普外科護(hù)士工作心得體會篇一
2012年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面。
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民關(guān)于“三個代表”重要理論思想,以及十七大會議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時召開科務(wù)會,強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面。
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天?;就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。
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普外科護(hù)士工作心得體會篇二
作為醫(yī)護(hù)工作者之一的護(hù)士,普外科是我們經(jīng)常接觸的科室之一。在這里,我見證了許多手術(shù)的進(jìn)行,也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。通過與醫(yī)生、同事和病人的互動,我認(rèn)為普外科護(hù)理是非常有挑戰(zhàn)性和有意義的。
第二段:專業(yè)知識的積累和應(yīng)用。
在普外科工作中,護(hù)士需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。我們要了解各種手術(shù)的操作流程和風(fēng)險,以確保手術(shù)的安全和成功。另外,我們也需要熟悉不同類型的手術(shù)器械和設(shè)備,以便及時提供援助和支持。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我提高了自己的專業(yè)水平,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段:溝通與協(xié)作的重要性。
在普外科工作中,良好的溝通和協(xié)作能力是非常重要的。護(hù)士需要與醫(yī)生和其他護(hù)士密切合作,以確保手術(shù)的順利進(jìn)行。我們需要準(zhǔn)確傳達(dá)患者的病情和需要,以幫助醫(yī)生做出正確的決策和治療方案。同時,我們也需要與病人和家屬進(jìn)行有效的交流,以提供情感上的支持和安慰。通過與不同人群的互動,我培養(yǎng)了自己的溝通技巧和人際關(guān)系,更好地服務(wù)于病人。
第四段:應(yīng)對危機(jī)和疼痛的能力。
普外科手術(shù)常常伴隨著一定的危機(jī)和疼痛。作為護(hù)士,我們需要能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對,并及時采取適當(dāng)措施。在病人疼痛時,我們需要給予及時的止痛和舒適的護(hù)理,以減輕病人的痛苦。此外,我們還需要關(guān)注手術(shù)后的恢復(fù)和護(hù)理,確保病人能夠盡快康復(fù)。通過面對各種挑戰(zhàn)和困難,我提高了自己的應(yīng)變能力和護(hù)理技能。
第五段:個人心得與展望。
在普外科工作中,我深刻理解到健康對于每個人的重要性。作為護(hù)士,我們不僅僅是照顧病人的身體健康,更是關(guān)心他們的心理健康和全面的福祉。我希望通過自己的努力和專業(yè)貢獻(xiàn),能夠?yàn)槊恳晃徊∪藥砀嗟年P(guān)懷和幫助。同時,我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和提高,成為一名更優(yōu)秀的護(hù)士,為普外科工作做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過在普外科的實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn),我深入了解了護(hù)士的角色和責(zé)任。普外科護(hù)理工作既充滿挑戰(zhàn),又充滿意義。在這個崗位上,我不僅能夠運(yùn)用自己的專業(yè)知識和技能,還能與醫(yī)生、同事和病人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。同時,我也通過不斷提高自己的能力和應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗(yàn),鍛煉了自己的應(yīng)變能力。我相信,在未來的工作中,我會不斷努力,為普外科護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇三
在即將過去的一年里,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了布置的各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。在醫(yī)院等級評審工作中,積極配合科室工作,貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
一、盡職盡責(zé),做好護(hù)理工作。在日常工作中,我禮貌待患、態(tài)度和藹。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,做好自己的本職工作。做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢及護(hù)理注意事項(xiàng),受到病人及其家屬的好評。在擔(dān)任科室護(hù)理質(zhì)控組長期間,能積極配合護(hù)士長的工作,與質(zhì)控小組成員一起較好的完成了安排的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。自己能主動搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士耐心講解業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的知識,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,幫助年輕護(hù)士盡快成長,在日常工作及生活中,與同事關(guān)系融洽,做到互幫互助,團(tuán)結(jié)友愛。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。在科主任及護(hù)士長的栽培下,積極向黨組織靠攏,今年有幸成為預(yù)備黨員,我感到非常的榮幸,在以后的工作中我會更加嚴(yán)格要求自己,同時,能積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
