倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇一
一、物料的驗(yàn)收規(guī)定與流程。
1、倉庫人員收貨時要核對物料的品名、規(guī)格、數(shù)量。? ? ? ?
3、皮件和布料驗(yàn)收要核對顏色和材質(zhì)與樣件一致,如發(fā)現(xiàn)顏色有差異和材質(zhì)不同,要及時填寫《物料驗(yàn)收品質(zhì)差異表》,并拿樣件與實(shí)際收到的物料給廠長審核,倉管員要根據(jù)《物料驗(yàn)收品質(zhì)差異表》上的辦法實(shí)行。
4、倉管員收到皮件和布料時要用卷布機(jī)來確認(rèn)是否足量。如與《送貨單》上所體現(xiàn)的數(shù)量有差異,應(yīng)及時告知采購人員,并在《送貨單》上記錄實(shí)際的數(shù)量。
5、 未經(jīng)檢驗(yàn)合格的物料不得入庫。
6、倉管員根據(jù)供應(yīng)商的《送貨單》來進(jìn)行物料驗(yàn)收工作,驗(yàn)收工作結(jié)束后要在送貨單上簽字確認(rèn),托運(yùn)來的物料如發(fā)現(xiàn)數(shù)量有差異的要在《送貨單》上注明并跟送貨單位雙方確認(rèn)簽字,本地供應(yīng)商送來的貨物數(shù)量有差異,要通知采購人員來現(xiàn)場確認(rèn),并在《送貨單》注明實(shí)際的收貨數(shù)量雙方簽字確認(rèn)?!端拓泦巍芬宦?lián)給供應(yīng)商另一聯(lián)連同物料一起帶到倉庫進(jìn)行確切的數(shù)量清點(diǎn)? ?? ?驗(yàn)收。
7、倉管員清點(diǎn)完物料數(shù)量要在《送貨單》上記錄實(shí)際的收貨數(shù)量,數(shù)量如有差??異要告知采購員。倉管員拿《送貨單》(由采購留存)到采購部門打印《采購收貨單》,倉管員要在《采購收貨單》上簽字確認(rèn),一聯(lián)由采購部留底一聯(lián)給倉管員保管,另一聯(lián)交給供應(yīng)商。
8、倉管員每次收到的物料要及時在《物料管制卡》上登記。倉管員將當(dāng)天有關(guān)的單據(jù)分類整理好存檔。
9、倉管員將每天出入庫的物料數(shù)量記錄在《物料倉庫明細(xì)管制表》上。
10、倉管員每天在下午4:00前到采購部收取《物料倉庫明細(xì)管制表》并填寫完整,予次日早上8:00前送到采購部門。
11、倉管員要做好倉庫衛(wèi)生,倉庫門口的垃圾要及時清理。要保證倉庫內(nèi)外通道的暢通,物料不能堆放在通道上要及時把物料擺放在指定區(qū)域上。
二、物料的發(fā)放規(guī)定與流程。
1、 各個部門申領(lǐng)物料必須要有《領(lǐng)料單》方可到倉庫領(lǐng)料,《鄰料單》須由部門主管審核批準(zhǔn)。
3、 各部門必須在公司規(guī)定時間內(nèi)領(lǐng)料,下午下班前把加班用的材料領(lǐng)齊,超出規(guī)定時間必須有部門主管來辦理領(lǐng)料。
4、 倉庫管-理-員嚴(yán)格按公司制度控制發(fā)料數(shù)量,嚴(yán)禁無領(lǐng)料單或無部門主管簽字的情況下發(fā)料,如造成材料流失和浪費(fèi)應(yīng)有管-理-員承擔(dān)賠償。
5、 倉管員發(fā)出物料后,要及時在《物料管制卡》上登記。
6、 倉管員將物料交給領(lǐng)料員時,雙方要及時核對數(shù)量,《領(lǐng)料單》共兩聯(lián)倉管和采購部各留存一聯(lián)。
7、 倉管員將當(dāng)天有關(guān)的單據(jù)分類整理好存檔。
8、 每天發(fā)出的物料數(shù)量都要記錄在《物料倉庫明細(xì)管制表》上。
9、 倉管員要在第二天早上八點(diǎn)前,把前一天的《領(lǐng)料單》送到采購部門做電腦錄入。
三、倉庫物料保管的規(guī)定。
1、 物資入庫,倉管員應(yīng)將物資分類擺放,根據(jù)不同類別、形狀、特點(diǎn)、用途等分類整理,保管要做到“三清”,“二齊”,“四號定位”擺放。
三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格清?
二齊:擺放整齊、庫容整齊
四號定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位
2、 堅持每日巡倉和物料抽查,定期清理倉庫呆料、滯料和不合格品。
3、 對倉庫內(nèi)保存時間已經(jīng)很長的成品應(yīng)及時作書面呈報營銷部和總經(jīng)理。
4、 所有物料必須建立完整的帳目和報表。
5、 每一種物料應(yīng)建立相應(yīng)的物料管制卡。
6、 未經(jīng)允許,嚴(yán)禁非本部門人員進(jìn)入倉庫。
7、 儲存應(yīng)遵循“防水、防火、防壓、定點(diǎn)、定位、定量、先進(jìn)先出”的原則。
8、 物料上下疊放時要做到“上小下大、上輕下重”。
9、 呆廢料和正常使用的良品物料必須分開儲存。
10、下班前關(guān)好門窗及電源。
11、 當(dāng)倉管員因工作需要離開工作崗位時,倉管員要及時關(guān)閉倉庫以免貨物丟失。
四、呆廢料的管理辦法
1、 倉管部門要編制一份《呆料明細(xì)表》。
2、 倉管部應(yīng)在每月底前將呆料清單(包括物料品稱、規(guī)格等)傳送生
產(chǎn)廠長及總經(jīng)理辦公室,以便在產(chǎn)品設(shè)計時進(jìn)行配送。
3、 可利用部分的督促使用。
五、物料退換管理辦法
1、 倉管員接到退換料時要檢查物料品質(zhì),如果是良品物料要存放在指定的區(qū)域當(dāng)物料是不良品時要放在不良品存放區(qū),并要在《退料表》上記錄。
2、 倉管員在每個月月底要做一份《不良品統(tǒng)計表》《退料統(tǒng)計表》交給生產(chǎn)主管。
7s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)
7s的八大作用是1改善和提高企業(yè)形象。2提高生產(chǎn)效率。3改善零件在庫周轉(zhuǎn)率。4減少故障,保障品質(zhì)。5保證企業(yè)安全生產(chǎn)。6降低生產(chǎn)成本。7改善員工精神面貌,使組織具有活力。8縮短作業(yè)周期,確保交貨期。7s的六大效用是1虧損為零 2不良為零 3浪費(fèi)為零 4故障為零 5事故為零 6投訴為零。
儲存和發(fā)放物料一般要遵守以下三原則:倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點(diǎn)定位定量、先進(jìn)先出等三原則。對于化學(xué)品的儲放要遵守“三遠(yuǎn)離四嚴(yán)禁”原則:遠(yuǎn)離火源、遠(yuǎn)離水源、遠(yuǎn)離電源、嚴(yán)禁超高、嚴(yán)禁混合堆放、嚴(yán)禁堵塞通道、嚴(yán)禁堵塞滅火器。倉庫三防(防水、防火、防盜)
六號定位法:按“庫號,倉位號,貨架號,層號,訂單號,物料編號”等六號,對物料進(jìn)行歸類疊放,登記造冊,并填制《物料儲位圖》便于迅速查找物料的調(diào)倉。
倉庫管-理-員工作流程:1請購2驗(yàn)收3保管4盤點(diǎn)!
