計(jì)劃的重要性不容忽視,它關(guān)系到個人和組織的發(fā)展和成功。建立自我激勵和獎勵機(jī)制,為自己在計(jì)劃執(zhí)行中的進(jìn)展和成果設(shè)定明確的目標(biāo)和回報(bào)。以下是一些制定計(jì)劃的范例和建議,僅供參考,希望能給您一些啟示。請注意,每個人的情況和需求可能各不相同,您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)?,F(xiàn)在讓我們一起來看看吧。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇一
風(fēng)風(fēng)火火的春季招聘已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對于求職者來講,招聘旺季就意味著就業(yè)機(jī)會的增多,反之,招聘淡季的就業(yè)機(jī)會則會減少。但是,我們也不要灰心,要相信任何成功都是青睞有信心的人。
方法一、要有主動求職的心態(tài)。
調(diào)查表明,盡管現(xiàn)在求職競爭越來越激烈,但大部分求職者在求職過程中仍很被動。
據(jù)職場資深人士介紹,采取主動出擊的方式求職往往會給求職者帶來很多好處,也會收到事半功倍的效果。求職中的主動出擊表現(xiàn)在兩方面:一是主動為自己尋找機(jī)會,主動登門拜訪或采取刊登招聘求職廣告等形式來推銷自己。二是在面試后,主動做一些適當(dāng)?shù)摹肮ぷ鳌保紩蛊髽I(yè)認(rèn)為你對這份工作很有熱情,對企業(yè)也是非常感興趣的,增加對你的好感。在等待期間可以適時(shí)適當(dāng)?shù)赜绵]件、信件和電話的方式有禮貌地簡單詢問進(jìn)展情況,盡量不要選擇登門的形式,因?yàn)檫@樣也許使對方反感,特別是遇到不欣賞主動精神的人事經(jīng)理時(shí),要慎之又慎。這就要求求職者應(yīng)多方面了解公司文化,不將主動做得太過火,而用合適的方法,否則不利于應(yīng)聘。
方法二、選擇適合自己的求職方式。
隨著求職方式的日趨多樣化,人們在求職時(shí)對求職方式的選擇和運(yùn)用無所適從。尤其在招聘淡季,應(yīng)聘方法不恰當(dāng)會極大地影響求職成功率。
對于白領(lǐng)階層來說,求職方式比較多。如上網(wǎng)求職、請朋友推薦、在一些信譽(yù)好的人才報(bào)上尋找或參加高質(zhì)量的大型人才招聘會。網(wǎng)上應(yīng)聘是一種迅捷輕松的方式。你可以一邊喝咖啡,一邊尋找最合心意的工作,這是傳統(tǒng)求職方式無法比擬的。朋友推薦也是一種非常好的方法。有很多企業(yè)喜歡內(nèi)部員工推薦這種方式。因?yàn)楸締挝坏膯T工對于空缺職位所需要的人才和被推薦人的素質(zhì)較為了解,他們能夠推薦最適合該職位的候選人。如果自己的交際圈廣、朋友多,完全可以請朋友幫忙,這在招聘淡季應(yīng)聘特別有效。
對于藍(lán)領(lǐng)階層來說,最好借助大型而信譽(yù)好的公共就業(yè)機(jī)構(gòu)和報(bào)紙廣告來求職。不要因?yàn)楣ぷ麟y找,就輕易把自己的將來托付給花言巧語以贏利為目的的私人就業(yè)機(jī)構(gòu)。對一些中介機(jī)構(gòu)也要提高警惕,因?yàn)橛性S多以欺詐為目的的中介,看中的詐騙對象就是那些急于就業(yè)而又沒有一技之長的人。所以,在求職過程中,一定要頭腦清楚,切莫上當(dāng)受騙。
方法三、調(diào)整擇業(yè)期望值。
擇業(yè)期望值對處于招聘淡季的求職者來說尤其重要。通常,每個人都希望獲得能更好地滿足自己的物質(zhì)和精神生活需要的工作,但我們必須看到,由于受到自身?xiàng)l件和客觀因素的制約,往往天不遂人愿。所以要注意正確把握好自己的擇業(yè)的期望值,不過高也不過低。因此,你最好能做到以下幾點(diǎn):
腳踏實(shí)地,不圖虛榮。由于虛榮心作怪,一些人在選擇職業(yè)前不顧主客觀條件,一心只想找一份“讓人羨慕的工作”。其結(jié)果要么因超越現(xiàn)實(shí)而敗北,要么進(jìn)去后才能無法得到施展。
不畏艱苦,不圖安逸享受。不愿到艱苦的一線工作,這也是導(dǎo)致一些人求職出現(xiàn)偏差的重要原因。幾分耕耘幾分收獲,不付出艱苦的勞動,如何得到社會的承認(rèn)?優(yōu)越的待遇與條件往往對求職者最有誘惑,也是最容易導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗的誤區(qū)。有的人只重金錢,只圖實(shí)惠,寧要大城市一張床,不要小縣城一間房。這種不考慮國家需要和個人發(fā)展的想法,不僅是不可取的,也是不現(xiàn)實(shí)的,所以難免會碰壁。
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計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇二
二、目標(biāo):穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡。
三、具體步驟:
1、創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討。
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合(未來設(shè)想),庫房與實(shí)體店一起,買家可以就近購買也可足不出戶。
3、儲備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫房人員壓力。)。
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃。
5、培訓(xùn)對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
6、輪崗對所有人進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)。
7、可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購買欲望。
可能遇到的困難:
1、斷貨。
2、三無產(chǎn)品。
3、人員不足。
以上所述是此次針對聚劃算后的工作計(jì)劃,本部門將立足實(shí)際,認(rèn)真做好工作,提高工作效率,使工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
隨著冬季的來臨我公司銷售工作已經(jīng)接近淡季。目前公司針對銷售、客服兩大部門圍繞市場開發(fā)、前期回款、員工培訓(xùn)考核三個方面開展淡季工作計(jì)劃?,F(xiàn)將我公司淡季的工作計(jì)劃方案匯報(bào)如下:
冬季臨近,天氣轉(zhuǎn)冷,代理商已經(jīng)難以組織客戶發(fā)團(tuán)看房?,F(xiàn)在公司在積極維護(hù)老代理商的同時(shí),派市場部、銷售部到相應(yīng)市場進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)代理商,為明年的市場運(yùn)作起到鋪墊作用。
2.由市場部負(fù)責(zé)新市場開發(fā)工作。市場部通過備案部提供的代理商來訪信息對市場開發(fā)作出分析,同時(shí)派人到相應(yīng)市場開發(fā)新代理商,簽約后對代理商培訓(xùn)、扶持,為明年產(chǎn)生業(yè)績做準(zhǔn)備。
回款是本年度公司任務(wù)的重中之重,淡季時(shí)期,公司要求按揭室、認(rèn)購室同時(shí)催款,嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀執(zhí)行,保證本年度回款任務(wù)的完成。
要求工程部、交房部、技術(shù)服務(wù)部嚴(yán)密配合,
保證碧海尚城a區(qū)11月30日、碧海尚城b區(qū)xx月30日按時(shí)交房,要求業(yè)務(wù)室嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀辦理房產(chǎn)證、土地使用證。各部門嚴(yán)密配合,從源頭上杜絕難回款、不能按時(shí)交房、辦證慢的現(xiàn)象。同時(shí)做好農(nóng)民工工資的統(tǒng)計(jì)及分配工作。
淡季時(shí)期員工容易渙散,失去工作積極性。經(jīng)總經(jīng)理審批,公司決定在11月19日之前完成對銷售部、客服部員工的全面考核工作。考核事項(xiàng)主要包括:業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識、工作表現(xiàn),三個方面。計(jì)劃:
1.11月14日完成銷售部、客服部考試試題的準(zhǔn)備工作,由總經(jīng)理審批,行政部備案;
2.11月15日,對銷售一公司、二公司銷售部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;
3、11月16日,對客服部公司員工進(jìn)行考核;
4.11月17日上午對銷售部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;下午對客服部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
備注:員工考核成績將列為今后薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升的依據(jù)??己肆斜怼⒖己朔桨敢姼郊?。
針對考核結(jié)果有重點(diǎn)的加強(qiáng)培訓(xùn)。本月為了更好服務(wù)代理商、提高員工的業(yè)務(wù)能力,公司要求銷售部、客服部在每周周一、三、五做好催款任務(wù),周二、四、六做相應(yīng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)知識培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識,工作能力。
以上就是我公司的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇四
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、個人工作定位。
作為一個生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。
但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市場上就會時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇五
倉儲部門20xx年度淡季工作計(jì)劃為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
聚劃算之后的淡季銷售
穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡
1、創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合(未來設(shè)想),庫房與實(shí)體店一起,買家可以就近購買也可足不出戶。
3、儲備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫房人員壓力。)
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
5、培訓(xùn)對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)
6、輪崗對所有人進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)
7、可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購買欲望
可能遇到的困難:
1、斷貨
2、三無產(chǎn)品
3、人員不足
新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇六
職工同志們:大家好!在這云淡天高的金秋季節(jié),大家期待已久的公司生產(chǎn)淡季員工聯(lián)歡活動正式開始了。在此,我謹(jǐn)代表公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)向與會的各位同志表示最熱烈的歡迎!向籌辦和參加這次聯(lián)歡活動的全體運(yùn)動員、裁判員、工作人員表示衷心的感謝,對堅(jiān)守在工作崗位上的.全體職工表示親切的慰問!
