總結(jié)是我們思考自我提升的機會,也是對自我的一種檢視。寫總結(jié)時,要注意結(jié)合具體的場景和實際情況,靈活運用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?。我們來看看下面這些例子,它們展示了優(yōu)秀總結(jié)的寫作風(fēng)格和技巧。
供電公司職工年度總結(jié)篇一
各位代表、同志們:
工作報告。
主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作分析面臨的形勢和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點工作動員公司系統(tǒng)廣大干部職工認清形勢、堅定信心搶抓機遇、克難求進加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)在我將公司這一年的工作進行報告:
2019年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強執(zhí)行力建設(shè),深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風(fēng)險預(yù)警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回損失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明。《小型基建裝飾裝修工程管理》項目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設(shè),推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù),為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風(fēng)能、光伏能負荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負責(zé)任,強管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,2019年重抓體系建設(shè),強化責(zé)任,促進公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,2019年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊。
2019年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進位爭先。
一是加強安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強安全風(fēng)險管理。三是強化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務(wù)管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標(biāo)工作。
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
一是切實加強黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設(shè)。四是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進精神文明建設(shè)。六是進一步加強群團工作。
一是要增強公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強誠信責(zé)任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進轉(zhuǎn)變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
供電公司職工年度總結(jié)篇二
同志們:
剛剛過去的20xx年,是艱難坎坷的一年,也是波瀾壯闊的一年。這一年,我們歷經(jīng)了抗冰搶險、抗震救災(zāi)的磨練洗禮,歷經(jīng)了有序供電、奧運保電的千辛萬苦,歷經(jīng)了國際金融危機帶來的深刻影響。在重重艱難和壓力面前,公司廣大干部職工迎難而上,頑強拼搏,無私奉獻,各項工作取得了新成績,開創(chuàng)了新局面。全年完成購電量億千瓦時,同比增長%;售電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,供電可靠率%;電壓合格率%;電費回收率100%;完成銷售收入億元,稅金2716萬元,利潤616萬元。
20xx年,公司以確保奧運安全供電為主線,堅持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。修訂完善了《各級管理人員工作現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《到位檢查標(biāo)準(zhǔn)》,共規(guī)范崗位46個、到位標(biāo)準(zhǔn)396條、到位檢查標(biāo)準(zhǔn)3067條,進一步明確了各級管理人員的到位職責(zé)。該標(biāo)準(zhǔn)入選了青島供電公司最佳實踐庫。制定下發(fā)了違反“四個安全”考核處罰規(guī)定,進一步細化、量化了考核內(nèi)容,全年考核處罰職工15人次。大力開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化評價評級工作,公司作為全省十七個試點縣之一,在完成自查、自評和整改后,12月份順利通過集團公司安全生產(chǎn)評價、評級工作復(fù)查,青島供電公司安監(jiān)處趙總對公司安全管理工作和《到位標(biāo)準(zhǔn)》的有效實施給予高度評價。深入開展安全生產(chǎn)“百問百查”和“安全生產(chǎn)月”活動,3月份組織了全員安規(guī)考試,6月份舉行了安全知識競賽。完成春秋兩季檢修工作,組織了防汛和反事故演習(xí)。進一步加強職工的安全培訓(xùn),將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,提高“主動安全”意識。截至20xx年12月31日,公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
奧運保電和援川救災(zāi)工作,是公司有史以來持續(xù)時間最長、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視,增強大局意識,堅決服從上級公司的統(tǒng)一調(diào)遣,迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運保電工作中,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實施了“護站”、“護線”、“加強值班警戒”等一系列保電措施:一是增強了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員,加強24小時值班警戒和治安巡邏,嚴格門禁制度,嚴防非工作人員進入。二是加強了鎮(zhèn)、村聯(lián)動聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊等群眾力量,動員全社會共同參與,聯(lián)合作戰(zhàn),加強對輸電線路的防護力度。三是加大線路清障力度。對線下違章樹木和建筑物開展了一次集中清理,共清理線下樹障5200棵。四是對**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實行全封閉式巡視和防護。增加人員26名、車輛5臺,加大對**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點輸變電設(shè)施的巡視力度,實行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中,公司廣大干部職工表現(xiàn)出無私奉獻、全力支援的高尚精神風(fēng)貌,共計捐款、繳納“特殊黨、團費”32萬余元,捐獻價值8萬元的軍用棉被600床。6月14日,公司緊急組建的25人援川電力突擊隊,奔赴受災(zāi)最嚴重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們在工作中不計得失、不畏艱險、不怕犧牲,以堅強的意志和毅力,連續(xù)奮戰(zhàn)45天,圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險重任務(wù)。
在決戰(zhàn)奧運保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個多月里,公司上下齊心協(xié)力,前方后方和衷共濟,以團結(jié)一致的強大力量、堅韌不撥的頑強毅力,最終奪取了奧運保電和援川救災(zāi)的全面勝利,為災(zāi)區(qū)重建和奧運會順利舉辦做出了積極的貢獻,以實際行動展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強、敢打敢拼的“鐵軍”風(fēng)采。
20xx年,面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作,完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬元。其中,投資1502萬元,新建改造110千伏工程項目8個;投資236萬元,新建改造35千伏工程項目4個;投資萬元,新建改造10千伏工程項目9個;投資萬元,完成調(diào)度工程項目8個;農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬元,增容變壓器29臺4480千伏安,更換配電盤136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米,改造千伏線路千米,一戶一表602戶。目前,**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座,主變總?cè)萘咳f千伏安;110千伏線路14條千米;35千伏線路53條千米;10千伏配電線路88條千米;千伏配電線路千米,10千伏配電變壓器3344臺,總?cè)萘咳f千伏安。
加快推進新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭取市委、市政府支持,5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會,下發(fā)了《電氣化建設(shè)實施意見》,把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建立了“政府主導(dǎo)、電力主動、鎮(zhèn)村互動”的高效工作機制。20xx年,公司共投入資金700余萬元,建成姜山、李權(quán)莊2個電氣化鎮(zhèn),44個電氣化村;在建另外15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點村17個。其中,新架設(shè)線桿28基、線路6千米,敷設(shè)電纜千米,整理pvc套管千米、線弓478處,安裝透明表箱2467個、電子表12756只,整改線路走向8處,更換節(jié)能配變7臺。通過實施電氣化改造,帶動了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展,為我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
加強集約化經(jīng)營,實施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績考核辦法,制定下發(fā)了《定期工作和動態(tài)工作考核細則》,每月落實考核責(zé)任。嚴格實行抄核收分離,成立抄表中心,下設(shè)5個抄表隊,負責(zé)全市所有用戶的電量抄錄,目前已接管直供戶電能表3170只、臺區(qū)電能表1145只;一戶一表85個臺區(qū)9369戶,農(nóng)村“四到戶”71個臺區(qū)15747戶。加強線損管理,嚴格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法,超罰節(jié)獎,對線損嚴重超標(biāo)的152個臺區(qū)27764只電能表現(xiàn)場進行校驗,更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%,同比降低個百分點。強化電費回收預(yù)警機制,推廣預(yù)付費業(yè)務(wù),電費回收率100%,收取功率因數(shù)調(diào)整電費萬元。深入開展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作,檢查用電村67個1847戶,發(fā)現(xiàn)問題253處,全部予以整改,查處竊電案件19起,追補電量萬千瓦時、電費12余萬元。加強計量管理,全年輪換校驗單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進行車輛管理改革,壓縮拍賣車輛40臺,年均可節(jié)約開支153萬元。注重法律風(fēng)險超前管理,研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》,提高了干部職工的法律意識和法律素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面展開。20xx年,公司把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,提升企業(yè)管理水平的重要手段來抓。成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,下設(shè)7個工作小組,進行了明確的責(zé)任分工。制定了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體系框架、推進方案和實施細則,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在“面”上鋪開,在“點”上實施。目前,共編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1546個、管理標(biāo)準(zhǔn)134個、工作標(biāo)準(zhǔn)167個,充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)體系對公司日常工作的指導(dǎo)作用,提升了管理水平。加快公司最佳實踐庫建設(shè),《gprs負荷控制管理》入選集團公司最佳實踐庫,《工程管理》、《現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實踐庫。加強標(biāo)桿選樹工作,姜山供電所被集團公司命名為“標(biāo)桿供電所”??萍歼M步取得新成果,公司研制開發(fā)的“智能電力工程項目管理系統(tǒng)”獲集團公司科技成果二等獎和青島市科技進步三等獎;“電力變壓器經(jīng)濟運行計算分析系統(tǒng)”和“vqc無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進步二等獎;高壓線路放線牽引機獲國家實用新型專利權(quán)。
以提升“四個服務(wù)”能力為重點,扎實開展“彩虹連奧運,服務(wù)促和諧”活動,努力營造“和諧共贏”的服務(wù)機制。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,全年受理高壓客戶用電申請254戶,驗收送電182戶,高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級改造,受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個,全部給予及時答復(fù)處理。安裝投運大客戶監(jiān)控終端211臺,24小時監(jiān)控大客戶的用電情況,幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍,全年開展零點作業(yè)工程263次;實施帶電作業(yè)256次,增供電量60萬千瓦時。積極開拓電費回收渠道,開通郵政儲蓄代扣電費業(yè)務(wù),全年已開通127800戶,方便了客戶交費。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
20xx年5月份以來,由于電煤供應(yīng)緊張,電力供需矛盾非常突出,我市最大負荷缺口達到12萬千瓦,按照上級下達的用電指標(biāo),公司緊急啟動了有序用電應(yīng)急方案,采取移峰、錯峰、輪休等措施,合理分配用電負荷。同時,在**電視臺以滾動字幕形式,向全社會發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢及電力服務(wù)情況報告。加強對大客戶的指導(dǎo)和服務(wù),召開了座談會,公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業(yè)直接對接,營銷部與35千伏及以上線路用戶直接對接;供電所與10千伏線路用戶直接對接,爭取了客戶的理解和支持,確保了全市有序用電。
供電公司職工年度總結(jié)篇三
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xxxxx美食文化節(jié)、xx電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂xxx農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3、主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復(fù)核。
4、加強職能部門服務(wù)意識,健全工作機制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進管理規(guī)范;改進工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3、開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4、推進與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電公司職工年度總結(jié)篇四
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀(jì)的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電公司職工年度總結(jié)篇五
20xx年,機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的'領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作,同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1、在大學(xué)春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