1 重視品質(zhì),品質(zhì)是企業(yè)的命脈,沒有品質(zhì)就沒有明天。2倉庫的精髓是保證不斷料,不呆料,不囤料。35“s”貫穿始終。4 物,帳,卡始終要保持一致致。5 先進(jìn)先出。6今日事今日畢(保持最新資料信息)。
5距(燈距、墻距、堆距、柱距、頂距)
倉庫組長:
1、倉庫每日工作按排。
2、倉庫工作籌劃與進(jìn)度控制,合理調(diào)配人力資源,對倉庫現(xiàn)場各個工作的監(jiān)控。
3、各部門的溝通與協(xié)調(diào)。
4、參與公司宏觀管理和策略制定。
5、現(xiàn)場管理的督導(dǎo)、6s推行情況、目視化管理執(zhí)行情況。
6、審訂和修改倉庫的工作操作流程和管理制度。
7、對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,提高員工素質(zhì)和工作效率。
8、簽發(fā)倉庫各級文件和單據(jù);
9、管理會議資料報告(主要提供物料呆滯庫存)。
1. 負(fù)責(zé)倉庫收發(fā)存的全面管理工作;
2. 倉庫操作流程和作業(yè)指導(dǎo)書的制定和優(yōu)化;
3. 倉庫人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)、優(yōu)化和考核 ;
4. 循環(huán)盤點(diǎn)、月度盤點(diǎn)、年中盤點(diǎn)、年終盤點(diǎn)的統(tǒng)籌按排;
5. 提高和優(yōu)化倉庫空間的利用率和庫存的周轉(zhuǎn)率;
6. 與各部門之間的溝通及協(xié)調(diào).
1、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理人際關(guān)系。
3、熟悉電腦操作,office辦公軟體,erp系統(tǒng)。
4、負(fù)責(zé)貨倉的整體規(guī)化,作業(yè)程序。
5、負(fù)責(zé)倉庫管理盤點(diǎn)工作事項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)物料的先進(jìn)先出管理以及倉庫“5s”管理和產(chǎn)品的標(biāo)識管理
7、負(fù)責(zé)倉庫物料的進(jìn)出管理,儲存管理,賬務(wù)管理,確保倉庫賬、卡、物一致。
倉庫管-理-員工作流程:1請購2驗(yàn)收3保管4盤點(diǎn)
1、請購
2、驗(yàn)收
1)倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗(yàn)貨;
2)對于印刷品的驗(yàn)收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行;
4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財務(wù)部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬,如是采購現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。
3、保管
4、盤點(diǎn)
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。
2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災(zāi)隱患;
5、驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
10、嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,嚴(yán)禁向送貨商購買物資;
11、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作分工;
倉庫管-理-員工作流程
1、請購
2、驗(yàn)收
1)倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗(yàn)貨;
2)對于印刷品的驗(yàn)收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行;
4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財務(wù)部,第二聯(lián)倉庫留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財務(wù)結(jié)賬,如是采購現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。
保管
4、盤點(diǎn)
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。
倉庫管-理-員崗位職責(zé)
5、?驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
10、?嚴(yán)禁私自借用倉庫物品,嚴(yán)禁向送貨商購買物資?;
11、?嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級工作分工;
倉庫管-理-員工作流程?
1、請購?
2、驗(yàn)收?
1)倉管員根據(jù)采購計劃進(jìn)行驗(yàn)貨;?
2)對于印刷品的驗(yàn)收,倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行;?
3、保管?
4、盤點(diǎn)?
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫、直拔、領(lǐng)出、庫存統(tǒng)計直接通過電腦系統(tǒng)完成。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇二
xxxx年以接近尾聲,在新的一年里我總結(jié)了自己的一些優(yōu)缺點(diǎn),對自己做了如下的工作規(guī)劃:
1.倉庫要做到定期或不定期的盤點(diǎn)。
2.做到mrp(物料清單)與庫存數(shù)據(jù)的百分之百的準(zhǔn)確。
3.準(zhǔn)確核對出、入庫憑證,與送貨員、領(lǐng)料員按物料清單辦理交接手續(xù),事后要及時將相關(guān)數(shù)據(jù)報存于電腦。
4.物品入庫嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),對物品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫物品不符,迅速反映給有關(guān)人員。
5.采取相應(yīng)措施;物品出庫把好復(fù)核關(guān),對于出庫物品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨。
6.對物料清單上的所要貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,并向送貨員移清交貨,以免造成收到貨物不相符的損害。
7.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。
8.完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進(jìn)行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。
9.與生產(chǎn)單位進(jìn)行溝通,盡量使用jit模式從而來降低企業(yè)的倉儲成本,使企業(yè)獲得的利潤最大化。
10.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和物品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層?BR> 11.物品出庫按照先進(jìn)先出,有效期在前的先出的原則辦理,對儲存的物品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。
12.注意操作安全,保證物品在倉庫全年無事故。
以上就是我在xxxx年里的工作計劃,如有遺漏歡迎領(lǐng)導(dǎo)同事們指正。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇三
為做好倉庫的安全管理工作,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針;逐級落實(shí)消防安全各項(xiàng)工作。避免火災(zāi)事故的發(fā)生,保障人身和財產(chǎn)的安全,及時發(fā)現(xiàn)并處理不安全因素。根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的`原則,各倉庫的第一負(fù)責(zé)人就是該倉庫的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本倉庫全面的安全管理工作。
由此__________(先生、女士)為_________的安全管理責(zé)任人。
安全責(zé)任人職責(zé)。
1、在組織管理本倉庫的正常運(yùn)作過程中,同時執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令和本公司的倉庫管理規(guī)章制度。切實(shí)把安全管理工作列入議事日程,做到五同時,即在計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作的同時,計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比安全工作。
2、制定倉庫安全管理年度工作目標(biāo)與指標(biāo),參與制訂并實(shí)施倉庫的安全管理規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和安全防范措施計劃;督促和檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)情況、搞好文明生產(chǎn)。