在學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識中,與科室其他兩名同事有幸代表總支及科室參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識競賽,在活動中,受益良多,雖未取得名次,但對我而言,不僅提高了自己的知識面,也得到了一個很好的鍛煉。
同時,我身上還存在一些不足之處有待改進(jìn)。比如:在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,容易情緒化。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝科主任及護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足,在即將迎來的20,我會努力做好自己的本職工作,為科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
普外科護(hù)士工作心得體會篇四
首先,普外科是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方。每天,我們面對著各種各樣的病情和病人,需要快速反應(yīng)和處理。在這個過程中,我學(xué)會了如何與病人溝通,如何快速做出決策,并采取適當(dāng)?shù)淖o(hù)理措施。
其次,我在普外科工作中學(xué)會了如何與醫(yī)生和技師協(xié)作。在這個團(tuán)隊中,我們緊密合作,確保每個病人都能得到最好的護(hù)理。與醫(yī)生合作時,我通常會提供關(guān)于病人病情的詳細(xì)信息,以幫助醫(yī)生做出正確的診斷和治療計劃。與技師合作時,我會提供關(guān)于病人手術(shù)計劃和手術(shù)過程中的信息,以確保手術(shù)能夠順利進(jìn)行。
最后,我在普外科工作中遇到了很多不同性格和需求的病人。對于那些需要大量護(hù)理的病人,我會提供更多的關(guān)注和照顧。對于那些需要心理支持的病人,我會提供安慰和鼓勵,以幫助他們克服恐懼和疼痛。
總之,普外科工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方。在這個過程中,我學(xué)會了如何與病人、醫(yī)生和技師協(xié)作,并針對不同的病人提供個性化的護(hù)理。在未來的工作中,我希望繼續(xù)提高自己的技能,并幫助更多的病人。
普外科護(hù)士工作心得體會篇五
自從我在去年加入普外科以來,已經(jīng)過去了一年多的時間。在這一年里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn),也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我想在這里分享一些我的心得體會。
首先,普外科的工作節(jié)奏非???,而且需要我們時刻保持高度的警惕。每天,我都需要協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行各種手術(shù),包括術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中護(hù)理和術(shù)后護(hù)理。在這個過程中,我必須保持清醒和專注,確保病人的安全和舒適。這也使我更加了解時間管理的重要性,如何在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。
其次,我深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性。在普外科,我們醫(yī)生和護(hù)士之間需要密切協(xié)作,才能為病人提供最佳的護(hù)理。醫(yī)生負(fù)責(zé)手術(shù),而護(hù)士則需要在術(shù)后及時觀察病人的生命體征,并根據(jù)需要調(diào)整治療方案。我們之間的工作必須無縫對接,才能確保病人的康復(fù)。
最后,我也意識到護(hù)理工作需要非常細(xì)致和耐心。每一個病人的情況都不同,因此我們需要根據(jù)他們的具體需求進(jìn)行個性化的護(hù)理。有時候,這需要我們付出更多的時間和精力,但是看到病人康復(fù)出院,所有的付出都是值得的。
總的來說,我在普外科工作了一年多,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn),也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)。我深刻地認(rèn)識到了護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性。未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇六
自從我在普外科擔(dān)任護(hù)士以來,已經(jīng)過去了兩年。這兩年來,我不僅收獲了豐富的護(hù)理經(jīng)驗(yàn),還收獲了很多感動和感慨。下面,我將分享我的一些心得體會。
首先,普外科的護(hù)理工作需要扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的護(hù)理技能。我深刻地認(rèn)識到,要想為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù),必須不斷提高自己的專業(yè)水平。因此,我積極參加各種護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的護(hù)理能力。