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇七
我曾在a集團(tuán)任大區(qū)經(jīng)理,主管c市場公司產(chǎn)品全面銷售。在c市場,占主導(dǎo)地位的是b集團(tuán)產(chǎn)品,a集團(tuán)與b集團(tuán)無論從企業(yè)實(shí)力、品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力等方面勢均力敵,但b集團(tuán)提前2年進(jìn)入了c市場,站穩(wěn)了腳跟。我們利用銷售淡季b集團(tuán)大部分銷售人員回公司休息的機(jī)會,針對b集團(tuán)二級商和終端零售點(diǎn),瘋旺搶奪。成功開發(fā)后,接著就在二級商和終端零售點(diǎn)周邊搞一次“買xx產(chǎn)品,現(xiàn)場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產(chǎn)品,連續(xù)進(jìn)行了4個月。下半年,當(dāng)市場進(jìn)入旺季的時(shí)候,公司產(chǎn)品一路飆升,最終a集團(tuán)取代了b集團(tuán)市場地位,成為c市場主導(dǎo)品牌。這個案例給我最大的啟發(fā)是:銷售淡季最好做市場終端基礎(chǔ)工作,因?yàn)橐粵]有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預(yù)與跟進(jìn),可以放開手腳做終端。
銷售淡季是調(diào)整市場最好時(shí)機(jī),因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)間,且調(diào)整市場不會導(dǎo)。
致銷量一落千丈。什么市場應(yīng)該調(diào)整呢?
1、總經(jīng)銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處于危險(xiǎn)境地;
2、總經(jīng)銷商制分銷層級多,價(jià)格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;
3、一級商缺乏x,不積極開拓與維護(hù)市場,公司產(chǎn)品銷售停滯不前;
4、一級商缺乏周轉(zhuǎn)資金,影響公司產(chǎn)品市場可持續(xù)發(fā)展;
5、總經(jīng)銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關(guān)系僵化,不配合公司各項(xiàng)工作;
調(diào)整方法:與原總經(jīng)銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經(jīng)營,互競共榮;設(shè)立辦事處,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下沉。
銷售淡季,開發(fā)二級商和終端零售點(diǎn),短期內(nèi)銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點(diǎn),只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時(shí)間上還是二級商和終端零售點(diǎn)思想上,都是開發(fā)二級商和終端零售點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)。
1、目標(biāo)對象:主要競爭對手優(yōu)秀二級商和終端零售點(diǎn);
3、周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報(bào)二級商和終端零售點(diǎn)開發(fā)進(jìn)度、存在問題和成功經(jīng)驗(yàn),區(qū)域經(jīng)理對每個銷售員表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評;每月底對當(dāng)月開發(fā)計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核,獎優(yōu)罰劣。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇八
“要想在淡季出彩,做到淡季不淡,首先要轉(zhuǎn)變一個觀念,即淡季的觀念。
其實(shí),很多營銷人員之所以在淡季無所事事,跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關(guān)系,在他們的思想意識當(dāng)中,淡季就是銷量小,再努力也沒用,不如好好給自己放放假,輕松一下,以備旺季再戰(zhàn)。因此,在銷售淡季,更多的營銷人員選擇了等,等漫長旺季的到來;選擇了靠,希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”,讓市場能夠陽光普照,以給淡季增添亮色;選擇了要,要政策、要返利、要促銷,從而能夠輕輕松松地壓貨,這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下,作為原本就處于淡季的市場來說,根本就不可能積極主動地去出主意,想辦法,從而讓淡季不淡,旺季更旺。
因此,作為快速消費(fèi)品公司的營銷人員,要想順利渡過淡季,首先就要扭轉(zhuǎn)自己的淡季觀念。
2、“眾人皆醉我獨(dú)醒,眾人皆濁我獨(dú)清”。在銷售淡季,針對競爭對手麻痹大意,有時(shí)更容易出其不意,攻其不備,從而能夠讓自己異軍突起,對競品進(jìn)行悄悄“包抄”,從而不動聲色地占領(lǐng)了市場的制高點(diǎn),為旺季到來全面進(jìn)攻打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售淡季,是營銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)榈句N售相對平穩(wěn)和舒緩,因此,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),對市場銷量不會帶來太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個方面的內(nèi)容:
1、推廣新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在銷售淡季,很多小廠家往往刀槍入庫,馬放南山,基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài),這個時(shí)候推廣新產(chǎn)品,往往會因?yàn)楦偁帉κ稚伲绕涫恰皳v亂者”少,而容易切入和溶勢、造勢。同時(shí),新產(chǎn)品推出后,因?yàn)樾拢?,會給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺,新的動力,最終給市場帶來新的增長點(diǎn),讓整體銷量上升。
2、淘汰老產(chǎn)品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產(chǎn)品,基本上屬于企業(yè)的“雞肋”產(chǎn)品了,“食之無味,棄之可惜”,但由于它占有一定的市場份額,在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下,往往對其不敢貿(mào)然下手,而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時(shí)機(jī)對其“殺戮”卻很合時(shí)宜,通過推廣新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品能夠有一個很好的過渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品,重在推廣,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時(shí)的“銷售視覺疲勞”,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動起來。
比如,某啤酒集團(tuán)在銷售淡季,按照金字塔型產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),對屬下50多種產(chǎn)品進(jìn)行。
了梳理和優(yōu)化,對銷售比例低于5%的產(chǎn)品果斷進(jìn)行停產(chǎn),以減少生產(chǎn)和銷售損耗,同時(shí),推出了箱裝“紅棗姜汁啤”,通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費(fèi)者促銷四層環(huán)節(jié)拉動,掀起了淡季銷售攻勢。調(diào)整后,產(chǎn)品剩下了30余種,新產(chǎn)品由于對人員推廣有獎勵,對渠道有促銷,因此,激發(fā)了他們的銷售活力,從而扭轉(zhuǎn)了淡季銷售局面,讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。
拓展拓寬渠道。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇九
感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此,我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,食堂就餐人數(shù)多、人手較少,工作量較大。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。
工作上,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,
在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
為了揚(yáng)長避短創(chuàng)造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:
一、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律,掌握市場行情信息,不斷改進(jìn)食品采購方法,收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜,加強(qiáng)控制成本,科學(xué)預(yù)測原材料使用量。
