總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇一
一、設計一套考核的指標體系。
僅從業(yè)績去考核營銷經理，顯然有失偏頗。這里設計的指標體系，主要包括以下五個指標，五項相加，總分數為100分。
1、 銷售計劃完成率(40分)。
指銷售經理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例，也就是他的實際銷售收入與目標相除，得到的一個評估標準。
也就是說,如果營銷經理剛好完成指定銷售額，就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上，則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%，那這一項的考評分他只能是0 分。
2、 考核營銷經理管理的營銷人員的達標率(20分)。
營銷經理作為經理，他的重要任務是要帶隊伍，因此必須考核其領導手下的業(yè)務員去實現銷售的能力。有些營銷經理為了完成業(yè)績，整天自己做業(yè)務，不管業(yè)務員，但這只表明他是一個優(yōu)秀的業(yè)務員，不能說他是個稱職的經理。
這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率，參考分值是20分。
具體來說，他的銷售人員達標人數達到90%以上，就可以得到20分。
如果90%以上都合格的話，就得滿分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分，說明這樣的經理領導能力太差，只能做業(yè)務員不能帶隊伍。
3、 銷售費用使用率(20分)。
所謂的銷售費用使用率，就是公司給他的規(guī)定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節(jié)省了銷售費用，分值就高;如果費用超額，分值就低了。
4、 信息系統管理(15分)。
這個信息系統管理，包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優(yōu)秀的銷售經理，銷售是一方面的職責，另一方面，他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是，如果營銷經理從不在信息系統上下功夫，公司對地區(qū)客戶就沒有任何了解，非常容易出現業(yè)務員和經理辭職，帶走大批客戶的情況。
5、 工作態(tài)度(5分)。
即銷售經理本人的態(tài)度，如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業(yè)文化等等，這是一個綜合的軟性的指標。
二、結果和過程并重
第一種方式，實體會議。就是銷售經理從各地回到總部開會。
第二種方式，電話會議。
第三種方式，發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經理把市場信息發(fā)過來，填報若干規(guī)定的表格。
不管是實體會議，還是虛擬會議，總之是要把營銷例會限定在每一個周。
比如每周的周末，都要有這樣的營銷例會的舉行。然后，從中發(fā)現問題，找出難點。他解決不了的，公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現了問題，市場部可以給他協調。這樣，就保證每個銷售經理都在公司總部的監(jiān)控之下。
三、考核與個人發(fā)展相結合
把考核和經理的個人生涯規(guī)劃結合起來，促進個人和公司共同成長?？己丝梢栽u定經理們是否合格、是否優(yōu)秀，但如果僅僅只發(fā)現經理們的欠缺是不夠的，還必須有切實的方法幫助經理們提升能力，這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。
比如說每一個銷售經理，都由他的上級經理同他做面談溝通，設計他的生涯規(guī)劃，然后按照他的生涯計劃和他目前的業(yè)務計劃進行對照，看看哪方面實現了，哪方面沒有實現?沒有實現的原因是什么?哪些是素質問題，哪些是態(tài)度問題?對素質問題采用什么培訓方法，對態(tài)度問題又如何進行培訓?總而言之，就是要在考核的同時，幫助經理們不斷發(fā)展。光用人，不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經理長期為其工作的。
銷售員的考核主要通過工作任務考核書分階段進行考核。作為過程管理的核心措施——填寫銷售崗位工作任務考核書即是實現績效這個目的的有效措施。要求每個銷售人員每個月都必須填寫，在召開銷售例會時，銷售經理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務，并思考完成工作任務的措施。
一、工作任務考核書的考核要求。
1.工作任務與目標
按公司年度銷售任務層層分解落實，形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據本地區(qū)計劃分解，填制全部可預見的工作任務、目標等內容計劃，包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務：年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規(guī)定的年度常規(guī)工作內容為基礎，本著每月應有新的提高與創(chuàng)新的原則，提出當月5～7個重點解決的問題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟，制定出實現該目標的具體對策或措施。
3.完成時間
體現工作任務的時間進度要求，跨月工作應在工作任務內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。
4.設定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。
二、工作任務書的審核
銷售員本人完成工作任務書的填寫后，交由考評者進行審核，保證目標實現、措施切合實際和各崗位協調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務，其中量化包括具體時間、數額和是否結束。
三、工作任務書的實施與控制
銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作，考評者要經常檢查各崗位工作任務的實施情況，發(fā)現問題進行具體指導，以保證各項工作的進展，并作為考評依據。
四、工作任務書的評議
考評者根據被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況，進行最終考核評分。
指導意見由考評者記錄，目的是促進上下級之間的溝通，提高和改進下屬的工作能力和工作方式，使整個團隊形成協調、團結、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來，寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者，如被考評者不理解，可經過協商與溝通，盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄，并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。
表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經理和銷售員均適用)
一、表揚加分。
鼓勵所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力，對于能夠提高公司經濟效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進行獎勵加分。
1.出色完成工作受到公司級嘉獎，加15分;
2.出色完成工作受到公司級表揚，加10分。
表揚加10分，由部門領導報公司分管副總經理確定;加15分報公司總經理辦公會研究決定。所有公司級表揚，均需有正式文件公布，表揚加分匯總下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
二、差錯扣分
為保證日常工作盡量不出現差錯，必須設立差錯扣分項目。包括兩類：一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規(guī)章制度。
1.嚴重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的，扣100分。
2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的，扣20分。
3.違反管理標準、規(guī)章制度的，扣15分。管理標準、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數額的，按規(guī)定執(zhí)行。
4.工作任務書填報質量不好的，扣10分。包括：公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務偏離崗位說明書規(guī)定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出，表現為每項任務的分值平均化。