供電公司職工年度總結(jié)篇六
公司緊緊圍繞年初制定的(一個堅持)“堅持“科學(xué)發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)全局,主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴治企的新局面的工作思路,加強高效執(zhí)行建設(shè),加強規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進各項改革進程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,強化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,進一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目,完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時進度要求,新建投運了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;110kv城西變升壓工程正進行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計9月底投運。開展了110kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
3、生產(chǎn)管理不斷加強。
根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫-應(yīng)急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強設(shè)備巡視和特巡工作,加強調(diào)度運方管理,合理安排電網(wǎng)運行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
4、營銷管理規(guī)范推進。
一是加強營銷稽查和整改,進一步推進營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目;三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴回訪制度,加強客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
5、經(jīng)營管理日趨完善。
一是積極推進sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運行。二是按序時進度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認真完成了營財移交工作,對1-4月份電費收費、進賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。
6、黨建和精神文明建設(shè)得到進一步加強。
一是扎實開展黨風(fēng)“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動,深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二是深入開展“走進基層、走進一線、走進家庭”三走進活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進一步了解基層真實情況,解決實際問題。
三是認真做好國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,健全和完善公司品牌標(biāo)識應(yīng)用的動態(tài)管理機制,實現(xiàn)品牌標(biāo)識長效管理。
四是重視和加強群團組織工作,增強黨組織凝聚力。深入推進工會標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,大力實施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作,將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”、“十佳先進典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動。啟動“讀黨史、憶崢嶸、明責(zé)任”讀書節(jié)活動,組織廣大黨員干部閱讀《中國x歷史》、《黨的歷史知識》等黨史圖書,發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責(zé)任勝于能力》等三本好書,征集學(xué)習(xí)心得體會文章和身邊的*員征文,選派人員參與市公司組織的“身邊*員”演講比賽,取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動,公司通過市文明委文明行業(yè)檢查,13個供電所被縣政府表彰為文明單位,公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“xx市先進基層黨委中心組”,團委被省公司表彰為“五四紅旗團委”。
1、是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運行帶來嚴重的威脅,電力設(shè)施保護工作任重而道遠;習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
2、是營銷管理還存在急需改進的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務(wù)意識不夠強烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負責(zé)制”的工作機制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進程的推進,我們在精細化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
3、是由于國網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
4、是同業(yè)對標(biāo)、進位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析,顯示公司在與先進單位相比,許多方面還有較大的差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)要達到進位爭先標(biāo)準(zhǔn),還有許多工作要做。
5、是人員素質(zhì)有待進一步提高。與建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進與加強。
供電公司職工年度總結(jié)篇七
根據(jù)上級供電公司__關(guān)于開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動的通知要求,公司__結(jié)合公司實際,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作要點,制定了詳細的活動方案,全方位的開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動。活動以抓住重點對象,突出重點內(nèi)容,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,改進工作方法,在全公司內(nèi)掀起了一次以學(xué)習(xí)為主,讀書知法、警示教育、加強預(yù)防為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動高潮,為我公司完成各項任務(wù)起到了很好的促進作用。現(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
今年是公司的黨風(fēng)廉政宣教年,公司為把此次宣傳教育抓出實效,及時成立了黨風(fēng)廉政教育宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,研究部署宣傳教育活動,定于5月為公司黨風(fēng)廉政宣傳教育月。下發(fā)了《__供電公司關(guān)于開展第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的意見》,對活動的開展進行了周密的安排,并明確了活動開展的具體要求,及時轉(zhuǎn)發(fā)至各基層單位、黨支部,明確要求各單位、黨支部按照意見要求認真組織貫徹,并將此項活動納入20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容。
我公司以“評聽看講贈”為主要內(nèi)容,以“七個一”活動為載體,即:贈一本書、辦一期宣傳專欄、講一堂廉政課、組織一次“檢企共建”走訪、組織一次知識答卷、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會、組織一次“紅色革命教育”活動,自5月以來,組織開展了有公司特色和創(chuàng)新意義的宣傳教育活動:
1、贈一本書?;顒釉缕陂g,給公司中層及以上干部贈送一本《預(yù)防職務(wù)犯罪法律讀本》,提高黨員干部對預(yù)防職務(wù)犯罪工作的認知感,使他們知法、懂法、守法。通過學(xué)習(xí),達到讀書思廉、讀書崇廉、讀書養(yǎng)廉的目的,提升廣大黨員干部的政治素質(zhì)。
2、辦一期宣傳專欄。公司以反腐倡廉和反商業(yè)賄賂為主題內(nèi)容,舉辦了一起宣傳欄?!吨袊伯a(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》;任常霞、劉玉儒的先進事跡;大貪官李真等的懺悔錄……正面教育與反面警示相結(jié)合,教育廣大黨員干部從中吸取教訓(xùn),堅定信念,反腐倡廉。
3、講一堂廉政課。公司特邀請上級公司__書記__為公司中層干部講一堂廉政課,內(nèi)容緊密結(jié)合公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作實際,要求每名黨員干部要自律、自重、自醒、自警。
4、進行一次“檢企共建”走訪。采取走出去、請進來的形式,與地方檢察機關(guān)和地方__保持及時溝通,搭建良性互動的工作平臺,為企業(yè)改革發(fā)展保駕護航。
5、組織一次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動知識答卷。問卷內(nèi)容涉及___在中__第七次會議上的講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等,通過此次答卷,加深了相關(guān)政策的了解,貼近實際的論述,使廣大黨員干部有了理論聯(lián)系實際的用武之地。
6、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會。公司要求中層及以上干部結(jié)合自己的工作實踐,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)及廉政警示教育,總結(jié)學(xué)習(xí)成果,總結(jié)工作經(jīng)驗,認真撰寫心得體會,以提高理論水平,加強對實際工作的指導(dǎo)。
7、組織一次“紅色革命教育”活動。5月17日,__書記__帶領(lǐng)公司中層及以上干部赴革命老區(qū)韶山接受紅色教育,聆聽了革命歷史,重溫了入黨誓詞。通過此項教育,進一步激發(fā)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的愛國主義斗志和工作熱情,決心珍惜美好今天,努力工作,不辜負為中國拋頭顱、灑熱血的革命先烈們。
通過開展“第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動,廣大黨員干部增強了黨紀(jì)國法觀念,增強了樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的自覺性,效果比較明顯。
通過集中學(xué)習(xí),廣大黨員干部認識到開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的重要性,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動帶頭、職工群眾廣泛參與,增強了教育的感染力、滲透力;宣傳教育力度大,警示效應(yīng)作用強,取得了明顯的教育成效,有力地推動了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
為把本次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動深入開展下去,完善了政務(wù)公開、財務(wù)公開等制度和考核辦法,對公司重大工程、重要事項、重大開支等都要及時做到公開、公正,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。并確定了以加強宣傳教育、推進政務(wù)公開、規(guī)范管理制度、強化監(jiān)督檢查四個方面為我局反__抓源頭工作的主要內(nèi)容。要求黨員干部既要以身作則、嚴格自律,又要敢抓敢管,認真負責(zé),切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作。堅持“善待群眾、善解民意、善察民情”的精神,對群眾反映多的一些工作,立即檢查,切實維護人民群眾的切身利益,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到實處。
但廉政宣傳教育絕非一朝一夕,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,關(guān)健在公司基層,我們要結(jié)合工作實際長抓不懈,使企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)和員工行為有章可循,把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到經(jīng)營管理和企業(yè)文化之中,使公司更加有序、健康的發(fā)展。
供電公司職工年度總結(jié)篇八
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標(biāo)完成情況:
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
供電公司職工年度總結(jié)篇九
一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經(jīng)覺得遙不可及的20xx年現(xiàn)在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒有什么非常突出的表現(xiàn),但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現(xiàn)也是感慨萬千,為了自己明年的工作能更有目標(biāo),我對于自己今年的工作做了以下的工作總結(jié):
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業(yè)一點經(jīng)驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學(xué)的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業(yè)績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務(wù)能力是越來越成熟了,每次接到單子后能在短時間內(nèi)給出數(shù)種方案供顧客挑選,我的.主要職責(zé)就是根據(jù)顧客家里的裝修風(fēng)格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到的利用。在空白區(qū)域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方墻上掛一些名畫,經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內(nèi)的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買日光燈還是led燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復(fù)的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術(shù)品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預(yù)算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己的價值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
供電公司職工年度總結(jié)篇十
我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點和方法,加強業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)投資管理知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的'缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
供電公司職工年度總結(jié)篇十一
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作,堅持“以人為本”的工作理念,狠抓實干,開拓進取。以樹立良好的電力形象為已任,按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,積極開展電力行政審批的各項工作,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)服務(wù)熱情,便民利民。
在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,一切從方便服務(wù)對象出發(fā),進行換位思考,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
返引起不便,方便了辦事人員電力增容工作,同時也提高了本窗口的工作效率。
(二)強化服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā),簡化辦事程序,努力給申請人提供更多的方便,保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。全年共辦件581件,辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
(三)以科學(xué)理論為指導(dǎo),深化教育成果。