其次,普外科的護(hù)理工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我時刻牢記,我的每一個疏忽都可能影響到病人的生命安全。因此,我始終保持高度的警惕,認(rèn)真對待每一個病人,做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。
此外,普外科的護(hù)理工作需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。我深刻地認(rèn)識到,在護(hù)理過程中,我需要與醫(yī)生、藥師、家屬等多個角色進(jìn)行有效的溝通,才能為病人提供最佳的護(hù)理方案。因此,我努力提高自己的溝通技巧,盡可能地化解護(hù)理過程中的矛盾和沖突。
最后,普外科的護(hù)理工作需要一顆愛心和耐心。我深刻地體會到,護(hù)理工作不僅僅是技術(shù)的體現(xiàn),更是情感的投入。因此,我始終關(guān)心每一個病人的狀況,耐心聽取他們的需求,盡我所能為他們提供溫暖和關(guān)懷。
總的來說,我在普外科的護(hù)理工作中收獲了很多,不僅體現(xiàn)在護(hù)理技能的提升,更體現(xiàn)在人文關(guān)懷的成長。我相信,在未來的護(hù)理工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些心得,為更多的病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇七
第一段:普外科護(hù)士的工作特點(diǎn)和重要性(200字)。
普外科護(hù)士是醫(yī)院中重要的崗位之一,承擔(dān)著外科病區(qū)內(nèi)患者護(hù)理和手術(shù)室內(nèi)手術(shù)前后的護(hù)理工作。作為一個普外科護(hù)士需要具備一定的醫(yī)學(xué)知識和技能,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和細(xì)致的護(hù)理技巧。在護(hù)理過程中,需要與外科醫(yī)生、麻醉師、手術(shù)室技術(shù)員等多個職業(yè)協(xié)作,以確?;颊叩氖中g(shù)安全和恢復(fù)。
第二段:不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)(300字)。
作為一名普外科護(hù)士,我深切體會到不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識,還需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)知識日新月異,作為護(hù)士需要經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流,及時更新知識。此外,掌握基本的護(hù)理技能必不可少,如靜脈穿刺、引導(dǎo)導(dǎo)管置入、傷口護(hù)理等。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對不同的工作環(huán)境和患者需求。
第三段:細(xì)致入微的護(hù)理(300字)。
在普外科護(hù)理工作中,細(xì)致入微的護(hù)理至關(guān)重要。例如,在患者的術(shù)前準(zhǔn)備工作中,護(hù)士需要準(zhǔn)確記錄患者的體征、護(hù)理問題和手術(shù)麻醉方案等重要信息,以確保手術(shù)的順利進(jìn)行。術(shù)中,護(hù)士需要配合外科醫(yī)生為患者進(jìn)行手術(shù)操作,及時提供所需器械和藥物。術(shù)后,護(hù)士需要及時觀察患者的恢復(fù)情況,做好相關(guān)護(hù)理和疼痛管理等措施。只有將每一個環(huán)節(jié)都做到細(xì)致入微,才能在保證患者安全的同時,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:與患者的溝通和關(guān)懷(200字)。
與患者的溝通和關(guān)懷是普外科護(hù)士工作的重要組成部分。在接待患者時,護(hù)士需要友好而親切地與患者進(jìn)行交流,了解其需求和病情,穩(wěn)定患者的情緒,減輕其手術(shù)前的緊張和恐懼。術(shù)后,護(hù)士不僅要提供專業(yè)的護(hù)理,還需要給予患者情感上的關(guān)懷,讓患者感受到家人般的呵護(hù)。在與患者的交流中,護(hù)士不僅要有耐心和愛心,還要具備一定的溝通技巧,以確?;颊咴卺t(yī)院獲得良好的護(hù)理體驗(yàn)。
第五段:團(tuán)隊協(xié)作的重要性(200字)。
普外科護(hù)士的工作離不開團(tuán)隊協(xié)作。在工作中,與外科醫(yī)生、麻醉師和手術(shù)室技術(shù)員等職業(yè)的合作至關(guān)重要。只有通過充分的溝通和協(xié)作,才能確保手術(shù)的安全性和高效性。在團(tuán)隊協(xié)作中,護(hù)士需要學(xué)會有效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,同時也要傾聽他人的意見,相互溝通、相互幫助,形成一個密切協(xié)作、高效配合的團(tuán)隊,以提供更好的醫(yī)療服務(wù)和患者護(hù)理。
結(jié)尾(100字)。
作為一名普外科護(hù)士,通過這段時間的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻體會到了護(hù)士普外科的工作特點(diǎn)和重要性。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),細(xì)致入微的護(hù)理工作、與患者的溝通和關(guān)懷以及團(tuán)隊協(xié)作的重要性,我堅信在以后的工作中,我將不斷努力,為患者提供更好的護(hù)理服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇八