填報質量由企業(yè)管理部審定后，報主管副總經理批準后下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇二
一、本標準及細則適用于國家中醫(yī)藥管理局評審“中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”。
二、本標準分五項(第二部分65條細目)，共500分。其中“領導班子和精神文明建設”項80分;“質量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎管理”項80分;“安全生產”項80分。
三、驗收采取逐條檢查評分方法，每條得分等于該條基本分乘以系數。
系數分5個等級：按規(guī)定內容做得很好的為1.0;較好但尚需改進的為0.8;按規(guī)定要求勉強及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。
四、驗收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒有做到的細目條款在10%以下(即不超過7條)，作為管理條件合格。
五、本細則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據。
(一)各省(區(qū))市級的先進(等級)倉庫(包括四好倉庫);
(三)在申報或考核年度內，無重大質量、傷亡、爆炸、火災、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產損失(注釋附后)。
(四)五項經濟指標，其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項，必須達到指標的標準。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。
(五)五項管理工作標準(共計24條款)，必須有20條以上(含20條)達到標準。
(六)各項申報內容清楚齊全，數據正確，實事求是，無弄虛作假、隱瞞實情現象。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇三
為貫徹落實黨的xx大精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高全區(qū)醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，倡導“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”行業(yè)新風尚，根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務院《護士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》等相關規(guī)定，結合我區(qū)實際，特制定本實施辦法。
一、指導思想
二、考評范圍
全區(qū)各級各類醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員;管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術人員崗位工資的人員(統稱醫(yī)務人員)。
三、考評標準
醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算;扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。(一)基本要求(基礎分80分)
1.救死扶傷，全心全意為人民服務(10分)。
(1)加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
(2)增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2.尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。
(1)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
(2)維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。
(3)在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
3.文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系(10分)。
(1)關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
(2)著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
(3)認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
4.遵紀守法，廉潔行醫(yī)(15分)。
(1)嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。
(2)在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
(3)不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
(4)不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
(5)不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)。
(1)嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
(2)認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。?
6.顧全大局，團結協作，和諧共事(10分)。?
7.嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平(10分)。?
(2)增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。?
(二)加分依據 ?
1.參加單位組織的義診活動，每次加0.5分。?
(三)扣分依據 ?
2.遲到、早退發(fā)現1次扣2分;曠工每次扣5分。 ?
4.上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣1分。?
5.不落實首診負責制或首問負責制的，每次扣2分。?
6.對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關部門的，每例扣2分;被投訴到同級行政機關或新聞媒體的，每例扣3分;被投訴到上級行政機關或新聞媒體的，每例扣5分。(患者無理取鬧的除外)
11.不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣2分。?
18、急診急救不按規(guī)定時間到達者扣5分。?
1.醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的; ?
3.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人; ?
5.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的; ?
6.使用未經批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的; ?
8.未經患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的; ?
9.非醫(yī)學需要，利用b超等手段對胎兒作性別鑒定的; ?
10.違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的;?
11.泄露患者隱私，造成嚴重后果的; ?
21.受撤銷黨內職務或行政撤職及其以上處分的;?
22.其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形;?
23.單位認定的其他行為。?
四、考評步驟?
五、考評等次?
六、醫(yī)德檔案內容?
醫(yī)德檔案內容一般包括以下幾個方面：?
1.本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、考核情況;?
4.本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進事跡報道和病人表揚;?
5.本人受到患者及其家屬投訴(問卷調查)及調查處理情況;?
7.本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況;?
9.其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料;?
10.本人醫(yī)務人員醫(yī)德考評表。?
七、考評結果應用?
八、組織管理?
九、有關說明?