一年來,我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo),努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感,為構(gòu)建和諧社會做貢獻。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上,學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,進一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,時刻有緊迫感,才能提高工作水準(zhǔn),提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中深刻體會到有好的作風(fēng),才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本窗口積極參加中心的各種活動和工作加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),自身素質(zhì)和服務(wù)意識得到了進一步加強,理論和業(yè)務(wù)知識有了很大提高。在審批過程中,以“服務(wù)指南”為先導(dǎo),以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),耐心、細致的解答群眾在審批程序上遇到的問題,高質(zhì)量的完成每一項審批業(yè)務(wù)。
(四)切實加強“窗口”管理,努力樹立良好的服務(wù)形象。
繼續(xù)加強對窗口人員的管理,切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng),加強組織紀(jì)律性,有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來,我公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo),以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任,堅持安全發(fā)展,確保生產(chǎn)穩(wěn)定;堅持科學(xué)發(fā)展,加快電網(wǎng)建設(shè);堅持集約發(fā)展,加強經(jīng)營管理;堅持創(chuàng)新發(fā)展,增強企業(yè)活力;堅持和諧發(fā)展,提升服務(wù)品質(zhì),各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,連年排名河北百強企業(yè)前十位。
在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在下一年取得新的更大的成績,推動中心工作再取得更大發(fā)展。
(一)針對新裝、增容辦電(單電源、雙電源)審批工作的不同風(fēng)險點,規(guī)范工作流程,申請人在提出申請材料齊全即時受理,不齊全的一次性告知,不讓申請人跑重復(fù)路。完善各項制度,加強監(jiān)督,建立了崗位廉政風(fēng)險點防范管理查找承諾體系;加強窗口工作人員的自律行為,增強窗口工作人員自我約束,自我防范,提升服務(wù)效能,隨時接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督。
(二)在今后的工作中,本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下,延伸服務(wù),縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,推動中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
供電公司職工年度總結(jié)篇十二
在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的'同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
供電公司職工年度總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1.銷售額:元,元,增長率為xxxx,元,元,。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元。
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**,全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實行"定崗""定員""定編",強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工"走出去,請進來",學(xué)習(xí)同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將xxxx職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。
供電公司職工年度總結(jié)篇十四
少數(shù)干部員工安全風(fēng)險意識有待提高,部分員工技能水平不能滿足工作需要,習(xí)慣性違章時有發(fā)生。外包施工安全風(fēng)險大,應(yīng)急管理能力不足,運行管理水平有待加強。極端惡劣天氣頻發(fā),人員應(yīng)對能力不足,設(shè)備抵御風(fēng)險能力弱,更是給安全工作帶來極大的壓力。
(二)履行社會責(zé)任方面
20xx年湘東區(qū)最大負荷為371兆瓦,根據(jù)負荷預(yù)測,到20xx年時湘東區(qū)最大負荷為482兆瓦,且用電負荷主要集中在湘東城區(qū)以及陶瓷工業(yè)園內(nèi)。屆時,現(xiàn)有的兩座220千伏變電站將無力滿足湘東區(qū)負荷需求。南部片區(qū)無110千伏變電站支撐,現(xiàn)有35千伏網(wǎng)架無法滿足南部片區(qū)的負荷。
(三)經(jīng)營管理方面
公司轄區(qū)高耗能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比大,近年來,受國家對高耗能低環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)控政策影響,區(qū)域售電量增長乏力,工業(yè)用電量增長嚴重不足。雖然萍蓮高速的開工建設(shè)帶動了湘東區(qū)整體售電量的較大增長,但在正大、金牛兩大陶瓷龍頭企業(yè)相繼破產(chǎn),部分環(huán)保不達標(biāo)企業(yè)關(guān)停的影響下,湘東區(qū)工業(yè)電量僅增長6.23%,且需同時承受增幅小、均價低的雙重壓降,“兩高一?!逼髽I(yè)電費風(fēng)險還大量存在,企業(yè)經(jīng)營倍感壓力。
供電公司職工年度總結(jié)篇十五
____年,我負責(zé)____地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為____年劃了一個完美的句號。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。____年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
供電公司職工年度總結(jié)篇十六
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失。現(xiàn)在,20xx年的工作如下:
今年2月,我輸入了xxxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的.修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,xx保險公司一定會做大做強。
供電公司職工年度總結(jié)篇十七
一年來_在為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強協(xié)會自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作,總結(jié)如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內(nèi)外市場、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內(nèi)部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關(guān)注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r間和空間。為行業(yè)提供市場服務(wù)。繼年協(xié)會組織了飲料市場調(diào)查后,特別關(guān)注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦_食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會。
舉辦_,為企業(yè)宣傳產(chǎn)品,開拓市場。舉辦_系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位,進一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。為企業(yè)申請馳名商標(biāo)提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內(nèi)容。信息的細分,可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。每季度對_企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤、利稅進行調(diào)查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開_果蔬汁分會成立大會為適應(yīng)飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經(jīng)民政部批準(zhǔn),原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立_技術(shù)委員會。充分利用內(nèi)部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務(wù)理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構(gòu)的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評。
供電公司職工年度總結(jié)篇十八
光陰如梭,年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的*臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
供電公司職工年度總結(jié)篇十九
公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的`團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風(fēng),嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
供電公司職工年度總結(jié)篇一
各位代表、同志們:
工作報告。
主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作分析面臨的形勢和任務(wù)明確新一年的主要目標(biāo)和重點工作動員公司系統(tǒng)廣大干部職工認清形勢、堅定信心搶抓機遇、克難求進加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司努力推動公司實現(xiàn)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)在我將公司這一年的工作進行報告:
2019年對于我公司而言,是個極不尋常、極不平凡的一年,在省、市公司和縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,公司全面加強執(zhí)行力建設(shè),深入推進集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),公司發(fā)展取得新的業(yè)績。全年完成供電量aaa億千瓦時、售電量aaaa億千瓦時,同比分別增長aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口徑線損率aaa%,同比下降0.07個百分點;地區(qū)用電最高負荷aaa萬千瓦、最大日供電量aaa萬千瓦時,均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下,去年我公司首次榮獲“國家電網(wǎng)公司2019-2019年文明單位”稱號,喜獲“全國五一勞動獎狀”,連續(xù)第五次榮獲“全國用戶滿意企業(yè)”稱號;公司團委榮獲國家電網(wǎng)公司“五四紅旗團委”稱號;公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定。認真學(xué)習(xí)宣貫國網(wǎng)新頒《安規(guī)》,重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實“大安全”要求,農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強。截至12月31日,公司安全生產(chǎn)無事故記錄達到2463天,實現(xiàn)了第六個“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績。全年完成電網(wǎng)基建和技改投資aaa億元,新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏鹽北(潘蕩)開關(guān)站工程被國網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù),建成電氣化縣2個、電氣化鎮(zhèn)11個、電氣化村202個。
(三)人財物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快。推進生產(chǎn)組織機構(gòu)扁平化,“一部四中心”順利實施到位,檢修分公司正式掛牌運作。大力推進群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動,“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項目,加快信息化建設(shè)步伐,有效實施信息安全工程,信息系統(tǒng)實用化進程進一步加快,公司在省公司信息專業(yè)技能競賽中獲得團體第一名的好成績。
(四)營銷服務(wù)工作更加精細規(guī)范。開展臨時用電、超容用電等專項稽查,進一步促進行為規(guī)范。加強政策宣傳,強化電費核算,順利完成了電價調(diào)整工作。建立電費回收風(fēng)險預(yù)警機制,電費回收實現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動代收電費業(yè)務(wù),加大對銀行等代收網(wǎng)點的監(jiān)督力度,有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營工作取得新成效。堅持“勤儉辦企”方針,深入開展“三節(jié)約”活動,大力實施增供擴銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動機制,加大違約用電稽查力度,挽回損失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對標(biāo),全面推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),初步建立了覆蓋公司各項業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強。加強企業(yè)法律風(fēng)險防范和預(yù)控,組織開展模擬法庭競賽活動,編發(fā)了《觸電人身損害案件風(fēng)險防范與實務(wù)應(yīng)對指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件。
應(yīng)急預(yù)案。
》,組織開展“金橋行動”,完善重要信訪檔案,歷史遺留問題基本見底,信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報制度,歸集處置工作更加規(guī)范透明。《小型基建裝飾裝修工程管理》項目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項目優(yōu)秀成果二等獎”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果。落實員工學(xué)歷、職稱和技能三方面提升措施,公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅持“三公”原則,嚴格執(zhí)行企業(yè)“三重一大”民主決策程序,保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動,成立困難職工幫扶中心,公司榮獲“鹽城市勞動保障誠信示范企業(yè)”稱號,公司工會被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進一步加強。繼續(xù)推進“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),實施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍考核常態(tài)化管理,干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進一步得到加強。積極爭創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”,廣泛開展“結(jié)對創(chuàng)先”活動,逐步實行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“三化三有”懲防體系,加強內(nèi)控機制建設(shè),推進了源頭防腐。大力宣貫國網(wǎng)核心價值觀,推進企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對金融危機,加快推進“兩個轉(zhuǎn)變”,全力以赴保增長的重要一年,也是公司發(fā)展再上新臺階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,我們順利完成了六屆三次職代會上確定的各項奮斗目標(biāo)。在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子,向全體干部職工、離退休老同志,以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界致以崇高的敬意!