在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面。
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民關(guān)于“三個代表”重要理論思想,以及十七大會議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時召開科務(wù)會,強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面。
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天。基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。
普外科護(hù)士工作心得體會篇九
首先,我要強(qiáng)調(diào)的是護(hù)理工作的重要性。普外科病人往往需要細(xì)致入微的護(hù)理,每一個病人的情況都需要我們及時、準(zhǔn)確地掌握。這就要求我們必須具備高度的責(zé)任感和專業(yè)知識,才能夠?yàn)椴∪颂峁┳詈玫淖o(hù)理。
在實(shí)踐中,我逐漸認(rèn)識到,良好的溝通技巧對于護(hù)理工作至關(guān)重要。無論是與病人還是與醫(yī)生溝通,都需要我們耐心、細(xì)心地傾聽和理解他們的需求。只有建立了良好的溝通橋梁,我們才能更好地為病人提供服務(wù)。
此外,我也深刻地體會到團(tuán)隊合作的重要性。在普外科,我們所有的護(hù)士和醫(yī)生都是一個團(tuán)隊。只有通過良好的協(xié)作,我們才能更好地為病人提供全面的護(hù)理。
在工作中,我也遇到了一些困難。例如,有時候病人需要緊急處理,這需要我們迅速做出決策。在這種情況下,我學(xué)會了更好地應(yīng)對壓力,并快速做出決策。
總的來說,我在普外科的護(hù)理工作讓我收獲了很多。我不僅學(xué)會了更好地護(hù)理病人,還提高了自己的溝通技巧和團(tuán)隊協(xié)作能力。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十
普外科即普通外科,一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科、神經(jīng)外科、心胸外科、泌尿外科等。下面是本站帶來的普外科護(hù)士工作心得,希望大家喜歡。
今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的*年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
有那么一個帖子:色潔白,質(zhì)細(xì)嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,感嘆到:“我終于見到了這片天空!”嫩筍兒慢慢的成長,每天都成長,一點(diǎn)一點(diǎn)的往外鉆,視野天天的開闊,它堅定的向世界宣布:“我知道總有一天,我和我的后代也能變成一片竹林。”
我也正在成長著。
終于迎來了實(shí)習(xí),這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時刻!第一個科室是非常忙碌的普外三,腫瘤外科。補(bǔ)液多得推成山,護(hù)士又少,肩上的責(zé)任又重的工作沒有讓這些天使變成巫婆,或是魔鬼,這是一件多么讓人慶幸的事,,要知道,一個羞答答,什么都不懂的中專實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)第一站面對的是臭脾氣,急性子的導(dǎo)師那該是多么痛苦,心里一定會很苦悶,一定會有陰影,不是嗎?但是,直到現(xiàn)在我才發(fā)覺我們的帶教老師是多么的疼我們,真的!當(dāng)我把護(hù)理記錄單一次又一次抄錯的時候,她的寬容。當(dāng)我跟著她發(fā)藥時,她一顆藥一顆藥的介紹時,她的認(rèn)真教導(dǎo)。當(dāng)我剛學(xué)排空氣時,一直卷不好,她教了我三次,終于我把這件看似很簡單的是完成了,因?yàn)樗哪托?。?dāng)我被護(hù)長批評時,她為我解釋,說好話。當(dāng)我打針打不好市,她幫我解釋,幫我道歉,出病房后對我的指點(diǎn),當(dāng)我為求速度,學(xué)一些不正規(guī)的動作,她的嚴(yán)格批評;當(dāng)上夜班,困意一直騷擾的時候,老師跟我聊起她的家庭,她的小時候,她的夢想,那時,那時心里好暖。
當(dāng)我回想起,總有種想哭的感覺,是感動吧!為什么老師那么好,我很后悔,為什么我的文采那么差,只會用“好”字,也不懂的用更優(yōu)美的詞來表達(dá)我的心情。為什么我畫畫水平不好,不然我可以畫出她們的那份敬業(yè),那份慈愛的心。為什么我不會寫歌,不然我還可以偶爾哼哼,以便時間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面。
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和關(guān)于“三個代表”重要理論思想,以及xx大會議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求”,和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定”。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時召開科務(wù)會,強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面。
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天?;就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十一
第一段:引言(150字)。