3、組織和負(fù)責(zé)對本倉庫員工進(jìn)行勞動紀(jì)律、規(guī)章制度、安全操作、勞保用品使用的培訓(xùn)教育,提高倉庫保管人員的安全意識和處理事故的能力。
4、負(fù)責(zé)組織對倉庫的各項(xiàng)安全檢查,排除隱患,保障消防安全設(shè)施的完好、防護(hù)用品等都處于正常狀態(tài)。
5、落實(shí)和制定本倉庫的防火工作以及應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)安全整改措施,嚴(yán)格控制火災(zāi)事故的發(fā)生。
6、及時報告發(fā)生在倉庫內(nèi)的安全事故、組織搶救工作和保護(hù)現(xiàn)場、參與事故調(diào)查處理工作。
7、建立和健全本倉庫的安全管理網(wǎng),執(zhí)行倉庫安全管理和值班巡查制度,落實(shí)崗位防火責(zé)任制,選用合格的管理人員,組織倉庫所有人員進(jìn)行安全培訓(xùn)活動,并確保培訓(xùn)合格率百分之百。
8、服從公司管理部及本部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),及時反饋信息,并提出合理意見與建議。
9、積極貫徹執(zhí)行公司關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規(guī)定(此規(guī)定見附件)。
10、如有違反相應(yīng)規(guī)定和職責(zé)的`,部門經(jīng)理每次處以600元罰款,部門副經(jīng)理每次處以400元罰款,相應(yīng)違規(guī)員工每次處以200元罰款。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇四
根據(jù)庫房分類庫房分為:原材料庫、包材庫、成品庫、收貨員。
根據(jù)工作強(qiáng)度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
成品庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。
包材庫設(shè)2人:2人負(fù)責(zé)日常事務(wù),不分主次。
另設(shè)2人負(fù)責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運(yùn)和清點(diǎn),各庫房來回調(diào)度。
原材料庫管負(fù)責(zé)原材料的日常事務(wù)。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫、原材料的發(fā)放、物品的碼放、貨物的分類、庫房日常衛(wèi)生。庫房的布局要科學(xué)合理,貨物碼放整齊,類別清晰,量大且常用物品設(shè)置垛位卡,小且散的物品上架存放并設(shè)置標(biāo)簽。對于每日收發(fā)原材料要準(zhǔn)確開具收貨單和領(lǐng)料單。根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細(xì)帳,明細(xì)帳必須工整清晰,每日下班前做收發(fā)存日報表,保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符。生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫管理員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇五
1、任務(wù)回憶及感觸:
自往年3月份進(jìn)進(jìn)本公司以來,正在辦公室擔(dān)當(dāng)文員任務(wù)。9月份時,因堆棧沒人辦理,便調(diào)到堆棧擔(dān)任堆棧辦理任務(wù)。剛進(jìn)堆棧的時分對于營業(yè)沒有太熟,正在此時期,我積極順應(yīng)新的任務(wù)情況以及任務(wù)崗?fù)?,謙虛進(jìn)修,篤志任務(wù),實(shí)行職責(zé),較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。
2、盲目增強(qiáng)進(jìn)修,積極順應(yīng)任務(wù)。
我是初度打仗堆棧辦理任務(wù)以及對于賬任務(wù),為了盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)ひ约叭蝿?wù)情況,我盲目增強(qiáng)進(jìn)修,謙虛請教,不時理清任務(wù)思緒,總結(jié)任務(wù)辦法,正在指導(dǎo)以及共事的協(xié)助指點(diǎn)下,我逐步摸清了任務(wù)中的根本狀況,掌握住了任務(wù)重點(diǎn)以及難點(diǎn)。顛末一段工夫的積極,現(xiàn)已經(jīng)根本勝任本職任務(wù)。
3、樹立美滿的堆棧賬目,包管庫存數(shù)量以及進(jìn)貨、配貨數(shù)量明晰精確。
從十月份以來,逐漸針對于各類車型的配件樹立起手工保存賬冊以及電子賬冊?;谶@項(xiàng)任務(wù)的實(shí)現(xiàn),正在沖壓車間以及推銷部共事的幫忙下,根本上根絕了中斷貨與積存貨物的景象。同時因?yàn)槎褩5馁~目日趨美滿明晰,更好的撐持財政部分的任務(wù)。
4、保持活期收拾整頓堆棧。
仔細(xì)過細(xì)的做好各類車型配件的進(jìn)庫出庫任務(wù),依據(jù)各類車型停止回類擺放,消弭了堆?;靵y不勝的情況。正在改進(jìn)堆棧情況的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計任務(wù)奠基了根底。堅持潔凈劃一的庫收留庫貌成為堆棧辦理的一個臨時根底任務(wù)。5、仔細(xì)做好每個月的對于賬任務(wù)。
顛末四個月的打仗,對于這項(xiàng)任務(wù)的流程曾經(jīng)較為熟習(xí),可以嚴(yán)厲依照公司的軌制規(guī)則實(shí)現(xiàn)每個月的對于賬任務(wù),包管各項(xiàng)數(shù)據(jù)精確無誤,與財政部分做好對于接辦續(xù)。
6、存正在的缺乏。
一、因?yàn)閯偨愚k任務(wù)沒有到一年,良多中央理解不敷深化過細(xì),需求持續(xù)積極。
二、車型品種單一,對于各類車型微觀上掌握比擬簡單,宏觀把握還需下鼎力氣。
三、正在進(jìn)貨量以及配貨量都較年夜的狀況下,堆棧簡單臨時性呈現(xiàn)空間缺乏、貨品比擬擁堵景象。
7、20--年任務(wù)方案。
一、持續(xù)增強(qiáng)進(jìn)修,加強(qiáng)對于本職任務(wù)的理解,立異任務(wù)辦法,進(jìn)步任務(wù)效益,更好的實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。
二、管好賬目,正在電子帳的共同下,精確掌握庫存以及進(jìn)貨配貨狀況。愈加片面的理解商品明細(xì)。
三、保持活期收拾整頓堆棧,實(shí)時處置廢舊雜物,進(jìn)步堆棧的應(yīng)用率,防止正在進(jìn)貨配貨頂峰期堆棧告急景象。
四、仔細(xì)實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)布置的其余任務(wù)。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇六
為了全面做好學(xué)校安全防范及管理工作,層層落實(shí)安全管理目標(biāo)責(zé)任,特簽訂本安全管理工作目標(biāo)責(zé)任書:
高度重視校園安全工作,把做好安全防范及管理工作,確保師生人身財產(chǎn)安全及校園的安全、穩(wěn)定、和-諧作為主要職責(zé)之一,牢固樹立“安全第一”、“安全問題無小事”的思想。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校安全工作的有關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度及萬事安全為先,始終堅持把安全放在后勤管理的重中之重。
2、在施工建設(shè)、器材設(shè)備搬運(yùn)、校園綠化美化、供水、供電、防火等基礎(chǔ)設(shè)施的'檢查維修過程中,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,確保不發(fā)生安全事故。
3、定期對供電、防火、防盜、房屋建筑等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維修,及時排除各種安全隱患。不發(fā)生因設(shè)備設(shè)施存在安全隱患而導(dǎo)致的觸電、火災(zāi)、失竊、房屋倒塌等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失的安全責(zé)任事故。
4、財務(wù)室、儀器室、微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好安全防范工作。不發(fā)生財物、資料、實(shí)驗(yàn)器材和藥品丟失事故。
5、值班人員嚴(yán)格按照職責(zé)要求,按時到崗,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)巡邏。不發(fā)生校外人員滋擾學(xué)校、財產(chǎn)失竊等責(zé)任事故。
學(xué)校每月對后勤管理人員及相關(guān)崗位責(zé)任人進(jìn)行考核,若有違規(guī)行為,按每項(xiàng)次5、00元從當(dāng)月工資中扣除,若如因工作疏忽或失誤導(dǎo)致安全責(zé)任事故,扣除當(dāng)月績效工資并取消當(dāng)年評優(yōu)、評先和晉級資格;出現(xiàn)嚴(yán)重失職,導(dǎo)致發(fā)生重大刑事案件、惡性事故,造成人員傷亡的要依法追究法律責(zé)任。
總務(wù)主任: 責(zé)任人:
2013年2月
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倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇七
