年逾花甲的老人，又獨身居住，安全是生活中第一件操心的事。戴太太對此深有體會。一月前，她應友人之約，去電影檔案館觀看中國經(jīng)典電影片返回家中。地鐵到站，她下車腳剛踏上月臺，人突然一陣眩暈，倒在地下，失去知覺。經(jīng)巴黎急救中心派員救助，檢查腦部無大妨礙送她回到了家中。戴太太雖然沒有摔斷骨頭，但右胳膊嚴重挫傷，無法抬舉，三餐都成了問題，數(shù)十天里都是好心鄰居幫助她采購、清掃屋子。戴太太過意不去老麻煩別人，聽對門老鄰居介紹，市政府有助民服務點，說她八十二歲的表姐前一陣需要去銀行提取一筆款子，服務點竟然專門派車來接她，陪同當事人去到銀行，一直跟在旁邊，辦完事然后又送她回了家，而且全部都是免費服務。戴太太半信半疑，上個星期于是前去咨詢。
    “老年安康”服務
    戴太太果然在鄰居給她的地址32, quai des Célestins 75004 Paris找到了從屬于市政府的“預防與保護局”（Direction de la Prévention et de la Protection），得知該局下面有個“老年安康”服務處 (Unité Tranquillité Seniors)，專門幫助年逾花甲孤寡老人解決日常生活困難。接待員告訴她，老人辦理銀行存款、取款如果覺得不安全，確實可以由服務點派保安人員確定約會日期和時間（電話：0142767777），乘車陪同前往。相關(guān)人員來到家里后，會出示市政府工作人員身份證明以及任務書。老人如果體力不支，在銀行里等待乏力，也可以由陪同者代辦手續(xù)。除此之外，還有許多服務項目，例如一些失去勞動能力的65歲以上老者，可以去分布在全市的44個“翡翠飯莊”（Restaurants Emeraude）進餐，或者要求送飯上門，飯菜價格依據(jù)個人報稅情況決定；另有經(jīng)濟幫助條文等等。具體的服務內(nèi)容可以在因特網(wǎng)上查找到，網(wǎng)址為： dpp.tranquilliteseniors@paris.fr另外，巴黎市政府幫助老年市民的各項服務措施，已印成《巴黎老年居民手冊》 （Paris et ses a?觘nés），可以去各區(qū)政府所在地免費領(lǐng)取閱讀。戴太太高興地拿著手冊回了家，更慶幸自己居住在首都城市，能享受到如此優(yōu)厚的服務。