護(hù)士普外科是醫(yī)院中一項(xiàng)重要的工作,是為患者提供全方位護(hù)理的一種專業(yè)服務(wù)。作為一名參與普外科工作的護(hù)士,多年的經(jīng)驗(yàn)讓我有了很多體會和感悟。在這篇文章中,我將分享我的心得,并簡要介紹護(hù)士普外科的重要性以及我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
第二段:普外科護(hù)理的重要性(250字)。
普外科是對各種常見外科疾病進(jìn)行的綜合性診療和手術(shù)治療,如腹腔鏡手術(shù)、胃腸道手術(shù)、甲狀腺手術(shù)等。在這些手術(shù)中,護(hù)士的作用至關(guān)重要。我們需要在手術(shù)前為患者進(jìn)行全面評估,了解患者的身體狀況和手術(shù)風(fēng)險。我們還要負(fù)責(zé)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)準(zhǔn)備,并在術(shù)中隨時監(jiān)測患者的生命體征,確保手術(shù)過程的安全和順利。此外,我們還要在術(shù)后提供全面的護(hù)理,包括疼痛管理、傷口護(hù)理以及患者的心理疏導(dǎo)等。通過這些工作,我們能為患者提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境,并促進(jìn)他們的康復(fù)。
轉(zhuǎn)載自 wWW.XuefeN.COM.CN
第三段:護(hù)士普外科的困難與挑戰(zhàn)(300字)。
護(hù)士普外科的工作并不容易,面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和了解最新的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理理論,以保持專業(yè)水平。與此同時,我們還需要具備較強(qiáng)的觀察力和忍耐力,因?yàn)槭中g(shù)室工作需要長時間的站立和高強(qiáng)度的工作。此外,患者的家屬情緒波動大,我們需要耐心和善意地與他們溝通,并提供支持和鼓勵。最后,手術(shù)室是一個高壓和緊張的環(huán)境,我們需要應(yīng)對各種突發(fā)事件,如手術(shù)意外和患者突發(fā)狀況等。然而,這些困難和挑戰(zhàn)并沒有阻擋我與我的團(tuán)隊繼續(xù)努力和進(jìn)步。
多年的普外科工作讓我成長了許多,增長了很多經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和協(xié)作。在手術(shù)室工作,每個環(huán)節(jié)都與其他人息息相關(guān),我們需要相互配合,確保手術(shù)的順利進(jìn)行。與此同時,我也學(xué)會了管理壓力和應(yīng)對危機(jī)。手術(shù)室是一個緊張的環(huán)境,我們需要保持冷靜,并能夠迅速做出正確的決策。此外,我還學(xué)會了尊重患者和傾聽他們的需求。每個患者都有自己獨(dú)特的情況和需求,我們要根據(jù)患者的具體情況制定個性化的護(hù)理方案,為他們提供最好的護(hù)理服務(wù)。通過這些體會和成長,我深深地愛上了普外科工作,并決心繼續(xù)為患者貢獻(xiàn)我的力量。
第五段:結(jié)語(200字)。
護(hù)士普外科是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作,但也是一項(xiàng)非常有意義和值得付出的工作。通過多年的實(shí)踐,我深深地體會到護(hù)士在普外科工作中的重要性和作用。我們不僅是患者的守護(hù)者和護(hù)理者,更是他們在手術(shù)中的堅強(qiáng)后盾和支持者。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為每位患者提供最好的護(hù)理服務(wù),讓他們感受到我們的關(guān)愛和專業(yè)。同時,我也希望能夠與我的團(tuán)隊共同努力,為普外科的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十二
我是一名普外科的護(hù)士,我在這里工作已經(jīng)有一段時間了。在這里,我分享一下我的工作心得。
首先,我認(rèn)為作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)不僅僅是提供醫(yī)療護(hù)理,還要給病人帶來安慰和關(guān)愛。我們不僅僅是醫(yī)生和患者的合作伙伴,更是他們康復(fù)路上的支持者。我們的工作非常重要,因?yàn)槲覀兊墓ぷ髦苯雨P(guān)系到患者的生命和健康。
其次,我發(fā)現(xiàn)在普外科工作中,需要非常注重細(xì)節(jié)。每一個小細(xì)節(jié)都可能影響到患者的康復(fù)。因此,我們必須對每一個細(xì)節(jié)都非常認(rèn)真,才能確保患者得到最好的護(hù)理。
此外,我認(rèn)為溝通非常重要。我們需要和患者及其家屬保持良好的溝通,讓他們了解患者的病情和治療過程,讓他們更加放心和支持治療。同時,我們也需要和醫(yī)生和其他護(hù)士進(jìn)行良好的溝通,確?;颊叩玫阶詈玫闹委熀妥o(hù)理。
最后,我認(rèn)為我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。因?yàn)獒t(yī)學(xué)和護(hù)理技術(shù)不斷更新,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,才能更好地為患者服務(wù)。
總之,我認(rèn)為普外科護(hù)士工作需要非常認(rèn)真和負(fù)責(zé)。我們需要注重細(xì)節(jié),保持良好的溝通和合作,不斷提高自己的技能,才能為患者提供最好的護(hù)理和支持。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十三
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。在即將迎來的****年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十四