倉管主要是根據(jù)生產(chǎn)需要、銷售情況和廠房設(shè)備條件進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,內(nèi)部要加強(qiáng)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成貨物流通的保證體系,根具工作的實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)時有效的改進(jìn),不斷提高倉庫管理水平。首先作為一個倉庫管理者,要明白倉儲環(huán)節(jié)的重要性,清楚自己的工作職責(zé),倉庫管理者應(yīng)組織倉庫人員對廠房設(shè)備條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局,貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,分別得出存貨實(shí)存情況。倉庫現(xiàn)場管理工作必須嚴(yán)格按照5s要求和具體倉庫保管制度規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)制定相應(yīng)的倉庫管理制度、管理規(guī)范、保管方法。
目的。
1為使公司的倉庫運(yùn)作更加規(guī)范,保證公司資產(chǎn)的安全,特制定本制度。
二、范圍。
1本制度適用于公司辦公用品庫、原材料庫、半成品庫、成品庫的管理。
一、貨品的驗(yàn)收。
1貨到廠時應(yīng)及時通知倉庫人員到倉庫辦理進(jìn)料檢驗(yàn)手續(xù)。
2倉庫人員判明實(shí)屬本庫保管貨品后,按公司貨品檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)。
3倉庫人員檢驗(yàn)程序應(yīng)嚴(yán)格按貨品特點(diǎn)執(zhí)行規(guī)定的檢驗(yàn)程序,包括如下項(xiàng)目:
1、產(chǎn)品數(shù)量;
2、產(chǎn)品規(guī)格、重量;
3、產(chǎn)品顏色;
4、產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)。
4產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后,倉庫人員認(rèn)真填寫“來料檢驗(yàn)單”,注明來料檢驗(yàn)的情況和結(jié)果,作為倉庫管理人員是否入庫的依據(jù)。
二、外購貨品的入庫。
1倉庫管理人員憑品質(zhì)檢驗(yàn)合格辦理入庫手續(xù),凡經(jīng)檢驗(yàn)不合格,應(yīng)通知供應(yīng)商辦理退貨。品質(zhì)凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的,則依下列方式辦理入庫手續(xù):
2.1.1將供應(yīng)商送貨單和請購單進(jìn)行核對,并區(qū)別以下情況處理:
a、貨品品種、規(guī)格不一致的,則應(yīng)辦理退貨;
b、貨品數(shù)量不足的,則應(yīng)通知供應(yīng)商補(bǔ)足;
c、貨品數(shù)量超過的,則應(yīng)辦理退貨。
2.1.2核對供貨單位發(fā)票;
2.1.3核對銷貨單;
2.1.4進(jìn)口貨品還應(yīng)附碼頭提單、裝箱單。
2.2貨品經(jīng)上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人員填寫“入庫單”,并在入庫單上簽名,辦理入庫手續(xù)?!叭霂靻巍币皇剿穆?lián),一聯(lián)存根、一聯(lián)倉庫記賬、一聯(lián)交財務(wù)、一份檢驗(yàn)員留存。
2.3貨品驗(yàn)收后一段時間內(nèi)若發(fā)現(xiàn)問題,保管員應(yīng)立即通知采購員與供貨單位交涉,辦理退貨或索賠手續(xù)。
2.4外購貨品應(yīng)按貨品屬性,分別歸入原料庫、半成品庫和輔料倉庫。
三、自制成品或半成品入庫。
3.1公司自制的成品或半成品由倉庫管理人員填寫《入庫單》,并按本制度第一部分有關(guān)品質(zhì)檢驗(yàn)的規(guī)定處理。
3.2公司自制的成品或半成品經(jīng)上述程序可以正常入庫后,由倉庫管理人員辦理入庫手續(xù)。
四、入庫流程。
1.1入庫驗(yàn)收的具體流程如附表。(見進(jìn)出庫流程)。
一、貨品的保管與保養(yǎng)。
1.1根據(jù)不同類別、形狀、特點(diǎn)、用途分庫分區(qū);保管要做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。
1.1.1三清:材料清、數(shù)量清、規(guī)格清;
二齊:擺放整齊、庫容整齊;
四定位:按區(qū)、按排、按架、按位定位。
1.1.2保管貨品應(yīng)做到“十不”,即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按貨品保管技術(shù)要求,適當(dāng)進(jìn)行加墊、通風(fēng)、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝,存放不當(dāng)應(yīng)及時改進(jìn)。
貨品出庫。
一、原、輔料出庫管理。
1.1生產(chǎn)部門依生產(chǎn)需要進(jìn)行領(lǐng)料時,保管員發(fā)料應(yīng)按主管部門批準(zhǔn)的“出庫單”及計劃限額進(jìn)行發(fā)料。領(lǐng)料單一式四份,一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務(wù)、一份領(lǐng)料部門。
1.2倉管員發(fā)料時一律實(shí)行先進(jìn)先出,先進(jìn)庫的先發(fā)。
1.3有下列情形之一者,不準(zhǔn)出庫。
1.3.1憑單印簽不符不全,批準(zhǔn)手續(xù)不符;
1.3.2憑單字據(jù)不清或被涂改;
1.3.3未驗(yàn)收入庫貨品;
倉庫管理人員應(yīng)對保質(zhì)負(fù)責(zé),嚴(yán)禁發(fā)出不合格貨品。
二、成品出庫管理。
2.1產(chǎn)品成品出庫時,必須按業(yè)務(wù)部門簽發(fā)、財務(wù)部門確認(rèn)的“銷貨單”,方可辦理成品出庫手續(xù)。倉庫管理人員填寫“出庫單”,由收貨人簽名。出庫單一式四份,一份存根、一份倉庫記賬、一份交財務(wù)、一份交業(yè)務(wù)。
2.2有下列情形之一者,不準(zhǔn)發(fā)貨。
1.2.1憑單印簽不符不全,批準(zhǔn)手續(xù)不符;
1.2.2憑單字據(jù)不清或被涂改;
1.2.3未驗(yàn)收入庫貨品。
三、出庫流程見附件。(見進(jìn)出庫流程)。
四、退庫管理。
4.1原輔料件因未使用完而需退庫的,倉庫應(yīng)填寫“退庫單”,財務(wù)上作為領(lǐng)料的減項(xiàng)處理。
4.2客戶因各種原因成品需退庫的,倉庫應(yīng)填寫“退庫單”,財務(wù)上作為出庫的減項(xiàng)處理。
4.3成品已出庫但因質(zhì)量原因需返修的,由業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)部門下達(dá)產(chǎn)品維修單,產(chǎn)品修好后由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)配送,倉庫不做處理。
五、物品調(diào)撥管理。
5.1公司物品如需從一個倉庫調(diào)撥到另一個倉庫,倉管員需填寫“調(diào)撥單”,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可進(jìn)行實(shí)物的調(diào)撥。
一、盤點(diǎn)和盤盈、盤虧、報廢處理。
1.1保管員應(yīng)堅持實(shí)地盤點(diǎn)法,每季進(jìn)行一次抽查盤點(diǎn),每年進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),盤點(diǎn)應(yīng)做到:
1.1.1盤點(diǎn)時發(fā)現(xiàn)盤盈或盤虧應(yīng)重復(fù)一次,重新核實(shí),并分析原因,提出改進(jìn)意見或措施,做好記錄。
1.1.2檢查安全防火設(shè)施和措施器材等,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門負(fù)責(zé)人匯報并采取防范措施。
1.1.3清倉盤點(diǎn)中發(fā)生的盤盈、盤虧應(yīng)由保管員查明真實(shí)原因,及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
1.2盤盈、盤虧的處理。
1.2.1盤點(diǎn)清查出的盤盈、盤虧物品,由保管員查明原因并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時進(jìn)行帳務(wù)處理。
二、帳務(wù)處理。
2.1保管員應(yīng)建立賬冊,并按規(guī)定“會計制度”的要求做好賬務(wù)處理工作。
2.2倉庫存貨要確保帳、卡、物三相符,貨品收支與結(jié)存要保持平衡。
2.3每月填報收、發(fā)、存月報表,報有關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
根據(jù)倉庫實(shí)際情況,加強(qiáng)在庫產(chǎn)品管理,降低物流風(fēng)險及物流費(fèi)用。
一、庫區(qū)管理。
1、庫區(qū)大門明顯位置設(shè)立形象標(biāo)識,提示司機(jī)庫區(qū)所在位置;
2、進(jìn)入庫區(qū),明顯位置設(shè)有庫區(qū)平面圖,標(biāo)識各類產(chǎn)品所在庫位相關(guān)信息。
3、對于同庫區(qū)有多個倉庫時,應(yīng)對各個倉庫進(jìn)行編號;
4、庫區(qū)道路應(yīng)平整、暢通,不得有物品擋住道路,阻礙車輛通行,
5、庫區(qū)內(nèi)應(yīng)整潔、美觀,不應(yīng)雜草叢生、存在蟲、鼠隱患。
二、庫內(nèi)管理。
1、庫內(nèi)設(shè)置管理。
出自 XUeFeN.cOM.CN
