南加導(dǎo)游忙到現(xiàn)在每月無(wú)休,收入也比去年增長(zhǎng)約40%至50%
據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,美國(guó)南加州正值旅游旺季,業(yè)者發(fā)出全美都出現(xiàn)缺導(dǎo)游的呼聲,不僅招聘導(dǎo)游廣告四處貼,導(dǎo)游薪資也比去年上漲40%,高薪吸引博士生、碩士生投入,加入導(dǎo)游大軍。
業(yè)者林旭表示,隨著中國(guó)大陸團(tuán)游客增加,導(dǎo)游需求量增大,帶公務(wù)團(tuán)的導(dǎo)游每日薪水從去年的每日約100美元,上漲到150美元,漲幅約40%至50%,每月收入在4000美元至5000美元之間。
美中旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)杜明說(shuō),私人旅游團(tuán)的導(dǎo)游收入漲幅沒(méi)那么大,主因是團(tuán)多,團(tuán)費(fèi)也壓得比較低,導(dǎo)游收入主要是從景點(diǎn)門票和酒店差額中與公司分紅,小費(fèi)也比以往略提高,旅客每天每人6元至8元。畢竟導(dǎo)游每天頂著高溫,帶30多人的團(tuán)很辛苦,且一個(gè)月30天都無(wú)休息日。
杜明說(shuō),現(xiàn)在全美80%的旅行社都缺導(dǎo)游,只能緊急培訓(xùn)。目前對(duì)導(dǎo)游的要求不看學(xué)歷和英文水平,主要看解說(shuō)和介紹景點(diǎn)的實(shí)力。
博士和碩士也加入導(dǎo)游大軍。德州生物工程博士班畢業(yè)的陳江因喜歡旅游,加入旅行社做專職導(dǎo)游,做了一年半才回中國(guó)找工作。他說(shuō),導(dǎo)游責(zé)任心要強(qiáng),要熟悉風(fēng)景區(qū)的地理、文化知識(shí),這方面生物博士的背景幫助不大。
杜明說(shuō),私人旅游團(tuán)的導(dǎo)游主要須在美國(guó)生活五年以上,很多游客對(duì)華人在美國(guó)的生活感興趣,常問(wèn)是否有餐館打工經(jīng)歷、孩子上學(xué)等生活問(wèn)題,導(dǎo)游的英文能力要求不是最重要,只要能和酒店和巴士司機(jī)等基本溝通就可以。
他說(shuō),未來(lái)對(duì)導(dǎo)游能力要求不局限學(xué)歷和英文上,實(shí)力更重要。尤其表現(xiàn)在安全意識(shí)上,隨著大陸游客增多,犯罪分子鎖定為作案目標(biāo)。最近發(fā)生兩起旅行團(tuán)在西柯汶納旅館房間被搶事件,導(dǎo)游須時(shí)刻提醒游客增強(qiáng)安全意識(shí)。旅行社對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)和管理能力要求增高,部分旅行社不僅要求導(dǎo)游佩戴名牌,還要穿制服。
和“因私團(tuán)”相比,“因公團(tuán)”對(duì)導(dǎo)游學(xué)歷和英文要求更高。林旭說(shuō),因公導(dǎo)游具碩士學(xué)歷者很多,因很多時(shí)候需要和洛杉磯衛(wèi)生局、市政府等機(jī)構(gòu)打交道,還要擔(dān)任翻譯。做這行的導(dǎo)游必須要時(shí)刻更新知識(shí),有一位導(dǎo)游因經(jīng)常帶團(tuán)到洛杉磯衛(wèi)生局,其還將中、美衛(wèi)生局做比較,專業(yè)水平不亞于政府官員。
他說(shuō),南加一些導(dǎo)游還組成北美旅游協(xié)會(huì),100多位導(dǎo)游找專家、學(xué)者講座,自我進(jìn)修提升,還互通有無(wú),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
林姓導(dǎo)游說(shuō),導(dǎo)游多以男性居多,雖辛苦,但只要勤快,收入有保證。在50歲左右退休后就海歸,在國(guó)內(nèi)旅行社做咨詢或培訓(xùn),發(fā)展前景也不錯(cuò)。