20xx年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃,同時,積極投身開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過這個活動,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
下半年,科室試行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房”活動,使護(hù)理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”,得到廣大患者的好評。平時注重??评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,同時危機(jī)感也增強(qiáng)了。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作。加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
(1)擔(dān)負(fù)莆田學(xué)院醫(yī)學(xué)院護(hù)理系的臨床教學(xué)工作,圓滿完成各教學(xué)任務(wù),受到學(xué)生的好評。
(2)科室護(hù)理人員在論文撰寫方面不夠積極,在以后的工作中,要不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文。
(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識學(xué)習(xí)。
(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
(3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十五
20xx年對于醫(yī)院、科室、我個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。至20xx年xx月xx日,普外科建科滿x周年,我作為護(hù)士長經(jīng)過了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以創(chuàng)建xx醫(yī)院為工作重點(diǎn),認(rèn)真完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
根據(jù)《xxx醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn),理透并考試合格,并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。我不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)工作方法;學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動護(hù)士們的積極性。
按照《xx醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的精神以及護(hù)理部的安排完善xx個資料盒,從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度、認(rèn)真落實(shí)整改措施、提高護(hù)理質(zhì)量。通過不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對存在問題及時進(jìn)行整改,通過檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)人員,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn),具體做到以下:
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理。堅持每天上班下班開小會,每周會,聽取、匯報階段性工作情況、月會傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,形成了互通有無、取長補(bǔ)短的良好氛圍。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時間較長的病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,保證病人得到及時有效的護(hù)理。同時使重點(diǎn)護(hù)理對象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時補(bǔ)充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%.
6、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。對護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯的方面,反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,引起重視。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)行風(fēng)險預(yù)案演練,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
9、為確保護(hù)理安全要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,做到事前有評估有告知、事后有措施有改進(jìn)。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)住院患者分級護(hù)理服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度.