1.1庫房內(nèi)應(yīng)干燥,地面平坦,整潔;倉庫大門、窗戶應(yīng)完好、并對所配備鎖匙、庫門開啟裝置實(shí)行專人管理。
1.5倉庫應(yīng)具備進(jìn)、出貨的裝卸平臺,便于出入庫操作;
1.6每個倉庫應(yīng)有倉庫平面圖,且注明庫內(nèi)產(chǎn)品分布、倉庫平面結(jié)構(gòu)、倉庫面積;
1.7庫內(nèi)應(yīng)具備裝卸工裝卸時的墊板,具備裝卸必備的工具:推車、叉車等;
1.8倉庫地面應(yīng)保持無灰塵、無碎屑、紙屑等雜物,庫內(nèi)應(yīng)具備清潔工具(掃帚、墩布、垃圾箱等),各倉庫的推車、掃把等工具應(yīng)集中擺放在固定、合理的位置,不得隨意亂扔。
1.9產(chǎn)品每垛標(biāo)識齊全,更換應(yīng)及時、準(zhǔn)確(型號、數(shù)量),每垛貨位的標(biāo)識字跡清楚、格式統(tǒng)一、標(biāo)識牌的懸掛位置一致。
2、在庫產(chǎn)品管理。
1.1如一大庫內(nèi)存放有多種規(guī)格多種型號的產(chǎn)品,將各規(guī)格、型號的產(chǎn)品分開擺放,清楚標(biāo)識。嚴(yán)格按照規(guī)格、型號分開碼放。對于零散產(chǎn)品,必要時設(shè)置臨時存放區(qū)。
1.3易受潮的倉庫底下應(yīng)墊上托板或薄膜,灰塵較大的倉庫頂層應(yīng)加蓋防塵貨物;
三、搬運(yùn)裝卸管理。
1、搬運(yùn)作業(yè)時應(yīng)輕拿輕放,不得拋、扔產(chǎn)品,不得打開產(chǎn)品扣手;
2、裝卸貨過程中,不得直接踩在產(chǎn)品上,應(yīng)墊上墊板,保護(hù)產(chǎn)品完好;
3、在出入庫過程中,理貨人員對產(chǎn)品的`外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證出入庫產(chǎn)品質(zhì)量;
四、出入庫帳務(wù)管理。
1、倉庫定期核對帳務(wù),帳務(wù)資料裝訂、帳務(wù)登記、報表填寫、報表上傳等應(yīng)做到日清月結(jié),報表、臺帳、實(shí)物、貨卡必須完全一致。
五、庫房倉管員管理。
1、倉管員熟悉自己的工作職責(zé),熟悉本倉庫管理的工作流程,衣著整潔;
2、倉管員應(yīng)熟悉各種產(chǎn)品,嚴(yán)格按計劃、單據(jù)收、發(fā)貨;
3、倉管員應(yīng)嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入倉庫;
4、倉管員應(yīng)具備一定的安全意識和消防意識,倉管員應(yīng)熟悉消防器材的使用。
六、安全管理。
1、入庫人員嚴(yán)禁攜帶煙火,非倉庫管理人員、搬運(yùn)作業(yè)人員、嚴(yán)禁進(jìn)入庫區(qū);
2、對長時間存放在庫內(nèi)的貨物應(yīng)定期檢查(有無蟲害、變形、受潮等),
3、庫內(nèi)消防設(shè)施應(yīng)齊全;
4、倉庫大門、窗戶應(yīng)完好,及時鎖門、關(guān)窗;
6、庫內(nèi)的電源線不得裸露,嚴(yán)格用電管理。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇八
針對公司的發(fā)展要求,結(jié)合倉庫目前的實(shí)際狀況,對倉庫在今后的xxxx年的工作計劃如下:
一,倉庫實(shí)施備料制。倉庫按計劃部提前下發(fā)的領(lǐng)料清單對比生產(chǎn)上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產(chǎn)等部門解決生產(chǎn)欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產(chǎn)被動局面。這項(xiàng)工作目前正在有序地展開。
二,解決倉庫庫存準(zhǔn)確率長期低下的問題。倉庫庫存準(zhǔn)確率得不到提升,庫存數(shù)據(jù)失真,對公司財務(wù),計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內(nèi),倉庫要導(dǎo)入每日循環(huán)盤點(diǎn)制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數(shù)據(jù)觀念,按照工作日清日結(jié),數(shù)據(jù)異常及時分析處理的原則嚴(yán)抓庫存數(shù)據(jù)管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持?jǐn)?shù)據(jù)準(zhǔn)確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。
三,完善倉庫的單據(jù),報表管理。倉庫目前對單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財務(wù)部的要求,無法對單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉庫要從單據(jù)的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對單據(jù)、報表的審核,尤其是對進(jìn)倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務(wù),各類型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份業(yè)務(wù)無對應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計、規(guī)范一批單據(jù)來處理。這項(xiàng)工作在二月份內(nèi)完成。
四,完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務(wù)流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進(jìn)行全面的加強(qiáng)管理。
五,倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關(guān)單據(jù)的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉(zhuǎn)交到倉庫。
六,實(shí)施以庫存準(zhǔn)確率考核為核心的員工考核機(jī)制。為了配合庫存準(zhǔn)確率提升,倉庫在二月份實(shí)施庫存準(zhǔn)確率考核制度,對庫存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個月內(nèi)無實(shí)質(zhì)性的提升的倉庫相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行工資調(diào)整,對不能勝任工作的倉庫相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
七,加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現(xiàn)場物料進(jìn)行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)一部確定管理方案。
八,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供應(yīng)商就倉庫實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在二月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在三月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫存數(shù)據(jù)的提供等工作。
十,用一到六個月的時間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊建設(shè)等工作,完成倉庫組織架構(gòu)調(diào)整。要完成上述工作,團(tuán)隊建設(shè)是關(guān)鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問題。必須要預(yù)計到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}庫的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉庫管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標(biāo)體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能達(dá)到x00元/月左右,倉管員的工資達(dá)到x00元左右,倉務(wù)員的工資能達(dá)到x00元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊氛圍,打造高素質(zhì)的倉庫管理團(tuán)隊。加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),計劃在一月份內(nèi)開展一次office培訓(xùn)。
十一,對個人的工作要求。三個月內(nèi)要基本掌握倉庫及倉庫相關(guān)的各類業(yè)務(wù)流程,并能對現(xiàn)有流程提出合理化改善建議。學(xué)習(xí)和熟悉好物料,完全掌握帳務(wù)報表的編制方法,可通過現(xiàn)場業(yè)務(wù)透視帳務(wù)的準(zhǔn)確性、及時性和有效性。學(xué)習(xí)機(jī)械或陶機(jī)行業(yè)知識,了解我司生產(chǎn)流程及產(chǎn)品特點(diǎn)。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇九
來書屋看書、借書是村民的基本權(quán)利,管理員一定要保證,但同時村民也要承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。為積極配合管理員工作,按照制度規(guī)定借還圖書,從而使書屋的圖書減少丟失、損壞,使書屋能夠長久地運(yùn)轉(zhuǎn)下去。參考相關(guān)規(guī)定,制定《村民借閱制度》如下。