二、認(rèn)真制定餐廳物料訂購計(jì)劃,報(bào)據(jù)季節(jié)合理配菜,動腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,不斷滿足各種需求。
三、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),確保食品衛(wèi)生,防止食物中毒。
當(dāng)然,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此,我在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,以滿意服務(wù)贏得人心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平。
三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此,我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責(zé)任到我個人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價(jià)放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計(jì)劃,下個月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),此措施實(shí)施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了,廚師長每月工作計(jì)劃。但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類有哪些以及計(jì)劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計(jì)劃是基本要求。
一、計(jì)劃的概念。
一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計(jì)劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,是酒店管理者首先和最重要的工作,工作計(jì)劃《廚師長每月工作計(jì)劃》。
計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
酒店計(jì)劃有下列好處:
的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
事實(shí)上,不做計(jì)劃就是選擇混亂,不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。
酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
1、上層管理者。
即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn),是很難預(yù)測的,因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整。
2、中層管理者。
即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),制定本部門的業(yè)務(wù)行動計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了。這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計(jì)劃。
3、低層管理者。
即主管要做計(jì)劃。他們的計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃,這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。
三、計(jì)劃制定的要求。
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計(jì)劃必須寫下來。這會使人在制定計(jì)劃時(shí)考慮更周全,也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,計(jì)劃要被理解和接受。要讓大家知道,因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三,計(jì)劃目標(biāo)要具有可行性,這樣才會有激勵作用;。
又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
第四,要規(guī)定實(shí)。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十
在公司工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個公司最普通的生產(chǎn)部文員,但是我已經(jīng)完全掌握了我的工作方向。相信只要我再接再勵,在20xx年,我會做的更加的出色。
新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,為此,我做了20xx年工作計(jì)劃,以便使自已在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
我的個人工作計(jì)劃從四個方面出發(fā):
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十一
夏季即將來臨,好多產(chǎn)品面臨市場進(jìn)入淡季,旺季那種不斷的銷售、發(fā)貨的景象沒有了,取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。面對銷售淡季的來臨做如下策略:a、制定淡季銷售考核目標(biāo)。b、積極開展客戶回訪、新品推廣等活動。c、建立考評機(jī)制給予獎勵。d、對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。e、加強(qiáng)員工思想交流,提升員工“士氣”。
一、要了解淡季,認(rèn)清淡季。
任何一個市場不可能一成不變的,永遠(yuǎn)銷售火爆,總會或多或少的受到季節(jié)影響。其實(shí)銷售淡季并不可怕,可怕的是業(yè)務(wù)人員的心理也經(jīng)歷淡季,其實(shí)淡季到來,也正是開發(fā)培養(yǎng)客戶,完善銷售渠道,維護(hù)客戶的大好時(shí)機(jī),業(yè)務(wù)人員應(yīng)該努力開發(fā),為銷售旺季的到來做好準(zhǔn)備。
二、適時(shí)的推出新產(chǎn)品,提高品牌的吸引力。
在淡季里,業(yè)務(wù)人員可以定期,不定期的推廣我司新品,提高品牌的吸引力。吸引新客戶,更能維護(hù)好老客戶。其實(shí)淡季的時(shí)候,正好是業(yè)務(wù)人員為旺季銷售做準(zhǔn)備的時(shí)候。適時(shí)的推出新品,可以測試客戶對新產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度,以備在旺季到來之時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的推廣活動。
三、舉行促銷活動,讓淡季不淡。
在淡季里,促銷活動是必不可少的,可根據(jù)市場的具體情況,不定期的給市場舉行促銷優(yōu)惠活動,讓淡季銷售也變的豐富多彩,更能通過促銷活動刺激新產(chǎn)品的推廣,讓淡季不淡。
四、做好客戶資源維護(hù)。
老客戶是我們一項(xiàng)特有的資源,需要精心維護(hù),淡季更應(yīng)該做好對老客戶的維護(hù),積極主動與客戶接觸,及時(shí)把公司的新品推薦給客戶,同時(shí)為客戶舉行產(chǎn)品促銷活動,對客戶在銷售淡季遇到的困難及問題及時(shí)解決,保證客戶的滿意度,為后期的長期合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、庫存梳理。
首先要對庫存進(jìn)行abc分析,把產(chǎn)品分為以下幾類,a是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的(如連心脆、小胸半架等);b是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的(熟食類產(chǎn)品)和能跑量但毛利不高的(雞柳、腿排等);c是沒利潤,但能跑量的、最后是沒毛利不跑量的;對于a類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;b類商品保證有貨,能持續(xù)不斷貨;c類庫存,一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價(jià)等方式盡快處理。一定要充分理解先進(jìn)先出原則,通過一系列手段保證先進(jìn)先出,減少庫存滯壓。
六、制定淡季銷售目標(biāo),并進(jìn)行有效的激勵。
制定銷售目標(biāo)是在任何時(shí)候都必不可少的,銷售淡季的來臨更好嚴(yán)密跟蹤銷售目標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格按照銷售計(jì)劃開展業(yè)務(wù),部門內(nèi)部實(shí)行有效地激勵措施,對任務(wù)完成較高的業(yè)務(wù)人員給予獎勵,對完成任務(wù)量低的人員給予適當(dāng)處罰,以時(shí)刻提高業(yè)務(wù)人員的積極性。
七、內(nèi)部培訓(xùn)。
在銷售淡季中要趁機(jī)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),也是潛移默化助長市場銷量的有效手段,在旺季時(shí),業(yè)務(wù)員往往疲于產(chǎn)品銷售、收款等,但淡季卻可以有大把大把的時(shí)間來利用,對區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行有關(guān)營銷技能、管理技巧、心態(tài)調(diào)整等方面的培訓(xùn),善于以會代訓(xùn),磨刀不誤砍柴工,通過培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升,可以提升業(yè)務(wù)人員的操作技能,促使市場整體銷量的提升。
八、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