2019年是全面完成規(guī)劃任務(wù),為發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢和新任務(wù),又面臨著加快發(fā)展、乘勢而上的新機遇和新環(huán)境。
一方面,國網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線,以推進“三集五大”工作為重點,以“三個建設(shè)”為保證,全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子,我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整,加強對“三集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動將鹽城公司的發(fā)展融入到國網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中,積極推動管理創(chuàng)新和流程再造,在解放思想中統(tǒng)一思想,在深化轉(zhuǎn)變中促進發(fā)展,努力搶占發(fā)展先機,贏得發(fā)展的主動權(quán)。
另一方面,實施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機遇。我們要以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,加強對風(fēng)能、光伏能負荷特性的研究,努力提高電網(wǎng)對清潔能源的吸納能力。堅持主動作為、超前介入,整合公司內(nèi)外資源,統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作,全面提高電網(wǎng)的安全運行水平和供電保障能力。
此外,鞏固經(jīng)濟回升向好對電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟發(fā)展走勢,做好電力供需平衡預(yù)測分析工作,認真執(zhí)行鹽城電網(wǎng)年度運行方式,采取有針對性的管理策略,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行、電力可靠有效供應(yīng),全力滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時期,正處于收官和開啟的重要戰(zhàn)略節(jié)點上,公司系統(tǒng)要認真貫徹上級的決策部署,全面確立“三步走”的工作思路,力爭通過三到五年的努力,將員工隊伍打造成為“守誠信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團隊,將公司建設(shè)成為“講政治、負責(zé)任,強管理、重服務(wù),求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步,2019年重抓體系建設(shè),強化責(zé)任,促進公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步,2019年重抓規(guī)范執(zhí)行,突出績效,實現(xiàn)公司效率效益同步提升;第三步,2019-2019年重抓品質(zhì)內(nèi)涵,培育文化,建成“誠信責(zé)任”企業(yè)團隊。
2019年公司工作的總體要求是:堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項工作,切實增強“公轉(zhuǎn)”意識和大局意識,主動融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局,適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變,提升執(zhí)行效能;堅持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進的“兩個輪子”,建立嚴明高效的安全管控體系和“三化三有”的特色懲防體系,著力營造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅持以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)為主線,緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展,重抓“兩頭”,統(tǒng)籌兼顧,進一步推進電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以推進“三集五大”工作為重點,著力推進規(guī)范管理、依法經(jīng)營、從嚴治企,向管理要效益,加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅持以服務(wù)為先,暢通內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境,促進經(jīng)濟提速增效,助力社會和諧發(fā)展;堅持以黨政協(xié)作機制、企業(yè)文化“三大工程”、績效管理體系為載體,著力推進黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè),提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實力。努力推動專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效,力爭部分專業(yè)實現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進位爭先。
一是加強安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強安全風(fēng)險管理。三是強化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進度。三是加強基建工程管理。
一是進一步推進人力資源管理集約化。二是進一步推進財務(wù)管理集約化。三是進一步推進生產(chǎn)組織集約化。四是進一步推進物資管理集約化。五是進一步推進企業(yè)信息化進程。
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績效管理體系的建設(shè)和運行工作。三是持續(xù)推進同業(yè)對標(biāo)工作。
一是加強生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實開展“配網(wǎng)管理年”活動。
一是推進營銷精益化管理。二是推進農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。三是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
一是完善法律內(nèi)控機制。二是完善財務(wù)審計內(nèi)控機制。三是完善效能監(jiān)察機制。四是規(guī)范用工管理機制。五是繼續(xù)推行陽光工程。
一是切實加強黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。三是大力加強隊伍建設(shè)。四是深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進精神文明建設(shè)。六是進一步加強群團工作。
一是要增強公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識。二是要增強服務(wù)發(fā)展意識。三是要增強誠信責(zé)任意識。四是要增強創(chuàng)新奉獻意識。
同志們,展望新的一年,公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進一步解放思想,認清形勢,適應(yīng)調(diào)整,促進轉(zhuǎn)變,切實增強四種意識,緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署,統(tǒng)籌兼顧,把握大局,銳意進取,拼搏爭先,確保高質(zhì)量地完成年度各項目標(biāo)任務(wù),為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,推動鹽城經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻!
供電公司職工年度總結(jié)篇二
同志們:
剛剛過去的20xx年,是艱難坎坷的一年,也是波瀾壯闊的一年。這一年,我們歷經(jīng)了抗冰搶險、抗震救災(zāi)的磨練洗禮,歷經(jīng)了有序供電、奧運保電的千辛萬苦,歷經(jīng)了國際金融危機帶來的深刻影響。在重重艱難和壓力面前,公司廣大干部職工迎難而上,頑強拼搏,無私奉獻,各項工作取得了新成績,開創(chuàng)了新局面。全年完成購電量億千瓦時,同比增長%;售電量億千瓦時,同比增長%;綜合線損率%,供電可靠率%;電壓合格率%;電費回收率100%;完成銷售收入億元,稅金2716萬元,利潤616萬元。
20xx年,公司以確保奧運安全供電為主線,堅持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。修訂完善了《各級管理人員工作現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《到位檢查標(biāo)準(zhǔn)》,共規(guī)范崗位46個、到位標(biāo)準(zhǔn)396條、到位檢查標(biāo)準(zhǔn)3067條,進一步明確了各級管理人員的到位職責(zé)。該標(biāo)準(zhǔn)入選了青島供電公司最佳實踐庫。制定下發(fā)了違反“四個安全”考核處罰規(guī)定,進一步細化、量化了考核內(nèi)容,全年考核處罰職工15人次。大力開展了安全標(biāo)準(zhǔn)化評價評級工作,公司作為全省十七個試點縣之一,在完成自查、自評和整改后,12月份順利通過集團公司安全生產(chǎn)評價、評級工作復(fù)查,青島供電公司安監(jiān)處趙總對公司安全管理工作和《到位標(biāo)準(zhǔn)》的有效實施給予高度評價。深入開展安全生產(chǎn)“百問百查”和“安全生產(chǎn)月”活動,3月份組織了全員安規(guī)考試,6月份舉行了安全知識競賽。完成春秋兩季檢修工作,組織了防汛和反事故演習(xí)。進一步加強職工的安全培訓(xùn),將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,提高“主動安全”意識。截至20xx年12月31日,公司實現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
奧運保電和援川救災(zāi)工作,是公司有史以來持續(xù)時間最長、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視,增強大局意識,堅決服從上級公司的統(tǒng)一調(diào)遣,迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運保電工作中,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實施了“護站”、“護線”、“加強值班警戒”等一系列保電措施:一是增強了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員,加強24小時值班警戒和治安巡邏,嚴格門禁制度,嚴防非工作人員進入。二是加強了鎮(zhèn)、村聯(lián)動聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊等群眾力量,動員全社會共同參與,聯(lián)合作戰(zhàn),加強對輸電線路的防護力度。三是加大線路清障力度。對線下違章樹木和建筑物開展了一次集中清理,共清理線下樹障5200棵。四是對**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實行全封閉式巡視和防護。增加人員26名、車輛5臺,加大對**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點輸變電設(shè)施的巡視力度,實行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中,公司廣大干部職工表現(xiàn)出無私奉獻、全力支援的高尚精神風(fēng)貌,共計捐款、繳納“特殊黨、團費”32萬余元,捐獻價值8萬元的軍用棉被600床。6月14日,公司緊急組建的25人援川電力突擊隊,奔赴受災(zāi)最嚴重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們在工作中不計得失、不畏艱險、不怕犧牲,以堅強的意志和毅力,連續(xù)奮戰(zhàn)45天,圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險重任務(wù)。
在決戰(zhàn)奧運保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個多月里,公司上下齊心協(xié)力,前方后方和衷共濟,以團結(jié)一致的強大力量、堅韌不撥的頑強毅力,最終奪取了奧運保電和援川救災(zāi)的全面勝利,為災(zāi)區(qū)重建和奧運會順利舉辦做出了積極的貢獻,以實際行動展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強、敢打敢拼的“鐵軍”風(fēng)采。