一、村民有閱覽和借閱圖書的權(quán)利。
二、借閱圖書需登記,每人每次可借3本。
三、每本書的借書期限為1個月,可續(xù)借。
四、借閱者要保管好圖書,不要丟失,不要損壞,不要涂寫亂畫。
五、過期不還,或損壞、丟失,要適當(dāng)賠償。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇十
一、工作目標(biāo):為進(jìn)一步規(guī)范、崗位職責(zé)和進(jìn)一步明確責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)了窗口人員的紀(jì)律觀念、責(zé)任意識,并要求各窗口工作人員提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、工作效率,更好的為服務(wù)對象做好服務(wù),進(jìn)一步樹立政府執(zhí)政為民的良好形象。
二、工作要求:
(一) 崗前準(zhǔn)備
1、按照政務(wù)中心《考勤制度》規(guī)定的作息時間提前到崗。
2、打掃窗口衛(wèi)生,做到地面干凈、臺面整潔、資料擺放有序。
3、按照要求穿戴服裝。
(二) 服務(wù)態(tài)度
1、主動熱情接待服務(wù)對象。
2、堅持微笑服務(wù),并做到“兩立、三聲、一雙手”,即站立迎送、雙手交接件,來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
3、平等對待服務(wù)對象,做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、本地人與外地人一個樣。
4、服務(wù)對象來咨詢有關(guān)問題時,要主動熱情、解釋全面、耐心周到,直至咨詢者明白為止。
5、服務(wù)對象提出意見、建議和批評時,要持歡迎態(tài)度,耐心聽取,做到有則改之,無則加勉。
6、服務(wù)對象出現(xiàn)誤解或爭議時,要做好政策的宣傳和解
釋工作,不要與其爭吵,并及時向窗口負(fù)責(zé)人匯報,予以解決。遇重大問題時,要以大局為重,沉著應(yīng)對,并及時報告政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)。
(三)服務(wù)語言
1、工作語言要求使用文明用語。
2、接待服務(wù)對象時,應(yīng)先說“您好”。
3、辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)說“請?zhí)顚憽痢帘砀瘛?、“請稍候,我馬上給您辦手續(xù)”、“對不起,您還缺少××材料,請按《辦事指南》的要求準(zhǔn)備材料”、“對不起,根據(jù)××規(guī)定,您的××不能辦理,請理解”、“我這里辦好后,下一個是××窗口”等文明話語。
4、服務(wù)對象辦妥業(yè)務(wù)離開時,應(yīng)說“請慢走”或“再見”,對因手續(xù)不全,還未辦妥業(yè)務(wù)的,應(yīng)說“對不起,請補(bǔ)全手續(xù)再來辦理”。
5、對不屬本窗口的業(yè)務(wù),應(yīng)說“請您到××窗口辦理”,并指明具體位臵。
6、遇到服務(wù)對象不理解、情緒激動時,要有信心和耐心,應(yīng)說“請聽我詳細(xì)解釋一下好嗎?”、“您應(yīng)該按照××要求準(zhǔn)備材料,準(zhǔn)備好以后我們及時為您辦理”等。
7、接待服務(wù)對象或接聽電話時,禁止使用激化矛盾,損害形象的語言,如“我不知道,你去問××”、“有牌子,自己看”、“我剛才已經(jīng)說過,你怎么還問”、“你的記性真差”、“我就是這樣的,你能把我怎么樣”、“你去投訴好了”等不文明用語。
(四) 儀容儀表
1、工作時間必須按中心的規(guī)定著工作裝,佩戴工作牌。
2、服飾整潔,樸素大方,儀表端莊。
3、男工作人員不得留長發(fā),不得剃光頭,不得蓄胡須。
4、女工作人員不得濃妝艷抹,不戴過多的飾品。
5、男女工作人員均不得染彩色頭發(fā)。
(六) 行為舉止
1、工作時,行為舉止要大方、得體、文明,站、坐的姿勢要端正,禁止仰靠或趴桌睡覺。
2、工作時間禁止聚眾大聲喧嘩、聊天、嬉鬧、聽放音樂。
3、工作時間禁止利用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、發(fā)短信。
4、禁止服務(wù)臺前有服務(wù)對象時翻看書、報、雜志。
5、禁止使用扔、投等不文明的方式傳遞審批件或材料。
6、禁止在窗口或大廳內(nèi)吸煙,吸煙須到廳外吸煙處。
7、禁止在服務(wù)臺吃零食、咀嚼口香糖等。
(七) 服務(wù)設(shè)施
1、有關(guān)的法律、規(guī)章、政策等準(zhǔn)備齊全,以利做好宣傳與解答。
2、窗口《辦事指南》等宣傳資料不斷檔。
3、遵守《財物管理制度》,愛護(hù)公共設(shè)施,禁止損害辦公設(shè)備。
三、窗口人員工作責(zé)任:
(一)工作作風(fēng)和紀(jì)律方面。
1.對本窗口工作作風(fēng)方面存在的突出問題,應(yīng)采取有效措施加以整改。群眾意見和反映比較大的。
2.窗口內(nèi)部管理松散,工作人員作風(fēng)漂浮、敷衍塞責(zé)、影響正常工作的。
3.工作人員遲到早退、擅離崗位或在工作時間打牌、上網(wǎng)聊天、炒股、玩游戲的。
4.實(shí)現(xiàn)“四零目標(biāo)”,即執(zhí)行政策零折扣、處理問題零缺位、窗口服務(wù)零距離、企業(yè)經(jīng)營零干擾。
5.對群眾通過信訪、投訴中心、熱線、民-主評議政風(fēng)行風(fēng)投訴反映的問題,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的。
(三)工作服務(wù)態(tài)度、宗旨方面。
1.窗口及其工作人員對管理和服務(wù)對象耍特權(quán)、態(tài)度冷漠生硬、言語舉止不文明甚至發(fā)生爭執(zhí)的。
2.利用職權(quán)吃拿卡要、刁難服務(wù)對象經(jīng)調(diào)查核實(shí)的。
3.在管理和服務(wù)中亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款被調(diào)查核實(shí)的。
4.辦公秩序混亂、環(huán)境臟亂差,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)形象的。
(四)依法行政方面。
1.在履行工作職責(zé)中不嚴(yán)格依法行政或者違法行政造成不良社會影響的。
2.因決策不規(guī)范、不民-主、不公開出現(xiàn)重大決策失誤,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和社會影響的。
3.對行政審批、許可、備案等事項(xiàng)未在規(guī)定時限內(nèi)完成的。
4.由于不認(rèn)真履行職責(zé),致使職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大違紀(jì)違法案件或重大責(zé)任事故的。
5.未依法妥善處理涉及本窗口群體上訪事件造成嚴(yán)重影響,被上級通報批評的。
(五)工作效率方面。
1.在行政審批服務(wù)中未建立和落實(shí)服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、“ab”崗零缺位制,工作拖拉積壓,服務(wù)對象反映強(qiáng)烈的。
2.、相互推諉扯皮,延誤重大項(xiàng)目建設(shè)和投資者申請事項(xiàng)的。
3.擅自設(shè)臵審批、收費(fèi)等事項(xiàng)的。
4.在為企業(yè)和投資者服務(wù)中人為設(shè)臵障礙的。
5.未按規(guī)定將有關(guān)行政許可事項(xiàng)納入行政服務(wù)中心辦理的。
(六)制度遵守和執(zhí)行方面。
1.對現(xiàn)行規(guī)章制度不遵守、不執(zhí)行的。
2.對制度執(zhí)行不力,落實(shí)不到位,影響整體工作的。
3.不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度或者違反制度亂辦事的。
(七)信訪、維穩(wěn)方面
1、因窗口工作人員與辦事群眾溝通不到位,未做好解釋工作,造成辦事群眾上訪的。
2、對辦事群眾耍特權(quán),吃、拿、卡、要造成辦事群眾上訪的。
3、對辦事群眾態(tài)度冷漠生硬、言語舉止不文明造成辦事
群眾上訪的。
4、對辦事群眾所辦理事項(xiàng)推諉、拖拉,造成辦事群眾上訪的。
5、不對信訪群眾進(jìn)行熱心接待和勸解,造成越級上訪的。
(八)安全工作
1、未經(jīng)允許私添設(shè)備,對財產(chǎn)造成重大損失的。
2、對公共財產(chǎn)(例如:電腦、打印機(jī)、電話、桌椅等)不愛護(hù),由而造成財產(chǎn)損害的。
3、對因工作人員具體的工作行為與辦事群眾發(fā)生沖突,造成人身損害的。
4、對安全隱患瞞而不報的。
5、因工作人員其它因素對人身、財產(chǎn)造成損害的。
二〇一二年二月十六日
責(zé)任人:
為切實(shí)提高綜合部工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化,確保中支日常管理等制度落實(shí)到位,圓滿完成2016年度各項(xiàng)工作任務(wù),特制定本目標(biāo)責(zé)任書。
責(zé)任目標(biāo):
1、負(fù)責(zé)中支公司日常管理制度監(jiān)督和落實(shí)。
2、做好文件收發(fā)和檔案整理,組織文件起草、打印及管理工作。
3、按時繳納水電費(fèi),出現(xiàn)一次由于未按時繳納水電費(fèi)導(dǎo)致停水停電罰款50元,出現(xiàn)兩次警告,年度內(nèi)出現(xiàn)三次調(diào)崗.
4、認(rèn)真核對員工社保并及時提交報銷單,出現(xiàn)一次由于未按時核對提交導(dǎo)致員工社保無法繳納或繳納有誤罰款50元,出現(xiàn)兩次警告,年度內(nèi)出現(xiàn)三次調(diào)崗.