旺季的時(shí)候,大家都在忙,都在計(jì)算自己的績效,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,對戰(zhàn)斗在一線的員工經(jīng)常會放松自己,積極性也會大打折扣。作為管理者,要充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎(chǔ)的管理思想。一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性,要紀(jì)律嚴(yán)明,做好管理,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)考核。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十二
進(jìn)入銷售淡季,很多汽車經(jīng)銷商覺得這是不可避免的時(shí)間周期,即使自己花大力氣想做到“淡季不淡”,但總覺得可能性太少,或者覺得也沒有必要,心想在銷售淡季的時(shí)候,就好好放松一下,以便于養(yǎng)精蓄銳,等到銷售旺季的時(shí)候,再做全力沖刺,把一個人當(dāng)作幾個人用,完成廠家規(guī)定的銷售目標(biāo)。這在客觀上造成了銷售淡季的一些誤區(qū)。
事實(shí)上,抱著這種想法的汽車經(jīng)銷商還不少,他們對銷售淡季的認(rèn)識還是存在一些誤區(qū),主要表現(xiàn)在:
1、銷售隊(duì)伍的松懈。這是汽車經(jīng)銷商在銷售淡季最容易犯的錯誤,也是最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。進(jìn)入汽車銷售淡季,銷售人員普遍認(rèn)為進(jìn)入淡季就是進(jìn)入了休息的季節(jié)了,于是在思想上出現(xiàn)了松懈麻痹。甚至有時(shí)連銷售經(jīng)理都會有這種想法,認(rèn)為自己手上的這幫兄弟經(jīng)過銷售旺季的拼搏后,在汽車銷售淡季的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)胤潘闪耍野唁N量調(diào)低一點(diǎn),休養(yǎng)生息,準(zhǔn)備為旺季做準(zhǔn)備,于是出現(xiàn)了上邊疏于管理,下邊等于放羊的管理現(xiàn)象。
2、價(jià)格促銷。在銷售淡季,為了拉動銷售,汽車經(jīng)銷商普遍的想法就是,以降價(jià)來直接拉動銷售,這樣對客戶最直接,效果也最好,其他的什么廣告投放以及促銷都不管用。在內(nèi)心深處樹立了“降價(jià)才是促銷的硬道理”的促銷思想。但是,我們也知道,價(jià)格促銷是一把雙刃劍,無限制的價(jià)格促銷對自身的傷害也是巨大的。而且,客戶對經(jīng)銷商的這種降價(jià)行為已經(jīng)產(chǎn)生了厭煩的心理,從內(nèi)心深處比較排斥,總為自己將要產(chǎn)生的實(shí)際購買行為尋找借口,總是在等待經(jīng)銷商的降價(jià)促銷。
3、過度壓縮費(fèi)用?,F(xiàn)在似乎有一種不成文的規(guī)定,到銷售淡季的時(shí)候,普遍的汽車經(jīng)銷商是會壓縮促銷費(fèi)用的。覺得在汽車銷售淡季的時(shí)候,進(jìn)行促銷,效果也不是特別明顯,還不如等到銷售旺季的時(shí)候,把這部分費(fèi)用挪到銷售旺季去使用,可以取得更好的效果。但是,很明顯的是,在汽車銷售淡季過度壓縮費(fèi)用,使得銷售的壓力越來越大,使得淡季更淡。同時(shí),費(fèi)用的壓縮也會造成促銷力度的頻率降低,人員流失等很多問題,而等到銷售旺季到來的時(shí)候,經(jīng)銷商還要重新招聘新的人手來進(jìn)行銷售,造成青黃不接,使得銷售旺季的壓力也陡然增大。
第二、汽車企業(yè)淡季營銷:主打服務(wù)“服務(wù)營銷”有哪些?夏季養(yǎng)車講座。
針對服務(wù)營銷理論,1981年布姆斯和比特納(boomsandbitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的p”,即:人(people)、過程(proce)、物質(zhì)環(huán)境(physicalevi-dence)。
這意味著:在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。而經(jīng)銷商們的一些列活動,在不知不覺中已經(jīng)踐行了服務(wù)營銷理論,不知不覺中也為旺季的旺銷、口碑的形成、美譽(yù)度的提高打下了伏筆。
或者可以參考原文專題:http://?tid=jr。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十三
xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序。
為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動,強(qiáng)化客戶信息。
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十四
家具銷售淡季,導(dǎo)購員到底應(yīng)該做什么?張瑞敏說:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,他的話是對的。對于真正做市場的人而言,誰不喜歡戰(zhàn)火硝煙的刺激,誰希望市場“淡出個鳥來”呢?但是我們還是實(shí)際一點(diǎn),目前的市場就如此,在周一到周五,五六百平米的大專賣店一天也就進(jìn)來不到十個人,平均到每個導(dǎo)購員身上,一個人就接兩到三個客戶,我們可以這么說,一天上面時(shí)間是八個小時(shí),除去吃飯,做衛(wèi)生,和接這兩三個客戶,最多也就三個小時(shí),那么我們的導(dǎo)購還有五個小時(shí)到底應(yīng)該做什么呢?從事家具銷售管理兩年多以來,這個問題一直困擾著我,相信同樣困擾著每個導(dǎo)購員。的確市場就是如此,這樣的情況,能不說是淡季嗎?我們的導(dǎo)購員大多數(shù)都在埋怨顧客哪兒去了,都在怨天尤人,都好像沒有什么事,都在無聊地打發(fā)時(shí)間。很想借此和所有的導(dǎo)購員共同探討在這樣的環(huán)境下,我們到底應(yīng)該做什么,讓我們的工作過得更加有意義。
2、給使用產(chǎn)品半年左右的老顧客進(jìn)行回訪,予以排憂解難;
3、將企業(yè)新的銷售政策和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客,讓大家互相轉(zhuǎn)告。
4、客源少的時(shí)候,自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā),創(chuàng)造客源;
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十五
作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作?,F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃具體展開如下:
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨祁配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的.工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會有更多的切入點(diǎn),更程度的贏得顧客的信賴。
我司做為主營銷售的公司,服裝銷售的好壞直接注定了我司的將來的發(fā)展,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認(rèn)真努力,助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售!
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇一
風(fēng)風(fēng)火火的春季招聘已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,對于求職者來講,招聘旺季就意味著就業(yè)機(jī)會的增多,反之,招聘淡季的就業(yè)機(jī)會則會減少。但是,我們也不要灰心,要相信任何成功都是青睞有信心的人。
方法一、要有主動求職的心態(tài)。
調(diào)查表明,盡管現(xiàn)在求職競爭越來越激烈,但大部分求職者在求職過程中仍很被動。
據(jù)職場資深人士介紹,采取主動出擊的方式求職往往會給求職者帶來很多好處,也會收到事半功倍的效果。求職中的主動出擊表現(xiàn)在兩方面:一是主動為自己尋找機(jī)會,主動登門拜訪或采取刊登招聘求職廣告等形式來推銷自己。二是在面試后,主動做一些適當(dāng)?shù)摹肮ぷ鳌保紩蛊髽I(yè)認(rèn)為你對這份工作很有熱情,對企業(yè)也是非常感興趣的,增加對你的好感。在等待期間可以適時(shí)適當(dāng)?shù)赜绵]件、信件和電話的方式有禮貌地簡單詢問進(jìn)展情況,盡量不要選擇登門的形式,因?yàn)檫@樣也許使對方反感,特別是遇到不欣賞主動精神的人事經(jīng)理時(shí),要慎之又慎。這就要求求職者應(yīng)多方面了解公司文化,不將主動做得太過火,而用合適的方法,否則不利于應(yīng)聘。
方法二、選擇適合自己的求職方式。
隨著求職方式的日趨多樣化,人們在求職時(shí)對求職方式的選擇和運(yùn)用無所適從。尤其在招聘淡季,應(yīng)聘方法不恰當(dāng)會極大地影響求職成功率。
對于白領(lǐng)階層來說,求職方式比較多。如上網(wǎng)求職、請朋友推薦、在一些信譽(yù)好的人才報(bào)上尋找或參加高質(zhì)量的大型人才招聘會。網(wǎng)上應(yīng)聘是一種迅捷輕松的方式。你可以一邊喝咖啡,一邊尋找最合心意的工作,這是傳統(tǒng)求職方式無法比擬的。朋友推薦也是一種非常好的方法。有很多企業(yè)喜歡內(nèi)部員工推薦這種方式。因?yàn)楸締挝坏膯T工對于空缺職位所需要的人才和被推薦人的素質(zhì)較為了解,他們能夠推薦最適合該職位的候選人。如果自己的交際圈廣、朋友多,完全可以請朋友幫忙,這在招聘淡季應(yīng)聘特別有效。
對于藍(lán)領(lǐng)階層來說,最好借助大型而信譽(yù)好的公共就業(yè)機(jī)構(gòu)和報(bào)紙廣告來求職。不要因?yàn)楣ぷ麟y找,就輕易把自己的將來托付給花言巧語以贏利為目的的私人就業(yè)機(jī)構(gòu)。對一些中介機(jī)構(gòu)也要提高警惕,因?yàn)橛性S多以欺詐為目的的中介,看中的詐騙對象就是那些急于就業(yè)而又沒有一技之長的人。所以,在求職過程中,一定要頭腦清楚,切莫上當(dāng)受騙。
方法三、調(diào)整擇業(yè)期望值。
