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        留學(xué)中介投訴增加 如何能“避黑”

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        近幾年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,許多學(xué)生選擇自費(fèi)留學(xué),到國(guó)外去充實(shí)自己的經(jīng)歷。根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2002年以來(lái),連續(xù)8年我國(guó)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人員超過(guò)10萬(wàn)人,其中2008年度各類出國(guó)留學(xué)人員總數(shù)已接近18萬(wàn)人。而中國(guó)青少年研究中心公布的關(guān)于中日韓美四國(guó)青年人的研究報(bào)告中說(shuō),中國(guó)52%的父母希望孩子至少讀本科,33%希望至少讀碩士。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)次貸危機(jī)的影響,國(guó)外一些學(xué)校資金緊張,2009年越來(lái)越多的中國(guó)學(xué)生會(huì)選擇自費(fèi)留學(xué)。
            在如此多的留學(xué)生中,有一大部分的學(xué)生都會(huì)選擇留學(xué)咨詢公司或中介公司來(lái)做留學(xué)申請(qǐng)。這也導(dǎo)致了市場(chǎng)上出現(xiàn)了很多的非法留學(xué)中介以及不正規(guī)的留學(xué)咨詢公司。
            近日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布了對(duì)去年全國(guó)消費(fèi)投訴情況的匯總分析,結(jié)果表明,隨著人們生活水平的日漸提高,曾經(jīng)在消費(fèi)生活中占有舉足輕重地位的“老三件”、服裝鞋帽等已經(jīng)基本退出投訴熱點(diǎn)的地位,而像留學(xué)中介、教育培訓(xùn)等發(fā)展型服務(wù)的投訴增幅較大。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年中消協(xié)接到留學(xué)類投訴就超過(guò)了200件,其他像北京、上海、大連等出國(guó)留學(xué)熱點(diǎn)地區(qū)的地方消協(xié)接到的投訴也相當(dāng)多,上海市消協(xié)達(dá)到50件,大連市消協(xié)為123件,沈陽(yáng)市消協(xié)60件。
            暢思留學(xué)的專家提醒您,現(xiàn)在市場(chǎng)上存在著很多從事非法留學(xué)活動(dòng)的中介公司,他們大多報(bào)價(jià)非常低,以獲取客戶的好感,但是在服務(wù)過(guò)程中屢屢加價(jià),導(dǎo)致學(xué)生和家長(zhǎng)為此非常的困惑。還有一些國(guó)外院校打著“中國(guó)某地辦事處”的牌子從事非法招生活動(dòng),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,他們不會(huì)承擔(dān)任何責(zé)任,往往都會(huì)一走了之,危害留學(xué)市場(chǎng)。同時(shí),我國(guó)目前還沒(méi)有頒發(fā)規(guī)范留學(xué)市場(chǎng)的相關(guān)法律體系,一旦遇到糾紛問(wèn)題,沒(méi)有具體的法律可以依據(jù)。
            因此,消費(fèi)者在選擇留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的時(shí)候,一定要弄清楚服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì),可以通過(guò)中國(guó)工商局等的網(wǎng)站上獲取其相關(guān)資質(zhì)證明。
            此外,由于一些國(guó)家近年來(lái)所辦的私立學(xué)校教學(xué)質(zhì)量非常低,甚至頻繁倒閉。有些國(guó)家的學(xué)校會(huì)把教育當(dāng)做生意來(lái)做,看重的只是經(jīng)濟(jì)利益。在招生過(guò)程中顯示的非常優(yōu)秀,但是學(xué)校的教學(xué)力量就不可同日而語(yǔ)了。暢思留學(xué)專家再次提醒廣大學(xué)生及家長(zhǎng),在選擇國(guó)外院校的時(shí)候,切不可只聽(tīng)片面之詞,要對(duì)學(xué)校全面了解,可以通過(guò)中國(guó)留學(xué)網(wǎng)和教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)進(jìn)行查詢,也可以到教育部留學(xué)服務(wù)中心和外國(guó)駐華使館進(jìn)行咨詢。一定要在弄清這些國(guó)外學(xué)校的資質(zhì)認(rèn)定文件后再?zèng)Q定是否簽訂留學(xué)合同。在簽訂合同時(shí),則要看好合同條款,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者所提供的合同條款要認(rèn)真進(jìn)行審查,不清楚的地方要問(wèn)清楚。特別是對(duì)合同文本以外的承諾,要請(qǐng)服務(wù)公司落實(shí)到書(shū)面上,避免口頭承諾。