20xx年,面對復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作,完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬元。其中,投資1502萬元,新建改造110千伏工程項目8個;投資236萬元,新建改造35千伏工程項目4個;投資萬元,新建改造10千伏工程項目9個;投資萬元,完成調(diào)度工程項目8個;農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬元,增容變壓器29臺4480千伏安,更換配電盤136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米,改造千伏線路千米,一戶一表602戶。目前,**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座,主變總?cè)萘咳f千伏安;110千伏線路14條千米;35千伏線路53條千米;10千伏配電線路88條千米;千伏配電線路千米,10千伏配電變壓器3344臺,總?cè)萘咳f千伏安。
加快推進新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭取市委、市政府支持,5月份由市政府牽頭專題召開了**市加快實施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會,下發(fā)了《電氣化建設(shè)實施意見》,把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建立了“政府主導(dǎo)、電力主動、鎮(zhèn)村互動”的高效工作機制。20xx年,公司共投入資金700余萬元,建成姜山、李權(quán)莊2個電氣化鎮(zhèn),44個電氣化村;在建另外15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點村17個。其中,新架設(shè)線桿28基、線路6千米,敷設(shè)電纜千米,整理pvc套管千米、線弓478處,安裝透明表箱2467個、電子表12756只,整改線路走向8處,更換節(jié)能配變7臺。通過實施電氣化改造,帶動了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展,為我市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極貢獻。
加強集約化經(jīng)營,實施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績考核辦法,制定下發(fā)了《定期工作和動態(tài)工作考核細則》,每月落實考核責(zé)任。嚴格實行抄核收分離,成立抄表中心,下設(shè)5個抄表隊,負責(zé)全市所有用戶的電量抄錄,目前已接管直供戶電能表3170只、臺區(qū)電能表1145只;一戶一表85個臺區(qū)9369戶,農(nóng)村“四到戶”71個臺區(qū)15747戶。加強線損管理,嚴格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法,超罰節(jié)獎,對線損嚴重超標(biāo)的152個臺區(qū)27764只電能表現(xiàn)場進行校驗,更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%,同比降低個百分點。強化電費回收預(yù)警機制,推廣預(yù)付費業(yè)務(wù),電費回收率100%,收取功率因數(shù)調(diào)整電費萬元。深入開展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作,檢查用電村67個1847戶,發(fā)現(xiàn)問題253處,全部予以整改,查處竊電案件19起,追補電量萬千瓦時、電費12余萬元。加強計量管理,全年輪換校驗單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進行車輛管理改革,壓縮拍賣車輛40臺,年均可節(jié)約開支153萬元。注重法律風(fēng)險超前管理,研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》,提高了干部職工的法律意識和法律素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面展開。20xx年,公司把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,提升企業(yè)管理水平的重要手段來抓。成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長、副組長,下設(shè)7個工作小組,進行了明確的責(zé)任分工。制定了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體系框架、推進方案和實施細則,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在“面”上鋪開,在“點”上實施。目前,共編寫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1546個、管理標(biāo)準(zhǔn)134個、工作標(biāo)準(zhǔn)167個,充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)體系對公司日常工作的指導(dǎo)作用,提升了管理水平。加快公司最佳實踐庫建設(shè),《gprs負荷控制管理》入選集團公司最佳實踐庫,《工程管理》、《現(xiàn)場到位標(biāo)準(zhǔn)》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實踐庫。加強標(biāo)桿選樹工作,姜山供電所被集團公司命名為“標(biāo)桿供電所”??萍歼M步取得新成果,公司研制開發(fā)的“智能電力工程項目管理系統(tǒng)”獲集團公司科技成果二等獎和青島市科技進步三等獎;“電力變壓器經(jīng)濟運行計算分析系統(tǒng)”和“vqc無功優(yōu)化運行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進步二等獎;高壓線路放線牽引機獲國家實用新型專利權(quán)。
以提升“四個服務(wù)”能力為重點,扎實開展“彩虹連奧運,服務(wù)促和諧”活動,努力營造“和諧共贏”的服務(wù)機制。嚴格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范服務(wù)流程,簡化業(yè)擴報裝程序,全年受理高壓客戶用電申請254戶,驗收送電182戶,高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級改造,受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個,全部給予及時答復(fù)處理。安裝投運大客戶監(jiān)控終端211臺,24小時監(jiān)控大客戶的用電情況,幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍,全年開展零點作業(yè)工程263次;實施帶電作業(yè)256次,增供電量60萬千瓦時。積極開拓電費回收渠道,開通郵政儲蓄代扣電費業(yè)務(wù),全年已開通127800戶,方便了客戶交費。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
20xx年5月份以來,由于電煤供應(yīng)緊張,電力供需矛盾非常突出,我市最大負荷缺口達到12萬千瓦,按照上級下達的用電指標(biāo),公司緊急啟動了有序用電應(yīng)急方案,采取移峰、錯峰、輪休等措施,合理分配用電負荷。同時,在**電視臺以滾動字幕形式,向全社會發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢及電力服務(wù)情況報告。加強對大客戶的指導(dǎo)和服務(wù),召開了座談會,公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬福等大企業(yè)直接對接,營銷部與35千伏及以上線路用戶直接對接;供電所與10千伏線路用戶直接對接,爭取了客戶的理解和支持,確保了全市有序用電。
供電公司職工年度總結(jié)篇三
20xx年,供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,圍繞年度業(yè)績指標(biāo)和重點工作,以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實踐活動為抓手,大力加強作風(fēng)建設(shè),提升干部職工執(zhí)行力,貫徹落實中央八項規(guī)定和省公司黨組1號文件精神,各項工作取得了豐碩成果,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、圓滿完成xx民俗文化節(jié)、xxxxx美食文化節(jié)、xx電視臺節(jié)目錄制、中高考期間等重要時段、重要活動保供電工作;扎實開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動,組織參與全國電力安全知識競賽,開展6.15全員安全日活動;持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個“百日”專項行動,持續(xù)開展無桿號牌電桿隱患治理,1-5月清理樹障4000余棵,新增、補充桿號牌5500余塊;重點關(guān)注和預(yù)防森林長廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底,實現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資,站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏xx線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個工程(不包括農(nóng)場項目)全部竣工驗收,完成工程決算12個;35千伏朱馬312線重建工程(桿塔55基,線路全長13.68千米),除55號塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外,其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放,實際完成投資2870萬元,投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標(biāo)申請上報;簽訂xxx農(nóng)場電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作,修訂20xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級項目庫。
3、主動服務(wù)縣域內(nèi)的“百個億元項目”用電事宜,通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場辦公和落實重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式,加快政府重點項目工程的報裝接電時間,截至5月底,已報裝7家,其中,受理階段1家、設(shè)計階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動對接住建局,積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃,形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專人負責(zé)安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調(diào)和跟進工作;根據(jù)《省物價局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(皖價商49號),完成全縣“兩戶”確認,以及電費退補和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè),截至目前,已經(jīng)完成9227塊表計更換,40余個臺區(qū)實現(xiàn)遠程自動抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報,經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測量管理體系aa級認證年度復(fù)核。
4、加強職能部門服務(wù)意識,健全工作機制,理順工作流程,以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進管理規(guī)范;改進工作作風(fēng),以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進基層班組特別是供電所管理提升;落實企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度,確保職代會提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點制度,深入一線調(diào)查研究,廣泛開展群眾座談活動,了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》,鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策;加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè),邀請縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”,增強領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識;在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會員卡清退專項行動;杜絕用公款相互宴請及進行高消費娛樂活動的行為。
