
    7、個(gè)人技能：專業(yè)技能，IT技能和外語技能。同時(shí)也可以羅列出你的技能證書。
    8、第三方推薦：通過專業(yè)的職業(yè)測評系統(tǒng)，出具詳細(xì)客觀的測評報(bào)告，作為第三方推薦信，附在簡歷后面作為求職推薦的形式。一方面說明求職者的職業(yè)性格、職業(yè)興趣，另一方面有利于用人單位判斷求職者與崗位的匹配情況。
    9、封面：你也可以在個(gè)人簡歷上設(shè)計(jì)封面，也可以省去封面。關(guān)于封面，有部分HR不喜歡封面，在選擇封面時(shí)需慎重考慮。封面的要求一般要簡潔，可以在封面上出現(xiàn)個(gè)人信息，方便用人單位查閱。并且封面的風(fēng)格要符合應(yīng)聘公司的文化和背景，也要凸顯自己的個(gè)性和風(fēng)格。
    個(gè)人簡歷的寫作標(biāo)準(zhǔn)
    1、整潔：簡歷一般應(yīng)打印，保證簡歷的整潔性。
    2、簡明：要求簡歷一般在1200字以內(nèi)，讓招聘者在幾分鐘內(nèi)看完，并留下深刻印象。
    3、準(zhǔn)確：要求簡歷中的名詞和術(shù)語正確而恰當(dāng)，沒有拼寫錯(cuò)誤和打印錯(cuò)誤。
    4、通俗：語言通俗曉暢，沒有生僻的字詞。
    5、誠實(shí)：要求內(nèi)容實(shí)事求是，不卑不亢。表現(xiàn)自然。
    歡迎您下次再來請記住我們出國留學(xué)網(wǎng)簡歷頻道地址:https://www.liuxue86.com/jianli/
    小編精心推薦閱讀
    個(gè)人簡歷范文 | 個(gè)人簡歷怎么寫 | 個(gè)人簡歷格式 | 個(gè)人簡歷下載 | 個(gè)人簡歷模板
    
    小編精心推薦閱讀
    個(gè)人簡歷范文 | 個(gè)人簡歷怎么寫 | 個(gè)人簡歷格式 | 個(gè)人簡歷模板