本實施辦法從下發(fā)之日起實行。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇四
為了強化學校教育教學工作，充分調動廣大教師的積極性和主動性，結合學校實際，特制定如下考核細則。
(一)、師德修養(yǎng)(10分)
1、堅持黨的教育方針、政策，政治立場堅定。按時參加政治學習活動，認真做好學習筆記。(2分)
2、遵守社會公德，遵守校規(guī)校紀。衣著得體，舉止文明，積極維護教師形象。(2分)
3、支持學校各項工作，及時完成學校安排的各項工作任務。(4分)
4、尊重學生，平等對待所有學生，不歧視辱罵學生，不允許體罰和變相體罰學生。(2分)
(二)、工作紀律(25分)
1、遵守學校請假和出勤考勤制度，具體按制度執(zhí)行。(15分)
2、遵守辦公紀律，上班時間不干私活，不做與教學無關的事情。(3分)
3、按照課程表上課，不準私自調課，上課不準發(fā)生接打手機現象。(5分)
4、保持辦公室的衛(wèi)生，備品擺放整齊，無丟失損壞。(2分)
(一)、備課(15分)
1、超前一周做好所任學科的備課工作，教案及時規(guī)范。(14分)(教案的具體要求)
2、積極參加集體備課。(1分)
(二)、上課(10分)
1、能夠緊扣教學目標上課，重點、難點突出，在教學中滲透德育教育，所授課程無知識性錯誤。(3分)
2、教學設計條理清晰，結構合理，教學方法、手段先進，體現教師主導、學生主體的原則，板書規(guī)范。(4分)
4、教學基本功達標，教學語言準確，教態(tài)大方，應變能力強。(3分)
(三)、作業(yè)(8分)
1、作業(yè)設計精當、適量，書寫工整，作業(yè)本整齊。(3分)
2、批改及時、認真、準確、無少批、漏批、錯批等現象發(fā)生。(4分)
3、批語等級制，多使用激勵性語言，啟發(fā)性標志。(1分)
(四)、效果(10分)
1、學生喜歡任課教師所教學科，學習積極性普遍較高。(1分)
2、學生全面掌握所學知識，通過學校抽檢學生掌握知識情況確定教學效果。(9分)
(五)、材料上交(7分)
1、按時上交學初各項計劃進度，期末的各項 總結。(1分)
2、聽課筆記符合上級教育部門規(guī)定的標準，書寫要規(guī)范。(3分)
3、及時上交學校布置的各項材料。(2分)
4、及時上交突發(fā)、臨時性材料。(1分)
1、積極參加教研活動，按要求準備充分，質量較高。(2分)
2、按時認真完成教研組布置的教研任務，每學期撰寫一篇教研論文。(2分)
3、積極參加各種聽評課活動，研討活動，業(yè)務學習，并做好記錄。(2分)
4、每學期參加學校組織的各種聽課活動不少于10節(jié)。(2分)
5、做好“后進生”轉化工作，分析原因制定對策，工作手冊有體現。(2分)
1、學歷達標。(3分)積極參加自學，函授學習，學歷達到上級規(guī)定標準，并能逐步提高。
2、繼續(xù)教育。(1分)積極參加本校培訓和繼續(xù)教育工作，堅持個人自學專業(yè)知識與培訓相結合，掌握最新教學方法，在教學方面有創(chuàng)新。
3、教師掌握現代化教學手段，能夠應用多媒體教學。(1分)
1、每學期出一節(jié)示范課或者觀摩課加1分。
2、期末考試成績及格率達到100%的加2分，較上次期末成績提高的加2分。
3、有科研成果發(fā)表、獲獎的，國家級加3分，省級加2分，總局級加1分。
4、獲得本年度林業(yè)局級和教育部門先進個人的加1分，管局、總局級的加2分，省級的加3分。
5、為學校做出突出貢獻的加2分。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇五
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》，制定本實施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質、促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、考評范圍
醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統稱醫(yī)務人員)。
各醫(yī)療機構都要開展醫(yī)德考評，并將結果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負責醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。
三、考評的主要內容
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務。
1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神。
2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
(二)尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
(三)文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。
1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。
2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局，團結協作，和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上考評內容共20項，平均每項5分，共計100分。各醫(yī)療機構可以根據本單位工作性質和特點，有所側重，合理調整分值。
醫(yī)療機構應將醫(yī)德考評內容作為醫(yī)務人員集體服務承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。
四、考評的組織實施
衛(wèi)生局成立醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組，組織、協調和推進各醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，根據上級衛(wèi)生行政部門的要求，制定實施方案。
各醫(yī)療機構負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要建立醫(yī)德考評機構，由醫(yī)療機構的主要領導負責，辦公室、財務、醫(yī)務、護理和相關業(yè)務科室負責人組成，根據衛(wèi)生行政部門規(guī)定，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結合，加強領導，明確分工，認真組織實施，層層落實責任。
衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機構執(zhí)行本辦法情況進行檢查、督導，對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況進行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機構校驗、年度工作考評相結合。
五、考評的主要方法
醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。
各醫(yī)療機構要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟：
(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據醫(yī)德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。
(二)科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
(三)單位評價。由醫(yī)療機構的醫(yī)德考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機構，應將醫(yī)德考評內容納入信息管理系統，建立醫(yī)德考評電子檔案。
六、醫(yī)德考評結果及應用
醫(yī)德考評結果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。
對維護公眾利益或對醫(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻的人員，可以在考評的相應內容中加分。每人加分合計不得超過五分。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，確定優(yōu)秀等次的人數在本單位考評總人數的百分之十至十五之內。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優(yōu)秀等次的，考評等次為良;得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般;得分在五十九分以下的，考評等次為較差。
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的;
(五)不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的;
(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的;
(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的;
(九)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
考評結果要在本單位內進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機構對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時，須將職業(yè)道德考評作為重要內容，醫(yī)德考評結果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結果為依據?？己酥芷趦?，有一次以上醫(yī)德考評結果為較差的，認定為考核不合格，按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結果，醫(yī)療機構應當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構。
七、有關要求和說明
醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風具有十分重要的意義，衛(wèi)生局將加強對所轄醫(yī)療機構落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導，總結經驗，不斷完善，確?？荚u工作取得實效。
各醫(yī)療機構要認真組織實施，層層落實責任，確保醫(yī)德考評工作順利進行。要制定具體實施細則，報衛(wèi)生局審核備案。對行政管理人員、工勤人員的考評辦法，由醫(yī)療機構參照本辦法自行制定。
對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評，由衛(wèi)生局依據衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》，結合本辦法內容一并進行。對城鎮(zhèn)個體醫(yī)生的醫(yī)德進行考評，參照對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評辦法進行。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇一
一、設計一套考核的指標體系。
僅從業(yè)績去考核營銷經理，顯然有失偏頗。這里設計的指標體系，主要包括以下五個指標，五項相加，總分數為100分。
1、 銷售計劃完成率(40分)。
指銷售經理所負責市場的實際銷售量與目標銷售量的比例，也就是他的實際銷售收入與目標相除，得到的一個評估標準。
也就是說,如果營銷經理剛好完成指定銷售額，就可以得到這項指標考核的滿分40分;如果他完成的銷售額超過計劃一半以上，則可以得到60分;但如果他實際銷售額達不到目標額的60%，那這一項的考評分他只能是0 分。
2、 考核營銷經理管理的營銷人員的達標率(20分)。
營銷經理作為經理，他的重要任務是要帶隊伍，因此必須考核其領導手下的業(yè)務員去實現銷售的能力。有些營銷經理為了完成業(yè)績，整天自己做業(yè)務，不管業(yè)務員，但這只表明他是一個優(yōu)秀的業(yè)務員，不能說他是個稱職的經理。
這項指標就是考核他領導下的營銷人員的達標率，參考分值是20分。
具體來說，他的銷售人員達標人數達到90%以上，就可以得到20分。
如果90%以上都合格的話，就得滿分了;如果80%以上合格，得18分;如果70%以上合格，得15分;如果60%以上合格，得10分;如果低于60%，就是0分，說明這樣的經理領導能力太差，只能做業(yè)務員不能帶隊伍。
3、 銷售費用使用率(20分)。
所謂的銷售費用使用率，就是公司給他的規(guī)定的銷售費用的預算和實際花出去的費用的比例。如果他節(jié)省了銷售費用，分值就高;如果費用超額，分值就低了。
4、 信息系統管理(15分)。