2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動。牢固樹立服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化服務(wù)流程。了解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求。
3、加大落實(shí)、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行apn排班,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。
4、為了提高服務(wù)質(zhì)量、保證患者安全,形成良好的研究學(xué)習(xí)氛圍、科室形成了護(hù)理工作中的小問題的討論習(xí)慣,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“picc和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”。
1、培訓(xùn)及帶教工作按護(hù)理部以及科室計劃每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),??萍寄芘嘤?xùn),并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,做到有計劃、有實(shí)施、有考評、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤、不斷提高質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)計劃,對低年資護(hù)士進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計劃帶教。
3、積極鼓勵和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),提高護(hù)士學(xué)歷層次。
定期檢查與抽查相結(jié)合,采用檢查結(jié)果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個人、與獎金掛鉤,同時作為年終評比的條件,被院里表揚(yáng)及為科內(nèi)爭得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎勵。實(shí)行主班、責(zé)任護(hù)士競聘上崗,給予護(hù)士公平競爭的平臺調(diào)動護(hù)士的工作積極性。
結(jié)合院內(nèi)下發(fā)的院內(nèi)感染文件,科內(nèi)組織學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌技術(shù)操作規(guī)程,醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員零感染的目標(biāo)。
1、科室感染質(zhì)控小組按計劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。對質(zhì)控結(jié)果定期討論。
2、做好一次性物品的使用及管理工作。重點(diǎn)做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。
3、認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
4、加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),強(qiáng)化自我防護(hù)意識,要求人人熟悉各種預(yù)并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5、定期對科室人員進(jìn)行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。
1、管理經(jīng)驗(yàn)不夠,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。
2、按照《xx醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的要求,達(dá)到a的條目不多,也就是未有完整的資料體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
3、對迎接xx醫(yī)院評審的執(zhí)行力有待進(jìn)一步加強(qiáng),在院內(nèi)感染的管理的工作還不是很到位:如:洗手的依從性、院感知識人人掌握等方面。
1、加強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為我院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、強(qiáng)化制度落實(shí),消除安全隱患,安全工作常抓不懈。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。
4、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能有創(chuàng)造性的開展工作。
5、學(xué)會管理工具的靈活應(yīng)用,用數(shù)據(jù)說話、完善資料、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我都力爭邁上一個新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,我一定完成各項(xiàng)工作。為病區(qū)的發(fā)展,為醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。為迎接xx醫(yī)院評審做好準(zhǔn)備而努力。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十六
20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院黨委、院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同仁共同努力下,普外科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù),純收入在全院名列前茅(第四位)。無重大醫(yī)療事故的發(fā)生,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績,當(dāng)然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,請院黨委及同志們給以指正。
一、政治思想方面。
堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持社會主義道路,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和關(guān)于"三個代表"重要理論思想,以及xx大會議精神,政治思想水平有了進(jìn)一步的提高。認(rèn)真執(zhí)行中紀(jì)委提出的"四大紀(jì)律,八項(xiàng)要求",和衛(wèi)生局制定的"五條禁令、五項(xiàng)規(guī)定"。進(jìn)行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀(jì)守法、廉政警示教育。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風(fēng),認(rèn)真貫徹民主集中制,按時召開科務(wù)會,強(qiáng)化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費(fèi)用,減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過加強(qiáng)科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達(dá)37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行"一日清"制度,增加了醫(yī)藥費(fèi)的透明度。
2、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強(qiáng)對科室成員的形勢教育,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識、競爭意識和責(zé)任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費(fèi),切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強(qiáng)對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費(fèi)。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費(fèi)創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強(qiáng)科室管理,用各種制度來管理科室,加強(qiáng)三級查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面。