擇業(yè)期望值對處于招聘淡季的求職者來說尤其重要。通常,每個人都希望獲得能更好地滿足自己的物質(zhì)和精神生活需要的工作,但我們必須看到,由于受到自身?xiàng)l件和客觀因素的制約,往往天不遂人愿。所以要注意正確把握好自己的擇業(yè)的期望值,不過高也不過低。因此,你最好能做到以下幾點(diǎn):
腳踏實(shí)地,不圖虛榮。由于虛榮心作怪,一些人在選擇職業(yè)前不顧主客觀條件,一心只想找一份“讓人羨慕的工作”。其結(jié)果要么因超越現(xiàn)實(shí)而敗北,要么進(jìn)去后才能無法得到施展。
不畏艱苦,不圖安逸享受。不愿到艱苦的一線工作,這也是導(dǎo)致一些人求職出現(xiàn)偏差的重要原因。幾分耕耘幾分收獲,不付出艱苦的勞動,如何得到社會的承認(rèn)?優(yōu)越的待遇與條件往往對求職者最有誘惑,也是最容易導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗的誤區(qū)。有的人只重金錢,只圖實(shí)惠,寧要大城市一張床,不要小縣城一間房。這種不考慮國家需要和個人發(fā)展的想法,不僅是不可取的,也是不現(xiàn)實(shí)的,所以難免會碰壁。
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計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇二
二、目標(biāo):穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡。
三、具體步驟:
1、創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討。
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合(未來設(shè)想),庫房與實(shí)體店一起,買家可以就近購買也可足不出戶。
3、儲備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫房人員壓力。)。
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃。
5、培訓(xùn)對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
6、輪崗對所有人進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)。
7、可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購買欲望。
可能遇到的困難:
1、斷貨。
2、三無產(chǎn)品。
3、人員不足。
以上所述是此次針對聚劃算后的工作計(jì)劃,本部門將立足實(shí)際,認(rèn)真做好工作,提高工作效率,使工作有所開拓,有所進(jìn)取,有所創(chuàng)新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
隨著冬季的來臨我公司銷售工作已經(jīng)接近淡季。目前公司針對銷售、客服兩大部門圍繞市場開發(fā)、前期回款、員工培訓(xùn)考核三個方面開展淡季工作計(jì)劃?,F(xiàn)將我公司淡季的工作計(jì)劃方案匯報(bào)如下:
冬季臨近,天氣轉(zhuǎn)冷,代理商已經(jīng)難以組織客戶發(fā)團(tuán)看房?,F(xiàn)在公司在積極維護(hù)老代理商的同時(shí),派市場部、銷售部到相應(yīng)市場進(jìn)行調(diào)研,開發(fā)代理商,為明年的市場運(yùn)作起到鋪墊作用。
2.由市場部負(fù)責(zé)新市場開發(fā)工作。市場部通過備案部提供的代理商來訪信息對市場開發(fā)作出分析,同時(shí)派人到相應(yīng)市場開發(fā)新代理商,簽約后對代理商培訓(xùn)、扶持,為明年產(chǎn)生業(yè)績做準(zhǔn)備。
回款是本年度公司任務(wù)的重中之重,淡季時(shí)期,公司要求按揭室、認(rèn)購室同時(shí)催款,嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀執(zhí)行,保證本年度回款任務(wù)的完成。
要求工程部、交房部、技術(shù)服務(wù)部嚴(yán)密配合,
保證碧海尚城a區(qū)11月30日、碧海尚城b區(qū)xx月30日按時(shí)交房,要求業(yè)務(wù)室嚴(yán)格按照每月責(zé)任狀辦理房產(chǎn)證、土地使用證。各部門嚴(yán)密配合,從源頭上杜絕難回款、不能按時(shí)交房、辦證慢的現(xiàn)象。同時(shí)做好農(nóng)民工工資的統(tǒng)計(jì)及分配工作。
淡季時(shí)期員工容易渙散,失去工作積極性。經(jīng)總經(jīng)理審批,公司決定在11月19日之前完成對銷售部、客服部員工的全面考核工作。考核事項(xiàng)主要包括:業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識、工作表現(xiàn),三個方面。計(jì)劃:
1.11月14日完成銷售部、客服部考試試題的準(zhǔn)備工作,由總經(jīng)理審批,行政部備案;
2.11月15日,對銷售一公司、二公司銷售部員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核;
3、11月16日,對客服部公司員工進(jìn)行考核;
4.11月17日上午對銷售部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;下午對客服部部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
備注:員工考核成績將列為今后薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升的依據(jù)??己肆斜怼⒖己朔桨敢姼郊?。
針對考核結(jié)果有重點(diǎn)的加強(qiáng)培訓(xùn)。本月為了更好服務(wù)代理商、提高員工的業(yè)務(wù)能力,公司要求銷售部、客服部在每周周一、三、五做好催款任務(wù),周二、四、六做相應(yīng)的業(yè)務(wù)、服務(wù)知識培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識,工作能力。
以上就是我公司的工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇四
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的工作成績,但是與公司的要求和員工的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,為公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、個人工作定位。
作為一個生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。
從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃:
(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。
(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。
(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
三、工作思路。
目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢不可擋。
但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市場上就會時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃”的理念。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇五
倉儲部門20xx年度淡季工作計(jì)劃為了創(chuàng)造奇跡,以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績發(fā)展,特制定以下計(jì)劃:
聚劃算之后的淡季銷售
穩(wěn)扎穩(wěn)打,創(chuàng)造奇跡
1、創(chuàng)新去開發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的趨勢獨(dú)創(chuàng)新穎須采購部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
2、借鑒借鑒沃爾瑪山姆店銷售模式與電商結(jié)合(未來設(shè)想),庫房與實(shí)體店一起,買家可以就近購買也可足不出戶。
3、儲備一些散貨保質(zhì)期長的可以多儲備一些,以備不足之需;(當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備,減少庫房人員壓力。)
4、環(huán)境衛(wèi)生良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情,定期打掃
5、培訓(xùn)對全體庫房人員進(jìn)行erp系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)
6、輪崗對所有人進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)激發(fā)每個人的工作潛質(zhì)(設(shè)想)
7、可上架一些高檔產(chǎn)品,吸引客戶購買欲望
可能遇到的困難:
1、斷貨
2、三無產(chǎn)品
3、人員不足
新。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)一份力量。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇六
職工同志們:大家好!在這云淡天高的金秋季節(jié),大家期待已久的公司生產(chǎn)淡季員工聯(lián)歡活動正式開始了。在此,我謹(jǐn)代表公司黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)向與會的各位同志表示最熱烈的歡迎!向籌辦和參加這次聯(lián)歡活動的全體運(yùn)動員、裁判員、工作人員表示衷心的感謝,對堅(jiān)守在工作崗位上的.全體職工表示親切的慰問!