這個信息系統管理，包括營銷人員的日報表、客戶檔案的管理、市場信息反饋、服務信息的反饋等等。作為一個優(yōu)秀的銷售經理，銷售是一方面的職責，另一方面，他還必須為整個公司提供營銷信息和營銷決策。更關鍵的是，如果營銷經理從不在信息系統上下功夫，公司對地區(qū)客戶就沒有任何了解，非常容易出現業(yè)務員和經理辭職，帶走大批客戶的情況。
5、 工作態(tài)度(5分)。
即銷售經理本人的態(tài)度，如積極進取、服從指揮、團隊精神、企業(yè)文化等等，這是一個綜合的軟性的指標。
二、結果和過程并重
第一種方式，實體會議。就是銷售經理從各地回到總部開會。
第二種方式，電話會議。
第三種方式，發(fā)電子郵件。就是各地的銷售經理把市場信息發(fā)過來，填報若干規(guī)定的表格。
不管是實體會議，還是虛擬會議，總之是要把營銷例會限定在每一個周。
比如每周的周末，都要有這樣的營銷例會的舉行。然后，從中發(fā)現問題，找出難點。他解決不了的，公司總部、公司市場部都可以給他提供支持。他出現了問題，市場部可以給他協調。這樣，就保證每個銷售經理都在公司總部的監(jiān)控之下。
三、考核與個人發(fā)展相結合
把考核和經理的個人生涯規(guī)劃結合起來，促進個人和公司共同成長?？己丝梢栽u定經理們是否合格、是否優(yōu)秀，但如果僅僅只發(fā)現經理們的欠缺是不夠的，還必須有切實的方法幫助經理們提升能力，這就涉及到非人力資源部門的人力資源技巧。
比如說每一個銷售經理，都由他的上級經理同他做面談溝通，設計他的生涯規(guī)劃，然后按照他的生涯計劃和他目前的業(yè)務計劃進行對照，看看哪方面實現了，哪方面沒有實現?沒有實現的原因是什么?哪些是素質問題，哪些是態(tài)度問題?對素質問題采用什么培訓方法，對態(tài)度問題又如何進行培訓?總而言之，就是要在考核的同時，幫助經理們不斷發(fā)展。光用人，不培養(yǎng)人的企業(yè)是不能吸引經理長期為其工作的。
銷售員的考核主要通過工作任務考核書分階段進行考核。作為過程管理的核心措施——填寫銷售崗位工作任務考核書即是實現績效這個目的的有效措施。要求每個銷售人員每個月都必須填寫，在召開銷售例會時，銷售經理和銷售人員必須明確自己下月度的工作任務，并思考完成工作任務的措施。
一、工作任務考核書的考核要求。
1.工作任務與目標
按公司年度銷售任務層層分解落實，形成各銷售人員的月度銷售計劃。各銷售人員根據本地區(qū)計劃分解，填制全部可預見的工作任務、目標等內容計劃，包括常規(guī)性工作與非常規(guī)性工作。具體含5類任務：年度列入公司大事分解為本崗位的崗位任務;公司上級領導下達的任務;日常工作和月初可預見的所有工作(本月目標);本崗位應建立健全的文檔或管理制度;以崗位說明書規(guī)定的年度常規(guī)工作內容為基礎，本著每月應有新的提高與創(chuàng)新的原則，提出當月5～7個重點解決的問題。
2.工作步驟與措施
針對第一欄對應的工作列出具體工作步驟，制定出實現該目標的具體對策或措施。
3.完成時間
體現工作任務的時間進度要求，跨月工作應在工作任務內容與目標欄列出本月準備完成部分的工作內容。
4.設定分值
按工作的重要程度對各項工作劃分分值。總分值為100分。
二、工作任務書的審核
銷售員本人完成工作任務書的填寫后，交由考評者進行審核，保證目標實現、措施切合實際和各崗位協調一致。最終盡量形成可行的、具體的、量化的和可衡量的崗位工作任務，其中量化包括具體時間、數額和是否結束。
三、工作任務書的實施與控制
銷售員必須嚴格按照工作任務書的要求進行工作，考評者要經常檢查各崗位工作任務的實施情況，發(fā)現問題進行具體指導，以保證各項工作的進展，并作為考評依據。
四、工作任務書的評議
考評者根據被考評者的崗位工作目標任務和工作完成情況，進行最終考核評分。
指導意見由考評者記錄，目的是促進上下級之間的溝通，提高和改進下屬的工作能力和工作方式，使整個團隊形成協調、團結、互助的工作氛圍。考評者將被考評者日常工作中的主要事件(積極與消極事件)記錄下來，寫出考評意見。月末將結果反饋給被考評者，如被考評者不理解，可經過協商與溝通，盡量達成共識。指導意見旨在促進溝通、積累原始記錄，并有利于定性評價一個人的能力與業(yè)績。
表揚加分、差錯扣分(此部分銷售經理和銷售員均適用)
一、表揚加分。
鼓勵所有員工為公司和本部門的發(fā)展出謀劃策、盡心盡力，對于能夠提高公司經濟效益和管理水平以及研發(fā)水平的創(chuàng)新方法和行為進行獎勵加分。
1.出色完成工作受到公司級嘉獎，加15分;
2.出色完成工作受到公司級表揚，加10分。
表揚加10分，由部門領導報公司分管副總經理確定;加15分報公司總經理辦公會研究決定。所有公司級表揚，均需有正式文件公布，表揚加分匯總下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
二、差錯扣分
為保證日常工作盡量不出現差錯，必須設立差錯扣分項目。包括兩類：一是工作效果低于設定的崗位定額指標標準;二是違反公司規(guī)章制度。
1.嚴重工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到全公司通報批評的，扣100分。
2.工作失誤給企業(yè)造成損失或不良影響受到批評的，扣20分。
3.違反管理標準、規(guī)章制度的，扣15分。管理標準、規(guī)章制度中規(guī)定罰款數額的，按規(guī)定執(zhí)行。
4.工作任務書填報質量不好的，扣10分。包括：公司年度計劃沒有分解到本崗位;本崗位常規(guī)工作任務偏離崗位說明書規(guī)定;任務目標沒有量化;任務措施不具體;重點不突出，表現為每項任務的分值平均化。
填報質量由企業(yè)管理部審定后，報主管副總經理批準后下發(fā)給人力資源部，由人力資源部登記入檔后制作工資單轉財務部兌現。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇二
一、本標準及細則適用于國家中醫(yī)藥管理局評審“中藥商業(yè)企業(yè)二級倉庫”。
二、本標準分五項(第二部分65條細目)，共500分。其中“領導班子和精神文明建設”項80分;“質量管理”項90分;“倉儲管理”項170分;“基礎管理”項80分;“安全生產”項80分。
三、驗收采取逐條檢查評分方法，每條得分等于該條基本分乘以系數。
系數分5個等級：按規(guī)定內容做得很好的為1.0;較好但尚需改進的為0.8;按規(guī)定要求勉強及格的為0.6;剛剛起步的為0.3;沒有做到的為0。
四、驗收得分率在80%以上(即400分以上);剛起步和沒有做到的細目條款在10%以下(即不超過7條)，作為管理條件合格。
五、本細則所涉條款在驗收評審時一律以原始記錄、各類憑證和事實為依據。
(一)各省(區(qū))市級的先進(等級)倉庫(包括四好倉庫);
(三)在申報或考核年度內，無重大質量、傷亡、爆炸、火災、交通、偷盜丟失等事故和因保管不善造成的重大財產損失(注釋附后)。