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天?;就瓿舍t(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%??剖野嘧釉卺t(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均大院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達(dá)100%。積極開展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作。成分輸血使用率為100%。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十七
作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我很榮幸得到了在普外科的實(shí)習(xí)機(jī)會。這是一個非常有挑戰(zhàn)性,但也非常充實(shí)的過程。通過與患者、醫(yī)生和其他工作人員的交互,我學(xué)到了很多。在這篇文章中,我想分享一下我在普外科實(shí)習(xí)期間的心得和體會。
段落二:學(xué)習(xí)到的技能。
在普外科實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能。首先是接受患者,評估他們的情況并提供適當(dāng)護(hù)理的能力。這需要敏銳的觀察力和耐心,以確保每個患者都得到了他們所需的照顧。其次,我還學(xué)到了在給予藥物方面更加熟練和自信。如何正確給予藥物,確保劑量正確,對藥物有清晰的了解也是一個護(hù)士的關(guān)鍵技能之一。
段落三:遇到的挑戰(zhàn)。
在普外科實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先是與患者和他們的家屬進(jìn)行有效的交流。不同年齡段、性格和文化背景的患者都需要不同的交流方式,因此,逐漸適應(yīng)也是很重要的。其次是繁忙的工作環(huán)境,我們需要快速而準(zhǔn)確的處理很多任務(wù)。這需要高效率、團(tuán)隊合作和職業(yè)技能的提高。
段落四:實(shí)習(xí)期間的成長。
在實(shí)習(xí)期間,我在普外科的工作經(jīng)驗(yàn)讓我成長了很多。我學(xué)習(xí)到了如何與患者建立聯(lián)系以及重視每一個細(xì)節(jié)。這也讓我認(rèn)識到了自己的不足之處,并著手改進(jìn)。與此同時,我也更好的理解團(tuán)隊協(xié)作的重要性,因?yàn)槲覀儽仨毭芮泻献鞑拍芴岣卟∪说闹斡屎托l(wèi)生條件。
段落五:回顧和感謝。
回顧這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我感到非常感激。這個機(jī)會讓我明白護(hù)士是多么的棒。我會一直珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,并盡我所能回饋這個行業(yè)以及親身經(jīng)歷過的病人。最重要的是,我要感謝那些在實(shí)習(xí)期間幫助過我的護(hù)士同事和醫(yī)生們,因?yàn)樗麄儗ξ矣泻艽蟮募詈蛦l(fā)。
結(jié)論:
總之,普外科實(shí)習(xí)期間的經(jīng)歷對我有著深遠(yuǎn)的影響。我學(xué)習(xí)到了手段和技能,也面臨和克服了挑戰(zhàn)。我成長了很多,也感悟了如何做一個稱職的護(hù)士。這段時光一定在我的職業(yè)生涯中扮演一個重要的角色,并且我會不斷努力成為一個更好的護(hù)士,以提供更多和更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院服務(wù)。
普外科護(hù)士工作心得體會篇十八
有那么一個帖子:色潔白,質(zhì)細(xì)嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,感嘆到:“我終于見到了這片天空!”嫩筍兒慢慢的成長,每天都成長,一點(diǎn)一點(diǎn)的往外鉆,視野天天的開闊,它堅定的向世界宣布:“我知道總有一天,我和我的后代也能變成一片竹林。”
我也正在成長著。
終于迎來了實(shí)習(xí),這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時刻!第一個科室是非常忙碌的普外三,腫瘤外科。補(bǔ)液多得推成山,護(hù)士又少,肩上的責(zé)任又重的工作沒有讓這些天使變成巫婆,或是魔鬼,這是一件多么讓人慶幸的事,,要知道,一個羞答答,什么都不懂的中專實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)第一站面對的是臭脾氣,急性子的導(dǎo)師那該是多么痛苦,心里一定會很苦悶,一定會有陰影,不是嗎?但是,直到現(xiàn)在我才發(fā)覺我們的帶教老師是多么的疼我們,真的!當(dāng)我把護(hù)理記錄單一次又一次抄錯的時候,她的寬容。當(dāng)我跟著她發(fā)藥時,她一顆藥一顆藥的介紹時,她的認(rèn)真教導(dǎo)。當(dāng)我剛學(xué)排空氣時,一直卷不好,她教了我三次,終于我把這件看似很簡單的是完成了,因?yàn)樗哪托摹.?dāng)我被護(hù)長批評時,她為我解釋,說好話。當(dāng)我打針打不好市,她幫我解釋,幫我道歉,出病房后對我的指點(diǎn),當(dāng)我為求速度,學(xué)一些不正規(guī)的動作,她的嚴(yán)格批評;當(dāng)上夜班,困意一直騷擾的時候,老師跟我聊起她的家庭,她的小時候,她的夢想,那時,那時心里好暖。
當(dāng)我回想起,總有種想哭的感覺,是感動吧!為什么老師那么好,我很后悔,為什么我的文采那么差,只會用“好”字,也不懂的用更優(yōu)美的詞來表達(dá)我的心情。為什么我畫畫水平不好,不然我可以畫出她們的那份敬業(yè),那份慈愛的心。為什么我不會寫歌,不然我還可以偶爾哼哼,以便時間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。
老師們,謝謝你們!
老師們,有你們的孜孜不倦的教導(dǎo),我們將蛻變成最美的蝴蝶!感謝您們接待了我們實(shí)習(xí)的第一站!謝謝!
普外科護(hù)士工作心得體會篇十九
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今年是我參加工作的第一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來,在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的`相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥椤S浀脛偟酵饪茣r我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
在即將迎來的2019年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
普外科護(hù)士工作心得體會篇二十
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作。
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,新參加工作同志xxxx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房xx,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xxx,進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。
安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的`護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx,應(yīng)邀外出授課xxxx。
論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流??即髮W(xué)英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的'需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。
表揚(yáng)xx人次,退紅包xx人次,合計x元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室xx人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?BR> 為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。