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇七
我曾在a集團(tuán)任大區(qū)經(jīng)理,主管c市場公司產(chǎn)品全面銷售。在c市場,占主導(dǎo)地位的是b集團(tuán)產(chǎn)品,a集團(tuán)與b集團(tuán)無論從企業(yè)實(shí)力、品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競爭力等方面勢均力敵,但b集團(tuán)提前2年進(jìn)入了c市場,站穩(wěn)了腳跟。我們利用銷售淡季b集團(tuán)大部分銷售人員回公司休息的機(jī)會,針對b集團(tuán)二級商和終端零售點(diǎn),瘋旺搶奪。成功開發(fā)后,接著就在二級商和終端零售點(diǎn)周邊搞一次“買xx產(chǎn)品,現(xiàn)場抽獎”的活動,宣傳與推廣公司產(chǎn)品,連續(xù)進(jìn)行了4個月。下半年,當(dāng)市場進(jìn)入旺季的時(shí)候,公司產(chǎn)品一路飆升,最終a集團(tuán)取代了b集團(tuán)市場地位,成為c市場主導(dǎo)品牌。這個案例給我最大的啟發(fā)是:銷售淡季最好做市場終端基礎(chǔ)工作,因?yàn)橐粵]有太大銷量壓力,二沒有競爭對手干預(yù)與跟進(jìn),可以放開手腳做終端。
銷售淡季是調(diào)整市場最好時(shí)機(jī),因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)間,且調(diào)整市場不會導(dǎo)。
致銷量一落千丈。什么市場應(yīng)該調(diào)整呢?
1、總經(jīng)銷商完全掌控市場,不斷要脅公司,公司市場處于危險(xiǎn)境地;
2、總經(jīng)銷商制分銷層級多,價(jià)格缺乏競爭力,市場信息反饋速度慢;
3、一級商缺乏x,不積極開拓與維護(hù)市場,公司產(chǎn)品銷售停滯不前;
4、一級商缺乏周轉(zhuǎn)資金,影響公司產(chǎn)品市場可持續(xù)發(fā)展;
5、總經(jīng)銷商或一級商缺乏忠誠度,與公司關(guān)系僵化,不配合公司各項(xiàng)工作;
調(diào)整方法:與原總經(jīng)銷充分溝通,增開新一級商,分品牌經(jīng)營,互競共榮;設(shè)立辦事處,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下沉。
銷售淡季,開發(fā)二級商和終端零售點(diǎn),短期內(nèi)銷量不會有大突破。龐大且健康二級商和終端零售點(diǎn),只要市場升溫,銷量定會剛性增長。銷售淡季,無論是時(shí)間上還是二級商和終端零售點(diǎn)思想上,都是開發(fā)二級商和終端零售點(diǎn)的大好時(shí)機(jī)。
1、目標(biāo)對象:主要競爭對手優(yōu)秀二級商和終端零售點(diǎn);
3、周分析與月考核:每周召開一次例會,匯報(bào)二級商和終端零售點(diǎn)開發(fā)進(jìn)度、存在問題和成功經(jīng)驗(yàn),區(qū)域經(jīng)理對每個銷售員表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評;每月底對當(dāng)月開發(fā)計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考核,獎優(yōu)罰劣。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇八
“要想在淡季出彩,做到淡季不淡,首先要轉(zhuǎn)變一個觀念,即淡季的觀念。
其實(shí),很多營銷人員之所以在淡季無所事事,跟他們根深蒂固的淡季思想有很大的關(guān)系,在他們的思想意識當(dāng)中,淡季就是銷量小,再努力也沒用,不如好好給自己放放假,輕松一下,以備旺季再戰(zhàn)。因此,在銷售淡季,更多的營銷人員選擇了等,等漫長旺季的到來;選擇了靠,希望依靠公司大手筆地“重拳出擊”,讓市場能夠陽光普照,以給淡季增添亮色;選擇了要,要政策、要返利、要促銷,從而能夠輕輕松松地壓貨,這就是典型的淡季消極思想。在這種思想的支配下,作為原本就處于淡季的市場來說,根本就不可能積極主動地去出主意,想辦法,從而讓淡季不淡,旺季更旺。
因此,作為快速消費(fèi)品公司的營銷人員,要想順利渡過淡季,首先就要扭轉(zhuǎn)自己的淡季觀念。
2、“眾人皆醉我獨(dú)醒,眾人皆濁我獨(dú)清”。在銷售淡季,針對競爭對手麻痹大意,有時(shí)更容易出其不意,攻其不備,從而能夠讓自己異軍突起,對競品進(jìn)行悄悄“包抄”,從而不動聲色地占領(lǐng)了市場的制高點(diǎn),為旺季到來全面進(jìn)攻打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銷售淡季,是營銷人員梳理和整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)榈句N售相對平穩(wěn)和舒緩,因此,適度調(diào)整產(chǎn)品布局和結(jié)構(gòu),對市場銷量不會帶來太大的影響。淡季整合和推廣產(chǎn)品包括如下幾個方面的內(nèi)容:
1、推廣新產(chǎn)品,尤其是盈利產(chǎn)品。在銷售淡季,很多小廠家往往刀槍入庫,馬放南山,基本上處于停止生產(chǎn)狀態(tài),這個時(shí)候推廣新產(chǎn)品,往往會因?yàn)楦偁帉κ稚伲绕涫恰皳v亂者”少,而容易切入和溶勢、造勢。同時(shí),新產(chǎn)品推出后,因?yàn)樾拢?,會給業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商新的感覺,新的動力,最終給市場帶來新的增長點(diǎn),讓整體銷量上升。
2、淘汰老產(chǎn)品。一些不盈利而老化的“瘦狗”產(chǎn)品,基本上屬于企業(yè)的“雞肋”產(chǎn)品了,“食之無味,棄之可惜”,但由于它占有一定的市場份額,在銷售旺季一片熱銷的大好形勢下,往往對其不敢貿(mào)然下手,而在銷售淡季利用新產(chǎn)品上市的大好時(shí)機(jī)對其“殺戮”卻很合時(shí)宜,通過推廣新產(chǎn)品,替換老產(chǎn)品,新老產(chǎn)品能夠有一個很好的過渡和銜接。整合和推廣產(chǎn)品,重在推廣,通過新產(chǎn)品上市和大力度推廣,能夠減緩淡季時(shí)的“銷售視覺疲勞”,從而激發(fā)渠道活力,讓市場動起來。
比如,某啤酒集團(tuán)在銷售淡季,按照金字塔型產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu),對屬下50多種產(chǎn)品進(jìn)行。
了梳理和優(yōu)化,對銷售比例低于5%的產(chǎn)品果斷進(jìn)行停產(chǎn),以減少生產(chǎn)和銷售損耗,同時(shí),推出了箱裝“紅棗姜汁啤”,通過人員促銷、渠道促銷、終端促銷、消費(fèi)者促銷四層環(huán)節(jié)拉動,掀起了淡季銷售攻勢。調(diào)整后,產(chǎn)品剩下了30余種,新產(chǎn)品由于對人員推廣有獎勵,對渠道有促銷,因此,激發(fā)了他們的銷售活力,從而扭轉(zhuǎn)了淡季銷售局面,讓市場淡季和旺季形成了一盤棋。
拓展拓寬渠道。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇九
感慨良多。做為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)持以大局為重,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí),還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此,我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來,食堂就餐人數(shù)多、人手較少,工作量較大。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師,在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。
個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中,我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。
工作上,愛護(hù)集體財(cái)物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒,
在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作,保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認(rèn)真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說話和氣。不說粗話,不罵人,團(tuán)結(jié)一致,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
為了揚(yáng)長避短創(chuàng)造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:
一、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律,掌握市場行情信息,不斷改進(jìn)食品采購方法,收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜,加強(qiáng)控制成本,科學(xué)預(yù)測原材料使用量。
二、認(rèn)真制定餐廳物料訂購計(jì)劃,報(bào)據(jù)季節(jié)合理配菜,動腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,不斷滿足各種需求。
三、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié),確保食品衛(wèi)生,防止食物中毒。
當(dāng)然,我們雖然作出了一些工作成績,但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅(jiān)持以人為本,關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此,我在思想認(rèn)識上要再深化、再提高,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計(jì),創(chuàng)造好的條件,更進(jìn)一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo),把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心,以滿意服務(wù)贏得人心,從而達(dá)到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階、上水平。