(四)五項經濟指標，其中單位面積儲存量、帳貨卡相符率、收發(fā)貨差錯率、平均保管損失等四項，必須達到指標的標準。平均保管費用項必須具有月報或季報的原始臺帳或匯總報表。
(五)五項管理工作標準(共計24條款)，必須有20條以上(含20條)達到標準。
(六)各項申報內容清楚齊全，數據正確，實事求是，無弄虛作假、隱瞞實情現象。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇三
為貫徹落實黨的xx大精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高全區(qū)醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，倡導“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”行業(yè)新風尚，根據《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務院《護士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》等相關規(guī)定，結合我區(qū)實際，特制定本實施辦法。
一、指導思想
二、考評范圍
全區(qū)各級各類醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員;管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術人員崗位工資的人員(統稱醫(yī)務人員)。
三、考評標準
醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算;扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。(一)基本要求(基礎分80分)
1.救死扶傷，全心全意為人民服務(10分)。
(1)加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
(2)增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2.尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)。
(1)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
(2)維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。
(3)在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
3.文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系(10分)。
(1)關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
(2)著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
(3)認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
4.遵紀守法，廉潔行醫(yī)(15分)。
(1)嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。
(2)在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
(3)不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
(4)不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
(5)不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為(15分)。
(1)嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
(2)認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。?
6.顧全大局，團結協作，和諧共事(10分)。?
7.嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平(10分)。?
(2)增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。?
(二)加分依據 ?
1.參加單位組織的義診活動，每次加0.5分。?
(三)扣分依據 ?
2.遲到、早退發(fā)現1次扣2分;曠工每次扣5分。 ?
4.上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣1分。?
5.不落實首診負責制或首問負責制的，每次扣2分。?
6.對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關部門的，每例扣2分;被投訴到同級行政機關或新聞媒體的，每例扣3分;被投訴到上級行政機關或新聞媒體的，每例扣5分。(患者無理取鬧的除外)
11.不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣2分。?
18、急診急救不按規(guī)定時間到達者扣5分。?
1.醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的; ?
3.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人; ?
5.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的; ?
6.使用未經批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的; ?
8.未經患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的; ?
9.非醫(yī)學需要，利用b超等手段對胎兒作性別鑒定的; ?
10.違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的;?
11.泄露患者隱私，造成嚴重后果的; ?
21.受撤銷黨內職務或行政撤職及其以上處分的;?
22.其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形;?
23.單位認定的其他行為。?
四、考評步驟?
五、考評等次?
六、醫(yī)德檔案內容?
醫(yī)德檔案內容一般包括以下幾個方面：?