目標(biāo)考核人: 目標(biāo)責(zé)任人:
簽訂日期: 年 月 日
1、按時上下班,做到上班不遲到、不早退。
2、上班時間著客運(yùn)工作服,不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、奇裝、異裝。
3、嚴(yán)格“三品”檢查制度的落實(shí),做到逐車檢查登記,確保不漏查、不漏檢,把“三品”堵在車下,做到誰當(dāng)班,誰負(fù)責(zé)。
4、接待旅客語言親切,熱情有禮貌,服務(wù)周到。
5、嚴(yán)禁對待旅客表情冷漠,態(tài)度生硬、蠻橫,解釋不耐煩,待理不理,有意刁難,說話粗暴,惡語傷人等服務(wù)質(zhì)量發(fā)生。否則,罰當(dāng)事人員200元。
6、積極組織客源,增加公營車及對開車收入。
簽字:
年 月 日
為充分發(fā)揮部門的管理職能,提高工作效率,增強(qiáng)責(zé)任意識,促進(jìn)公司管理工作規(guī)范化、制度化、程序化,確保公司持續(xù)快速發(fā)展,結(jié)合年度工作目標(biāo),制定科室工作目標(biāo)責(zé)任書。
一、簽訂日期:2012年1月1日至2012年12月31日
二、崗位責(zé)任目標(biāo):
2、負(fù)責(zé)處理公司日常工作。保證領(lǐng)導(dǎo)信息及時上傳下達(dá),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)交辦督促落實(shí)各種事項(xiàng)。
3、負(fù)責(zé)人事、招聘工作。
4、負(fù)責(zé)后勤保障工作,保障物資供應(yīng),做好車輛管理、維修工作,保證工作需要。
5、負(fù)責(zé)辦公樓、食堂管理與核算、生產(chǎn)用電、用水的管理工作。
6、積極完成上級機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、工作責(zé)任指標(biāo)
1、做好公司綜合性材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件、材料的撰寫工作;做好公司的文印工作;做好各部室貫徹執(zhí)行公司決議、決定、指示情況的檢查督促工作,保證各項(xiàng)工作的正常開展。
2、做好接待室、會議室會務(wù)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)綜合性服務(wù),大型會議會場布置及服務(wù),郵件發(fā)放及報刊收發(fā)、訂購等工作。
3、做好公司的通訊管理、值班管理、辦公自動化管理及各種會議活動的會場音響服務(wù)等工作,確保信息暢通、傳遞及時。
4、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,做好辦公用品、職工福利的統(tǒng)一購置、控制、發(fā)放管理工作。
5、加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作,為職工創(chuàng)造一個良好的工作秩序和優(yōu)美的工作環(huán)境。
6、做好本部室控制的其他費(fèi)用管理工作。
7、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、考核與獎罰:
(一)目標(biāo)考核
1、以上工作根據(jù)實(shí)際情況未完成的每項(xiàng)扣2分,總分為100分。
2、辦公管理費(fèi)用,超支按5%扣減工資總額,節(jié)約按5%增加工資總額。
3、辦公樓、食堂等非生產(chǎn)用電、用水超過規(guī)定值,按5%工資總額扣減,節(jié)約按5%增
加工資總額。
4、未完成本年度的管理費(fèi)用的控制,超支扣減工資總額5%,節(jié)約按5%增加工資總額。
(二)科室自我考核:
1、崗位工作業(yè)績:根據(jù)科室工作責(zé)任目標(biāo),制訂量化考核指標(biāo)。
2、工作態(tài)度:根據(jù)不同層次進(jìn)行不同標(biāo)準(zhǔn)的考核,管理科負(fù)責(zé)對部室成員考核評價,管理科科長由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核評價。
3、工作能力:根據(jù)部室工作成員職責(zé),由管理科制定《考核細(xì)則》,每月自評一次,將自評結(jié)果存檔,作為評先樹優(yōu)及任職獎罰的.依據(jù)。
管理科
2012年1月10日
甲方: 浙江廣廈物業(yè)管理有限公司
乙方: 市場開拓部
為充分調(diào)動公司職能部門的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,更好服務(wù)于公司的品牌建設(shè)戰(zhàn)略和經(jīng)營創(chuàng)收管理工作,確保公司年度目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本責(zé)任書。
一、考核期限: 二〇一一年一月一日至十二月三十一日止
二、乙方責(zé)任人: 翁葦 ,全權(quán)負(fù)責(zé)完成本責(zé)任書的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
三、考核指標(biāo)
(一)管理目標(biāo)(50分)
負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展工作;負(fù)責(zé)政府部門的聯(lián)絡(luò)工作;
負(fù)責(zé)組織員工開展房地產(chǎn)市場和物業(yè)管理市場的市場調(diào)研工作,定期向公司提交相關(guān)調(diào)查報告。
協(xié)助綜合管理部前期介入工作及項(xiàng)目入駐。
完成現(xiàn)有項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽工作,確保項(xiàng)目的延續(xù)性。
(二)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
市場開拓部2011年的任務(wù)指標(biāo)為1000萬人民幣,包含所有新接項(xiàng)目、以往項(xiàng)目的費(fèi)用增加金額以及三產(chǎn)收入。(50分)
四、考核實(shí)施細(xì)則
詳見附件。
五、本責(zé)任書經(jīng)甲、乙雙方代表簽字并加蓋部門印章后生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
總經(jīng)理: 責(zé)任人:
二〇一一年 月 日 日期:二〇一一年 月 日
附件
考核實(shí)施細(xì)則
一、考核(評)實(shí)施說明
(一)考核(評)方式
年終一次性評定,考評結(jié)果直接與全年效益獎(年終獎)掛鉤。
(二)考核(評)時間
2012年1月10日前完成。
(三)考核機(jī)構(gòu)
年度考評由公司經(jīng)營班子組織。
(四)考評內(nèi)容
本責(zé)任書所包含各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二、考核(評)實(shí)施細(xì)則
年度考評完成年度目標(biāo)責(zé)任制考核指標(biāo)的,兌現(xiàn)全額年終獎,未完成考核指標(biāo)的按比例酌情扣發(fā)年終獎。
三、市場拓展獎勵(含顧問、經(jīng)營性拓展)
責(zé)任人在完成本責(zé)任書所列的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)后,拓展項(xiàng)目總收入超額部分按比例提成作為市場拓展獎勵,由責(zé)任人合理支配發(fā)放。
1、住宅項(xiàng)目:一次性獎勵拓展指標(biāo)超額部分的 2 %。
2、非住宅及綜合性項(xiàng)目:一次性獎勵拓展指標(biāo)超額部分的 3 %。
3、貼牌項(xiàng)目:一次性獎勵拓展新項(xiàng)目年合同總額的 0.2 %。
4、三產(chǎn)項(xiàng)目:一次性獎勵拓展新三產(chǎn)年合同總額的 3 %。
5、相關(guān)信息報料獎及業(yè)務(wù)拓展經(jīng)費(fèi)詳見《浙江廣廈物業(yè)管理有限公司市場拓展獎勵辦法》。
四、其他要求
屬公司層面的所有重大事項(xiàng)需服從公司統(tǒng)一調(diào)配。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇十一
____年,在領(lǐng)導(dǎo)的教育和領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的幫助和支持下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識和各項(xiàng)規(guī)章制度、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使我很快適應(yīng)了倉庫管理工作?,F(xiàn)在,我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產(chǎn)品入出庫交接,并能夠在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當(dāng)然,在這段學(xué)習(xí)的時間里,我也對自己出現(xiàn)的錯誤,以及倉庫中已經(jīng)發(fā)生的錯誤中吸取了教訓(xùn)。在這里,我將這段時間的學(xué)習(xí)、思想和認(rèn)識總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進(jìn)入倉庫工作,我首先在高溫庫房學(xué)習(xí)六天,之后在股二成品庫學(xué)習(xí)。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發(fā)貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務(wù),緊張而有序地進(jìn)行著。高溫庫的來往業(yè)務(wù)復(fù)雜,但是有一套長期以來積累的經(jīng)驗(yàn),幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最后總能把工作圓滿地完成,不出一點(diǎn)差錯。
通過一段時間的學(xué)習(xí),我開始試著發(fā)貨,先是查詢備貨(按照先進(jìn)先出原則),做好記錄(包括位置、日期、數(shù)量),出庫,最后核對票據(jù)和出門證的完整性,做好發(fā)貨過程的記錄,在入調(diào)存報表上調(diào)出,這樣,整個發(fā)貨流程就基本做完了。學(xué)習(xí)階段,對于任何一種細(xì)節(jié)我都小心翼翼,認(rèn)真觀察,并有了獨(dú)到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當(dāng)班同事的指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高了工作效率,并將各種流程牢記在心,指導(dǎo)我今后的工作。以后,我也會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把自己訓(xùn)練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數(shù)據(jù)敏感、負(fù)責(zé),票據(jù)與實(shí)物相符,不得有絲毫懈怠。
在工作中,對數(shù)據(jù)(包括票據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)物數(shù)據(jù))敏感是一個庫管員工作者必備的素質(zhì),發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉(zhuǎn),都是實(shí)物的運(yùn)動,在庫管員的監(jiān)督下負(fù)責(zé)票據(jù)與實(shí)物相對統(tǒng)一,沒有誤差。在我進(jìn)入倉庫工作時,第一件事便是學(xué)習(xí)產(chǎn)品碼放信息,對于不同產(chǎn)品的碼放形勢和數(shù)量以及注意要點(diǎn)熟悉于心,打好了這個基礎(chǔ),之后的工作就好做了許多。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇十二
倉庫管理人員個人簡歷,在閱讀本文同時大學(xué)生還為您推薦相關(guān)的倉庫管理人員專業(yè)簡歷,為了更有效的'寫出一份完美的求職信請參考這份倉庫管理員個人簡歷為模板。
目前所在:越秀區(qū)年齡:21。
戶口所在:云浮國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:158cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:在校學(xué)生。
應(yīng)聘職位:物流專員/助理,倉庫管理人員,人事專員/助理。
工作年限:0職稱:
求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:一個星期
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,,。
畢業(yè)院校:廣東省交通運(yùn)輸技師學(xué)院。
專業(yè)一:現(xiàn)代物流管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與環(huán)境適應(yīng)能力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。本人性格活潑開朗、樂觀向上、勤奮好學(xué)、堅毅不拔、適應(yīng)力較強(qiáng)、勇于迎接新挑戰(zhàn)、能夠吃苦耐勞。積極主動、獨(dú)立工作能力強(qiáng),并有良好的交際技能。