三是積極負(fù)責(zé),認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此,我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責(zé)任到我個人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí),規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí),食堂對照衛(wèi)生要求,還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè),對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價(jià)放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長期、細(xì)致、艱苦的工作,只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
眼下酒店正在實(shí)施計(jì)劃管理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計(jì)劃,下個月頭上交一份計(jì)劃實(shí)施情況匯報(bào),此措施實(shí)施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了,廚師長每月工作計(jì)劃。但仍存在上交計(jì)劃不規(guī)范、不按時(shí)的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計(jì)劃的概念?計(jì)劃制定的特點(diǎn)?計(jì)劃制定的要求?計(jì)劃種類有哪些以及計(jì)劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計(jì)劃是基本要求。
一、計(jì)劃的概念。
一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,計(jì)劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。
酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。具體而言,酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),我們對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,是酒店管理者首先和最重要的工作,工作計(jì)劃《廚師長每月工作計(jì)劃》。
計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計(jì)劃就不存在管理。
酒店計(jì)劃有下列好處:
的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
事實(shí)上,不做計(jì)劃就是選擇混亂,不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。
酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的。因此,我們可以從酒店不同管理層的角度,來分析與把握酒店不同計(jì)劃的類型及特點(diǎn)。
1、上層管理者。
即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計(jì)劃。由于所涉及到的外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn),是很難預(yù)測的,因此這類戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,需要不斷調(diào)整。
2、中層管理者。
即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo),制定本部門的業(yè)務(wù)行動計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了。這類計(jì)劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的。中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計(jì)劃。
3、低層管理者。
即主管要做計(jì)劃。他們的計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是在客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃,這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。
三、計(jì)劃制定的要求。
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。
要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃,還需要注意下列幾個方面的問題:
第一,計(jì)劃必須寫下來。這會使人在制定計(jì)劃時(shí)考慮更周全,也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它,容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二,計(jì)劃要被理解和接受。要讓大家知道,因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動目標(biāo)與方案。
第三,計(jì)劃目標(biāo)要具有可行性,這樣才會有激勵作用;。
又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。
第四,要規(guī)定實(shí)。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十
在公司工作已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然我還是一個公司最普通的生產(chǎn)部文員,但是我已經(jīng)完全掌握了我的工作方向。相信只要我再接再勵,在20xx年,我會做的更加的出色。
新的一年是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,為此,我做了20xx年工作計(jì)劃,以便使自已在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
我的個人工作計(jì)劃從四個方面出發(fā):
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十一
夏季即將來臨,好多產(chǎn)品面臨市場進(jìn)入淡季,旺季那種不斷的銷售、發(fā)貨的景象沒有了,取而代之的是“門庭冷落車馬稀”。面對銷售淡季的來臨做如下策略:a、制定淡季銷售考核目標(biāo)。b、積極開展客戶回訪、新品推廣等活動。c、建立考評機(jī)制給予獎勵。d、對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。e、加強(qiáng)員工思想交流,提升員工“士氣”。
一、要了解淡季,認(rèn)清淡季。
任何一個市場不可能一成不變的,永遠(yuǎn)銷售火爆,總會或多或少的受到季節(jié)影響。其實(shí)銷售淡季并不可怕,可怕的是業(yè)務(wù)人員的心理也經(jīng)歷淡季,其實(shí)淡季到來,也正是開發(fā)培養(yǎng)客戶,完善銷售渠道,維護(hù)客戶的大好時(shí)機(jī),業(yè)務(wù)人員應(yīng)該努力開發(fā),為銷售旺季的到來做好準(zhǔn)備。
二、適時(shí)的推出新產(chǎn)品,提高品牌的吸引力。
在淡季里,業(yè)務(wù)人員可以定期,不定期的推廣我司新品,提高品牌的吸引力。吸引新客戶,更能維護(hù)好老客戶。其實(shí)淡季的時(shí)候,正好是業(yè)務(wù)人員為旺季銷售做準(zhǔn)備的時(shí)候。適時(shí)的推出新品,可以測試客戶對新產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度,以備在旺季到來之時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的推廣活動。
三、舉行促銷活動,讓淡季不淡。
在淡季里,促銷活動是必不可少的,可根據(jù)市場的具體情況,不定期的給市場舉行促銷優(yōu)惠活動,讓淡季銷售也變的豐富多彩,更能通過促銷活動刺激新產(chǎn)品的推廣,讓淡季不淡。
四、做好客戶資源維護(hù)。
老客戶是我們一項(xiàng)特有的資源,需要精心維護(hù),淡季更應(yīng)該做好對老客戶的維護(hù),積極主動與客戶接觸,及時(shí)把公司的新品推薦給客戶,同時(shí)為客戶舉行產(chǎn)品促銷活動,對客戶在銷售淡季遇到的困難及問題及時(shí)解決,保證客戶的滿意度,為后期的長期合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、庫存梳理。
首先要對庫存進(jìn)行abc分析,把產(chǎn)品分為以下幾類,a是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的(如連心脆、小胸半架等);b是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的(熟食類產(chǎn)品)和能跑量但毛利不高的(雞柳、腿排等);c是沒利潤,但能跑量的、最后是沒毛利不跑量的;對于a類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;b類商品保證有貨,能持續(xù)不斷貨;c類庫存,一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價(jià)等方式盡快處理。一定要充分理解先進(jìn)先出原則,通過一系列手段保證先進(jìn)先出,減少庫存滯壓。
六、制定淡季銷售目標(biāo),并進(jìn)行有效的激勵。
制定銷售目標(biāo)是在任何時(shí)候都必不可少的,銷售淡季的來臨更好嚴(yán)密跟蹤銷售目標(biāo)的完成情況,嚴(yán)格按照銷售計(jì)劃開展業(yè)務(wù),部門內(nèi)部實(shí)行有效地激勵措施,對任務(wù)完成較高的業(yè)務(wù)人員給予獎勵,對完成任務(wù)量低的人員給予適當(dāng)處罰,以時(shí)刻提高業(yè)務(wù)人員的積極性。
七、內(nèi)部培訓(xùn)。
在銷售淡季中要趁機(jī)對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),也是潛移默化助長市場銷量的有效手段,在旺季時(shí),業(yè)務(wù)員往往疲于產(chǎn)品銷售、收款等,但淡季卻可以有大把大把的時(shí)間來利用,對區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)員進(jìn)行有關(guān)營銷技能、管理技巧、心態(tài)調(diào)整等方面的培訓(xùn),善于以會代訓(xùn),磨刀不誤砍柴工,通過培訓(xùn)以及團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升,可以提升業(yè)務(wù)人員的操作技能,促使市場整體銷量的提升。