1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期,特別是千億鹽化工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn),縣域規(guī)劃區(qū)面積擴大數(shù)倍,鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū),一方面對供電要求越來越高,另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評價等方面困難越顯突出。
2、迎峰度夏來臨,低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢。
1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手,做實“安全生產(chǎn)月”活動,完成迎峰度夏工程掃尾,啟動電網(wǎng)有序用電方案,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。
2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽路人防工程和線纜入地等工程項目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資,啟動工程和馬場湖農(nóng)場配電網(wǎng)改造項目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽路人防工程配合工作。
3、開展新欠、陳欠電費“雙清”專項行動,制定回收計劃,做好陳欠電費和新欠電費梳理、統(tǒng)計和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果,加快專變采集終端安裝,完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
4、推進與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項目,完成農(nóng)電黨員隊伍摸排,排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點問題,開展矛盾糾紛排查化解。
供電公司職工年度總結(jié)篇四
主變已投運。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴重違紀(jì)的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作,沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒有客戶的重大投訴,沒有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒有隱瞞不報的情況。
二、存在問題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價工作中,專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,還需要進一步整改落實。
(二)增供擴銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機的加深,供電負荷仍有銳減的勢頭,而新的用電負荷難以培育,電費回收的難度越來越大。
三、下步工作及整改。
針對存在的問題和不足,公司下步工作將從以下幾個方面加以完善和改進:
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動為契機,嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動配合縣委、縣政府,整合項目資金,通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實施。
三是主動配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開拓電力市場,努力培育用電負荷,促進年售電量的穩(wěn)步增長。
四是以兌現(xiàn)“十項服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法,進一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅持依法經(jīng)營,重視成本控制,加強營銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電公司職工年度總結(jié)篇五
20xx年,機關(guān)分工會在大學(xué)工會與機關(guān)黨總支的'領(lǐng)導(dǎo)與支持下,圍繞校工會中心工作,認真落實了分工會的各項基礎(chǔ)工作,同時結(jié)合機關(guān)分工會涉及部門多、人員多等特殊情況,較好地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
1、在大學(xué)春季運動會上,我們充分展現(xiàn)了機關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,本著“鍛煉身體、增強體質(zhì)、團結(jié)高效、爭創(chuàng)一流”的宗旨,取得了運動成績與精神文明的雙豐收,首次取得了團體總分第一名的好成績。
2、在“動力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績
3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍
4、在“電力杯”長跑比賽中獲得了第三名
5、在大學(xué)組織的其他活動,如羽毛球賽、卡拉ok比賽、特殊會費中,機關(guān)分工會積極參加、踴躍報名,名列前茅。
1、與黨總支一起,組織去西柏破參觀,既受到了愛國主義教育,又溝通了感情。
2、與黨總支一起,在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動。
3、組織分工會的元旦聯(lián)誼活動,增進了機關(guān)各處室之間的交流與了解。
4、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志,把機關(guān)分工會百余人的關(guān)心送給病人。
主動征求廣大同志對機關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見,并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并建議及時采納并認真貫徹實,充分調(diào)動了廣大教師“參政議政”的積極性。
定成績。在下一年,我們將繼續(xù)努力,調(diào)動廣大會員的積極性,爭取為廣大會員辦更多實事。同時也希望得到校工會與其它兄弟分工會的大力支持。
供電公司職工年度總結(jié)篇六
公司緊緊圍繞年初制定的(一個堅持)“堅持“科學(xué)發(fā)展觀、以人為本”的和諧發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)全局,主動融入到省、市公司和縣委縣政府工作部署,適應(yīng)“三集五大”模式調(diào)整,(二個穩(wěn)固)不斷穩(wěn)固生產(chǎn)安全基礎(chǔ),不斷穩(wěn)固和諧穩(wěn)定局面,(三個提升)大力提升員工綜合素質(zhì),大力提升干部隊伍領(lǐng)悟力和執(zhí)行力建設(shè),大力提升公司集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì),(四個力求)力求創(chuàng)造內(nèi)外穩(wěn)定、和諧、發(fā)展的新環(huán)境,力求打造重點工作創(chuàng)新特色的新亮點,力求創(chuàng)造考核指標(biāo)進位爭先的新業(yè)績,力求打造依法經(jīng)營、從嚴治企的新局面的工作思路,加強高效執(zhí)行建設(shè),加強規(guī)范穩(wěn)定工作,扎實推進各項改革進程,定期梳理工作中遇到的問題和困難,積極動員廣大干部員工轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實工作,強化執(zhí)行,較好地完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。
1、安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。
根據(jù)年初制訂的安全生產(chǎn)目標(biāo),開展了“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”、“作業(yè)安全風(fēng)險管控年”、“安全警示日”、“安全生產(chǎn)月”、“兩抓一建、深化電網(wǎng)設(shè)備隱患排查治理”、“電力設(shè)施保護宣傳月”、“事故隱患集中整治月”等活動,積極弘揚企業(yè)安全文化。組織開展了春季暨迎峰度夏安全大檢查工作,結(jié)合季節(jié)性特點,以防人身事故和責(zé)任性事故為切入點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點排查人身事故隱患和設(shè)備安全隱患,從安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、工程管理等大的方面入手,做到邊查邊改、消除缺陷,大檢查結(jié)束后電網(wǎng)設(shè)備完好率為100%,電網(wǎng)主設(shè)備缺陷為零。加強安全督查,全力保障“五大”體系建設(shè)綜合試點階段工作順利進行,全面修訂和編制“五大”體系建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程,進一步明晰管理界面和職責(zé)規(guī)范,修訂了組織機構(gòu)調(diào)整后的各部門安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范和崗位規(guī)范,加強作業(yè)現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)。截至6月21日,公司實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)無事故2786天。
2、電網(wǎng)建設(shè)步伐加快。
根據(jù)建湖縣當(dāng)前電網(wǎng)狀況及未來發(fā)展趨勢,適度超前規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè)項目,完成了《建湖縣“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)劃編制工作。按序時進度要求,新建投運了110kv光華輸變電工程、35千伏站前變升壓輸變電工程及220kv蘆北輸變電工程配套110kv蘆建/蘆新、蘆湖、蘆鹽線工程;110kv城西變升壓工程正進行土建施工,鐵塔基礎(chǔ)正在澆注,預(yù)計9月底投運。開展了110kv秀夫輸變電工程項目前期工作,目前該項目變電站地址土地預(yù)審、項目環(huán)境評價、線路路徑批復(fù)等前期工作已經(jīng)全部完成。全面推進20xx、20xx年度配網(wǎng)工程。
3、生產(chǎn)管理不斷加強。
根據(jù)實際情況制定了各項規(guī)章制度,明確了各類人員的崗位職責(zé)。以“變電所”創(chuàng)建工作為抓手,努力提升變電所無人值班管理水平;大力推進設(shè)備狀態(tài)檢修,持續(xù)改進、大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和規(guī)范化操作,不斷提升生產(chǎn)精益化管理水平。二是根據(jù)上級公司統(tǒng)一安排,組織生產(chǎn)單位及農(nóng)電公司落實中心庫-應(yīng)急庫管理要求,全面清理在庫物資,所有庫存物資錄入系統(tǒng),實現(xiàn)帳實一致,為庫存物資消化利用創(chuàng)造了條件。三是認真完善落實重要節(jié)假日、高考、中考等保電應(yīng)急預(yù)案,修訂完善了《建湖縣供電公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了電網(wǎng)反事故演習(xí),加強設(shè)備巡視和特巡工作,加強調(diào)度運方管理,合理安排電網(wǎng)運行方式,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
4、營銷管理規(guī)范推進。