1.本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、考核情況;?
4.本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進事跡報道和病人表揚;?
5.本人受到患者及其家屬投訴(問卷調查)及調查處理情況;?
7.本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況;?
9.其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料;?
10.本人醫(yī)務人員醫(yī)德考評表。?
七、考評結果應用?
八、組織管理?
九、有關說明?
本實施辦法從下發(fā)之日起實行。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇四
為了強化學校教育教學工作，充分調動廣大教師的積極性和主動性，結合學校實際，特制定如下考核細則。
(一)、師德修養(yǎng)(10分)
1、堅持黨的教育方針、政策，政治立場堅定。按時參加政治學習活動，認真做好學習筆記。(2分)
2、遵守社會公德，遵守校規(guī)校紀。衣著得體，舉止文明，積極維護教師形象。(2分)
3、支持學校各項工作，及時完成學校安排的各項工作任務。(4分)
4、尊重學生，平等對待所有學生，不歧視辱罵學生，不允許體罰和變相體罰學生。(2分)
(二)、工作紀律(25分)
1、遵守學校請假和出勤考勤制度，具體按制度執(zhí)行。(15分)
2、遵守辦公紀律，上班時間不干私活，不做與教學無關的事情。(3分)
3、按照課程表上課，不準私自調課，上課不準發(fā)生接打手機現象。(5分)
4、保持辦公室的衛(wèi)生，備品擺放整齊，無丟失損壞。(2分)
(一)、備課(15分)
1、超前一周做好所任學科的備課工作，教案及時規(guī)范。(14分)(教案的具體要求)
2、積極參加集體備課。(1分)
(二)、上課(10分)
1、能夠緊扣教學目標上課，重點、難點突出，在教學中滲透德育教育，所授課程無知識性錯誤。(3分)
2、教學設計條理清晰，結構合理，教學方法、手段先進，體現教師主導、學生主體的原則，板書規(guī)范。(4分)
4、教學基本功達標，教學語言準確，教態(tài)大方，應變能力強。(3分)
(三)、作業(yè)(8分)
1、作業(yè)設計精當、適量，書寫工整，作業(yè)本整齊。(3分)
2、批改及時、認真、準確、無少批、漏批、錯批等現象發(fā)生。(4分)
3、批語等級制，多使用激勵性語言，啟發(fā)性標志。(1分)
(四)、效果(10分)
1、學生喜歡任課教師所教學科，學習積極性普遍較高。(1分)
2、學生全面掌握所學知識，通過學校抽檢學生掌握知識情況確定教學效果。(9分)
(五)、材料上交(7分)
1、按時上交學初各項計劃進度，期末的各項 總結。(1分)
2、聽課筆記符合上級教育部門規(guī)定的標準，書寫要規(guī)范。(3分)
3、及時上交學校布置的各項材料。(2分)
4、及時上交突發(fā)、臨時性材料。(1分)
1、積極參加教研活動，按要求準備充分，質量較高。(2分)
2、按時認真完成教研組布置的教研任務，每學期撰寫一篇教研論文。(2分)
3、積極參加各種聽評課活動，研討活動，業(yè)務學習，并做好記錄。(2分)
4、每學期參加學校組織的各種聽課活動不少于10節(jié)。(2分)
5、做好“后進生”轉化工作，分析原因制定對策，工作手冊有體現。(2分)
1、學歷達標。(3分)積極參加自學，函授學習，學歷達到上級規(guī)定標準，并能逐步提高。
2、繼續(xù)教育。(1分)積極參加本校培訓和繼續(xù)教育工作，堅持個人自學專業(yè)知識與培訓相結合，掌握最新教學方法，在教學方面有創(chuàng)新。
3、教師掌握現代化教學手段，能夠應用多媒體教學。(1分)
1、每學期出一節(jié)示范課或者觀摩課加1分。
2、期末考試成績及格率達到100%的加2分，較上次期末成績提高的加2分。
3、有科研成果發(fā)表、獲獎的，國家級加3分，省級加2分，總局級加1分。
4、獲得本年度林業(yè)局級和教育部門先進個人的加1分，管局、總局級的加2分，省級的加3分。
5、為學校做出突出貢獻的加2分。
銷售工作考核銷售年度考核個人總結篇五
為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據衛(wèi)生部《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》，制定本實施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，樹立社會主義榮辱觀，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質、促進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二、考評范圍
醫(yī)德考評的對象是各醫(yī)療機構中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術人員(以下統稱醫(yī)務人員)。
各醫(yī)療機構都要開展醫(yī)德考評，并將結果上報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局負責醫(yī)德考評工作的監(jiān)督檢查。
三、考評的主要內容
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務。
1、加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，弘揚白求恩精神。
2、增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
(二)尊重患者的權利，為患者保守醫(yī)療秘密。
1、對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
2、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫(yī)療秘密。
3、在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權。
(三)文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。
1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。
3、認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構建和諧醫(yī)患關系。
(四)遵紀守法，廉潔行醫(yī)。
1、嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質量和安全。
2、在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產、經營企業(yè)或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4、不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料。