八、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
旺季的時(shí)候,大家都在忙,都在計(jì)算自己的績效,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,對戰(zhàn)斗在一線的員工經(jīng)常會放松自己,積極性也會大打折扣。作為管理者,要充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎(chǔ)的管理思想。一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性,要紀(jì)律嚴(yán)明,做好管理,進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)考核。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十二
進(jìn)入銷售淡季,很多汽車經(jīng)銷商覺得這是不可避免的時(shí)間周期,即使自己花大力氣想做到“淡季不淡”,但總覺得可能性太少,或者覺得也沒有必要,心想在銷售淡季的時(shí)候,就好好放松一下,以便于養(yǎng)精蓄銳,等到銷售旺季的時(shí)候,再做全力沖刺,把一個人當(dāng)作幾個人用,完成廠家規(guī)定的銷售目標(biāo)。這在客觀上造成了銷售淡季的一些誤區(qū)。
事實(shí)上,抱著這種想法的汽車經(jīng)銷商還不少,他們對銷售淡季的認(rèn)識還是存在一些誤區(qū),主要表現(xiàn)在:
1、銷售隊(duì)伍的松懈。這是汽車經(jīng)銷商在銷售淡季最容易犯的錯誤,也是最容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)。進(jìn)入汽車銷售淡季,銷售人員普遍認(rèn)為進(jìn)入淡季就是進(jìn)入了休息的季節(jié)了,于是在思想上出現(xiàn)了松懈麻痹。甚至有時(shí)連銷售經(jīng)理都會有這種想法,認(rèn)為自己手上的這幫兄弟經(jīng)過銷售旺季的拼搏后,在汽車銷售淡季的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)胤潘闪耍野唁N量調(diào)低一點(diǎn),休養(yǎng)生息,準(zhǔn)備為旺季做準(zhǔn)備,于是出現(xiàn)了上邊疏于管理,下邊等于放羊的管理現(xiàn)象。
2、價(jià)格促銷。在銷售淡季,為了拉動銷售,汽車經(jīng)銷商普遍的想法就是,以降價(jià)來直接拉動銷售,這樣對客戶最直接,效果也最好,其他的什么廣告投放以及促銷都不管用。在內(nèi)心深處樹立了“降價(jià)才是促銷的硬道理”的促銷思想。但是,我們也知道,價(jià)格促銷是一把雙刃劍,無限制的價(jià)格促銷對自身的傷害也是巨大的。而且,客戶對經(jīng)銷商的這種降價(jià)行為已經(jīng)產(chǎn)生了厭煩的心理,從內(nèi)心深處比較排斥,總為自己將要產(chǎn)生的實(shí)際購買行為尋找借口,總是在等待經(jīng)銷商的降價(jià)促銷。
3、過度壓縮費(fèi)用?,F(xiàn)在似乎有一種不成文的規(guī)定,到銷售淡季的時(shí)候,普遍的汽車經(jīng)銷商是會壓縮促銷費(fèi)用的。覺得在汽車銷售淡季的時(shí)候,進(jìn)行促銷,效果也不是特別明顯,還不如等到銷售旺季的時(shí)候,把這部分費(fèi)用挪到銷售旺季去使用,可以取得更好的效果。但是,很明顯的是,在汽車銷售淡季過度壓縮費(fèi)用,使得銷售的壓力越來越大,使得淡季更淡。同時(shí),費(fèi)用的壓縮也會造成促銷力度的頻率降低,人員流失等很多問題,而等到銷售旺季到來的時(shí)候,經(jīng)銷商還要重新招聘新的人手來進(jìn)行銷售,造成青黃不接,使得銷售旺季的壓力也陡然增大。
第二、汽車企業(yè)淡季營銷:主打服務(wù)“服務(wù)營銷”有哪些?夏季養(yǎng)車講座。
針對服務(wù)營銷理論,1981年布姆斯和比特納(boomsandbitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的p”,即:人(people)、過程(proce)、物質(zhì)環(huán)境(physicalevi-dence)。
這意味著:在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。而經(jīng)銷商們的一些列活動,在不知不覺中已經(jīng)踐行了服務(wù)營銷理論,不知不覺中也為旺季的旺銷、口碑的形成、美譽(yù)度的提高打下了伏筆。
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計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十三
xx年物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx年的457萬元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財(cái)務(wù)正式報(bào)表),相比20xx年的37.47萬元,增幅為-19.14%。
2、專線及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
xx年物流公司陸續(xù)新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業(yè)站點(diǎn),新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強(qiáng)化了物流公司的財(cái)務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實(shí)現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序。
為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財(cái)務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專業(yè)人員2名。
6、開展?fàn)I銷拓展月專題活動,強(qiáng)化客戶信息。
根據(jù)總經(jīng)理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊(duì),分區(qū)分片,層層落實(shí)商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓(xùn),提升員工技能。
11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓(xùn)工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗(yàn)收性考試,考試結(jié)果都合格。
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十四
家具銷售淡季,導(dǎo)購員到底應(yīng)該做什么?張瑞敏說:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,他的話是對的。對于真正做市場的人而言,誰不喜歡戰(zhàn)火硝煙的刺激,誰希望市場“淡出個鳥來”呢?但是我們還是實(shí)際一點(diǎn),目前的市場就如此,在周一到周五,五六百平米的大專賣店一天也就進(jìn)來不到十個人,平均到每個導(dǎo)購員身上,一個人就接兩到三個客戶,我們可以這么說,一天上面時(shí)間是八個小時(shí),除去吃飯,做衛(wèi)生,和接這兩三個客戶,最多也就三個小時(shí),那么我們的導(dǎo)購還有五個小時(shí)到底應(yīng)該做什么呢?從事家具銷售管理兩年多以來,這個問題一直困擾著我,相信同樣困擾著每個導(dǎo)購員。的確市場就是如此,這樣的情況,能不說是淡季嗎?我們的導(dǎo)購員大多數(shù)都在埋怨顧客哪兒去了,都在怨天尤人,都好像沒有什么事,都在無聊地打發(fā)時(shí)間。很想借此和所有的導(dǎo)購員共同探討在這樣的環(huán)境下,我們到底應(yīng)該做什么,讓我們的工作過得更加有意義。
2、給使用產(chǎn)品半年左右的老顧客進(jìn)行回訪,予以排憂解難;
3、將企業(yè)新的銷售政策和促銷優(yōu)惠方案告知老顧客,讓大家互相轉(zhuǎn)告。
4、客源少的時(shí)候,自動自發(fā)地拿著折頁去賣場門口派發(fā),創(chuàng)造客源;
計(jì)劃員淡季工作計(jì)劃篇十五
作為公司一名服裝銷售的一員,要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作?,F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃具體展開如下:
1、早會,儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
2、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客,但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息,既是對老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
3、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇煜齑媲闆r從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
4、做好貨祁配,櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
5、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
6、導(dǎo)購是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的.工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補(bǔ)短。
7、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
8、工作之余帶領(lǐng)家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時(shí)會有更多的切入點(diǎn),更程度的贏得顧客的信賴。
我司做為主營銷售的公司,服裝銷售的好壞直接注定了我司的將來的發(fā)展,所以我作為一名銷售人員,工作起來必須要認(rèn)真努力,助公司實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的幅度增長,那樣的我才能算是一個合格的服裝銷售!