一是加強營銷稽查和整改,進一步推進營銷規(guī)范化管理。二是積極做好用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)項目;三是強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶滿意度。積極落實業(yè)擴回訪制度,加強客戶回訪與宣傳溝通,完成第三方滿意度調(diào)查客戶上報,結(jié)合“綠色電力,創(chuàng)新奉獻”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動主題,全面開展了“作風(fēng)建設(shè)年暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動,召開了員工《供電服務(wù)九條禁令》暨迎峰度夏新聞通報會,針對今年負荷緊張?zhí)攸c,落實有序用電各項措施。通過走訪全縣重點工程和用電大戶,了解企業(yè)用電需求,幫助企業(yè)排解用電難題。
5、經(jīng)營管理日趨完善。
一是積極推進sg-erp系統(tǒng)的應(yīng)用,做好系統(tǒng)的資產(chǎn)清理核對、物資核對、初始數(shù)據(jù)錄入等,于3月20日順利上線運行。二是按序時進度要求,完成了基建、配網(wǎng)工程的結(jié)算審計工作,完成了配網(wǎng)工程財務(wù)決算審計。三是全力做好財務(wù)保障工作。核對資產(chǎn)實物,做到卡物相符,整理資產(chǎn)清冊,及時做好了資產(chǎn)移交手續(xù)。同時認真完成了營財移交工作,對1-4月份電費收費、進賬、銷賬業(yè)務(wù),銀行對賬業(yè)務(wù)等,在規(guī)定時間內(nèi)完成核對、清理工作,并與上級公司完成交接手續(xù)。
6、黨建和精神文明建設(shè)得到進一步加強。
一是扎實開展黨風(fēng)“廉政警示教育月”、“3·10廉政警示日”、“檢企共建預(yù)防職務(wù)犯罪講座”等專題特色活動,深化了黨風(fēng)廉政建設(shè)。
二是深入開展“走進基層、走進一線、走進家庭”三走進活動。按照上級公司統(tǒng)一部署,制定了相應(yīng)的活動方案,公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別帶頭到基層供電所和施工現(xiàn)場以及基層單位進行走訪,通過召開座談會,慰問施工人員,個別家訪談話,征集職工意見,進一步了解基層真實情況,解決實際問題。
三是認真做好國家電網(wǎng)品牌標(biāo)識整改工作。規(guī)范使用國家電網(wǎng)公司vi手冊,統(tǒng)一策劃品牌建設(shè)活動,健全和完善公司品牌標(biāo)識應(yīng)用的動態(tài)管理機制,實現(xiàn)品牌標(biāo)識長效管理。
四是重視和加強群團組織工作,增強黨組織凝聚力。深入推進工會標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,大力實施送溫暖工程。持續(xù)深入開展標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建工作,將主業(yè)班組創(chuàng)建工作經(jīng)驗向多經(jīng)班組、供電所班組延伸。開展了“結(jié)對創(chuàng)先”、“我為企業(yè)發(fā)展獻一計”、“十佳先進典型”選樹、“唱紅歌、迎黨慶”等專題活動。啟動“讀黨史、憶崢嶸、明責(zé)任”讀書節(jié)活動,組織廣大黨員干部閱讀《中國x歷史》、《黨的歷史知識》等黨史圖書,發(fā)放《電力員工不可缺少的18種精神》、《責(zé)任勝于能力》等三本好書,征集學(xué)習(xí)心得體會文章和身邊的*員征文,選派人員參與市公司組織的“身邊*員”演講比賽,取得第一名好成績。五是深化文明創(chuàng)建活動,公司通過市文明委文明行業(yè)檢查,13個供電所被縣政府表彰為文明單位,公司黨委中心組被鹽城市委表彰為“xx市先進基層黨委中心組”,團委被省公司表彰為“五四紅旗團委”。
1、是安全管理薄弱環(huán)節(jié)仍然存在。安全基礎(chǔ)不夠牢固。外力破壞、電力線路保護區(qū)內(nèi)違章建筑、通道內(nèi)樹木碰線等事故,給公司電網(wǎng)安全運行帶來嚴重的威脅,電力設(shè)施保護工作任重而道遠;習(xí)慣性違章屢禁不止,安全生產(chǎn)總體形勢不容樂觀。
2、是營銷管理還存在急需改進的地方。公司在“親情服務(wù)、特色服務(wù)”等方面與廣大客戶的需求存在著差距,全員營銷、服務(wù)意識不夠強烈,“一口對外”、“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”、“首問負責(zé)制”的工作機制亟待提高。農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進度滯后,特別是隨著農(nóng)電專業(yè)化進程的推進,我們在精細化、規(guī)范化管理方面仍存在著較大的差距。
3、是由于國網(wǎng)、省公司物資招標(biāo)配送緩慢、政處工作困難,同時由于地方政府規(guī)劃不斷調(diào)整,使電網(wǎng)建設(shè)工程節(jié)點難以掌控,給電網(wǎng)建設(shè)帶來了不穩(wěn)定因素。
4、是同業(yè)對標(biāo)、進位爭先工作任務(wù)緊迫。通過同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)分析,顯示公司在與先進單位相比,許多方面還有較大的差距,公司的一些技術(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)要達到進位爭先標(biāo)準(zhǔn),還有許多工作要做。
5、是人員素質(zhì)有待進一步提高。與建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的要求相比,隊伍整體素質(zhì)還有差距,尤其是干部隊伍在思想觀念、工作作風(fēng)和執(zhí)行力等方面都亟待改進與加強。
供電公司職工年度總結(jié)篇七
根據(jù)上級供電公司__關(guān)于開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動的通知要求,公司__結(jié)合公司實際,圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作要點,制定了詳細的活動方案,全方位的開展了黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動。活動以抓住重點對象,突出重點內(nèi)容,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,改進工作方法,在全公司內(nèi)掀起了一次以學(xué)習(xí)為主,讀書知法、警示教育、加強預(yù)防為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育宣傳月活動高潮,為我公司完成各項任務(wù)起到了很好的促進作用。現(xiàn)將此次活動總結(jié)如下:
今年是公司的黨風(fēng)廉政宣教年,公司為把此次宣傳教育抓出實效,及時成立了黨風(fēng)廉政教育宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,研究部署宣傳教育活動,定于5月為公司黨風(fēng)廉政宣傳教育月。下發(fā)了《__供電公司關(guān)于開展第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的意見》,對活動的開展進行了周密的安排,并明確了活動開展的具體要求,及時轉(zhuǎn)發(fā)至各基層單位、黨支部,明確要求各單位、黨支部按照意見要求認真組織貫徹,并將此項活動納入20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)考核內(nèi)容。
我公司以“評聽看講贈”為主要內(nèi)容,以“七個一”活動為載體,即:贈一本書、辦一期宣傳專欄、講一堂廉政課、組織一次“檢企共建”走訪、組織一次知識答卷、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會、組織一次“紅色革命教育”活動,自5月以來,組織開展了有公司特色和創(chuàng)新意義的宣傳教育活動:
1、贈一本書?;顒釉缕陂g,給公司中層及以上干部贈送一本《預(yù)防職務(wù)犯罪法律讀本》,提高黨員干部對預(yù)防職務(wù)犯罪工作的認知感,使他們知法、懂法、守法。通過學(xué)習(xí),達到讀書思廉、讀書崇廉、讀書養(yǎng)廉的目的,提升廣大黨員干部的政治素質(zhì)。
2、辦一期宣傳專欄。公司以反腐倡廉和反商業(yè)賄賂為主題內(nèi)容,舉辦了一起宣傳欄?!吨袊伯a(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》;任常霞、劉玉儒的先進事跡;大貪官李真等的懺悔錄……正面教育與反面警示相結(jié)合,教育廣大黨員干部從中吸取教訓(xùn),堅定信念,反腐倡廉。
3、講一堂廉政課。公司特邀請上級公司__書記__為公司中層干部講一堂廉政課,內(nèi)容緊密結(jié)合公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作實際,要求每名黨員干部要自律、自重、自醒、自警。
4、進行一次“檢企共建”走訪。采取走出去、請進來的形式,與地方檢察機關(guān)和地方__保持及時溝通,搭建良性互動的工作平臺,為企業(yè)改革發(fā)展保駕護航。
5、組織一次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動知識答卷。問卷內(nèi)容涉及___在中__第七次會議上的講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等,通過此次答卷,加深了相關(guān)政策的了解,貼近實際的論述,使廣大黨員干部有了理論聯(lián)系實際的用武之地。
6、寫一篇學(xué)習(xí)心得體會。公司要求中層及以上干部結(jié)合自己的工作實踐,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)及廉政警示教育,總結(jié)學(xué)習(xí)成果,總結(jié)工作經(jīng)驗,認真撰寫心得體會,以提高理論水平,加強對實際工作的指導(dǎo)。
7、組織一次“紅色革命教育”活動。5月17日,__書記__帶領(lǐng)公司中層及以上干部赴革命老區(qū)韶山接受紅色教育,聆聽了革命歷史,重溫了入黨誓詞。通過此項教育,進一步激發(fā)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的愛國主義斗志和工作熱情,決心珍惜美好今天,努力工作,不辜負為中國拋頭顱、灑熱血的革命先烈們。
通過開展“第六次黨風(fēng)廉政宣傳教育月”活動,廣大黨員干部增強了黨紀(jì)國法觀念,增強了樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的自覺性,效果比較明顯。
通過集中學(xué)習(xí),廣大黨員干部認識到開展黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動的重要性,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部主動帶頭、職工群眾廣泛參與,增強了教育的感染力、滲透力;宣傳教育力度大,警示效應(yīng)作用強,取得了明顯的教育成效,有力地推動了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開展。
為把本次黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動深入開展下去,完善了政務(wù)公開、財務(wù)公開等制度和考核辦法,對公司重大工程、重要事項、重大開支等都要及時做到公開、公正,充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。并確定了以加強宣傳教育、推進政務(wù)公開、規(guī)范管理制度、強化監(jiān)督檢查四個方面為我局反__抓源頭工作的主要內(nèi)容。要求黨員干部既要以身作則、嚴格自律,又要敢抓敢管,認真負責(zé),切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反__工作。堅持“善待群眾、善解民意、善察民情”的精神,對群眾反映多的一些工作,立即檢查,切實維護人民群眾的切身利益,把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到實處。
但廉政宣傳教育絕非一朝一夕,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,關(guān)健在公司基層,我們要結(jié)合工作實際長抓不懈,使企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)和員工行為有章可循,把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到經(jīng)營管理和企業(yè)文化之中,使公司更加有序、健康的發(fā)展。
供電公司職工年度總結(jié)篇八
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo),創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果,實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標(biāo),為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!