5、不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為。
1、嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2、認真落實有關控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3、嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局，團結協作，和諧共事。
1、積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農、援外等醫(yī)療活動。
2、正確處理同行、同事間的關系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術水平。
1、積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業(yè)技術水平。
2、增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
以上考評內容共20項，平均每項5分，共計100分。各醫(yī)療機構可以根據本單位工作性質和特點，有所側重，合理調整分值。
醫(yī)療機構應將醫(yī)德考評內容作為醫(yī)務人員集體服務承諾，向患者公布，接受監(jiān)督。
四、考評的組織實施
衛(wèi)生局成立醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領導小組，組織、協調和推進各醫(yī)療機構醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，根據上級衛(wèi)生行政部門的要求，制定實施方案。
各醫(yī)療機構負責本單位醫(yī)務人員的醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要建立醫(yī)德考評機構，由醫(yī)療機構的主要領導負責，辦公室、財務、醫(yī)務、護理和相關業(yè)務科室負責人組成，根據衛(wèi)生行政部門規(guī)定，對醫(yī)務人員進行醫(yī)德考評。醫(yī)療機構要將醫(yī)德考評工作與醫(yī)院管理工作相結合，加強領導，明確分工，認真組織實施，層層落實責任。
衛(wèi)生局對所轄醫(yī)療機構執(zhí)行本辦法情況進行檢查、督導，對醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風情況進行抽查和考核。抽查和考核工作與醫(yī)院等級評審、醫(yī)療機構校驗、年度工作考評相結合。
五、考評的主要方法
醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結合，納入醫(yī)院管理體系，每年進行一次。
各醫(yī)療機構要為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，考評結果要記入醫(yī)務人員醫(yī)德檔案。
考評工作分為三個步驟：
(一)自我評價。醫(yī)務人員各自根據醫(yī)德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。
(二)科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
(三)單位評價。由醫(yī)療機構的醫(yī)德考評機構組織實施，根據自我評價和科室評價的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結論并填寫綜合評語。
醫(yī)德考評登記表格按省衛(wèi)生廳提供醫(yī)德考評登記表格參考式樣(見附件)。具備條件的醫(yī)療機構，應將醫(yī)德考評內容納入信息管理系統，建立醫(yī)德考評電子檔案。
六、醫(yī)德考評結果及應用
醫(yī)德考評結果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。
對維護公眾利益或對醫(yī)院發(fā)展、榮譽有突出貢獻的人員，可以在考評的相應內容中加分。每人加分合計不得超過五分。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準，確定優(yōu)秀等次的人數在本單位考評總人數的百分之十至十五之內。優(yōu)秀等次在考評獲得九十五分以上者中按得分順序排名產生。得分在八十五分以上，以及得分在九十五分以上未進入優(yōu)秀等次的，考評等次為良;得分在六十分至八十四分的，考評等次為一般;得分在五十九分以下的，考評等次為較差。
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關資料的;
(五)不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的;
(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的;
(八)參與套取、侵占各類醫(yī)療保險資金的;
(九)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
考評結果要在本單位內進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。醫(yī)療機構對本單位的醫(yī)務人員進行年度考核時，須將職業(yè)道德考評作為重要內容，醫(yī)德考評結果為優(yōu)秀或良好的，年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。
醫(yī)務人員定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結果為依據?？己酥芷趦?，有一次以上醫(yī)德考評結果為較差的，認定為考核不合格，按照有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結果，醫(yī)療機構應當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構。
七、有關要求和說明
醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風具有十分重要的意義，衛(wèi)生局將加強對所轄醫(yī)療機構落實醫(yī)德考評制度工作情況的監(jiān)督、檢查、指導，總結經驗，不斷完善，確?？荚u工作取得實效。
各醫(yī)療機構要認真組織實施，層層落實責任，確保醫(yī)德考評工作順利進行。要制定具體實施細則，報衛(wèi)生局審核備案。對行政管理人員、工勤人員的考評辦法，由醫(yī)療機構參照本辦法自行制定。
對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評，由衛(wèi)生局依據衛(wèi)生部《鄉(xiāng)村醫(yī)生考核辦法》，結合本辦法內容一并進行。對城鎮(zhèn)個體醫(yī)生的醫(yī)德進行考評，參照對鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)德考評辦法進行。