個人自傳。
3至2011509物流管理1班任副班長。
任副班長一職期間,協(xié)助班主任做好班級紀(jì)律管理工作,積極開展班內(nèi)課余文藝活動,并多次組織做好班級板報制作活動,多次榮獲校二等獎,深得班主任的信任與同班同學(xué)的好評。
9至20114校禮儀隊任副隊長。
榮任校禮儀隊副隊長后,努力做好校禮儀隊新人禮儀培訓(xùn)工作,并多次參與校重大活動的迎賓工作,負(fù)責(zé)禮儀隊人員管理工作,明確各人員分工,保障校迎賓工作的順利,展示我?!白詮?qiáng)自立”形象。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇十三
行政是指國家行政機(jī)關(guān)對不屬于審判、檢察和立法的其他法律以及本機(jī)關(guān)依法制定的法律、法規(guī)的具體適用作出的解釋。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
1加強(qiáng)行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進(jìn)行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進(jìn)行工作晤談,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點(diǎn)體現(xiàn)。
5一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實(shí)力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機(jī)床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負(fù)責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強(qiáng)制實(shí)施改進(jìn),同時對所在部門的衛(wèi)生考核實(shí)施扣分處理。
6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
宿舍管理。
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負(fù)責(zé)人檢查是否關(guān)閉點(diǎn)電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
1合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運(yùn)營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運(yùn)轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。
2根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任。
調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)。
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如、等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績效考核:
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
1、配合機(jī)關(guān)黨組織抓好理論教育學(xué)習(xí)。抓好黨的_*_*_全會精神、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的“十三五”規(guī)劃、《黨章》、《公務(wù)員法》等學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、討論交流、圖片展覽等各種學(xué)習(xí)方式,深化理論學(xué)習(xí)效果,努力提高干部職工的思想素質(zhì)。
2、貫徹《全民道德綱要》,開展社會主義榮辱觀教育。配合機(jī)關(guān)黨組織抓好干部職工的《綱要》學(xué)習(xí),全面了解《綱要》內(nèi)容和要求。在機(jī)關(guān)工作人員中突出開展社會主義榮辱觀教育,積極參加文明城市、文明機(jī)關(guān)、文明處室、文明崗位的創(chuàng)建活動,使干部職工在建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān),服務(wù)型機(jī)關(guān),構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)中做好表率、帶好頭。下半年,舉辦一次《公務(wù)禮儀》專題講座。
3、搭建學(xué)習(xí)的平臺,努力營造學(xué)習(xí)氛圍。在開展“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動中,根據(jù)干部職工的知識結(jié)構(gòu)和工作生活需求,采取多種渠道,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是開辟學(xué)習(xí)場所,建立機(jī)關(guān)閱覽室(待批);二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,開通建委工會網(wǎng)頁,發(fā)布活動信息,交流工作,征求意見等,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部職工資源共享;三是創(chuàng)辦機(jī)關(guān)工會工作簡報,堅持二個月出刊一期?!逗唸蟆芬浴熬S護(hù)職工權(quán)益,共創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)”為主線,開辟工會信息、維權(quán)職能、文體活動、機(jī)關(guān)動態(tài)、保健知識等欄目。
1、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)干部職工的參與積極性。組織機(jī)關(guān)干部職工參與事務(wù)管理,實(shí)行民主監(jiān)督,保證他們的知情權(quán)和參與決定權(quán)。年內(nèi)將組織召開部分機(jī)關(guān)干部職工座談會,聽取和尊重他們的意見,全面促進(jìn)工會工作的健康發(fā)展。
2、開展民心工程,關(guān)心困難職工。組織開展“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動,對生活困難和生病住院的職工堅持“五必訪”,建立困難職工檔案,實(shí)行“一幫一”結(jié)對工程。繼續(xù)做好干部職工的醫(yī)療互助保障、夏日送飲涼、走訪慰問等工作。組織機(jī)關(guān)干部職工參加慈善一日捐、結(jié)對幫扶、向受災(zāi)地區(qū)捐衣物、捐書等活動,為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮自己的作用。
3、積極做好機(jī)關(guān)干部的療休養(yǎng)工作。在機(jī)關(guān)工作任務(wù)重、壓力大的情況下,倡導(dǎo)干部職工休假,領(lǐng)導(dǎo)帶頭休假,在休息中養(yǎng)心健體。繼續(xù)做好職工的體檢和療養(yǎng)工作,積極推動機(jī)關(guān)工作人員休養(yǎng)制度,出臺《機(jī)關(guān)工會會員休養(yǎng)暫行辦法》,建立職工療養(yǎng)檔案,合理安排休養(yǎng)人員,以良好的心態(tài)、充沛的精力做好各項(xiàng)工作。
1、努力提高干部職工的生活質(zhì)量。以提高機(jī)關(guān)干部職工的生活質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)健康教育,強(qiáng)化健康意識,繼續(xù)貫徹“健康工作、快樂生活”的思路。上半年請專家進(jìn)行健康、藝術(shù)等方面的知識講座,引導(dǎo)大家建立科學(xué)健康的生活質(zhì)量。
2、運(yùn)用多種形式,開展各項(xiàng)文體活動。一是積極參加第三屆市直機(jī)關(guān)運(yùn)動會。根據(jù)市直機(jī)關(guān)設(shè)置的運(yùn)動項(xiàng)目,動員干部職工積極報名,主動參與,形成人人愛運(yùn)動、個個重健身的活動氛圍。下半年,機(jī)關(guān)工會組織一次輕武器射擊活動;年內(nèi)請專家進(jìn)行體育活動輔導(dǎo),如太極拳、軍體拳等。二是組織外出考察活動。為提高城市建設(shè)工作水平,拓寬視野,擴(kuò)大活動外延,不斷豐富委機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余生活。下半年將組織機(jī)關(guān)干部職工參觀市重點(diǎn)建設(shè)工程、周邊城市建設(shè)等考察活動。三是舉辦聯(lián)歡會、書畫展活動。為充分展示機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)余才能,提高藝術(shù)品位。機(jī)關(guān)工會將舉辦文藝聯(lián)歡會、攝影書畫展等活動。
1、建立學(xué)習(xí)制度。機(jī)關(guān)工會主席會議堅持每月研究工作和每季集中學(xué)習(xí)一次制度。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)能力,做好帶頭作用。
2、加強(qiáng)工會干部的隊伍建設(shè)。工會干部要深入處室,深入職工,善于與大家共事,虛心聽取會員的意見,切實(shí)解決干部職工的實(shí)際困難。工會干部要樹立“三心”(工會工作要熱心、傾聽意見要虛心、思想工作要貼心),提高“四種”能力(學(xué)習(xí)研究的能力、出謀劃策的能力、溝通協(xié)調(diào)的能力、組織活動的能力)。從今年起,機(jī)關(guān)工會要分期分批建立會員檔案制度。
3、完善工會財務(wù)制度,加強(qiáng)工會經(jīng)費(fèi)審查工作。工會經(jīng)費(fèi)是加強(qiáng)工會組織建設(shè)開展工會工作的基礎(chǔ)和保障,要嚴(yán)格按照工會的財務(wù)制度來操作,勤儉持“家”,做到來往賬目清楚,財務(wù)手續(xù)規(guī)范。工會經(jīng)審組織要嚴(yán)格履行職責(zé),做到一年一到二次的審計,并公布于眾。
倉庫管理人員的工作目標(biāo)篇十四
我是20_年_月_日進(jìn)入工廠,也是我踏入社會工作第一天。面對陌生環(huán)境,陌生工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單工作術(shù)語都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位同事幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作在庫管理出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長參三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成_x倉庫100票入倉系統(tǒng)操作;完成_x倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行_x系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參新秀麗審計盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確時地客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)服從上級公司工作安排管理制度。
二對本職工作認(rèn)識。
1對倉庫認(rèn)識熟悉__倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)貨架貨品擺放等;。
4對職責(zé)認(rèn)識明白了團(tuán)隊重要性;工作合理安排保障效率重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員工作保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)能夠按時順利完成。
二幾點(diǎn)粗淺體會。
一高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到問題需要,都能時解答解決。
二專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作動力源泉我們工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)學(xué)習(xí),使自己實(shí)際操作得到理論支持,理論知識得到實(shí)際操作驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們工作價值。點(diǎn)精通,線發(fā)展,交織成面擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
三因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己工作定位,積極同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中問題,有一些專業(yè)上不懂地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)同事學(xué)習(xí)。