主要指標(biāo)完成情況:
——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh,比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。
一年來,我們重點開展了以下幾項工作:
針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面,積極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施,確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面,對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責(zé)制上門跟蹤服務(wù),促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作,促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場,取得明顯成效,如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位,電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一,把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初,《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后,我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細的實施方案。同時,對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底,確定改造方案,在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下,對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理,杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象,并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡),核對客戶用電基本信息,完善客戶檔案,為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上,以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點,以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo),注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議,交流試點經(jīng)驗,推廣典型作法,邊實施,邊完善。在臺區(qū)化管理過程中,由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核,出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此,一是修改辦法,將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍,實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計,提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》,我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則,對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行,調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性,差錯率大幅降低,電費回收率普遍提高,公變臺區(qū)線損率下降,為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
供電公司職工年度總結(jié)篇九
一年的時間不知不覺又接近尾聲了,曾經(jīng)覺得遙不可及的20xx年現(xiàn)在近在眼前,我在這公司工作一年了,在這一年里我雖然沒有什么非常突出的表現(xiàn),但是我也是盡可能的精湛自己的工作能力,這一年下來自然也是收獲極大的,臨近新年,對自己這一年來的工作表現(xiàn)也是感慨萬千,為了自己明年的工作能更有目標(biāo),我對于自己今年的工作做了以下的工作總結(jié):
我是去年經(jīng)朋友的介紹才加入這行的,以前算是對這個行業(yè)一點經(jīng)驗都沒有的,但是我貌似在這行也還算是有天賦的,學(xué)的很快,跟了一個師傅三個月就能自己去接單子,獨立完成工作了,這個行業(yè)也算是非常有前景的,跟房地產(chǎn)裝修行業(yè)直接掛鉤,還好我們公司的老總是個有錢的主,不僅名下有裝飾公司,房地產(chǎn)公司、裝修公司一系列齊全啊,我們公司能把顧客從買毛坯房到入住一切包干,而我就是最后的步驟,修飾公司的一員。
今年我一共接了11個單子,差不多一個月一個單子,也算是小有成色,但是跟公司的那些資深的員工相比我還是差遠了,但是我有一個原則,那就是不跟別人比,我只跟自己比,我不在乎自己的業(yè)績是多少,我只在乎自己是不是比年進步了,我相信一直以這樣的條件來要求自己的人,一定能在自己的崗位上越干越好的,相比去年我的業(yè)務(wù)能力是越來越成熟了,每次接到單子后能在短時間內(nèi)給出數(shù)種方案供顧客挑選,我的.主要職責(zé)就是根據(jù)顧客家里的裝修風(fēng)格給他們提供建議,比如家具的擺放,怎么樣才能使空間達到的利用。在空白區(qū)域建議他們增添一點小飾品,比如樓道、過廊過道等地方墻上掛一些名畫,經(jīng)濟條件不夠的,掛上自己的照片。房間內(nèi)的燈光位置和角度也是有很大的講究空間的,到底是買日光燈還是led燈,用暖色系還是冷色系,都需要反復(fù)的勘察實際情況。要是想要高級一點的感覺,就可以訂購我們公司的浮雕、編織這樣的藝術(shù)品,一切從顧客的角度出發(fā),盡量用最少的預(yù)算,達到顧客心目中想要的樣子,給他們提供家的溫馨,給他們一個每個人都滿意的家。
雖然我在今年的工作中小有成就,但是我絕對不會因此而感到驕傲自滿,我的進步空間還是極大的,在明年我將更加努力的增強自己的工作能力,以及跟顧客的交流溝通能力,我會盡可能的提升自己的各項才能,然后發(fā)揮出自己的價值,讓公司為我感到驕傲和自豪,不然就真的對不起公司的一番苦心栽培了。
供電公司職工年度總結(jié)篇十
我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點和方法,加強業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)投資管理知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的'缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣,增強了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
供電公司職工年度總結(jié)篇十一
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨,圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作,堅持“以人為本”的工作理念,狠抓實干,開拓進取。以樹立良好的電力形象為已任,按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,積極開展電力行政審批的各項工作,取得了優(yōu)異的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)服務(wù)熱情,便民利民。
在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,一切從方便服務(wù)對象出發(fā),進行換位思考,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
返引起不便,方便了辦事人員電力增容工作,同時也提高了本窗口的工作效率。
(二)強化服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā),簡化辦事程序,努力給申請人提供更多的方便,保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度,改進工作作風(fēng),積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合,大大壓縮了各事項的辦理時限,極大地方便了辦事群眾,得到了廣泛的好評。全年共辦件581件,辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達到100%,全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
(三)以科學(xué)理論為指導(dǎo),深化教育成果。
一年來,我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo),努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感,為構(gòu)建和諧社會做貢獻。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上,學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,進一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,時刻有緊迫感,才能提高工作水準(zhǔn),提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中深刻體會到有好的作風(fēng),才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本窗口積極參加中心的各種活動和工作加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),自身素質(zhì)和服務(wù)意識得到了進一步加強,理論和業(yè)務(wù)知識有了很大提高。在審批過程中,以“服務(wù)指南”為先導(dǎo),以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù),耐心、細致的解答群眾在審批程序上遇到的問題,高質(zhì)量的完成每一項審批業(yè)務(wù)。
(四)切實加強“窗口”管理,努力樹立良好的服務(wù)形象。
繼續(xù)加強對窗口人員的管理,切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng),加強組織紀(jì)律性,有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來,我公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo),以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任,堅持安全發(fā)展,確保生產(chǎn)穩(wěn)定;堅持科學(xué)發(fā)展,加快電網(wǎng)建設(shè);堅持集約發(fā)展,加強經(jīng)營管理;堅持創(chuàng)新發(fā)展,增強企業(yè)活力;堅持和諧發(fā)展,提升服務(wù)品質(zhì),各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,連年排名河北百強企業(yè)前十位。
在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在下一年取得新的更大的成績,推動中心工作再取得更大發(fā)展。
(一)針對新裝、增容辦電(單電源、雙電源)審批工作的不同風(fēng)險點,規(guī)范工作流程,申請人在提出申請材料齊全即時受理,不齊全的一次性告知,不讓申請人跑重復(fù)路。完善各項制度,加強監(jiān)督,建立了崗位廉政風(fēng)險點防范管理查找承諾體系;加強窗口工作人員的自律行為,增強窗口工作人員自我約束,自我防范,提升服務(wù)效能,隨時接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督。
(二)在今后的工作中,本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下,延伸服務(wù),縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的中心工作思路和工作重點,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,推動中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
供電公司職工年度總結(jié)篇十二
在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo),得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?!案梢恍校瑦垡恍?,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),在努力向合格靠近的'同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
供電公司職工年度總結(jié)篇十三
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
1.銷售額:元,元,增長率為xxxx,元,元,。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元。
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**,全年用量為6504立方,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號召,實行"定崗""定員""定編",強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準(zhǔn)備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工"走出去,請進來",學(xué)習(xí)同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將xxxx職工調(diào)往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ)。
供電公司職工年度總結(jié)篇十四
少數(shù)干部員工安全風(fēng)險意識有待提高,部分員工技能水平不能滿足工作需要,習(xí)慣性違章時有發(fā)生。外包施工安全風(fēng)險大,應(yīng)急管理能力不足,運行管理水平有待加強。極端惡劣天氣頻發(fā),人員應(yīng)對能力不足,設(shè)備抵御風(fēng)險能力弱,更是給安全工作帶來極大的壓力。
(二)履行社會責(zé)任方面
20xx年湘東區(qū)最大負荷為371兆瓦,根據(jù)負荷預(yù)測,到20xx年時湘東區(qū)最大負荷為482兆瓦,且用電負荷主要集中在湘東城區(qū)以及陶瓷工業(yè)園內(nèi)。屆時,現(xiàn)有的兩座220千伏變電站將無力滿足湘東區(qū)負荷需求。南部片區(qū)無110千伏變電站支撐,現(xiàn)有35千伏網(wǎng)架無法滿足南部片區(qū)的負荷。
(三)經(jīng)營管理方面
公司轄區(qū)高耗能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占比大,近年來,受國家對高耗能低環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)控政策影響,區(qū)域售電量增長乏力,工業(yè)用電量增長嚴重不足。雖然萍蓮高速的開工建設(shè)帶動了湘東區(qū)整體售電量的較大增長,但在正大、金牛兩大陶瓷龍頭企業(yè)相繼破產(chǎn),部分環(huán)保不達標(biāo)企業(yè)關(guān)停的影響下,湘東區(qū)工業(yè)電量僅增長6.23%,且需同時承受增幅小、均價低的雙重壓降,“兩高一?!逼髽I(yè)電費風(fēng)險還大量存在,企業(yè)經(jīng)營倍感壓力。
供電公司職工年度總結(jié)篇十五
____年,我負責(zé)____地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為____年劃了一個完美的句號。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。____年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費回收。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準(zhǔn)確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
供電公司職工年度總結(jié)篇十六
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要結(jié)束了!作為保險公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時,在這個工作期間,也有得有失。現(xiàn)在,20xx年的工作如下:
今年2月,我輸入了xxxx對于一個剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來說,會更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,我們應(yīng)該始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素質(zhì),特別是增強我們的保險知識,做一個真正的保險人。作為辦公室的機要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡單的事情,需要有足夠的耐心去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時候,文件被一遍又一遍的.修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)互相對比后,可以不厭其煩的認真對待每一份文件,甚至每一份。態(tài)度決定一切,我會在工作中繼續(xù)努力做好自己的事。
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
在這一年中,存在著許多不足,如未能總結(jié)出積極有效、簡單明了的工作方法,對保險理論和業(yè)務(wù)知識缺乏深入了解等。在以后的工作中,我會更加積極的努力提升自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,工作中有什么問題,領(lǐng)導(dǎo)要批評指出。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,xx保險公司一定會做大做強。
供電公司職工年度總結(jié)篇十七
一年來_在為行業(yè)服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、加強協(xié)會自身建設(shè)等方面開展了一些有益的工作,總結(jié)如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標(biāo)準(zhǔn)進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設(shè)備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內(nèi)外市場、反傾銷應(yīng)訴策略、新產(chǎn)品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內(nèi)部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關(guān)注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展?fàn)幦×藭r間和空間。為行業(yè)提供市場服務(wù)。繼年協(xié)會組織了飲料市場調(diào)查后,特別關(guān)注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦_食品及食品加工和包裝設(shè)備展覽會。
舉辦_,為企業(yè)宣傳產(chǎn)品,開拓市場。舉辦_系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產(chǎn)品定位,進一步完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎(chǔ)。為企業(yè)申請馳名商標(biāo)提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量和果蔬汁海關(guān)進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內(nèi)容。信息的細分,可更好地指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。每季度對_企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、利潤、利稅進行調(diào)查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產(chǎn)情況、飲料機械、包裝銷量等內(nèi)容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開_果蔬汁分會成立大會為適應(yīng)飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經(jīng)民政部批準(zhǔn),原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立_技術(shù)委員會。充分利用內(nèi)部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務(wù)理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構(gòu)的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經(jīng)貿(mào)委要求,進行了清產(chǎn)核資,受到主管部門的好評。
供電公司職工年度總結(jié)篇十八
光陰如梭,年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的*臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?BR> 一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標(biāo)。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
供電公司職工年度總結(jié)篇十九
公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責(zé)任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的`團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng),因此,在每一項工作當(dāng)中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風(fēng),嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責(zé)任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。